Vinpin.ru
46 reviews
April 9
Добрый день. В продаже автозапчастей нельзя пользоваться каталогами подбора от продавцов на 100 %, так как обязательно имеются вопросы по нахождению самого авто по ВИН-кода, так по отдельным позициям нахождения самой запчасти. Поэтому сам всегда пользуюсь каталогами VINPIN и при этом затраченное деньги на данные каталоги позволяют избежать ошибочных при подборе запчастей с последующим их возвратом. Рекомендую!
1
May 31
Часто звонят, предлагают тестовый доступ к каталогам. Несколько раз тестировал, не устроило их предложение. Всё озвучил менеджеру и какое-то время меня не тревожили. Сегодня 31.05.24 позвонила менеджер, представилась Ириной, предлагала тестовый доступ, отказался, объяснив причину. В ответ менеджер меня обвинила в том, что я её обманываю, и сказала дословно: "если захотите нормально работать, то звоните" и бросила трубку. Вопрос к администрации компании, где вы находите таких сотрудников на холодные звонки ? Это похоже на колл центр из мест не столь отдалённых, откуда звонят и просят cvc код банковской карты. Холодные звонки - не благодарная работа, по моему мнению. Но этот сотрудник - тот человек, через которого я узнаю о вашей компании.
1
1
March 5
Отличные каталоги, менеджер всегда на связи, техподдержка выручает. Не один год пользуюсь, спасибо большое. Есть всё для безошибочного подбора, программа подсказывает даже если неверно набрал vinкод
1
March 25
Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами эти каталогов. Большая часть не работает. Постоянно приходится писать в поддержку, чтобы перезагрузили. У меня время мск +4, а поддержка начинает работать с 8 утра по мск. Соответственно, пока они начинают работать, у меня уже пол дня прошло. Сначала взял винпин СТО, но там вообще почти ничего не работает. Менеджер уговорила перейти на полный каталог, типа там народу меньше и будет все работать. Перешел, хотя и дороже. В итоге - тупо потраченные деньги впустую. Годовая подписка просто улетела на ветер. Крайне не рекомендую связываться с этой конторой.
4
March 5
Третий год пользуюсь вин пин , отличная копания , доступный сервис , всегда на связи всегда помогают . Отдельное спасибо своему менеджеру Елизавете Степновой ...
April 9
Пользуюсь каталогами VINPIN с 2020 г.! Весь модельный ряд! Быстрый подбор запчастей и расходных материалов для ТО! Техподдержка работает оперативно!
October 24, 2023
Пользуюсь сейчас VINPIN СТО системой по ремонту, брал на три месяца из за недоверия к системе что действительно будет выручать как надо, но я ошибался, пользовался этим продуктом довольно часто по несколько рад на дню, быстрый поиск информации по машине вплоть до 2023 года. После того как прошло 3 месяца, продлился на год, так еще и 26 дней в подарок дали, и не пожалел, лучшие менеджеры, очень доброжелательные и справедливые, всем советую данную компанию и их продукты.
P.s задумался о приобретении каталогах по подбору😍
1
May 5, 2023
в ремонтых каталогах много что не работает , вообще от слова совсем. а в тех что открывтся инфп не поолная по сравнеию с аналогами. не удобный интерфейс ,нельзя вернутся. на шаг назад во многих базах по ремонту а сразу выкидываетна странииицу выбора авто по новой и опять тратиш время на иденты авто и так много раз . из за этого тратится много времени . во многом не полноту информации приходится восполнять в сети или рытся в своих базах. на вопрос почему ответы просто шедевры. в оригиналах тоже самое тоже тормозят и вылетают.
приобращкнии не навязчиво отвечают если надо пишиттте звоните мы вам всё найдём. ГДЕ ВЗЯТЬ ВРЕМЯ . рабочих звонков и переписки и так много . работать
когда? оплата понятно как всегда вперёд хорошо , если бы всё работало. а так то зависнет то вернёт к поиску или информации просто нет. итог ремонтные базы ОЧЕНЬ СЫРЫЕ по сравнеию теми же по подбору запчастей. по оплате , в рекламе ,,ДЕШЕВЛЕ ЧАШКИ КОФЕ ,, возможно. а что мешает сделать оплату за то сколько оплатиш . как за интернет сколько оплатил столько получил день столько то . пока этого не. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. самый треш чтоб сохранить всё здесь написаное надо поставить звезду хоть одну . а ЗА ЧТО , негативных мнений быть не может по вашему ? какие звёзды МИНУСЫ добавте. придётся ставить хоть одну звезду иначе это не прочтут .
и вопрос где отрицательные отзывы а, vinpin? nik ka koy 24
8
October 19, 2023
Отличная компания. Не каких критичных проблем в работе с каталогами не было, но если что то не так по звонку ребята помогают разобраться. Сотрудники вежливые, информативные, чувствуется забота от компании за своими клиентами. Буду пользоваться дальше услугами компании, удовлетворен.
1
September 26, 2023
Команда в этой компании невероятно профессиональная и хорошо осведомленная. Девочки менеджеры помогали вместе с техподдержкой, если что-то не мог найти. Высший пилотаж!
1
April 30, 2023
Каталоги работают в целом не плохо, не хуже и не лучше конкурентов. Но техподдержка - это что-то невменяемое. Блокируют выборочно каталоги, если вбил неправильно вин. И это с учетом, что каталоги не бесплатные. Потом начинается долгая, странная переписка, похожая на издевательство, что нужно, не понятно и обязательно им надо тебе позвонить. В выходные пооддержка каталоги не может разблокировать. Не рекомендую.
4
October 19, 2023
Все работает. Много каталогов. Отличная тех. поддержка. отвечают быстро. на все вопросы ответят. на 95% есть все, что мне нужно для работы. Рекомендую.
1
November 27, 2023
С 24.11. по сей день не могу дозвониться ни до личного менеджера, ни на основной номер... Каталоги не работают, оплату за этот месяц не списали, хотя списывали автоматом ежемесячно... ЧТО ПРОИСХОДИТ??
1
October 19, 2023
Пользуемся данными каталогами. Очень удобно! Всё устраивает! В подписку входит много полезных руководств по автомобилям!
1
October 24, 2023
Пользуюсь программами уже года 3... очень удобный поиск. Если бывали какие то сбои, без проблем дают доступ к еще одному своему продукту и вопрос в тот же момент решается!
1
October 19, 2023
В каталогах есть вся необходимая информация. Если что-то непонятно, то менеджеры и тех.поддержка всегда готовы помочь. Сотрудничаю с компанией уже давно, рекомендую👍
1
April 9
Отличные профессиональные каталоги для точного подбора автодеталей. Рекомедную!
September 6, 2023
Чиню вагов. Когда эльза отвалилась, очень помог сервис. Самое интересное, что информацию можно находить не только в эльзе, но и в мультимарочниках типа оллдаты.
1
September 16, 2023
Бардак постоянный! В субботу как обычно всё отваливается - и до понедельника никто не почешется даже скорее всего.
Уважаемые! Пока вы спите - в регионах уже рабочий день!
4
January 23, 2023
После обновления работа стала очень медленной. Все грузится очень долго и это не зависит от качества нашего интернета. При подключении с других мест тоже самое. Некоторые каталоги вообще не открываются и приходится сидеть и ждать в какой то непонятной очереди.
В общем не рекомендую.
5
June 13, 2023
Попросил доступ ознакомится .Менеджер сказал без его призентации доступа не даст .А зачем его призентации если умные люди сами разберутся поэтому и даётся пробный доступ.Понабирают..........Так бы глянул и приобрел
2
November 12, 2021
Для меня главной причиной положительного решения о сотрудничестве с данной командой стало отношение к клиенту. Ты будто просто становишься частью этой команды, где твои потребности решают как свои внутренние. Это дорогого стоит. Во всех сервисах с которыми я работал, есть определенные недочеты, аварии, вопросы - это нормально - это рабочий процесс. Но вот как эти вопросы решаются - здесь у команды VinPin конкурентов нет) Именно из-за команды, из-за поставленных ценностей компании по отношению к клиенту я с ними. Так-же налицо развитие платформы. Это не тот случай, когда лишь бы каталоги работали и люди не жаловались. Ребята постоянно трудятся над платформой, внедряют новые инструменты и "болеют" своим делом. Неоспоримым плюсом является веб-интерфейс, открываемый на любых устройствах-очень часто пригождается в полевых условиях. Да и вообще на мой взгляд по сравнению с конкурентами это самый рабочий и оперативный сервис с кучей приятных мелочей для облегчения повседневной интенсивной работы. Обязательно попробуйте)
5
6
May 29, 2023
плюсов почти нет при пробном периоде работает все а как покупаешь доступ то начинает все постепенно отваливаться.а поддержка это вообще пародия очень жалею что повелся на рекламу
3
September 16, 2023
в выходные вы идете лесом если что то не работает со стороны компании, больше этими каталогами пользоваться не буду
3
March 5
Работаем много лет. Лучшая компания в своей сфере
May 22, 2023
Самый худший онлайн сервис, ничего полезного нет, если что-то есть, то уже надо доплатить дополнительно, хотя у тебя уже куплен полный доступ.
3
September 17
Не работают каталоги
1
August 27, 2021
Привет! Я не знаю где можно, где нельзя писать отзывы про компании, про людей работающих в той или иной компании, поэтому просто напишу, а там опубликуют где возможно.
Написать хотел о компании VinPin, предоставляющей доступ к каталогам по подбору деталей. Компаний подобных этой не одна, и суть и стоимость примерно одинаковая, так почему же именно они? Сейчас попробую рассказать. Напишу как думаю и не за "коврижки" по просьбе, а потому что хочется рассказать. О VinPin узнал случайно и не то, чтоб искал их услуги, или из промо акций, а увидел их неординарную рекламу. Потом промониторил ещё несколько подобных, но остановился и по сей день являюсь именно их клиентом. Везде говорят о клиентоорентированности и прочей бла-бла заботе о клиенте, цене. Но все не смотрят на то что они продают глазами клиента.
Могу пример. Ну вот например по нашим дорогам бегает много одинаковых авто,но купили их по разным причинам! Один купил потому-что денег больше не хватило, другой считает её эталоном дизайна, третий ещё за что-то. А машина одна и таже, с тем же набором функций! Так же и тут, но у сотрудников VinPin получается всем продать то что хочет клиент!
У меня небольшое СТО и магазин и как у всех есть ряд поставщиков со схожим товаром и ценой, но работаем не со всеми. Почему!? Да потому что какая бы не была компания, если сотрудники работают за зарплату и не объединены идеей, то они "обговняют" даже классную компанию. и часто клиенты уходят из компании вместе с менеджером. В VinPin мне наверно повезло с менеджером девочкой Юлей. Лично с ней не знаком, но ощущение, что она близкий родственник, который просто давно и далеко живёт, но вдруг если что надо примчит купив последний билет. В дальнейшем узнал что у них весь коллектив такой, для них работа не формальность и мне даже не удобно спрашивать сколько им платят.
Теперь про неординарную рекламу. Не буду говорить про титястых девчонок, они есть у многих, но кроме "тить" ничего!!! У этих получилось и привлеч внимание и вложить смысл. Может это точный расчёт, может просто "чуйка". Из последнего. На выставке MIMS 2021ходят девочки, их там много ходит, но все одинаковые, а эти сексуальные и с бейсбольной битой, и у ВСЕХ один вопрос, - "А вы кто?", про визитки тоже здорово, не изобретая заново велосипед, они просто сделали так что их визитке запомнили и ОСТАВИЛИ ВСЕ кому их дали. А самое интересное, о чём девчонки сами наверно не догадались, подарив мне эту биту, я стал их внештатным агентом. Да хотть я и не сексуальный и без титек, но приходилось всем объяснять что это за бита и почему я с ней хожу по выставке.
В общем что хочу сказать. Вы большие молодцы, вы делаете простое заметным и ваши сотрудники лучшие с кем мне приходилось работать за что большое ВАМ спасибо!
8
7
October 19, 2023
Каталог ваш Бмв открыл на днях 08.2023 года выпуска 👍 Молодцы что сказать.
November 12, 2021
Пользуемся этими каталогами несколько лет. За всё время было пару технических сбоев и не более. Все каталоги рабочие и актуальные. Удобный личный кабинет с возможность оплаты. По сравнению с другими подобными сервисами - почти идеал. Цены смешные. Для автосервиса они то, что нужно.
3
4
November 12, 2021
Vinpin-ом пользуемся уже больше года, пробиваються практически все автомобили, те которые не пробиваються, работники вин пин помогают разобраться как пользоваться рыюучным каталогом, работают оперативно!
2
3
March 5
Отличная компания,советую
1
February 16, 2023
Хорошие каталоги не тормозят, ошибок в подборе не было.
Рекоминдую 👍
5
June 3, 2021
Приятный сервис, не знаю как у кого меня не блокировали. В чате помогают с подбором з\ч. Девушки перезванивают по оплате и акциям. А я ещё мне косарик прилетел за новый год по акции, мелочь, но приятно ;)
2
3
October 2, 2023
Техподдержка винпин лучшая, по телефону чуть ли не обучение проводят))
April 19, 2019
Идеальных каталогов, как это правильно было подмечено нет. Эти каталоги хорошие, постоянно дорабатываются, обещают много нововведений, достойно конкурируют с отсальными. Работают через браузер и это очень удобно.
Но главное - это качественная работа сотрудников. Скорость реакции на высоте! Решение вопросов так же происходит быстро. Всегда напомнят, если о чем то забыл и позаботятся о клиентах!
Взяли несколько аккаунтов и получили скидку!!
Одним словом молодцы! Продолжайте развиваться, все шансы на победу у вас есть!
5
7
February 10, 2021
Полностью согласен с предыдущим комментарием. Ребята, вам какая разница, что я там делаю, зачем и каким образом. А то, что банят каталоги - это вообще треш, слов нет.
Скрины добавил Тех .поддержка жжёт
13
4
May 29, 2021
Постоянная блокировка каталогов из-за "некорректных" вин. Из 4х оригинальных американских фордовских ни один не работает, пишу в поддержку - ответ один "проверьте вин".
15
5
October 19, 2023
В беде не бросят:)))
2
September 26, 2023
База впечатляет
1
June 3, 2021
Нормальные каталоги, на уровне с конкурентами. Есть удобная кроссировка ВИН. Было дело, каталог блокировали, но при обращении все объяснили, подсказали как этого избежать. Не увидел проблемы пообщаться с людьми.
2
3
October 14, 2021
Непонятная блокировка за подбор вина за то что я плачу. Конкретно что то перепутали люди , не советую никому
12
October 5, 2020
Пользуемся Винпиом давно, всё нравится. Жалко нельзя внедрить в интернет магазин(. Ещё у них мега приятные менеджеры).
3
6
December 22, 2018
Наверное идеальных каталогов не бывает. Но эти ребята сделали хорошо. Все на вебе в отличии от остальных. Сбоев я не замечал. Быстрая техподдержка. Ценник у всех похожий. Плюс-минус сто рублей. Но тут можно получить скидон если сразу берешь подключения на несколько месяцев.
Рекомендую.
4
5
October 24, 2017
Отличная подборка каталогов для подбора запастей. Спасибо, Анна!
2
5
November 20, 2017
Прекрассная работа как самих каталогов так и представителей фирмы.
3
5