Viktoriya Optika
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Ворошилова
171 m
18 reviews
December 9, 2024
Более двадцати лет приобретал очки в салонах данной компании. Заехал в салон в "Твоем доме" и столкнулся с очевидным разводом. Выбрал оправу с трудом (выбор очень небольшой), показали линзы. Попросил консультанта дать их мастеру посмотреть на предмет соответствия, но она сказала что оплатите и отдам. Как только оплатил, то она сказала надо проверить можно ли линзы поставить в данную оправу. Очевидно, что линзы не подошли, других нет. На чистом глазу предложила взять другую оправу, которая мне не понравилась, а то возврат денег ждать долго. Когда потребовал возврат денег, настроение у нее ухудшилось, но все-таки провела процедуру возврата. В общем уехал и без очков и без денег. Когда вернут деньги не понятно. Вся политика втереть то, что клиент не хочет взять. Все. Виктория оптика для меня больше не существует. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
2
March 30, 2024
Вижу плохие отзывы и удивляюсь, это мой любимый магазин очков, каждый раз прихожу только сюда, потому что знаю, что если что то случится с очками после...у меня ребенок, он как то сбил мне их с носа, и их повело, мне все исправили за минуты. Сегодня я пришла и милая девочка в очках Алина, рассказала мне почему мне давит, потому что носоупоры за три года ношения очков отвердели(жаль что об этом не рассказывают изначально, это было великое открытие от Алины, счастья тебе мой друг). Мне заменили их и сделали ультразвуковую чистку и вуаля, мои очки как новенькие...я ни разу за 10 лет посещения этой оптики не столкнулась с отказом, что не сказать про другие...и прекрасное фото моих очков, которые мне родные уже три года, пережившие замену стекол, потому что я сама неаккуратность имела разбить стекло год назад, оно и к лучшему, линзы со временем приобретают царапины, дорогие или дешёвые без разницы. Я не хочу называть организацию, но до Виктории оптики я однажды пришла в точку зрения, купила по тому времени дорогущие очки, мне папа сделал подарок на ДР, и они ломаются через пол года, оправа, они чинили ее всегда только платно и толка не было,лежат на полочке, как память о 6мес ношении) чего я не скажу про Викторию оптику, да и не ломалось критично ни разу. А это уже третьи очки, да им пришлось несладко, но это уже не вина оптики
4
1
June 11, 2024
Спустя неделю после покупки очков «супер линзы» (со слов продавца) покрылись какими-то разводами…
На что ИП Борлакова Анастасия Дмитриевна ответила, что очки как-то неправильно хранились или эксплуатировались.
Либо, говорит, их перегорели, либо в них купались…
Отказ был не только в замене линз, но даже в хоть какой-нибудь проверке или экспертизе, которая могла бы установить причину выхода из строя 11000₽
1
1