Vinlab
Directions
Julebino
137 m
Zhulebino Metro Station
120 m
113 reviews
September 23
Магазин хороший, но нарвалась на некомпетентную смену 21.09.2024 г., хотела приобрести конкретное вино, но на витрине необходимого количества не оказалось, спросила у смены есть ли конкретное вино ещё в наличие, на что мне сказали «Нет, всё что на витрине», пол часа стояла выбирала, чем же заменить, выбрала и ушла. В понедельник вернулась в надежде, что была поставка, но поставки в эти прошедшие дни не было, но Прошу отметить сотрудницу Александру, она поинтересовалась, что я ищу и тут же предоставила мне этот же товар, которого «якобы не было в наличии в субботу», как оказалось всё было в наличии, но не в зале, предыдущая смена не удосужилась выполнить свои обязанности по пополнению товара, который закончился на полке. Вывод: прошу отметить и поощрить сотрудницу Александру, за постоянную заботу и клиентоориентированность!
November 29, 2023
Уважаемая администрация магазина, если вы существуете, проверьте, пожалуйста, работу своих сотрудников. 28.11.23 в этом магазине была совершена покупка, карту магазина не спросили, чек не выдали. Через 1 минуту после оплаты вернулись обратно, так как показалось, что оплаченная сумма оказалась больше, уточнили дадут ли чек, на что сказали, что уже всё, потрачено. Мол карту магазина вы сами не дали, а чек электронный. Ага, а куда чек отправляется, если почта подвязана к карте магазина, а не к моему милому личику? Так же есть подозрение, что ценник на прилавке отличается от пробиваемого на кассе. Времени разбираться не было, ушли без понимания за что уплачено, без чека и без понимания какого фига делалась карта магазина, если у кассиров за прилавком какая-то своя (вопрос кому улетел ваш электронный чек открыт). Логика, в общем, у работников отсутсвует, так же как и чёткий стандарт работы, видимо (спросить карту, спросить нужен ли чек)
2
September 18
Уступает другим магазинам данной сети. Очень не приятный запах в магазине, жалко даже сотрудников стало, которые дышат этим весь день.