Долго искали большой диван в зал,нашли его в мебельном салоне Викки на Бахтурова(Волгоград).Обивку мы захотели другую,соответственно внесли предоплату на изготовление изделия на заказ.Ждали около месяца.Проблем с доставкой не было,предупредили за день.Привезли и собрали быстро,аккуратно.Сделали небольшую презентацию,ответили на интересующие вопросы.Эксплуатируем диван уже 2 месяца ,мы очень довольны!Ткань антивандальный велюр,вивальди,модель монреаль-2.Отношение со стороны персонала уважительное!Без какого либо нигатива,спасибо всему персоналу!Придем снова.
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Покупали диван фирмы viikki в Волгограде на бахтурова. Ужасная работа логистов! Кое-как смогли договориться о доставке! Всё о чём думают логист и детектор -это о том,чтобы по-скорее оплатили часть заказа и всё! Привести могут только в тот день, когда удобно им, либо неизвестно когда , сидите ждите. При покупке сказали, что диван может немного полежать на складе если нет возможности принять , но логист сказал нам :Ваш диван только место занимает он нам не нужен, либо оплачивайте полную сумму либо забирайте , хотя при покупке сказали, что оплата только при получении ! Больше покупать не буду ! Не входят в положение никак, только орут !Директор орет в трубку на пару с логистом . Платишь 80тысяч получаешь в ответ только ор. В результате несколько раз пришлось менять все планы тк дома стоял еще старый диван , который нужно было вывести . Не хотите тратить нервы- не покупайте в этой компании! Пол дня ушло на то чтобы хоть как-то договориться! А у людей тоже есть своя работа и то что у Вас еще 150 диванов по-мимо меня проблема не моя! И то ,что дальний район тоже не моя ,не можете осуществлять нормальную доставку- не берите этот район!
Зато предложили поставить один из диванов в подъезд и пленкой обернуть
3
3
Show business's response
Наталья Михайлушкина
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Брали у вас диван 2 года назад, очень рады,что выбрали именно вас.Если помните нас -мы с друзьями выбирали ходили почти неделю😁,так вот друзья выбрали другую фабрику и уже отремонтировали свой,а наш как новый,хотя детки скачут и гости на постоянной основе.Спасибо Вам огромное и побольше благодарных клиентов Вам
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хороший салон мебели. Вежливые работники, знают свое дело. Мебель качественная, можно собрать не стандартные размеры. Ткани тоже на любой вкус
1
Show business's response
марат джумагулов
Level 3 Local Expert
July 5
Привезли диван зацепы и шов на видном месте . Нет ответа. 👎
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
привезли диван с браком обещали его переделать в течении пяти дней прошло больше 20 дней не ответа ни привета и на звонки несут всякую чушь вам перезвонят не дозвонимся и правды не найдем кто прочитал этот отзыв не берите у них
2
Show business's response
Елена Образцова
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Здравствуйте, покупала у вас диван уже как 5 лет назад, он до сих пор служит нам, он очееень класный, металический каркас как муж говорит на совесть сделан😁 мы вам всём желаем процветания, р.с придём к вам заказывать ещё диван
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Очень довольна качеством дивана . Еще раз убедилась в этом .Покупаем второй и не сколько не пожалели. Спасибо ! Рекомендую!
1
Show business's response
Алина Лазаренко
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Мебель ужасная по качеству, через год все посыпалось, неоднократные обращения в салон были проигнорированны, а при последнем посещении ужасно общались и хамили сам продавец и сама директор