Оформление ресторана, обслуживание хорошее. Приятное место, официанты быстрые, ненавязчивые.
Еда была для меня посредственной, но не могу сказать, что не вкусная.
НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО!
Обязательные чаевые в 10%, о которых узнаешь в конце своей посиделки, что делает весь поход в кафе испорченным.
Официанты говорят, что на первой странице есть информация об этом, но как я должна увидеть это, если первая страница - это фотография красивой девушки, где нет ни блюд, ни напитков....
Впечатление портит, ни в одном приличном кафе и ресторане Москвы, Петербурга такого нет.
Платите своим официантам сами, а не из моего кармана.
7
1
Show business's response
Дзудцова Мария
Level 12 Local Expert
October 21
Очень классное место, если гуляете в Парке, то обязательно заходите! Вкусная еда, особенно пиццы! Отличный персонал, всегда доброжелательные, внимательные! Меню очень разнообразное, вид прекрасный, внутри интерьер очень красивый, хорошее место!
1
Show business's response
Валерий Петров
Level 8 Local Expert
July 20
Вкусно, недорого, быстро. Красиво, меню прекрасное. Жаль нет различного пива, в идеале собственного производства. Но на самом деле разливной баварии мейд ин владикавказ было бы достаточно) спасибо
2
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
November 4
Очень добротная кухня! Интересная форма пиццы ). Свежие продукты, расторопные доьрожелательные официанты, отличное месторасположение. Цены на уровне питерских. Хорошее место! Так держать )
Show business's response
Р.
Level 26 Local Expert
August 25
07.24 Центровое заведение народу битком. Пиццы огромные вкусные подача быстрая. Виды с террасы отличные приятно посидеть. Если гуляете возле парка можно покушать.
1
Show business's response
Андрей Бурлаков
Level 4 Local Expert
June 23
Довольно часто ходили сюда и всё было хорошо, но столкнулись с жуликоватостью персонала. Несмотря на то, что чаевые включены, забрали ещё 100р и сказали что была только 5 тыс купюра. Положил, 100, чтобы сдача получилась круглой, в итоге +100р к чаевым и настроение испортили. Вроде мелочь, но неприято, что заподозрили во враньё, будто я их напарить хочу на эти 100р, это при том, что почти каждый день оставлял там 3.5-4 т р
Разбираться не стал, пусть разбогатеют.
Туда больше не пойду
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
September 30
Вроде как отличное место
Приходим сюда зачастую покушать пиццу и попить кофе, цены приемлемые, а еда вкусная
Иногда может быть маловато свободных мест внутри помещения, но всегда есть свободные на веранде
Show business's response
наталья полякова
Level 11 Local Expert
June 18
Само кафе очень красивое, уютное, напитки вкусные , кухня специфическая, все острое. Очень долго ждали заказ, и за такие цены,и как мы поняли в чек входят сразу чаевые, могли бы шевелиться и поактивнее ,очень не понравилось обслуживание, официантка еле шевелится, что то мямлит, просили посчитать каждому отдельно счет, посчитала вместе, как будто в первый раз слышит, хотя сама задавала это вопрос, считать вместе или раздельно.
Show business's response
Эльвира Нафикова
Level 9 Local Expert
November 8
Уютно,красиво,приятная обстановка. Заказывали шурпу,роллы и томьям. Все блюда принесли в разное время, поэтому дружно одновременно поесть не удалось. Но все блюда очень вкусные.
Лора Лора
Level 6 Local Expert
July 20
Всегда всё очень вкусно, приятно находится в любое время года, летом - это прекрасная веранда, зимой уютный зал с очень внимательным персоналом
Show business's response
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
September 5
Скопировала свой отзыв из гугла.
Кажется, отзывы ребята вообще не читают и не прислушиваются к ним.
Я не живу во Владикавказе, но когда приезжаю, захожу сюда. Заходила.
Этот раз (2 сентября) был последним. Привела сюда маму и сестру.
Еда была нормальной, вкусной, но молочные коктейли... Ужасны. Мы увидели пробегающего мимо нас администратора и попросили ее что-то сделать, она без вопросов забрала мамин коктейль (хотя претензия была и к коктейлю сестры тоже).
Принесла новый коктейль, хотя уже никто не хотел, и всучила нам. Я вдохнула поглубже, чтобы поругаться, но мама мило попросила сделать шейк с собой. Непонятно зачем, потому что мы на следующий день всё равно его выбросили.
Плюс администратор рассчитывала нас. Дала сдачи меньше, чем нужно. 30 с чем-то рублей пошли на чаевые, видимо, но я не хотела оставлять ни лишней копеечки тут.
И опять же не стала ругаться, потому что мама с сестрой мирные люди.
Не понимаю, как так можно. Я работала и в кафе, и даже в столовой в Екатеринбурге, так мы возвращали людям деньги, если блюдо по каким-то причинам им не нравилось. А тут объективно отстойные напитки. В первом варианте куча снега, во втором, переделанном варианте до жути сладкое молоко.
Еще и копейки наши прибрали, которых хватило бы на 3 проезда на трамвае:/ И так ведь конский процент за обслуживание.
Поработайте над сервисом, либо закрывайтесь. Официанты все миленькие и добрые, но администратор - горе в семье.
1
1
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Из плюсов: красивое место прямо на набережной, в парке аттракционов, доброжелательный персонал, уютный интерьер.
Из минусов все остальное. Подняли цены в этом году и обед на двоих обходится 1500 минимум, цены выше среднего, но вот вкус, увы, совсем не очень. Болоньезе здесь представляет обычные макароны с фаршем, никакого тебе одноименного соуса. В другом блюде овощи были сырые, а пицца оказалась в некоторых местах с подгорелой корочкой. В общем, конкретно от еды впечатления ужасные.
И, конечно, «приятный» бонус – обязательные чаевые в размере 20% от чего, в нашем случае 300 рублей поверх 1500. Для Осетии это не мало. Такой обязательной практики даже в Москве нет, а здесь считают такую надбавку нормой.
В других заведениях этой сети намного вкуснее. Жаль, что это единственное полноценное кафе в данном месте, отсутствие конкуренции рождает такие проблемы
11
1
Show business's response
Инкогнито 3370
Level 6 Local Expert
June 6
Вкусная еда и кофе. Обслуживание хорошее. Удобные посадочные места и зона парка приятно влияют на настроение. Обязательно придем туда еще👍
1
Show business's response
Артур Фидаров
Level 6 Local Expert
August 6
Отвратительное обслуживание!!!!!!
Зашли с девушкой во время прогулки в это кафе. Нас посадили за столик, подали меню. В следующий раз к нам подошли минут через 12 (стоит сделать ремарку, что я не указываю именно это как сильный минус, так как понимаю что была большая посадка в этот момент, из-за чего сотрудники бегали как могли)
Официант принял у нас заказ, который состоял из (далее перечисление блюд и напитков с их описанием)
1. Домашний лимонад малиновый 1л
Лимонад подали в графине с льдом фраппе, без стрейнера (кто не понимает в чем проблема, когда наливаешь лимонад весь лед падает в рокс из-за чего пить его невозможно)
Из-за этого я попросил у проходящую мимо официантку принести пару трубочек. Девушка с максимально недовольным лицом сказала «щщщас», принесла трубочки и вместо того чтобы дать их в руки, или в салфетке поставить их на стол, просто кинула их на стол. Чем протирали этот стол неизвестно.
2. Капучино ничего особого, нормальный капучино
3. Шоколадный фондан- тоже неплохо, было достаточно вкусно
4. Сырные шарики - предполагаю что до этих сырных шариках в масле жарилось еще сто позиций, потому что масло было ужасно старым и из-за этого шарики были не вкусные.
Но это еще не конец. Показательной частью нашего обслуживания было то, что рассчитывать с таким же недовольным лицом нас пришел менеджер, ни озвучив сумму или даже ни показав терминал. Когда я посмотрел в чек там был 10% сервисный сбор! За что?????
А еще включать в счет сервисный сбор незаконно, если о нем не предупредили заранее.
Ушли в максимальном негативе
1
1
Show business's response
Елена Солуянова
Level 6 Local Expert
June 12
С виду красивый ресторанчик. Зашли, в выходной день, хотели поужинать втроем, народу было много, нам сказали что могут предложить нам маленький столик на двоих и приставить к нему третий стул, если бы мы зашли выпить чаю, то нормально, но для ужина там места нет. Я сказала, что нам не подходит, нам ответили " Ну тогда мест нет". Даже не предложили подождать или забронировать столик на другое время, например на час позднее.
3
Show business's response
Динислама Плиева
Level 3 Local Expert
July 24
Здравствуйте!
Хотела бы рассказать ситуацию которая произошла в винченцо на улице горького 1
19.07.24 года
Моя племянница со своими подругами (4 человека) решили зайти в винценцо до концерта лезерева. Им принесли меню . Девочки стали заказывать . Заказ составил 2.тыс.с копейками. (Точную сумму не скажу так как уже не помню. )
Итог: девочки поели
Им принесли счет на сумму 3900.
Вопрос? Почему такая сумма на что официант отвечает,что меню старого образца соответственно цены старые. Сейчас у них новые цены. ( то о чем она не сказала когда девочки заказ делали) дело не в разнице денег. А дело в том,что официант обязан был предупредить о том,что цены новые.
И чтоб люди были готовы к этому .
А не сидели и искали деньги.
Так как у людей тем более у девочек может быть определены бюджет.
1
1
Show business's response
ikkalaeva
Level 9 Local Expert
July 30
Все хорошо, вот только столики слишком близко друг к другу стоят и не удобно то что десерты нужно отдельно вставать и идти заказывать, жаль что они не в меню находятся со всеми блюдами. А так персонал вежливый и шустрый, также вкусно готовят.
1
1
Show business's response
Алевтина Григорян
Level 11 Local Expert
July 15
Кафе хорошо расположено, вкусная пицца и роллы, цены адекватные, звезду снизила за то, что туалет на коде, нужно зайти в кафе и заказать, тогда получишь код. Видать хозяин не хочет в туалет пускать бесплатно, а ищет выгоду из всего, бумаги жалко
1
Show business's response
елена маслакова
Level 5 Local Expert
April 4
Когда бываю в Владикавказе обязательно приходим именно тут кушать. Комфортно, быстро обслуживают, очень вкусно, для деток есть раскраски (для моего ребёнка это очень хорошее занятие). Приемлимые цены. Рекомендую обязательно его посетить.
2
Show business's response
Любовь Х.
Level 9 Local Expert
July 9
В данном кафе была впервые, осталась абсолютно довольна. Уютно, девочки и ребята официанты просто молодцы! Не знаю какой у них график, но должно быть к концу смены они безумно устают. Посетителей много, но при этом никто никому не мешает.
1
Show business's response
Евгений Безбабченко
Level 27 Local Expert
May 2
Очень шикарное место местоположение бомбическое но это все ерунда по отношению к еде все очень вкусно и восхитительно а десерты 🍨 нет слов описать а самое главное это место не что не представляет без персонала высший пилотаж я даже попробовал тотчто не хотел есть
Show business's response
Ricki
Level 13 Local Expert
September 11
Пришлось ждать около 25-30 минут когда подойдет официант в итоге сами позвали иначе бы ждали ещё столько же, загруженность высокая а официантов мало, удивительно, потом еще и перепутали заказ, хотя я довольно четко сказал свой заказ, так еще и некоторые позиции не вписали пришлось дополнительно заказывать и еще ждать, для подобного сервиса еще и цены веселые особенно удивляешься , радует только тот факт что официантка девушка была очень вежливой и доброй, и еда была нормальной единственные что хоть что то спасло настроение. Приходите сюда на свое усмотрение , будьте готовы потратить время на то что просто будете ждать официанта .
1
1
TJ
Level 15 Local Expert
January 5
Пиццерия хорошая, готовят вкусно, достаточно быстро, красивый интерьер, хорошее обслуживание, прекрасный вид. Звезду сняла за то, что в счёт заложены 10% от века чаевые официанту. Это возмутительно, так как нигде нет об этом предупреждения и как то я предпочитаю самостоятельно решать, какую сумму хочу оставить на чай. Да и вообще, если человек не рассчитывал на то, что сумма увеличится или ему не понравилось обслуживание?! Как то предупреждать надо на берегу. Хотели оставить на чай больше, но увидев их после оплаты счета, желание оставить ещё хоть копейку пропало
4
1
Show business's response
Ольга Пахомова
Level 3 Local Expert
June 23
Мы гости, посетили кафе Vincenzo. Место расположения просто замечательное. Но... Заказали ребёнку коктейль банановый, банан был просто нарезан большими кусками, да ещё пропавший и чёрный. Медовик не свежий. Гостям не советую это кафе.
2
Show business's response
Ирина Архипова
Level 4 Local Expert
February 24
Прекрасное, уютное место, можно посидеть с семьей или друзьями. Блюда на любой вкус, большие порции, вкусные чаи и десерты. Можно взять на вынос. А пицца какая, большая, аппетитная, много инградиентов. Рекомендую!!!
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
January 5
Приятный интерьер, приветливый персонал, на втором этаже прекрасный вид на парк. Заказ приняли быстро. На этом приятные впечатления закончились. Принесли чайные пары, которые оказались очень грязные, далее чайник с облепиховым чаем, где чай не похож на чай, а по факту оказался водой с плавающим в ней облепиховым жмыхом, без заварки, креманка для мороженого тоже грязная. В куриных котлетках попалась здоровая острая кость. По факту вкусен и красив оказался обычный греческий салат. Вся еда крепко посолена, но это скорее дело вкуса, нам было много соли. Ещё один сюрприз: 10% чаевых принудительно включили в счёт, по карману конечно не ударило, но предупредить бы стоило.
2
3
Show business's response
Альбина Лолаева
Level 5 Local Expert
August 1
Идеальная локация. В отличии от других кафе данной сети, персонал приветливый. Блюда иногда приносят с задержкой. Возможно за счет большой проходимости. При этом все всегда вкусной. Рекомендую любителям морепродуктов попробовать ТОМ ЯМ.
1
2
Show business's response
Эл
Level 8 Local Expert
June 20
Плюсы: Расположение, просторное помещение, удобно с детьми
Минусы: невкусно, в нашем случае странная подача авокадо, научите поваров резать авокадо!! И шеф повар, обратите свое внимание на качество закупаемого авокадо. Или совсем исключите из меню.
Сырники сгоревшие, как будто впервые готовил повар.
Грязные детские стульчики.
1
Show business's response
Наталья Аринушкина
Level 6 Local Expert
September 11
Раньше всегда приходили в этот ресторан, когда приезжали во Владикавказ. Но последнее посещение обернулось для меня сильным отравлением. Ела салат цезарь с креветками. А на следующий день мне нужно было улетать в таком состоянии. Весьма разочаровали, более конечно у вас не появлюсь, здоровье дороже. Научите персонал как следует промывать овощи и в принципе готовить, чтобы люди не травились!
1
Фатима Корнаева
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Всегда есть места, прохладно, чисто, нет шума, быстро закусить с малышами - супер. А самое интересное в этот раз, удивил салат Цезарь с курицей. Заказала для скорости. А он оказался прекрасен. Нежная курица, даже сухарики нежные, свежайшая зелень, не жадничали с яйцами и помидорами, сыр красивыми макарошками. И не залит майонезом. То ли у меня настроение такое было, то ли в самом деле Цезарь чудо)
Уверенный пользователь
Level 3 Local Expert
July 13
Были сегодня в Винчензо у парка с детьми , взяли детям картошку фри с сосисками , так они были по всей видимости не свежие , т.к ребенок отравился . Вырвал по пути домой , а вечером поднялась температура. Больше нигде не ел ничего кроме как там . Пицца просто как бумага такая тонкая и безвкусная. Не рекомендую ходить туда !
1
Show business's response
Денис Д.
Level 11 Local Expert
July 28
Уютная обстановка, вкусная еда. Всегда готов зайти вечером в данное заведение, попить кофе и получить удовольствие от летней веранды.
1
Show business's response
Ossara47
Level 3 Local Expert
August 31
Сервисный сбор. Да, сумма небольшая, но это за нарушение закона ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Это незаконно, включать в счёт, даже если об этом где-то написано, как прочитала в комментариях, хотя надписи я не увидела и официант не предупредил ни о чем. Хотела оставить 300 рублей на чай, т.к. обслуживание неплохое, по сравнению с другими заведениями Владикавказа, теперь желание придти ещё раз, испарилось абсолютно.
3
1
Show business's response
Кристина Захарова
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Приятное место, вежливый персонал, красиво, аккуратно, цены комфортные. Заказывала жаркое с говядиной - удивило что было сильно острое (а я острое не ем). Хорошо бы предупреждать об этом или в меню писать.. А также, как и писали ранее, неприятно удивило, что сервисный сбор есть, хотя уже 2 года как это незаконно. Не стала выяснять это по факту, просто потому что приятно проводила время и персонал скрашивал ужин. Но осадочек остался
1
1
Станислав П
Level 5 Local Expert
August 18
Не очень богатое меню. Вкусно, но выбора не много. Цена тоже не самая дешевая. В целом пойдет. Но 2й раз бы искал другое место
1
Show business's response
Эльвира Омаргалиева
Level 15 Local Expert
May 29
Мне очень понравилось то, что когда кассовый аппарат снял с меня больше на 1000₽, девушка , которая даже не была моим официантом подошла и показала ошибку , хотя я её заметила поздно и разговаривала с подругой . Она сама подошла , не ждала , пока я сообщу
Show business's response
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
В Осетию приехали в гости, чтобы погулять и вкусно поесть. Посещаем каждый раз новое месте.
В Vencenzo пришли на завтрак.
Из плюсов: красивый вид и хороший кофе.
Минус: администратор или само кафе. Туалет не работает, на нашу просьбу воспользоваться туалетом для персонала, так как до гостиницы далеко и из кафе мы едем сразу в горы, нас отправили поискать его в другом месте. Видимо в кустах! Такой наглости мы конечно во всём регионе не встретили нигде!!!
Отвратительное человеческое отношение.
2
1
вадим росляков
Level 2 Local Expert
October 11
Кухня великолепная, подача мгновенная , обслуживание лучше не бывает , все слова только в превосходной степени!
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Довольно вкусно, быстрое обслуживание, приемлемые цены. Правда я так и не поняла, где в моем салате был обещанный медово-горчичный соус. Очень понравился торт Олд Гарден. В чеке без предупреждения добавили 10% за обслуживание, будьте внимательны, такое встречается во Владикавказе. Туалет по коду, который надо спрашивать у официанта, не очень удобно
3
1
Elena Serova
Level 7 Local Expert
June 14
Очень большой выбор пирожных, и они неповторимо вкусные. Брали пиццу, она огромных размеров! Всё здорово)
Show business's response
devis-blum
Level 8 Local Expert
January 14
Очень дорогой ресторан, атмосфера хорошая,уютно, но блюды по вкусу не вау, когда подают блюда специально на больших тарелках , чтобы блюдо большой казалось, но на самом деле блюдо очень мало. Десерты когда подают, шоколад мажут по тарелке и очень маленькие порци и кладут, даже маленькой ребенке не хватило бы. Вот если бы делали блюдо очень вкусно и порци подавали бы нормально, а не крошки, то цены бы соответствовало. А так в целом не плохо, просто нужно доб работать🐱
3
Ольга Мирных
Level 15 Local Expert
March 22
Заходили с мужем пару раз: продегустировать джин и на чай с десертами.
Всё понравилось.
Чисто, вкусно, красиво.
Месторасположение отличное
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
June 11
Спасибо сушисту за какахи в креветках, горячему за забытый желток в карбонаре, а Тамерлану Гаспаровичу за непроревизоренное своё заведение 🥲
п.с. официанты внимательные, еда вкусная
п.п.с. управляющая вывозит косяки кухни, засуетилась, комплименты принесла. Спасибо ей 🤗
Show business's response
Фатима Тагаева
Level 9 Local Expert
July 25
Не люблю их сеть, мне не вкусно , пицца вообще полный отстой, фирменную всегда готовят по- разному, то толстая, то нет. Не угадаешь, как повезёт. Салаты тоже на очень голодного рассчитаны, роллы тем более. Поесть можно, насладиться нет
1
Show business's response
Анна Попова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Это заведение заслуживает Лучших Похвал!!! Однозначно 5+ , очень хорошая кухня, приемлемые цены, приятный персонал. Хочется вернутся и попробовать весь ассортимент представленных блюд. Рекомендую посетить!
1
Alexander Volodko
Level 13 Local Expert
May 10
Кафе почти в центре Владикавказа. Уютно, вкусно, европейская кухня, большой выбор блюд, средний ценовой диапазон по Владикавказу.
1
Show business's response
Елена Гильмутдинова
Level 12 Local Expert
March 9
Очень приличное заведение) вежливый персонал, замечательное отношение к клиентам, отзывчивые. Заходили на кофе, но им только не обошлось) решили попробовать десерт. Вкусно! Спасибо)
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
April 18
Первое заведение которое посетил во Владикавказе, сразу влюбился, очень приятная атмосфера, и великолепная кухня. К сожалению не часто получается там побывать)
1
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
July 19
Отличное заведение. Очень вкусно кормят. Хорошее обслуживание и вежливый персонал.
1
Show business's response
Юлия Н
Level 3 Local Expert
October 14
Самое лучшее в этом заведении это официанты, все остальное ужас.
Паста безвкусная, в коктейлях лед.
Администратор разговаривает шаблонными фразами, даже не пытается как-то помочь и решить проблему.
Им бы поучиться у сотрудников в Винченсо у водной.