VIP Lombard
174 reviews
January 29
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией "Вип Ломбард". Сервис здесь просто замечательный! Персонал дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Я был приятно удивлён быстрой обработкой заявок и прозрачными условиями. Ломбард предлагает выгодные условия для займов и честные оценки предметов. Уверен, что в будущем снова обращусь именно сюда. Рекомендую "Вип Ломбард" всем, кто ищет надёжного финансового партнёра!
3
February 11
5/5! Лучшее место в Москве где вы сможете приобрести дорогие часы. Купил Daytona ниже рынка в топ состоянии. Отдельное спасибо Сергею! Очень вежливо и подробно рассказал про часы, очень приятно иметь дело с таким человеком!
1
December 31, 2024
Недавно мне потребовалось провести обслуживание моих наручных часов Rolex. Это, безусловно, не рядовая процедура, ведь речь идет о часах, представляющих собой не только точный механизм, но и значительную ценность, как материальную, так и с точки зрения личной привязанности. Поэтому выбор сервисного центра для меня был вопросом крайне ответственным. Я изучил множество отзывов, сравнил цены и, наконец, остановил свой выбор на сервисе Viplombard, который впоследствии полностью оправдал мои ожидания и превзошел их.
Найти сам сервис оказалось на удивление просто, хотя и здесь меня поджидал небольшой сюрприз. Дело в том, что в соседнем здании расположено заведение с очень похожим названием. По моим наблюдениям, это, скорее всего, подделка под легитимный сервисный центр, и я крайне рекомендую быть внимательными. Разница в адресах, конечно, есть, но внешне здания и вывески очень похожи, поэтому лучше заранее проверить адрес на официальном сайте viplombard.ru или позвонить в сервис, чтобы уточнить расположение.
После того как я нашел нужный сервис, мое первое впечатление было исключительно положительным. Здание представляет собой стильный и современный офис, внутри все просторно, чисто и наполнено атмосферой профессионализма. Отсутствует тот налет суеты и беспорядка, который часто можно встретить в малоизвестных мастерских.
Меня встретил вежливый и компетентный сотрудник, который сразу же проявил заинтересованность в моих часах. Он внимательно выслушал мою проблему, осмотрел Rolex и провел первичную диагностику. В отличие от некоторых других мастерских, где клиента просто отправляют "куда-то там", здесь мне все было объяснено ясно и доступно. Мастер подробно рассказал о возможных неисправностях, о необходимых работах и о стоимости услуг. Никаких скрытых платежей или неожиданных дополнительных расходов - все было прозрачно и четко прописано в договоре. Это уже говорит о высоком профессионализме и честности этого сервиса.
После завершения обслуживания мастер продемонстрировал безупречную работу механизма, точность хода и функциональность всех деталей. Часы выглядели как новые, блестели и работали отлично.
В целом, мой опыт посещения этого сервисного центра оказался исключительно положительным.
Рекомендую👍👍👍
3
February 7
Приобретал здесь б/у часы в подарок. Меня встретил Сергей, показал часы, рассказал об их состоянии, проверил на приборе точность хода. Состояние часов соответствовало заявленному. Попросил поставить часы в резерв, доехал до другого ломбарда, там была точно такая же модель, но состояние не соответствовало заявленному, и цена была выше на 10%. Вернулся сюда, за дополнительную стоимость (ниже рыночных объявлений на Авито) продали и оригинальную новую коробку. Дали гарантийный талон на приобретенные часы. Посещение ломбарда и процесс сделки оставили самые приятные впечатления, очень клиентоориентированный подход. Рекомендую к посещению, в частности, обращайтесь к Сергею, не будете разочарованы
1
February 21
10/10
Лучший ломбард в Москве. Консультант Александр помог быстро оценить изделие. Все проходило в лучшем виде и дружелюбной обстановке.
2
February 5
Приобретал здесь часы, рекомендую!
Приветливый и ответственный персонал, со всем помогут, пойдут на встречу. В общем, из всех подобных мест где был рекомендую именно это.
1
February 7
Отличный вежливый персонал! Встретили, проводили. Покупал часы, цена качество соответствует! Всем остался доволен, рекомендую!
3
February 26
Благодарю за предоставленные услуги! Персонал отличный, отзывчивый, теплый. Отдельное спасибо Евгению🤝
респект 👍
February 19
Отличное место. Очень внимательные сотрудники. Отзывчивые. Внимательные. Все понравилось.
1
December 18, 2024
Доброго дня. Заказывал часы. Остался очень доволен. Доставка была быстрая (как и обещали). Большое спасибо. Персонал супер!
3
July 18, 2024
Был здесь на днях, осталось весьма приятное впечатление. Внутри отличный интерьер, уютный кабинет управляющего, внушительная охрана. Часы оценили чуть выше рынка, чем, опять же, приятно впечатлили. Оставил в залог на три месяца, планирую выкупить раньше.
2
January 12, 2024
Доброго дня! С моим то опытом выкупа в других ломбардах Москвы, я оооочень приятно удивлена! Все быстро, четко и по теме, ответили мгновенно, все доп предоставили, просто кайф!Сделали приятную скидку, переводила перевод из Беларуси, честно говоря безо всяческих волнений, вещь отправили транспортниками через мин 30 ,и это был 30 декабря вечер!!!!!Со всей своей придирчивостью к сервису, могу смело рекомендовать этот ломбард.
3
1
November 8, 2024
Покупал часы, быстро, надежно, Олегу отдельный респект. Отличный ассортимент часов на сайте.
3
October 17, 2024
Выбрал часы по сайту. Списался. Подъехал к назначеному времени. Подождал аол часа. Не гуд.
Внутри солидно. Все остальное хорошо. И часы понравились.
3
April 23, 2024
Сказочный сервис. Обслуживание на высоте, горы Эверест, достойные мастера. Цены приятно удивляют. Спасибо большое. Буду рекомендовать ваш салон. Так держать
3
1
February 28
Заранее договорились о выкупе абсолютно новых часов с документами, согласовали стоимость, но когда приехали согласно договоренности начали под разными предлогами сильно сбивать цену… не могу назвать данный ломбард надежным
April 11, 2024
Быстро, честно, удобно. Широкий выбор премиальных ювелирных изделий и часов. Квалифицированный персонал, приятный сервис.
2
August 17, 2023
Только положительные эмоции от покупки ювелирного изделия в данном Ломбарде! Нашли возможность доставить украшение для ознакомления и примерки непосредственно в удобное для меня место и время, так как у меня не было физической возможности приехать на Кутозовский в день пребывания в Москве. Всё четко и удобно! Благодарю!
Добавлю, что покупку с момента приобретения ношу постоянно и с удовольствием!)))
2
May 8, 2024
Идеальный сервис! Списались, по фото сделали первичную оценку часов. Цена соответствовала моим ожиданиям и я поехал. Есть парковка. Прекрасное отношение к клиенту, будто бы не продаю, а покупаю ) Посмотрели часы, договорились о цене, подписали документы и я ушел довольный. Однозначно один из лучших в Москве. Рекомендую всем
1
July 11, 2024
Прекрасные, быстрый сервис.Качество товара выше всяких похвал.Вернусь вновь за следующими покупками! Спасибо вам большое!
2
March 11, 2024
Отличный ломбард с отличным сервисом. Всегда в наличии эксклюзивные ювелирные изделия и оригинальные швейцарские часы. Постоянным клиентам делают скидку!
3
July 19, 2024
Лучшее место,главное не спутать с дешевыми ломбардами,что за 300 метров до них,а то попал сначала туда,слава Богу,догадался,что что-то не так.НЕмного помучился с парковокой,но в итоге все ок,припарковали во дворе
2
March 24, 2024
Постоянно сюда захожу. Выбор большой и часто дополняется. По цене всегда можно договориться, тем более постоянным клиентам. Особо впечатляет мощный охранник в зале
4
April 11, 2024
Доброжелательно встретили, проконсультировали грамотно на интересующие вопросы. Спасибо сотрудникам ломбарда.
1
December 6, 2024
Отличный ломбард, работают профессионалы. Нареканий нет.
3
April 21, 2024
Постоянный клиент этого ломбарда. Покупал здесь подарки и семье и коллегам и начальству. Можно купить часы и ювелирку на любой вкус. Рад, что в городе есть такие места!
2
January 24, 2024
Д.дня! Приобрели часы в данном ломбарде! Огромное спасибо за такое великолепное обслуживание, терпение и высокий уровень проффесиализма в данной отрасли!
2
July 13, 2023
Большие профессионалы))))Проверял браслет Cartier на золото и Брилианты ,все быстро и четко )))Изделия не повреждают,все проверяют современным оборудованием )
2
December 29, 2023
Давно хотел купить определенные часы, приценивался смотрел разные сайты. Обратил внимание на этот, из-за быстрой и прямой обратной связи от персонала и адекватной ценовой политики. Вчера покупал часы, все прошло на высшем уровне, всем остался доволен, надеюсь куплю еще что нибудь там, и точно буду рекомендовать знакомым
1
July 20, 2023
Хотел выразить благодарность директору Евгению Владимировичу за то, что при решении довольно непростой ситуации ( не буду обременять вас деталями ) он пошёл навстречу и очень грамотно и быстро разрешил все противоречия. Именно такие люди должны работать в этой сфере, Евгений Владимирович несомненно - Профессионал с большой буквы. Спасибо ещё раз и буду обращаться в Ваш салон и в дальнейшем, благо, поводов и юбилеев впереди много:)))
2
January 18, 2024
Хотел продать брендовое зотое кольцо с бриллиантами но после звонка и разговора с неким менеджером Александром желание отпало напрочь, обсолютное не желание разговаривать с клиентом,хамское общение, постоянно перебивание собеседника и желание побыстрее закончить разговор буд-то я ему чем-то обязан и отвлекаю от очень важного дела. Крайне не доволен!
3
April 21, 2023
Только лучшие впечатления и теплый прием, всё соответствует договоренностям, прозрачный, качественный сервис и персональное обслуживание на самом высоком уровне. Без нареканий. Из личного опыта, лучшие среди всех равных топ часовых салонов столицы. Порядочно, достойно и безопасно,- сердечное спасибо и всяческих успехов всей команде ВИП и особенно Александру У., а также замечательным Александру, Евгению и их коллегам за прекрасные часы! Отдельно благодарю за дополненную комплектацию и внимательное, клиентоориентированное сопровождение сделки! Эксперты и профессионалы в своём деле, это все что можно добавить. Так и строятся долгосрочные отношения, надеюсь ещё не раз встретимся. Однозначно искренние рекомендации и лучшие пожелания ВИП на Кутузовском!
2
May 26, 2022
Относили в данное заведение золото на оценку. Хочу заметить, что довольно приятное и уютное место. Знающие сотрудники. Оценили достаточно быстро и даже предложили весьма заманчивую цену, поэтому мы, не раздумывая его продали. С выдачей проблем не возникло, мало ли, думаю я, какие могут быть нюансы при такой красивой цене, а-нет. Всё честно, деньги получили практически сразу и в полном объеме, без всяких оговорок.
2
June 26, 2024
Отличное место , все прошло очень хорошо, отличный персонал !!!
1
October 17, 2024
Спасибо! Все четко и по делу!
1
February 14, 2024
Под видом новых часов пытались продать ношеные часы со следами эксплуатации. Обманывают. К сожалению. Сами принимайте решение: доверять таким или нет. Потерял много времени.
3
November 8, 2024
Прекрасное место и персонал !
4
January 13, 2023
Искала крест по определенным характеристикам и нашла его в Вип ломбарде. Цена была ниже, чем у конкурентов на 200$, что не могло не обрадовать. 😅
Связалась с Вип ломбардом по what’s app, мне выслали дополнительные фото с разных ракурсов.
В день покупки пересчитали по текущему курсу. Продавец очень вежливый и внимательный.
Спасибо, буду обращаться к Вам еще. ❤️
4
August 29, 2022
Прекраснейшие сотрудники.
Сразу видно - люди на своих местах!
Провели отличную консультацию по телефону, а про приезду удивили ещё больше своим профессионализмом.
Слышала негативные отзывы, поэтому весьма настороженно относилась ко всему происходящему.
Большой выбор украшений, ещё бОльший часов. Коллекция Breguet впечатлила редкими моделями.
Подобрала скромный подарок супругу. Рекомендую всем друзьям ВИП Ломбард!
4
October 26, 2024
Адекватно проводят оценку.
December 13, 2022
Ооочень атмосферно, уютно. Оценивают выше, чем где-либо. Лояльные проценты. И вообще все очень располагающее место.
2
1
November 9, 2024
Спасибо огромное Михаилу!
3
July 23, 2022
Для меня расположение очень удобное, так как работаю неподалеку. Захожу уже не первый раз. Впервые я продавала золотые кулон и подвеску и драгоценными камнями, а сейчас решила поинтересоваться, во сколько оцениваются мои наручные часы из той же серии. Сотрудник, который дела оценку все детально мне рассказал и даже показал, за что ему отдельная благодарность.
3
June 12, 2024
Все отлично!!!
Покупкой доволен!
Спасибо!
1
August 21, 2022
Обратился за помощью в выборе часов, ребята рассказали и подсказали всё, что было нужно, сервис радует. Ушел с покупкой и остался очень доволен! Спасибо, еще зайду.
4
August 10, 2022
У Мамы скоро юбилей.Решили подготовиться заранее.Поехали с сестрой в ломбард.Выбрали самое дорогое колье из всех,что нам показали.Сразу оплатили.Все работники очень внимательные, все рассказывают. Нам очень понравилось.
4
October 24, 2021
Покупал здесь Улиссы: менеджер работает четко, очень по деловому: цена была хорошая, дал скидку и мудрый совет — покупкой доволен спустя 7 лет. Чинили по гарантии 2 раза, несмотря на отсутсвие документов о покупке официальных. Только хорошие эмоции.
3
January 18, 2024
Обслуживание 5. Результат 0. Серьги с бриллиантами, с чеком 750 тыщ оценили в 120. Не рекомендую.
2
1
April 20, 2023
Предложили цену на кольцо с бриллиантом ниже обговоренной при онлайн-оценке, сославшись на отсутствие экспертного заключения, сделанного в РФ.
Сделали это заключение, они еще снизили своё предложение.
Странный подход к клиентам.
3
3
August 26, 2022
Приобрел часы, которые оперативно привезли из Москвы! Очень душевно отнеслись, и пообщались! Профессионалы! Спасибо! Желаю успехов!
1