VinDoc
82 reviews
June 15, 2024
Отличный интернет магазин автозапчастей, большой выбор как оригинальных, так и не оригинальных запчастей по выгодным ценам. Закупаю запчасти уже не первый год, все просто супер.
1
April 6, 2024
Преимущества: дёшево, поставка в срок.
Недостатки:
Отсутствие кассовых чеков/ в накладной даже печати нет.
Купил колодки "оригинал" , сращу не проверил. Пришло нечто непонятное без каких либо опознавательных знаков, т.е. даже не понятно на какуб машину это может подойти. Поиск по надписи результатов не дал
1
November 25, 2022
БЫЛИ Отличные ребята. Пока дело не дошло до возвратов! Сделал заказ 3 позиции, перед заказом уточнил сроки поставки, ( так как дело было перед выходными) сказали придет как указано за два дня, не переживайте. Прожал два дня, звонил до позднего вечера пятницы, одна позиция пришла, одна пришла через 5 дней по другой вообще отказ. Так как машина висела на подъемнике и занимала место ( а это были выходные) пришлось все покупать в другом месте. На сайте сделал отказ от заказа. Шпильку за 100₽ забрали назад 😂 а ремень ЗА 2000₽ отказались. Сказали это не их проблемы! Заказали забирайте….
Так что подумайте 100 раз прежде чем заказывать. Вернуть если не подойдет запчасть не сможете 100% .
5
July 22, 2023
Заказ поступает очень быстро,но менеджер пока отдаст заказ можно ждать 10-15минут,пока он закончит по телефону разговаривать и только потом приступит к своим обязанностям. Второй раз получаю заказ и второй раз такая ситуация.
2
May 17, 2024
Отличный магазин с хорошим ценами на запчасти и сроками поставки
1
1
October 27, 2023
Неплохая организация, удобный сайт, быстрая доставка. Постоянно зак азываю у них запчасти и многое другое.
November 19, 2021
отличный магазин заказа бывает раньше срока доставка с магазина забираем сами(самовывоз)очень удобно и не какой переплаты.Сергей и Юля всегда отвечают вежливо,не одного возврата за 5 лет ни делали,качество запчастей отличное и орегинал и заменители,а кому не нравится заказывайте на Экзисте и посмотрите какие там цены на такие же запчасти.Масла все с голограммой подделок ни разу не обнаружено.С Уважением Сергей Анатольевич.
3
2
April 27, 2022
Большие проблемы с возвратом (точнее его нет, хотя продавец заявляет обратное).
Кратко: не под каким предлогом не покупайте у этого продавца что-либо, потому что если это не подойдёт или у вас будут какие-то проблемы, то продавец всеми путями будет избегать возврата, хотя ваше желание будут законным, и если вы начнёте писать претензии итд в госорганы, то продавец применит физическую силу, чтобы уничтожить доказательство и у вас ничего не вышло.
Полно: купил у этого продавца комплект сцепления с подшипником, так как машина старая, и что с ней делали и как модифицировали прошлые хозяева, я не знал, поэтому сразу спросил про возврат, продавец ответил, что без проблем примет чистый товар без следов установки с упаковкой в надлежащем виде, что меня устроило, и я купил деталь. Когда разобрал машину, понял, что коробка передач там стоит от другой конфигурации (сам не знаю как она подошла), и комплект сцепления мне нужен с меньшим диаметром (то есть я не мог его установить, потому что он тупо туда не помещался), сразу начал звонить по поводу возврата, так как даже попыток установки не было, деталь была чистая, и коробка даже никак не помялась и не загрязнилась. На следующий день приехал отдавать деталь на возврат, продавец нашел там транспортировочное масло, которое наносится на заводе производителя и применяется для всех запчастей, чтобы деталь меньше покрывалась ржавчиной в процессе доставки до покупателя, если на складе её будут хранить в сырости, то есть для сохранения товарного вида (после в ходе разговора это масло стало сажей, буквально через пару часов следами от болта, тут продавец просто искал причину). И так как продавец всё-таки нашёл причину мне в возврате отказали, но я почитал о таких случаях в интернете и понял, что это нарушение закона о защите прав потребителей, потому что 14 дней с момента покупки не прошло, товар в надлежащем состоянии. Я подумал ладно, напишу претензию, и отнесу сначала им, после в РосПотребНадзор и разберусь с ними так, но когда я пришёл к ним забрать назад деталь и отдать претензию начался цирк. Претензию они отказались принимать, потому что претензия должна быть отправлена на юридический адрес (хотя по закону я могу просто её отдать любому сотруднику магазина), после когда узнали, что я веду запись на диктофон (тут тоже в я могу записывать в любом общественном месте не сообщая собеседнику), двое сотрудников магазина СИЛОЙ отняли его у меня и сказали, что я не имею права записывать наш разговор, и я не уйду пока не сотру запись или они разобьют телефон, когда удалось ввернуть телефон, они сказали, что деталь (которую я купил и так и не получил деньги назад) они не отдадут и не выпустят меня из магазина с записью, потом стали ещё раз пытаться отнять телефон силой, замахиваться и говорить, что мне сейчас лицо начистят (всё сопровождалась отборным матом), запись пришлось удалить, чтобы целым выйти из магазина. Запись восстановил на ней отчётливо слышны и отказ принимать претензию, и угрозы, так что моя история ещё не закончилась.
6
1
May 1, 2022
Беру запчасти всегда тут, цены очень демокра тические. Отзывчивые сотрудники. Есть пару недочетов, но от магазина это не зависит, не лишним будет проверить кто поставщик и сроки поставки, благо на сайте информация предоставляется.
1
1
July 20, 2024
Нормальные ребята, беру запчасти у них под заказ, уже 5 лет.
1
July 8, 2022
Первое впечатление отличное. Адекватные цены, быстрая поставка, удобное местопол ожение. Очень удобный сайт для оформления заказа. Надеюсь, что стану постоянным покупателем
June 9, 2022
Норм, заказывал сцепление на Хонду по номерам запчастей, оперативно пришло в магазин, на следующий день, хотя и писали что пару дней будет, цены дешевле чем в других магазинах. По телефону любезно консультировали.
May 29, 2022
Цены на порядок ниже чем в других магазинах, спасибо этому Магазину за запчасти, всегда у них заказываю, тормозная жидкость как то не пришла во время, был написан отказ, я позвонил и все решили за минуту, привезли на следующий день!
October 29, 2022
Дешевле чем аналогичных магазинах. Удобный поиск нужных запчастей на сайте. Скорость доставки на хорошем уровне.
December 31, 2021
Заказал запчасть , она оказалась в наличии , все устроило по цене, несколько раз звонил подтверждал что точно приеду и заберу в течение 2 дней . В итоге приехал , а мне говорят - а мы ее продали другому . В итоге на все пр аздники машина не на ходу , тк другие магазины закрыты . Могли б хотя бы перезвонить спросить если у них ещё кто-то появился . В итоге полдня пропало на поездку и надо снова искать . Первый раз такое встречаю
1
2
May 15, 2024
Все устраивает, надо знать что заказываешь
August 9, 2021
ЛУЧШИЙ поставщик из всех с кем приходилось работать! Без преувеличений! Отсутствие формализма в процессе общения. Приемлемая цена.Хороший сайт. Удобный документооборот. Юле отдельная благодарность. Связь по любым вопросам. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
January 13, 2023
Отличн ый, магазин запчастей, хорошие ребята подскажут, помогут.
February 20, 2023
Отвратительная работа менеджеров .Что бы сделать первый заказ ,нужна предоплата ! Предоплату сделать можно только в офисе.
1
June 17, 2022
Ребят,, спасибо, что вы есть! Мне есть с чем сравнивать, среди продавцов запчастями, вы лучшие в московском регионе.
3
February 23
Супер
April 22, 2023
Большой выбор, отличные цены! Рекомендую!
July 15, 2022
Отличный интернет магазин,с приемлемыми ценами и сроками доставки.Рекомендую
August 31, 2023
Цена, отношение к покупателю, удобный график работы
1
April 3, 2023
Отличный интернет магазин, цены супер!!!
February 4, 2022
Много лет пользуюсь услугами компании, очень доволен. Запчасти всегда оригинальные и качественные, цены вменяемые, работают быстро
1
2
August 21, 2024
Рекомендую!)
February 18, 2021
Совершенно Неприветливый менеджер по телефону. Точную цену доставки не знает. Так ещё и курьер перед приездом называет цену выше в 2 раза, чем менеджер... но привозят заказанное быстро. С такой стоимостью доставки не сильно выгоднее других получается
4
1
May 1, 2022
Лучший интернет-магазин! Много лет заказываю у них запчасти.
Спасибо за Вашу работу!
1
May 14, 2022
Отличный магазин запчастей
Все заказы в срок и по хорошей цене👍🏻
1
1
August 12, 2021
Стремное место несмотря на более-менее адекватные цены. Проблемы с возвратом, не выдают кассовых чеков. клиенто-ориентированность на нуле. Высокомерие персонала и хамское отношение в решении вопросов, поставило точку во взаимодействии с ними. Вывесок нет, магазина как такового тоже. место выдачи- грязный склад, в котором сотрудник не стес няется курить прямо в лицо клиенту. ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!Хотите испортить себе настроение? сорвать сроки, а если вдруг деталь не подошла еще и попробовать вернуть ее? - Вам сюда!
2
2
October 13, 2021
Все СУПЕР! Сергею и Юле огромное спасибо! Жаль, что переехали на новый адрес: Рязанский проспект 95к2
1
3
June 28, 2022
Запчасти для авто и мото покупаю здес ь, лучшие цены!
1
January 19, 2023
Продавцы не компетентные, запчасти не подбирают
July 7, 2023
Ценник космос,списывают на оригинал
October 5, 2020
Пятёрка за цены. Девушка на заказах очень... не знаю как и сказать... в общем "девушка". Оплатил заказ - позвони, чтоб заказ ушёл в работу ну и всё в этом духе. А так, всё гуд! Удачи и развития, держите цены!
3
2
November 5, 2022
Отличный магазин, цены радуют!!!
1
July 22, 2022
Отличный магазин, покупаю запчасти у них давно.
1
November 23, 2018
Хороший магазин - запчасти привозят довольно оперативно, цены дают неклохие, информируют о поступлении заказов.
Из минусов - с первого раза можно не найти, в навигаторе заезд указыва ет с другой улицы.
И, разумеется, неприветливые сотрудники - но это проблема данного бизнеса в целом - приветливым быть продавцу запчастей никак нельзя.
8
3
July 20, 2021
Хорошие цены. Пару раз правда сильно затягивались сроки. Но для меня все же цены на первом месте, так что 5*
1
3
January 25, 2023
Всё хорошо, можно покупать
1
October 15, 2022
Цена рыночная. Пока не попадал на левый товар!
March 20, 2023
Большой выбор запчастей.
1
April 17, 2021
Менеджеры работают отвратительно, сделал заказ, прождал день, курьеру выдали не ту деталь!
Плюнул, заказал в другом месте!!! Ни кому не порекомендую!!!!
6
2
March 10, 2021
Хороший магазин, ценник на оригинал вообще замечательный. Доступность запчастей в нормальных пределах. Лучше многих сетевых магазинов.
2
2
September 19, 2022
Цены хорошие, но по срокам подводят!
February 12, 2022
Заказываю запчасти уже не первый год.По ценам всё устраивает.
1
January 23, 2022
Большой выбор,оперативный подвоз товара на склад
1
2
September 4, 2019
Отличный магазин. Все плохие отзывы это полная чушь. Вы если хотите супер сервиса и консультирования, то идите и покупайте запчасти в другие магазины и сов сем по другим ценам.
Для тех кто разбирается, это отличный магазин с отличными ценами.
12
1
June 11, 2022
Все оперативно и за вменяемые деньги