Жили в стандартном номере на первом этаже. Сан узел - пахнет сыростью, плитка в плесени, душевая кабина в плесени, зеркало в разводах, в сливе волосы, вода в душевой не сливается, через две минуты в душе стоишь уже по щиколотку. В номере дешевый ремонт, стены в грязных черкашах, чайника и фена нет, из холодильника неприятно пахнет, на ковролине пятна. Намочил руку, провёл по ковролину в центре комнаты, на руке грязь и волосы. Пыль вытерта только на видных местах. Кровать скрипит и трещит. В матрасе чувствуется каждая пружина. Под окнами по утрам ходят какие-то люди, жить и спать только с закрытыми занавесками. До моря идти минут 10-15. Уборка в номере это вынос мусора и всё. Видимо это участь тех, кто выбирает стандартные номера, надеюсь тем кто в люксе повезло больше) Есть своя парковка, есть бассейн, батут и мангальная зона. За дополнительную плату стирка. Можно заказать экскурсии прям у администратора по тем же деньгам что на пляже. Администратор добрый и приветливый, но ни по одной проблеме к нему не обращались, так как посчитали бессмысленным. В номере только мылись и спали. Возможно он помог бы и решил все наши вопросы, утверждать обратного не могу)) во всяком случае в наших просьбах шёл на встречу
4
1
Show business's response
Дмитрий Токарев
Level 18 Local Expert
May 11, 2022
Были на первомайские выходные. Встретил хозяин. Всё оформил проводил в номера. Номера очень хорошие. Свежий ремонт. Чистенько. В связи с тем, что людей в отеле было очень мало, кухня не работала. Территория великолепная, очень ухоженная. Есть бассейн, но он не работал. Вид из номера у нас был на генуэзскую крепость. Можно порекомендовать.
2
1
Show business's response
Игорь Смирнов Жигулёвская долина
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Минусы: до пляжа идти далеко, ресторация на территории отеля вообще на троечку с минусом. Остальное всё хорошо..... бассейн супер, номера чистые и хорошие, уборка вовремя, до крепости 10 минут пешком ...
2
Show business's response
Инна В.
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Прекрасный отель в котором чисто, уютно, красиво, а самое главное в нем трудятся люди - добрые и отзывчивые. Были в конце апреля, бассейн естественно пока не работал, но мы воспользовались прекрасной сауной. Вообще конечно на территории отеля есть все 33 удовольствия! Сразу скажу мы останавливаемся только в больших просторных номерах, и этот отель не стал исключением. Просторный номер с потрясающим видом из окна. Генуэзская крепость как на ладони. Приятный бонус. Рекомендую 100%.
2
2
Show business's response
кристина к.
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Тот случай, когда совпадает ожидание и реальность. Прекрасный отель, просторный номер с балконом, панорамными окнами и красивым видом. Чисто и уютно. Красивая, ухоженная территория, бассейн и ресторан при отеле. Для отдыха то, что нужно. Очень добрые и отзывчивые работники отеля. Комфортный сервис. Рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова!
4
1
Show business's response
augustus
Level 25 Local Expert
November 30, 2022
Прекрасное место для отдыха в районе крепости Судак. Номера в порядке, есть питание, довольно большой бассейн. Мангальная зона присутствует, для деток (до 6 лет) маленькая детская конструкция. Парковка перед виллой, круглосуточное наблюдение. Приятная администрация
1
Show business's response
еЛЕНА ЮРЬЕВА
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Любимое место для отдыха в Судаке, бассейн, баня, чистые номера, красивая территория
Show business's response
Валерия Щ.
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Место замечательное, отмечали день рождения 8 октября 2022 всей большой семьёй. Бассейн крытый, спальни чистые, уютно. Приедем ещё) спасибо хозяевам
1
1
Show business's response
Михаил Валихов
Level 5 Local Expert
September 20
Отличный сервис. Жаль кафе не работало.
Show business's response
Alyona Maslova
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Отличный отель, приветливый персонал, все чисто, территория красивая и есть бесплатные парковочные места.
Были в начале мая, бассейн еще не работал. В номерах чисто, вид на крепость как приятный бонус. звукоизоляция в номере хорошая.
Брали с завтраками - можно выбирать по желанию блюда, выбор небольшой, но для завтрака вполне достаточно. Поужинать и пообедать тоже если что можно)
1
4
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Ну завышена цена объективно. Этом году особо чувствовалось, как хотят заработать денег на каждом. Кафе при отеле-отдельный вид конечно авантюризма) меню нет, только рассказы)
4
1
Show business's response
Мария Боронина
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Клевый маленький отель! В прошлом году понравилось, а в этом второй раз приехали как домой) Чисто, уютно, удобно. Найдется все что попросишь) В общем огонь!
1
Show business's response
Klepik
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Отдыхали в отеле в начале августа,покупали неск дней так как путешествуем по Крыму.когда хотели продлить отель,оказалось что стал стоить уже не 7000 а 10000 на два дня. Номера ушатанные,даже фена нет,один утюг на все здание отеля,гладишься в коридоре. До мор далеко 20 мин по страшным грязным Улицам. Номера не убирают вообще .Единственный плюс этого отеля это бассейн и вечером на проекторе кино на улице показывают.своих денег не стоит,вообще в Крыму слишком завышены цены на отели
3
Show business's response
иван ч.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Отель хороший, в номере чисто, комфортно. Дружелюбный персонал, грамотный администратор. Чистый бассейн, вкусная кухня. Вечером можно посмотреть мультфильм, после фильм у бассейна спокойно без лишнего шума. Все понравилось. Если будем отдыхать в Судаке, то только на Вилле "Александрия"!
1
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Очень понравилась чистота в номере, дружелюбный персонал, относительно новые номера, ухоженная территория, по поводу бассейна ничего сказать не могу-мы были не в сезон, очень порадовало в номере отопление и в ванной сушилка для белья(нам её очень не хватало в других гостиницах), регулярно делали уборку в номере, вообщем нам всё понравилось. Не замечание, а пожелание:хотелось бы чтобы где-нибудь на этаже был кулер с питьевой водой или питьевой фонтанчик.
1
2
Show business's response
Tony Blade
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Приятная атмосфера, удобно, здесь же есть кафе, где можно поесть всей семьей по среднему "ценнику". Отдыхали здесь уже не первый раз, особо радует бассейн, за котором тщательно ухаживают, а также вечерние просмотры мультфильмов и фильмов с шезлонгов. Рекомендую.
3
2
Show business's response
GusAV-500
Level 4 Local Expert
August 18
Отличное место. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам отеля, особенно Денису Викторовичу, таких нереально заботливых и внимательных управляющих мы еще не встречали вот правда! Вернемся к Вам еще ни раз, это уж точно. Отдыхали в период с 12.06.2021-21.06.2021. Заселили ,поставили доп.место,выдали комплект белья и полотенца для доп.места, нас 2 взр отдыхало и ребенок 11 лет, брали 2-х местный номер с доп местом. Номер просторный, чистота, ковролин, кровать двухспальная, доп.месо-удобная евро раскладушка, два кресла, столик , две прикроватные тумбочки, кондиционер, холодильник, огромный шкаф -купе с зеркалом , зеркало с туалетным столиком. тарелка 1 шт бокал стекло 2 шт. Кулер с водой на первом этаже имеется. На мой взгляд есть все,что необходимо. Полотенца выдали, комплекты на троих, смена раз в 2 или в 3 дня не помню,честно. Уборка ежедневно также по запросу но мы наоборот просили не убираться каждый день, бумагу пополняют, гель/шампунь для душа были. но мы всегда берем свое , не пользовались . Наш номер был 42 на 4 этаже без балкона но окно было полноценное, вид на крепость- ШИКАРНЫЙ, также из окна было видно бассейн. Бассейн впечатлил сразу, неглубокий , но просторный, места хватало,т к начало сезона то вначале мы вообще почти одни плавали, потом конечно отель заполнился и народу прибавилось, но места хватало всем и на лежаках и в самом бассейне. Есть маленький бассейн для деток. Лежаки все рабочие новые, полотенца выдавали для лежаков. Вода в кулере на первом этаже, горячая/холодная в общем доступе. Возле бассейна есть бар с напитками, музыка играет ,очень приятная атмосфера, цены недешевые на баре(пиво разливное 0,5 -150 руб ( в городе 60 р за 0,5), 350 р примерная цена коктейлей , мохито,секс на пляже и тд, кальян - 650 руб), но мы делали заказы, приятно,что не нужно куда-либо идти, заказал, вежливый бармен принес к лежаку и ты наслаждаешься солнышком. Предусмотрительно то,что на бассейн не наливают напитки в стекле, чтобы не разбить ненароком посуду, если разобьем, то на весь день придется практически придется всем уйти с бассейна для уборки. Бассейн чистили и в ручную, и аппаратом, пылесосом ежедневно. Вечером на бассейне мультики и фильмы, но мы попали на фууутбооол, было суперски. Они на стене выводят проектор и идет просмотр, мои мужчины были довольны. Есть кафе, цены для нас были дорогие,но мы по приезду позавтракали, вкусно, по-домашнему, но мы чаще если в городе, тут дело кошелька. Практически все постояльцы ели в кафе при отеле, всегда народу много было, также напитки,пиво, алкоголь имеется и в кафе. Территория чистая,ухоженная, розы просто необыкновенные, газон великолепный. Посещали сауну ,в один пасмурный день,3000 руб за 3 часа(дешево на самом деле), сауна понравилась, немного фото приложила, из сауны прямиком в бассейн общий на улице, Персонал отзывчив, Денис Викторович Вот Вы действительно на своем месте - Это Ваше призвание, работа с людьми самая сложная, но вы справляетесь на все 100, Вы спокойный, внимательный, обходительный и просто прекрасный человек, карьерного роста Вам и процветания данному отелю. Мы обещали Вам вернуться! Не сомневайтесь при выборе данного отеля, Вам понравится, даже не ожидали ,что это настолько прекрасное место. Магазины рядом минут 3-4 идти первый продуктовый, и следом еще один имеется. До моря сложно сказать сколько по времени,мы ходим быстро, нам показалось минут 10, приятно пройтись и полезно.
4
2
Show business's response
SHPRIN
Level 7 Local Expert
July 24, 2020
Отличная гостиница! Персонал ооочень вежливый, номера хорошие, с кондиционерами, управляющей отдельный респект! Управляющая всё держит под контролем, везде порядок, персонал всегда подскажит, дас совет по различным вопросам. До моря минут 10 не спеша, во дворе отличный бассейн! Бар и барбикю зона для шашлыка, ресторанчик тоже с приличной кухней. Нам понравилось. Как совет всем, берите номера напрямую без турагенств и без завтраков, обедов или ужинов. Планируем на следующий год приехать ещё и с собой привезти друзей.
5
5
Артур Стренадо
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Посетили с женой виллу Александрия, прекрасное место , доброжелательный персонал, красивая зона отдыха , прекрасный вид из номера, вкусная еда в столовой , солнечное и замечательное место. Рекомендую всем !!!
3
2
Show business's response
Александр Кобилев
Level 7 Local Expert
March 30, 2022
Непрофессиональный и неклиентоориентированный управляющий Денис. Запланировали июньский отдых еще в январе 2022, но к сожалению в связи с известными событиями, пришлось менять планы в марте. Отель отказался возвращать предоплату. В целом я осознаю, что это было прописано в условиях бронирования, но учитывая, что до заселения было еще более трех месяцев, хотелось бы чтоб администрация все таки шла навстречу клиентам в такое непростое время. Даже авиакомпания в этой ситуации вернула невозвратные билеты. В итоге отношение испорчено, доверие подорвано. Не советую выбирать этот отель, велика вероятность, что столкнетесь с хамским отношением.
8
3
Show business's response
Инкогнито 4052
Level 3 Local Expert
August 11
Нормально но интернет почти не ловит
Show business's response
Роман Лимин
Level 15 Local Expert
August 29, 2022
Номер позиционировался в приложении как апартаменты. По факту просто большой стандарт. В ванной душ хлестал со всех дыр. Слив быстро заполнялся и следующему нужно было ждать минут 5-10. Из хорошего есть бассейн достаточно чистый. Вечером показывают мультики и фильмы по проектору. Хорошее кафе кормят на твёрдую четвёрку.
Show business's response
Анастасия Китаева
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Хорошие номера и бассейн. Вечером показывают мультики и фильмы на улице.
Не понравилось отношение управляющего и персонала. Дали номер без балкона, хотя при бронировании договаривались о балконе
. И в целом пренебрежительно общались.
Территория внешне красивая, уютная даже, но отношение управляющего повлияло на все настроение, а также цены очень не дешёвые, хотя поблизости то же самое и в 2 раза дешевле нашли. Все пишут про кафе внутри, да вкусно, но есть большое Но- цена завтрака 300 р в него должно войти к примеру каша, 2 блинчиками со сгущёнкой и чай- вот это все 300 р!? В кафе на Кипарисовой аллее можно потратить эту сумму на 2 завтрака. А ещё хотелось бы добавить, что меню завтраков очень ограничено.
10
3
Show business's response
Александр Кудинов
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Замечательный отель! Рекомендую! Отдыхали с детьми. Все великолепно!
Особые слова Благодарности персоналу! Отдельный респект - ресторану, Имину и его команде! 5 с +!!!
Спасибо!!!
4
2
Show business's response
Алексей Попов
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Хорошая гостиница со своим рестораном и прекрасной планировкой, начиная от отелей и заканчивая ландшафтным дизайном. Очень рекомендую!
3
Show business's response
Екатерина Саунина
Level 4 Local Expert
July 22
Восторг от территории
Show business's response
Annachetverikova08
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличный отель, супер условия, все идеально. Мы приедем ещё!!!!
1
2
Show business's response
Peter Subrt
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Очень приятный отель. Номера довольно большие и персона очень внимательный. Ничего нет проблема. Если вы хотите поехать в другой город, достаточно сказать и они вам тот вечер приготовят вместо завтрака сэндвичи в дорогу. Если хотите постирать стоит это всего лишь 350 руб. за одну стиральную машину. В отеле есть прекрасный бассейн и также уголок с мангалом, раковиной и посудой, который можно бесплатно забронировать и посидеть здесь с друзьями.
2
Show business's response
Jimno777
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Отличное место ! Заехали как домой .На территории ест все. Еда на высоте отдельное спасибо .! Уже не первый раз отдыхаем с кайфом !
1
1
Show business's response
М К
Level 8 Local Expert
September 17
Очень грязный номер был при заселении. На первом этаже очень шумно. Спать нормально невозможно.
Show business's response
Стрельников Василий
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
На территории есть бассейн. Если Вы живёте не в этом отеле, можете придти, заплатить деньги и поплавать
1
Show business's response
марина д.
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Отель хороший,уютные номера,хороший бассейн!!!
Но далеко от пляжа!Если вы с детьми и не планируете траты на такси,то это не ваш вариант!И еще не приятный момент,бронировали на букенг,рассчитывали на одну сумму,а по приезду администратор требовал дополнительно по 1 т.за каждый день и за каждого ребенка!!!!т.е 7 дней 2 детей плюс 14 тысяч....столько стоит постельное белье у них...еще и выяснилось,что завтраки только нам с мужем,а за детей платили на месте в кафе...очень неприятный осадок остался...Такое ощущение,что хотят развести на деньги!!!Больше не вернемся!
6
1
Show business's response
Александр Воробьев
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель с плохим сервисом, если что-то активно не попросить (даже уборку) это не будет сделано
3
1
Show business's response
Иван Диденко
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
Чудесная гостиница. Совсем не реклама, но ребята молодцы. Чисто, уютно, неплохой ресторанчик. Большой бассейн.
Совсем недалеко от набережной.
Show business's response
Сабина Б.
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Отдыхали с детьми в мае 2021, вежливый персонал, вкусные завтраки и чистые номера. Ухоженный внутренний двор, порадовало наличие детской площадки. Очень хорошо отдохнули. Советуем!
3
Show business's response
Заур Кумаргалиев
Level 6 Local Expert
August 17
Хорошая гостиница.
Show business's response
Светлана Силаева
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, уютные. В бассейне вода тёплая, чистая. Рекомендую всем!
1
2
Show business's response
Владимир Кичигин
Level 11 Local Expert
June 12
Отличный отель
Show business's response
VenchekeeR
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
все очень круто! бассейн топ, но выключали свет на малое время
1
Show business's response
Роман В.
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Немного подправил отзыв- вспомнил ещё плюсы и минусы.
Стоит отметить, что убирают ужасно плохо👎, может это в номерах попроще так, а в других идеально?! Не знаю. Нам не повезло. Только с третьей просьбы прибраться в номере наконец-то убрали мусор, и добавили бумагу, но это все, просили полы помыть- даже пальцем не тронули.
Номер мансардный уже изрядно изношен, но почти аккуратен. Минихолодильник работает плохо ооочень, он совсем не способен охладить то, что в нём. Шторки на окнах поломаны, общарпанные стулья, грязно, полотенцедержатель висит на соплях, ТВ кабель тоже, двери закрываются и открываются ужасно. Вида с этого номера никакого(окна мансардные и невысокому человеку в них не просмотреть) .
Плюсы:
-бассейн, который чистится спец роботом, кидают плюшки для обеззараживания-все это каждый вечер.
- детская площадка, в виде горки качелек, очень порадовала детей.
-мультфильм и фильм в зоне бассейна каждый вечер(супер)
-есть мангальная зона- по записи, в ней есть генератор льда, всегда напиток можно подохладить
-есть бар с напитками при бассейне.
-еда которую готовят в столовой хорошая, но супчики бульонные -это ну прям совсем вода.
-в общем готовят хорошо.
-территория убрана, видно что за ней следят, газоны поливают постоянно.
- на ресепшене дают полотенца когда идешь в зону бассейна, вечером так же можно взять плед.
-всегда есть свободные лежаки.
Минусы отмечал уже выше. Можно добавить что дешево не будет. Еда, напитки -цены завышены(ну это по нашим городским меркам).
Но так не только в судаке, это на всём побережье.
Арбузы по 100₽ за кг, и персики по 350₽ это слишком.
В Ростовской области арбузы 5₽за кг, и персики по 90₽
1
Show business's response
402307 Дидык
Level 5 Local Expert
July 6
Хороший отель. В
Show business's response
Медведева Виктория
Level 12 Local Expert
August 11, 2019
Очень переживала за сервис в Крыму, но, оказалось, зря. В Вилле все на высоком уровне. Двухместные Номера просторные, с хорошей мебелью, уборка ежедневная. В номере просторный балкон, очень широкая кровать, макияжный столик, холодильник, своя ванная комната. Мебель новая, белье свежее, полотенца чистые. Вид из номера на одну из главных достопримечательностей - Генуэзскую крепость. Внутренний двор с гамаком, двумя бассейнами, зоной барбекю и беседкой для компании. Музыка во дворе весь день, а вечером мультики и фильмы прям у бассейна. Для детей помладше современная безопасная игровая зона. Отель недалеко от моря в курортном городе Судак. В самом городе есть рынок, аквапарк, парки, магазины, аттракционы, клубы, кафе, рестораны.
До моря пешком 7 минут.
Парковка крытая на территории.
Сауна.
Кафе с опцией полного пансиона.
Спасибо администрации отеля за чудесный отпуск!
5
4
Show business's response
Елена К
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Останавливались в вилле Александрия на 3 дня. Номер был улучшенный - просторный и чистый. В нашем номере не хватало розеток, но нам по просьбе дали тройник и это спасло ситуацию. Территория красивая, чистая и ухоженная. Бассейн большой, но мы не плавали, т.к.его только налили 7 июня и он не прогрелся, а на следующий день мы уехали. Шезлонгов много - можно комфортно загорать. Есть место для барбекю.
Нашей семье все понравилось.
Рекомендуем и желаем процветания.
3
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Ужасно было все! Начиная со сломаного унитаза в номере, который протекал (обещали подчинить и так за 3 дня ничего вообще не сделали), уборка в номере одно название, просто делали вид, что убирали, даже лужу с протекающего унитаза не вытерли, просто вынесли рядом стоящий мусор. Номера очень убитые, пошкрябанные двери, выбитвй замок входной двери и криво прикручен, убитая сантехника и тд. Кухня просто ужасная, вообще не вкусно все! Маленький ребёнок может лучше приготовить🙈 единственный плюс кухни, это низкие цены, но кушать это второй раз не хочется даже даром! Как вы понимаете отдых был испорчен😔 мы приехали всего на 3 дня и максимально старались ненаходится в отеле. Из плюсов только хорошо оборудованная мангал ная зона, басейн и территория, вежливый персонал. Но все остальное перекрывает эти небольшие плюсы🤷♀️ Видно что владельцу абсолютно плевать на качество и условия своего отеля! Никогда больше не вернёмся туда и вам не советую!
10
4
Show business's response
ушаков н.
Level 3 Local Expert
September 26, 2019
Отдыхали с женой с 24.08 по 2.09.19. Из всех ранее посещенных мест Крымского побережья, "Вилла А" - лучший курортный отель, соответсвующий всем требованиям. Вежливый, внимательный и ответственный персонал. Ежедневная уборка номеров, идеальная чистота внутри и на территории отеля. Хозяин, Алексей Леонидович,всегда приветлив и внимателен.
Хотелось бы отдельно сказать о бассейне с кристально чистой водой и благоустроенной зоной отдыха(шезлонги, будуары, зона барбекю, вечерний кинозал под открытым небом и шикарная вечерняя подсветка бассейна)
Мы ставим 10 из 10!!! И если отдых в Крыму, то только здесь!!!
3
3
ксения фоминых
Level 7 Local Expert
September 20
Все понравилось
1
Show business's response
Маргарита Н.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Отличный отель,очень советую,если будете в судаке!
Номера просторные и комфортные!!!
Территория отеля небольшая,но красивая!
До набережной пешком 10 минут👍🏼
В обещем отель,что надо!