Villafit

5.0

2139 ratings

Rate this place

878 reviews

By default

Анастасия

Level 5 Local Expert

Разочарование года! Хотите проблем и спама? Скорее покупайте карточку клуба! 1) Назойливое и активное навязывание услуг клуба через месенджеры! Постоянные рассылки с разных номеров с «супер акциями» в сообщениях не указывается цена, звоните вашему менеждеру. Менеждеры меняются, спам остается. На просьбы связать с моим менеждером ответ один - с вами свяжется менеджер. В общем, менеждер связывается со мной уже третий месяц! На сообщение в Месенджерах, после моих обьяснений, что карточку продлевать не вижу смысла, меня добавили в ЧС, но продолжают обстрелы с новых номеров. 2) Театр начинается с вешалки!! Так вот, на рецепции вас встретят с каменным лицом!!! Никому не здравствуйте! На рецепции заняты своими делами, а также обсуждениями гостей клуба и фотографий в профайле гостя. 3) полотенца с сюрпризном, а сюрприз вас ждет в виде запаха! Запаха пота или не простиранной ткани! Неужели так сложно проследить за качеством предоставляемых услуг? 4) Зона приема пищи и кафе оставляет желать лучшего. Девушки в кафе заняты своими делами то принимают доставки, говорят по телефону или просто уходят в подсобное помещение - хочешь есть? Так помоги себе сам. Еда не вкусная, порции маленькие, цены КОНСКИЕ. 5) женские раздевалки - боль. Места очень мало! Карточек продали гору, о людях не думают. После 18 часов и в выходные дни люди друг на друге верхом!!! Дети, спортсменки, беременяшки, бабули, неужели нет возможности разделить по возрастам? Бабуличек - утром до 12, беременяшек до 15 например? Или это думать надо? Никакой клиентоориентированности НИКАКОЙ! 6)По мимо этого мамочки тащят своих уже взрослых сыночков в женские раздевалки. Там еще пару лет, и бабушкой станут, но нет, сыночка не сможет сам. 7) в душевых постоянный запах мочи! Одной и тойже тряпкой моют и раздевалку и туалеты и все на свете. 8) душ - через один то на ремонте, то сломан, то одно то другое. Геля для душа во второй половине дня днем с огнем не найти. На просьбу долить - один ответ «посмотрите в соседней кабинке». Аппарат для сухих полотенец есть, полотенец нет. 9) во всей женской раздевалке пять фенов, на кучу дам. Либо жди, либо чеши домой мокрая. 10) басейн - четыре дорожки одна для групповых программ закрыта люди занимаются, одна для тренировок с тренером, две - плавай, не хочу. На двух дорожках все смешались и люди и кони. Бабулечки и беременяши как ледокол арктика! Либо держи их скорость, либо - либо. 11) дно в бассейне - полное дно! То осадок какойто не понятный, то мусор. 12) Официально в басейн прыгать нельзя, но ребят 12-14 лет это не останвливает, брызги-визги. Дежурному тренеру - фиолетово. Жаловалась на рецепцию - ответ один «Решим» 13) На групповые программы не записаться. На бесплатные - мест уже нет, бесплатные занятия урезали, занятия стали скудные, без огонька. 14) При попадании на групповые занятия складывается ощущение, что все для старого костяка - людей которые ходят давно, новичков «ждать не будем, занимайтесь в своем режиме». Эммммм спасибо. 15)Зал с тренажёрами- уборщицы протирают чтото тряпочкой, что не ясно! Людей в зале много. Иногда очень много. Друг на друге. Тренерский состав - отдельная песня. В зале обычно 3-4 тренера, из них 1(2) дежурные тоенера. Так вот, хрен кто подойдёт, пока не купишь личную тренировку! Занимаешься сам? Так можешь хоть наизнанку вывернуться, никому ты не нужен, тренера щебечут, или тренеруют друг друга, тоннеруются сами или сидят в телефонах! Никто даже «здрасьте» не скажет. Берут тренеров - накаченная картинка. Коммуникабельность ниже нуля! Финалим: клуб настроен на получение бесконечных финансовых вливаний, берет количеством проданных абонементов, а не качеством услуг. Клиент - люб, если несет бабло, а значит, ровно до момента заключения договора. Назойливая реклама и все вышесказанное. Цена на «услуги» завышена! Мне не понятно, за что берут не малые деньги. Клуб - есть, желания в него ходить - нет.

Дарья Ф.

Level 6 Local Expert

В этом клубе ужасное общение менеджеров по продажам. В Директ в Инстаграм я написала, что хочу узнать стоимость клубной карты, спросили мой номер, я оставила. Ждала день, и мне никто не написал и не позвонил. Еще через день я снова напомнила о себе, но снова никакой информации. Видимо, они не очень заинтересованы в продаже клубных карт, хотя позже мне показалось наоборот… Сегодня я позвонила сама, мне ответили, и ОЧЕНЬ активно приглашали в клуб, при этом с осуждением от менеджера, в духе «зачем Вы тогда вообще звоните, если не собираетесь сейчас тренироваться?». Я в шоке от непрофессионализма. Когда я отказалась от визита в клуб, аргументируя это тем, что я подумаю и перезвоню назначить встречу на потом, мне грубейшим тоном сказали «до свидания» и бросили трубку. Теперь просто из принципа даже не хочется рассматривать этот клуб, как потенциальный. Замените Ваших менеджеров или научите их общаться. P.S. Забыла добавить. Когда я уточняла цену, мне сказали сумму ежемесячного платежа. На мой вопрос о полной стоимости поступил ответ «ну вы умножьте на 12 и посчитайте». Занавес!))))

Show business's response

Натали Сидорчук

Level 8 Local Expert

Персонал сидит на входе в составе 3 человек и никогда не здоровается никто. Сам фитнес очень мне нравится. Несколько бассейнов, идеальное место чтобы научить ребёнка плавать.

olga s.

Level 9 Local Expert

Хороший клуб. Ксюша Головина — отличный тренер! Прихожу на Lady Dance, как на терапию) развивает настоящих женщин внутри нас)

Show business's response

Евгения К.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место!Про сервис и клиентоориентированность, а также чистоту и гигиену там не слышали!вонь в вип душевых, сломанные смесители там же. От СПА там только название. Массажисты потенциально опасные для вашего здоровья люди, с купленными в переходе дипломами . Мастер маникюра во время процедуры парафинотерапия просто молча отвернулась спиной на 20 мин и уткнулась в телефон не проронив ни слова! Потом сказала самой снять парафин, самой намазать себя кремом, до этого также сама скрабировать руки, в общем от неё только формальное присутствие👌😅сервис уровень ДНО!Воск у косметологов такой, что легче выбрать волосы себе самой зубами!в общем если любите себя , своё здоровье и цените свои деньги и время, обходите это место стороной!карту мне подарили, к сожалению, и теперь у меня только один вопрос : на что там хотя бы безопасно для здоровья потратить депозит средств. Не дарить же деньги бездарным управленцам, которым нет дела до клиентов!лишь бы продать то, что не стоит брать и даром!

Елена Алексеева

Level 8 Local Expert

Тренажёрный зал хороший. А вот в бассейне всегда очень тесно, всего три дорожки для посетителей. Ещё 2 широких занимаются под тренировки. В рекламе сказано про три бассейна)) Но на самом деле 2 из них детских! Вот и получается, что обещают три бассейна, а по факту - 3 дорожки. Ещё в ВиллаФит очень сложно дозвониться, особенно в СПА. Не берут трубку.

Ольга О.

Level 10 Local Expert

Хороший тренерский состав! Груповых занятий мало и в неудобное время. Клуб набит людьми под завязку. Парковочных мест нет, на занятия не записаться, даже в вип раздевалке бывает нет свободных шкафчиков. В общем клуб стал далеко не vip , но ценник тот же.

Елена Аркадьева

Level 3 Local Expert

Была в СПА,!!! Чудесные специалисты!!!!

Show business's response

Станислав К

Level 4 Local Expert

Все очень круто, но ребята санузлы это вообще ужас,как в общаге города Мытищи, вода еле льётся, постоянно отсутствует мыло, лейки и краны просто ушатаны в хлам. Снимите с себя приставку премиум и тогда все встанет на свои места)

Геннадий Кузнецов

Level 8 Local Expert

Отличный фитнес с огромной территорией и парковкой! Находится в лесопарковой зоне! Большой бассейн с морской водой. Спа салон. Приветливый персонал.

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Отличный, современный клуб !!! Отзывчивые и профессиональные тренера! Бассейн вообще бомба!!!

ТаЯ

Level 18 Local Expert

Совершенно не соответствует статусу премиальный клуб. Также и наличие VIP карты-это, так... Ни о чем. Внутри совершенно не отлажены бизнес процессы. Персонал, особенно менеджеры не приветливы.все настроено, на лишь бы продать, а далее клиент и не нужен. Грязно, особенно в раздевалках. Активно продают карты для мамочек и деток с 3 месяцев, но ничего для комфорта и мамы и малыша и других клиентов нет. Даже нет мест для кормления детей... Итог живы, пока нет реального конкурента. Визуально "гонятся за всем при этом все и страдает". Клуб не ориентирован на конкретику... Все и сразу и дети, и груднички и мамаши и спортсмены. Очень шумно... Детей очень много. ОЙЙЙЙ, а бар это вообще такой негатив... Грязь, ничего быстро не делается. Только приём доставок и болтовня по телефону. Не теряйте деньги. И Повторю - живы, пока нет конкурентов

Ольга Olga

Level 9 Local Expert

Очень рады, что клуб открылся. С новым руководством, в клубе все меняется в лучшую сторону. Наконец сделали нормальный душ, убрали дурацкий сенсор. Оказалось, что в моей премиум карте много тернировок, менеджеры звонят и предлагают. Много новых тренеров, активные дружелюбные. Рецепшен стал улыбчивым и доброжелательным. Ещё случаются неполадки с саунами, но надеюсь, что скоро наладят. Починили кнопки в джакузи, новый свет в соляной пещере. Хотелось бы чтоб хамам реглировался наружной кнопкой. Зашёл-включил. А не ждать включения по 10 минут. Из-за этого многие льют воду на датчик и он ломается. Надеюсь, дальше будет ещё лучше!

Наталья Розанова

Level 5 Local Expert

Ходила в спа зону, расслабилась, прогрелась, супер👍

Ksenia Kleyner

Level 7 Internet Expert

Новый, выдают халаты и полотенца, хорошие тренажеры, уютно, красиво. Можно сделать перекус и выпить кофе, много доп.услуг.

ЛенЧе

Level 13 Local Expert

Все бы хорошо, но есть нюансы. В кафе что-то гудит так, аж уши закладывает. На баре девушка вообще не приветливая , ни добрый день , ни присаживайтесь пожалуйста. В салат греческий даже масла не знаю апнули . В женской душевой воняет мочой просто атас , туалеты залиты . Короче до виллы ещё далеко ))

Ksenia Nikishova

Level 4 Local Expert

Перешла в этот клуб из прайда °конечно, это небо и земля - шикарный спа, огромное количество групповых программ, вкусная кухня и супер массаж,. Огромное спасибо руководству, что не бросили нас в беде и приютили у себя. Однозначно останусь в клубе и буду продливать карту

Илья

Level 13 Local Expert

Одна звезда только из за плохой работы отдела продаж …

Show business's response

Инкогнито 6629

Level 5 Local Expert

Приятное место, профессиональные тренеры, вкусная еда в кафе. Есть парковка.

Наталья П.

Level 9 Local Expert

Хороший клуб. Дома не позаниматься, лениво. Приходя сюда, собираешься и просто отдыхаешь душой и телом! Тренерский состав всегда готов помочь и подсказать. Большая стоянка! Все сюда!

Калерия Селиверстова

Level 9 Local Expert

Уважаемая администрация Вилла Фит, хочу поделиться отрицательными эмоциями от посещения вашего фитнес центра сегодня. При посещении бассейна в Видном я забыла шапочку для плавания, к сожалению сотрудники фитнес центра не смогли решить мою проблему и это очень прискорбно. В вашем фитнес центре у меня три карты и я конечно была очень огорчена что приехав специально из Москвы я не смогла поплавать) может быть возможно как то решить эту проблему,вот например в Вита Фите были одноразовые медицинские шапочки, кстати и стаканчики одноразовые тоже были)я бы и купила ту же одноразовую шапочку,но вариантов вообще нет. Конечно же сервис по сравнению с Вита Фитом подпортился, но вместе мы смогли бы сделать наш фитнес центр незаменимым

Роман С.

Level 4 Local Expert

Хороший клуб. Всегда есть свободные тренажёры. Приятная обстановка и вежливый персонал.

Женя♥️М.

Level 8 Local Expert

Хороший клуб, нет замечаний Чисто, удобное приложение для записи, вода в доступе

Оксана Лаврентьева

Level 2 Movie Critic

Место очень хорошее, но цены зашкаливают

Show business's response

Елена Туман

Level 18 Local Expert

отличное место, хорошие тренера, отличные групповые занятия, Зумба - супер, большая парковка, полотенца выдают, вода питьевая есть на каком этаже

Show business's response

Dmitry Garf

Level 13 Local Expert

Из премиального клуба со средними ценами, сделали средний клуб с премиальной ценой! Мы с семьей были клиентами Вита Фит (спасибо менеджменту этого клуба, вы отличные), волею судеб клуб не пережил пандемию и, как я понимаю, был вынужден сдать помещение в аренду. Сейчас идут изменения со знаком минус: - Сокращение бесплатных программ по всем направлениям. - Сокращение штатного расписание как результат в детском бассейне может просто не быть спасателя - Сокращение инструкторов детского направления. При этом цена продления карты выросла более чем на 40%.

алена к.

Level 9 Local Expert

Отвратительный клуб! Воняет в раздевалках, бассейны не чистят, половина бань не работает. Попали в очень неприятную ситуацию, когда менеджер врет при заключении договора. Просите полностью договор и читайте его обязательно!! И ведите переписку с менеджерами, чтобы все осталось на носителях, а не просто со слов!

OLGA B.

Level 3 Local Expert

Грамотные тренера в бассейне... Очень понравилось

Show business's response

Вера Баскова

Level 4 Local Expert

Для меня история с Алтаевой стала значимой, после всех конфликтов заинтересовалась и решила сходить в клуб, посмотреть, что из себя представляет. Действительно атмосфера классная, зал шикарный, во многих местах была, но тут мне понравилось больше всего. Даже думаю сюда ходить постоянно. А Виктории уважение, не смотря ни на что, смoгла не закрыть свой бизнес, а нашла оптимальное решение.

Премиальный кейтеринг R.

Level 9 Local Expert

Очень много народу! Раньше ценник был повыше и не было очереди и загрузка везде! Когда понизили ценник стал Аншлаг…

Анастасия

Level 7 Local Expert

В женской раздевалке все время вонь от канализации, вытяжка и система кондиционирования не работает от слова совсем, в раздевалках «парилка», места мало. Людей в самом зале и в бассейне постоянно полно, отношение к клиентам на ресепшн отвратительное. Не рекомендую.

Анжелика Попова

Level 10 Local Expert

Превосходно, все чисто и опрятно!!! Так получается, что когда прихожу народу мало, и можно превосходно поплавать!!! Джакузи, сауна, хамам, прекрасно.

fen8ix

Level 6 Local Expert

Большая парковка, уютно, приветливый персонал.

Show business's response

Фурсов Сергей

Level 15 Local Expert

Очень достойный клуб . Шикарная спа зона , грамотные тренеры

Дарья Фельде

Level 7 Local Expert

Была там только как гость, но в восторге от клуба и от услуг, которые они предоставляют! Если бы не так далеко, то давно бы уже ходила в этот клуб. Очень круто, что есть игровая для деток с 2х лет, где можно оставить своего малыша и позаниматься самой. А так же полно разных активностей для деток всех возрастов. Очень приятно место, очень рекомендую, если вы живёте в Видном!

Анастасия Сорокина

Level 8 Local Expert

Настырные товарищи. Звонят и постоянно присылаю сообщения о своих услугах. Звонили им и просили этого не делать. Но они все равно до сих дор задалбливают 😡

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Отличное место для всей семьи!

Show business's response

Мастер Строй

Level 10 Local Expert

Всё супер! Очень нравится. В Видном достойных конкурентов нет! 10 из 10!

Элмаддин Ганиев

Level 3 Local Expert

Очень хорошие место. Советую подписку VIP. Да цена 60 К, но эти деньги идут на депозит(вы их не про пьёте) + раздевалка+скидка на их услуги. Залы очень хороши. Очень хорошие место( занимайтесь спортом).

Татьяна

Level 7 Local Expert

Достали своими рассылками в Вотсап! Уже устала блокировать! Ваша навязчивая реклама настолько раздражает, что из-за неё я точно никогда не воспользуюсь вашими услугами!!!

Елена Т

Level 5 Local Expert

Всё супер. Жаль нет отдельной карты для СПА

Кристина Москва

Level 5 Local Expert

Фитнес может быть приятным!Выбирала среди нескольких клубов,но когда пришла сюда ,сразу приняла решение остаться.Такую спа-зону практически нереально встретить ни в одном клубе,вип тренажерный зал с новыми тренажерами и где никогда нет понятия «очередь».Сама отмасфера и место клуба располагает,нехочу от сбдв уходить.Здесь сто процентов можно и активно потренироваться и отдохнуть в спа и поплавать в бассейне и все это с крутым видом .очень рекомендую,здесь уже пол года и вся семья уже здесь.

Anna U.G.

Level 8 Local Expert

Однозначно, это лучший клуб города!)

Show business's response

Юрий Маснев

Level 16 Local Expert

Очень приятный клуб. Все удобно и уютно и вся Команда молодцы!

Али Алиев

Level 10 Local Expert

Витафит не кому не советую, мало того что неудрбном месте находится, без машины не получится, сам зал из снаружи выглядит очень большим ну внутри очень малым оказалось. Перечислю все минусы 1. Очень маленький бассейн 2. Ужасные неудобные душевой и туалет очень сильно вонает. 3. В Прайде было 2 шикарные сауны, а тут сауна в кавычках там еле 2 может вместится, а отдельно еще платит за хаммам не хочется 4. И очень душно очень малые залы для гардеробные.

Наталья

Level 8 Local Expert

Уже 4й год мой фаворит. Занимаюсь 3-5 раз в неделю . Большой спорт зал, много групповых тренировок, большой бассейн , и зона спа🥰

Show business's response

FML

Level 9 Local Expert

Народу много, даже в VIP, и судя по агрессивной рекламе, будет еще больше. Как правильно пишут в других отзывах, хорошее отношение менеджеров заканчивается сразу после продажи абонемента. VIP кстати обесценили окончательно - начали с того, что «по просьбам клиентов» убрали отдельную кардиозону напротив раздевалки, закончили тем, что сделали свободный допуск в СПА для всех желающих за смешную доплату к обычной карте. Так что если кто планирует покупать VIP - имейте в виду, что покупаете вы по сути только отдельные раздевалку и парковку.

Лариса Фирсенко

Level 11 Local Expert

Современный фитнес клуб. Широкий выбор различных тренировок. Парковка удобная. Чисто. Все нравится

Сергей Хомутов

Level 8 Local Expert

Только начал заниматься..пока без претензий..все нравится))Плохо убрана парковка,но так в Видном везде,видимо мода такая..))

даниил айзенберг

Level 4 Local Expert

Первое за что хочется сказать спасибо-тренерский состав.Ребята супер профи)))Отличная тренажерка,сауна и хамам.Адекватные цены на услуги.Вообще коллектив клуба очень вежливый,грамотный.