Хороший магазин с достойным ассортиментом и замечательным расположением. Работают две любезные женщины, которые помогут с выбором. С недавних пор появился новый продавец молодой человек , были шокированы тем, что он в пятницу вечером, когда у магазина повышенный трафик посещения, позволяет себе выйти на улицу курить и ЗАКРЫВАЕТ магазин, объясняя это тем, что он один и хочет курить.. представьте, какие потери несет ваш магазин в такие моменты, полнейшее неуважение к клиентам, отсутствие этики и компетенции, просьба провести инструктаж нерадивому сотруднику
Show business's response
Ксения Кудряшова
Level 2 Local Expert
January 13
Бываю здесь часто. В частности всегда хорошее обслуживание, но неделями ранее, женщина которая здесь давно работает, нахамила мне в грубой форме, остался неприятный осадок. Часто слышу отборные маты от женщин-сотрудниц, общаются так, будто они здесь одни. Худая высокая дама, часто обсчитывает, общается грубо, бывает что она одна работает и приходится умолять, чтобы она пробила мне товар. Чеки немаленькие, хотелось бы хоть какое-то обслуживание. Что одна, что вторая женщина не имеют желания тут работать, стоят с недовольными лицами и вздыхая, медленно пробивают товар. Консультантки, прошу заметить, не разбираются в алкоголе, но находятся здесь почему-то🤷
Show business's response
Евгений Макаренко
Level 6 Local Expert
February 13
13 января 2025, 17-25, все светится магазин закрыт. Возле дороги курит человек, возможно тот самый случай как уже писали в отзывах что магазин закрывают на перекур. А может просто закрыт в рабочее время. Первый раз в современное время сталкиваюсь с таким в сетевом магазине.
Show business's response
Марина Кузьменко
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Магазин хороший , все чистенько , все аккуратно , все есть в наличии, администратор Татьяна очень милая и отзывчивый человек, который с радостью собрала мне заказ, и посоветовала хорошее вино, буду приходить в магазин и покупать продукцию
Show business's response
Лариса Малашевская
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Покупала алкоголь на праздник. Была в замешательстве. Глаза разбежались от ассортимента. Стояла в раздумиях. На помощь пришла Татьяна. С ее помощью справилась. Благодаря грамотным советам купила все что мне нужно для праздничного застолья. Спасибо большое! Купила ещё топинг к белому вину. Опять же по совету Татьяны. В магазине большой ассортимент, вежливое обслуживание, чисто. Рекомендую всем!
2
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Сделал 2 заказа на днях,их довольно быстро собрали ,Благодарю сотрудников!В магазине чисто,товар выставлен.Очень даже хороший магазин,сотрудники быстро сообразили что мне нужно и помогли дополнить корзину
Спасибо за таких прекрасных сотрудников!
1
Show business's response
роман
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Плюсом столь замечательного места являются цены и хорошее отношение к покупателям, чего не скажешь об остальных магазинах рядом ,тут тебе помогут с выбором и подскажут если вы нуждаетесь в этом, я был приятно удивлен таким профессионализмом сотрудников
1
Show business's response
Инкогнито 9198
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент, старший продавец Татьяна помогла с выбором вина, сразу виден профессионализм сотрудника, все быстро, четко и по делу
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
пришел за заказом, с другом и подругой, мне помогли подобрать хорошие вина продавцы-консультанты, под заказ за 50 тыс выделили коробки, и тележку довести до машины заказы, коробки дали без каких либо возражений странно, что эти люди могли кому нибудь отказать или не помочь,возможно кое-кто не умеет нормально общаться или не все дорасказывает показывая ,что его обидели или что-то не понравилось ,а так по мне нормальные ребята буду приходить к ним еще за советом и для пробы чего то нового
1
Show business's response
Евгений Фауст
Level 18 Local Expert
September 16, 2024
На входе практически всегда грязно. Окурки, банки, полные урны. В магазине всегда тесно: коробки и ящики с товаром стоят посреди магазина. Порой просто невозможно подойти к прилавку и взять товар
Show business's response
Инкогнито 8261
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Посетил данный магазин 05.12 в районе 20:20. Приобрел две банки крафтового пива и сырную тарелку. Придя домой обнаружил плесень на сыре качота которой быть не должно. Срок годности у продукции не вышел, скорее всего нарушают условия хранения. Прийдя обратно в магазин для обмена, объяснил ситуацию женщине-кассиру. Она предложила обменять товар, на что я и согласился. Протянув ей упаковку не качественного товара с фразой «Вы только на прилавок обратно не ставьте», услышал в ответ «Я сама разберусь». Вытащив из холодильника оставшиеся две пачки такого же сыра обнаружил что лишь одна без плесени. Как можно понять женщина не смогла все таки разобраться. Будьте осторожны покупая тут что-либо, скорее всего товар никто не осматривает при выкладке на полки, особенно учитывая высокую вероятность нарушения хранения продукции. Так что данная обязанность с плечей продавцов ложится на ваши.
4
Show business's response
Водкин А.
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, если видят что замешкался - предложат помочь. Вот если бы ещё в ассортимент был мой любимый ром(Contrabando) - было бы совсем хорошо.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Отвратительный консультант, который не умеет выполнять свою работу. Чек мне тоже за покупку не выдали.
Show business's response
ООО "ГРШ" Москва
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Выкупая товар по ранее размещенному заказу впервые попал в ситуацию когда шампанское (более 20 бутылок) отдавали «россыпью»…. На просьбу отдать коробки от этого шампанского продавцы Владимир и Татьяна настойчиво предлагали купить пакеты. После долгих споров и препинаний выдали 2 коробки и скотч, что-то вынесли в своих рюкзаках, для остального пришлось покупать сумки…. Продавцы так и не помогли упаковать товар, пришлось самостоятельно этим заниматься… За такую работу продавцам оценка ЕДИНИЦА!!!!, а руководству задуматься о целесообразности таких сотрудников. P.S. Других покупателей в магазине в этом момент не было.
3
Show business's response
Волосогруд
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Отличный магазин, правда при входе стояло какое то этиловое существо и уже пузырь синячило. В целом всё понравилось сотрудники дружелюбные, довольно уютный магазин. Могу смело рекомендовать.
Вера А.
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Люблю Винлаб, но именно по этому адресу 29.12.23 в районе 18 часов магазин был закрыт. Без объявления, без информации на сайте и в службе поддержки,при включеном свете внутри. Дверь закрыта, на стук не открывалась в течение долгого времени. Пришлось идти а другой((( Очень и очень растроили.
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Впечатление от нового магазина - НИКАКОЕ.
Магазин только открылся, посетила его два раза в надежде увидеть, то, что мне нужно. Все два раза стандартное «здравствуйте» из-за кассы. Никто за эти посещения не предложил свою помощь в выборе, что-то подсказать. Сегодня 15.12.2022 в 18:20 вообще произошёл инцидент, после которого заходить туда я больше не намерена и не буду советовать это место своим знакомым. Зашла с ребенком, продавец за кассой в телефоне, по залу стоит неразобранный товар в коробках, за пару минут нахождения никто не предложил помощи, но выйдя из магазина меня догнал продавец (до этого ребенок положил мне машинку в карман куртки) и попросил вывернуть карманы, я бы, конечно, потребовала в таком случае вызвать полицию, но со мной был ребенок. Влез мне рукой в карман прилюдно на улице, извинений я не получила. Вывод один - набирают людей, у которых вообще клиентоориентированности - НОЛЬ! Осадок неприятный.
Так же - нет урны на улице, постоянно валяется пустая тара, видимо у персонала умения заточены только на выворачивание карманов у посетителей.
1
4
Рыбка
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Огромное спасибо сотрудникам данного магазина за помощь и внимательное отношение несмотря на суматоху, которая сейчас происходит в магазинах!!!
1
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 24 Local Expert
September 11, 2024
Нормальный магазин в центре города. Ничем не хуже других магазинов этой сети.
Show business's response
Ирина Медведева
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Хороший магазин, есть скидки, удобное расположение, чисто хороший выбор, рекомендую всем! 🤗🥰
1
Роман Сердук
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Отличный магазин. Спасибо сотруднику Артуру за помощь и быструю комплектацию заказов, отзывчивость и внимательность. Стал Вашим постоянным покупателем.
1
1
Show business's response
Наталья Понкратова
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Удобное расположение. Отличные продавцы.
1
Show business's response
Михаил Абузин
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Заказал виски Tullamore Dew (1 л и 0,7 л) двумя заказами. Оплатил онлайн. Заказы собрали к вечеру и на сл день. Получил еще через сутки оба заказа
Show business's response
Юрий Винецкий
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Был всего дважды.Очень понравились продавцы - советовался с ними минут десять, о результатах не пожалел.
1
Show business's response
Настя Сурикова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Магазин афигенный
Администратор Татьяна все подскзала и порекомендовала уютно и комфортно ❤️
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Администратор Татьяна очень хорошо помогает по вину . Хожу только к ней
2
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Очень приятный парень консультант помог выбрать вино согласно нашим пожеланиям. Спасибо)
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Редкостной догадливости продавцы - требовать документы у 42-летнего мужика при покупке недешевого коньяка. Ассортимент очень средненький.
3
3
ЛЕО
Level 30 Local Expert
April 15, 2024
Хороший персонал,знает ассортимент
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Стандартный набор, но в целом у винлаба всегда хороший выбор
Show business's response
Гоар Ктунян
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Качество продукции радует, как и ее разнообразие. У нас в семье разные предпочтения по алкоголю так что выбираем все здесь
Show business's response
александра м.
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Тут только качественный алкоголь! Вкусный и по цене адекватно
Show business's response
Денчик
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Лучший алкогольный бутик
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Средние цены на алкоголь. Если брать по акции, то выходит выгодно. Перед праздниками тут покупаю всегда.
Константин Шарпатов
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Большой, хороший, но без карты их, там делать нечего