Обслуживание.
Оперативно предлагают варианты решений вопросов, также оперативно реализуют.
Персонал.
Приветливый, проявляют участие. Работает опытная гвардия и молодежь, которая, как я понимаю, получает бесценный опыт.
Ремонт.
Вопросов к ремонту и проведенным ТО пока нет.
Время ожидания.
Делают оперативно.
Запчасти.
Можно со своими. Если не хочется возиться, предлагают от своих поставщиков. Поставка средняя по рынку. Особо не накручивают.
Диагностика.
Все зависит от желания клиента. После диагностики предлагают устранение выявленных проблем.
Общее впечатление: все устраивает.
1
2
Кирка Пехова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный автсервис! Обращаюсь сюда уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Мастера профессиональные, быстро и качественно выполнили ремонт моего автомобиля. Цены адекватные, все четко объяснили и показали, что было сделано. Рекомендую всем, кто ищет надежный и честный автосервис!
1
Show business's response
Алексей Куликов
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Очень добротный и профессиональный сервис, есть свой отдел авто запчастей, делают ТО любому автомобилю, очень хорошие мастера в кузовном и слесарном цехах, хорошо делают вмятины и покраску, есть сход развал и все современное оборудование, очень хорошее отношение к клиентам, и что Вас удивит приемлемые цены на работу и запчасти. Советую посетить этот сервис не пожалеете!
1
P.Ofigenov
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Обслуживаю два авто в данном сервисе. Многих мастеров помню и вижу что они работают достаточно давно, что радует. За все время, я не наблюдаю проблем вызванных тем что ремонт проводился в этом сервисе. Бывали у меня уже случаи в Мытищах, что после работы с системой картерных газов чудом отключены были лямбды под декоративной крышкой или сломана крыльчатка на вискомуфте, но не тут. Я уже много успел узнать разных сервисов в Мытищах и Пушкино, и тут мне все нравится. Огромное спасибо, особенно за ремонт подвески. Делал 04.10.2024 отдал утром, вечером забрал. Попутно заменили колодки и да, мне позвонили заранее, а не поставили перед фактом.
Евгений Евгеньевич, обе руки большим пальцем вверх. Удачи и держать планку!
1
Дамир С.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Рекомендую данный центр обслуживания и ремонта автомобилей! Очень доброжелательный персонал, отнеслись с пониманием к срочности возникшей проблемы. Отдельное внимание и благодарность, и респект мастерам, профессиональные и внимательные🧑🔧 к своей работе.Спасибо✌️.
1
ЛАРИСА
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Я выбираю Викавто! Много лет я с ними и очень благодарна мастерам Павлу, Александру, Максиму. Это мастера высокого класса, обслуживание ведётся культурно, вежливо. Они знают все технические моменты моего авто. Я с Вами навсегда, мой ВИКАВТО!
1
Show business's response
Мират Каленов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Делал покраску деталей, а также полировку. У мастеров - золотые руки. Сделали во-первых качественно, это самое главное, во-вторых все очень открыто, во время работ писали на вотсап. На все вопросы любых уровней дотошности и глупости - ответили и подсказали. Резюмируя, если ищите место где можно покрасить и сделать кузовной ремонт авто, то обращаться только сюда!!!
2
Артем Первушин
Level 16 Local Expert
November 7, 2024
Отличный сервис. Был там два раза. Единственный приличный сервис, который не отказался ремонтировать старый авто и сделали ремонт так, что быстрее машина развалится чем сломается отремонтированная часть.
Другой раз обратился с кузовным ремонтом, долго искал сервис тут устроила цена. Правда очередь большая и срок сдвинулся на пару месяцев (уже думал что забыли). Но сроки ремонта не нарушили и сделали даже в итоге больше, чем изначально планировал и за такие же деньги, которые говорили в других сервисах за меньший объëм.
По качеству претензий нет: в цвет попали, снятые детали установлены без нарушения заводских зазоров.
Show business's response
Сергей Пивкин
Level 9 Local Expert
January 18
Хочу выразить огромную благодарность коллективу.
Реанимировали машину, про которую мне говорили продай и забудь.
Спасибо Евгению Евгеньевичу директору, который консультировал и доходчиво объяснил суть поломки.
Елене, которая занимается приёмом автомобиля, благодаря её рекомендации обратился в данный сервис.
Денис, мастер своего дело, который работает, а не ля ля в уши.
В сервисе работают исключительно русские мужики.
Буду обслуживать машину исключительно здесь.
Спасибо вам ребята 🤝
Ирина
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживаю несколько лет все машины семьи. Всегда удовлетворена результатом. Бывало выручали в форсмажорных обстоятельствах.
Всегда внимательное отношение, квалифицированный персонал, разумные цены.
1
1
Данил Елисеев
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Мастер отлично проконсультировал перед ремонтом. Ремонт выполнен очень качественно, и в короткий срок. По ценам вполне адекватно. Впредь буду обращаться только сюда. Спасибо.
2
3
Диана Павлова
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Отличный автосервис!
Обратилась впервые, диагностика ходовой части. Вежливый, приятный персонал, территория чистая и уютная, как снаружи, так и внутри, удобное месторасположение,
1
2
egor pavlov
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Команда работает слаженно, без косяков, на опыте!
Любую проблему диагностируют и решают оперативно, запчасти можно приобрестит тут же.
Однозначно рекомендую этот сервис.
Спасибо огромное!
Show business's response
Ольга Малахова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хороший сервис, обращаюсь уже не первый раз. Всегда всё четко, и без навязывания лишних услуг. Летом делала антикор на машину. Сделали хорошо, прислали видео отчет. Последний раз приезжала, отрегулировали дворники на машине. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Молодцы!
Надежда Надежда
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Ребята молодцы, делала ТО и меняла стартер на машине. Все четко и быстро. Сориентировали по ценам, диагностировали неполадку. Не первый раз к ним обращаюсь. Всегда все на высоте. Приятно, когда есть такие мастера, которым можно доверять, особенно в сфере автомобильных ремонтов.
Павел Р.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный автосервис, во всех отношениях. Начиная с приёмки машины, где работают красивые, вежливые девушки. И заканчивая ремонтными боксами, где работают опытные мастера, профессионалы, которые любят машины и свое дело, и готовы всегда ответить на вопросы клиентов. На некоторые виды ремонта может быть очередь, но это связано с общей обстановкой, так почти везде сейчас.
2
Регина Н.
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Лучший автосервис в городе! Ремонтирую свою мазду, сервис оказывает широкий спектр услуг, а профессиональные мастера всегда проконсультируют и сделают все по высшему разряду 👍🙌 удобно, что тут же можно заказать все необходимые детали для ремонта 👨🔧 Цены адекватные, а качество работ на высоте ⭐️ Спасибо вам огромное 🫶
6
4
Show business's response
Кирилл И.
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Оперативность выполнения работ, замечательное качество обслуживания, отличный сервис, всегда объяснят и подскажут, все по человечески, лишнего не навязывают, рекомендую
1
2
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отличный сервис по приемлемым ценам. Ремонтирую Шевроле ниву уже несколько лет только у них. Быстро и качественно. Запчасти сами закупают, привозят быстро. Буду обращаться еще.
1
2
Дамир Искалиев
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Отличный автoсервис, приятно, когда машину обслуживают такие преданные своему делу специалисты, качественно и профессиoнально👌 Рекомендую 100%🎉👌
2
Ксения И.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Приезжаю не первый раз, как всегда все сделали качественно и быстро. Очень радует такое отношение к работе! Мастера знают свое дело! Очень довольна. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Нодар Давришов
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Перевалили гофру на Веста св . Всё отлично , мастеру отдельное спасибо ( Александр) . Сделали день в день по демократичной цене . Буду обращаться в дальнейшем .
1
2
Полина Соволева
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Рекомендую сервис! Всегда говорят,что нужно обязательно менять,а что может ещё побегать. Прaктически все запчасти есть и родные и хорошая замена. Не было неожиданных сюрпризoв от машины за время обслуживания у них!
1
2
Умеджон Мамаражабов
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Огромнейшее спасибо мастеру сход развал Игорю профессионал своего дела вежливый сначала выслушает а потом делает был у нескольких мастеров пожалуй самый лучший мастер по сход развалу только в Новомытищенской советую супер
2
Александр Чупряков
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Очень плохой осадок!
Машину приняли в ремонт не предоставив ни каких документов о приёме и осмотре, а если повредят или не дай Бог пожар или угон, Вам будет трудно доказывать по чьей вине.
Ценник по итогу вырос на 1550 рублей, в том числе включили диагностику, которая бесплатная и разные смазки, которые конечно же в стоимость не входят, хотя цена за установку и запчасти была оговорена.
При просьбе предоставить документы, на купленные у них запчасти, получил агрессию. Ни упаковок ни сертификатов. Если не веришь, стой и смотри за работой, ответили мне.
К мастеру вопросов нет, но к окружению.... Думаю если возникнут проблемы после ремонта и во время, будет трудно что-то доказать. По итогу на руках филькина грамота с названием, стоимостью и надписью "претензий не имею". А по ценообразованию отдельное внимание и контроль!
Будьте бдительны!
2
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Заехал в данный сервис поменять масло в моторе, поменяли но машина не завелась (я подумал у меня были проблемы с бензонасосом пусть и его посмотрят) на месте диагноста не оказалось он был выходной, обещали посмотреть на следующий день, спустя 2 дня появился диагност и сказал что нет минуса на питание бензонасоса будет разбираться, прождав ещё день он сказал что это всё таки безанасос накрылся и об этом мне сообщил не сто а позвонили сразу с ихнего магазина и начали говорить космические цены на электронасос китайский с ценами в 5-8к который на самом деле стоит 1-2к , но это ещё не всё после того как я привёз им безанасос (моторчик), я просто опешил увидев что они заломали заднюю пасажирскую дверь, я позвал директора и показал им на это договорились на том что он посмотрит камеры и решим данный вопрос, проговорив с директором на мой вопрос почему машина стоит неделю и вы не можете поменять насос ещё и повредили мне кузов сказал сегодня всё сделают, но и это ещё не всё, посмотрев камеры директор согласился что это их косяк исправили правда плохо немного видно залом осталось , поменяли и насос спустя почти неделю я наконец-то забрал машину но на этом приключения не закончились проехав около 2х км я почувствовал запах бензина остановился и обнаружил что у меня бензин рекой течёт, оказалось что на впуск подачи топлива они просто не поставили хамут, благо что я не безрукий тоже разбираюсь в машинах это элементарные вещи как их не заметить или игнорировать я не понимаю ведь машина могла воспламениться в любой момент , в итоге я сам на дороге снял сиденье добрался до насоса поставил хомут и сейчас всё пока работает, только ещё после этих горе мастеров перестала приборка нормально работать когда включаешь свет или габариты еле светит 10к₽ хотели взять изначально за работу это за работу которую можно было сделать за минут 20-30 но они делали это почти неделю, 1 можно поставить только директору потому что он оказался честным и не стал отрицать своей вины вместо 10 вышло 1к куча потраченого времени и нервов, а общем и целом это не сервис а антисервис очень дорого хотят за свою "работу" , ещё и кузов
мне повредили , не рекомендую никому обходите стороной, кстати оценки накрученые в приёмке висит обявления покажите хороший отзыв мастеру расплатитесь наличкой и будет вам скидка 5%... P. S я согласесогласен с владелбцем данного СТО так со мной еще никто не поступал так убить машину и расказывать что так и было это надо уметь, вы ответили что выталкивали при мне этого тоже не было у вас есть камеры можете посмотреть , так же я лично присутствовал лично когда ваш очень молодой профи ставил прокладку которую потерял и я ему помогал при установке насоса т. к. Он почему-то даже ге знает как его правильно ставить даже не защелкнув на клипсы в баке уже хотел закручиватб насос и не понимал как правильно ставить прокладку, увидев как он работает я сразу всё понял, мой вам совет пусть когда работает ваш профи пусть за ним следят более опытные профи. До свидания. Ещё дополню сверху ответ от донного сервиса был один, после написали спасибо за Ваш отклик, а теперь спустя неделю придумали новый, судя по новой версии я сам взял снял отцепил клипсу с подачи бензонасоса и заодно и прокладку между баком и насосом , по мнению данного "сервиса" Люди которые разбираются в машинах не порядочные, а они порядочные (чуть не сожгли мне машину))) ваши оправдания смешны , обходите стороной мой вам совет ещё раз цены в 2-3 -5 на запчасти и работу накрученные как и отзывы))) быть добру!!! Люди смотрите сколько у них лайков и дизлайков а также смотрите негативные отзывы и вы всё поймёте сами.
2
2
Лариса Сухоминская
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Отличный сервис. Почти 10 лет только сюда. Мастера никогда не навязывают услуги, все по существу. Максим мастер от Бога, золотые руки, спасибо огромное. Пр электрике и диагностике всегда к Яну, решает проблемы качественно и быстро.
Очень удобно, что тут же есть магазин запчастей, тут ребята всегда помогут и подскажут. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать. Самый лучший сервис, всем рекомендую!
1
Alexey Malkov
Level 2 Local Expert
January 8
Приезжаю сюда уже давно на своем ix35 для проведения абсолютно любых работ, в том числе ТО, развал схождение, ремонт по кузову, диагностика. Всегда мастера комментировали, какие мероприятия проводят с твоим автомобилем)
По стоимости запчастей - как в сетевых автомагазинах, а это большой плюс.
Цены на ремонт более чем приемлемые, поэтому другой сервис даже не рассматриваю.
Арлан Айнсанов
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Отличный автосервис, хорошие ребята, свою работу знают на 100% . Сделали все быстро и качественно, за что большое спасибо!
1
2
Наталья Т
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Отличный сервис! Делают все быстро и качественно, вовремя по записи. Не разводят на деньги, что очень важно. Также можно заказать запчасти. Рекомендую!
2
Вадим Л.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
07.08 Заезжал поменять масло в двигателе и масляный фильтр. Всё сделали быстро и качественно. Сервис однозначно советую. Цены демократичные.
1
Ваня Петров
Level 13 Local Expert
August 5, 2024
Ответственный и порядочный автосервис. Лишнего не придумывают, диагностику проводят качественно и без навязывания ненужных работ и запчастей. Работы выполняют качественно. Остался доволен.
1
Захаров Р.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Отличный сервис! Сотрудники внимательны и отзывчивы, они подробно разъясняют все вопросы и предлагают эффективные варианты. Стоимость услуг приемлема, а ремонт выполняется оперативно и без сложностей.
1
2
Татьяна Ильинская
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Записалась на жестянику в сервис в 20 числах марта . Сказали большая очередь - записали на конец апреля на работы и сказали ждите звонка. Вот 21 июля звонка до сих пор не поступило. Приехала в сервис - сказали у нас очередь , мы вам не рады приезжайте зимой . И вообще зачем приехали .вот така история
Но у нее есть счастливое продолжение: мне позвонили в сентябре и предложили сделать авто. Сделали очень быстро, очень качественно и абсолютно недорого в плане цены. А еще отремонтировали коляску для мамы. Спасибо большое!!!
1
Vit
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
По совету знакомых обратился в сервис. Провели диагностику, нашли не исправность- течь масла, необходимо поменять прокладку теплообменника. Очень удобно, что можно на месте заказать зап.части. В назначенную дату выполнили ремонт. Впечатление, положительные, буду обращаться ещё.
Show business's response
Olya M
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отличный автосервис, качественно проводят работы, не накручивают на дополнительные услуги, если это не критично. НО, большая просьба к руководству провести беседу с персоналом, кто принимает заказ. Неприветливое и не клиентоориентированное поведение, местами даже хамское. Это ваше «входное» окно в сервис и на мой взгляд человек должен располагать, а не отталкивать. Остальные сотрудники всегда открыты, вежливы и приветливы.
5
2
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Приехал заменить моторное масло по записи. Предложили немного подождать. Ждал 45 (!) минут. Когда спросил, сколько еще ждать, услышал, что оказывается "я думала, что вам уже давно все сделали. А что директорА вам ничего не сказали? Подождите, сейчас разберемся". Видимо, "директорА" - это те солидные мужчины, которые все это время без дела ходили по двору вдоль моей машины. Так и уехал ни с чем. "Замечательный" сервис и отношение к клиента "превосходное".
p.s. Когда уезжал, ни один из "директорОв", тусующихся во дворе, даже не поинтересовался, почему услуга не была оказана
5
Инкогнито 9357
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Очень профессиональные ребята, быстро реагируют и отвечают на вопросы, задачи.
Обслуживание на высоком уровне, вежливый и понимающий персонал.
1
Никита Гайнанов
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Обратился с проблемой текущих заглушек блока цилиндров. Сделали быстро и четко без снятия двигателя. Стоимость работ приемлемая. Остался доволен. Рекомендую, молодцы.
1
Андрей М
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
В начале года подкрашивал машину- задние арки, под дверными ручками. Была локальна подкраска деталей и заднее крыло красии полностью (была небольшая вмятина). Никакой глубокой коррозии небыло, подтвердил даже мастер-приемщик. В цвет попали на отлично, вообще не видно было переходов. Когда я забирал машину был мороз и снег, я особо и не всматривался. Весной продавал машину и люди которые смотрели, мне как начали показывать все изъяны.... это была жесть. Качество покраски плохое: под краской было очень много пыли, были какие-то риски, был большой подтек краски. При этом цены не дешёвые, отдал за всё 50 + тысяч.
1
1
Show business's response
Александр Минасян
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Викавто это современный автосервис с высококвалифицированными специалистами. Безошибочная диагности, непревзойденное качество работ
Show business's response
Владислав Р.
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Приехал замерить и сделать сход-развал. В итоге, уехал, тк мастер отказался принимать машину со словами «мне никто ничего не сказал» и ушел дальше делать свои дела с другой машиной.
Заранее по телефону договорился на посещение, записался через окно приемки, но не смог попасть в бокс.
Настроение мастера на сход-развале = поскорее бы вечером пивка попить и футбол посмотреть, а не работу делать.
1
Батькович
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Сервис не плох.
Самый лестный отзыв автомаляру Александру, дальний бокс, справа.
От Бога человеку дано творить чудеса.
Занимается восстановлением ювелирно точно и филигранно качественно. Свой гонорар отрабатывает на все 100%.
Капитальный красавчик !!!!!
Show business's response
Наталия Генералова
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Делала антикор в июле 2024, осталась довольна. На обработку ушло 2 дня, обработали в т.ч. цинком въевшуюся ржавчину. Мастер Сергей обнаружил, что не хватает некоторых заглушек, докупила. Надеюсь процесс ржавения остановлен и лет 5 можно не беспокоиться. После антикора желательно недельку не попадать под дождь, у меня так не вышло :-( Присылали видео до и после обработки!
Danil Popov
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Замечательный автосервис с отличными мастерами. Не первый год обслуживаю здесь свои автомобили. Честные и отличные мастера👍
Бауржан Смагулов
Level 3 Local Expert
January 12
Пользуемся этим сервисом не первый раз и не разово. Ребята отличные специалисты, свою работу знают и выполняют качественно.
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Обслуживаю все свои машины более 20 лет в этой организации и очень довольна обслуживанием. С какой бы проблемой не приезжала, ребята квалифицированно решали. Сейчас обслуживаю свою машину не только я, но и вся моя семья. Викавто как раз та организация, когда и обслуживание, и качество работ, и персонал, и руководители на высшем уровне. Цена соответствуют качеству. Татьяна Л.
2
3
Кирилл Фурманов
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Отличный сервис,толковые мастера,удобно что можно заказать запчасти не бегая по магазинам, рекомендую
Хатуна Адзинба
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Приехал с проблемой работы генератора. Сотрудники сервиса быстро установили причину неисправности, и за 1,5 часа её устранили. Работают быстро, качественно, рекомендую.
1
1
Show business's response
Роман Орлов
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Автосервис “Викавто” также заслуживает внимания. Здесь предлагают широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, а персонал всегда готов помочь клиентам в выборе необходимых запчастей и услуг. Цены в автосервисе вполне доступные, а качество работ на высоком уровне.