Сегодня посетили зазеркалье и остался очень доволен! Русская баня была хорошей, уютной и чистой. Спасибо администратору Любе!! Приветливая и внимательная, всегда готов помочь и ответить на вопросы)
Место хорошо оборудовано, есть столик, телевизор, колонка. Чистота на высшем уровне. Особенно понравилась парная — температура была идеальной, но не хватало аромата эфирных масел. После посещения я чувствовал себя обновленным и полным энергии. Также был очень плохой вай фай, но если смотреть с другой стороны, помог на пару часиков отдохнуть от суеты)
Определенно рекомендую эту сауну всем, кто хочет отдохнуть и восстановить силы! Обязательно вернусь снова, но уже в финскую сауну
1
2
Show business's response
Анастасия Идрисова
Level 4 Local Expert
January 10
Это полный кошмар, были в данном заведении сегодня с 19:00 до 22:00, ужасно пахло хлором,отравились по итогу, чихаем, кашляем,ребенок не может вдохнуть нормально, у всех красные глаза,которые чешутся.
Мужчина на ресепшене ужасно наглый, заходил без стука, говорил что вам пора выходить,задержались всего на 5 минут(после нас никого не было)
В конце посещения,когда пошли в душ, после сауны не осталось горячей воды, объяснили это тем, что мы вылили 100 л горячей воды(при этом в душ до этого не ходили) на минутку 100л воды это 10 ведер, я не знаю как их можно вылить, не пользуясь конечно 😂
Вообщем НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В конце позвонили поговорить выяснить ситуацию с владельцем, на нас наорали в телефон, обвинили в том, что мы всю воду использовали и они не заливают хлор в воду(запись разговора имеется)
ГОТОВЬТЕСЬ К БОЛЬШОЙ ПРОВЕРКЕ ОТ СЭС
2
Show business's response
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
March 15
15.03.25 были в номере с водопадом. плохая вентиляция воняло дымом от сигарет от прошлых посетителей. За наши 3 часа запах так до конца и не выветрился. Нет элементарной посуды. Ни чашек ни тарелок. Нет ковша для поддавания. Для поддавания выдали пластиковый стакан. Сказали скажите спасибо что бесплатно. В парилке лавочки липкие. Видимо какое-то не качественное покрытие досок. Вся мебель старая и всё держится на соплях. На ресепшене хамоватый дед. Не хотел пускать припоздавших наших друзей. Ни кому не советую. Общее впечатление с каким то осадком. Если бы был бы пьяным, наверное меня бы все устроило. Да и цена за такое конечно не адекватна, есть с чем сравнить.
Интересно какой ответ будет от персонала: типа вас не пустили или что то в этом роде)) Прочитайте отзывы ниже. Негативные отзывы примерно одинаковые. Они не меняются.
2
Сергей сергей
Level 3 Local Expert
April 8
Зазеркалье+. За сутки заказали номер. По просьбе , внесли аванс.. За 10-яяяяять..мин . До назначенного времени, уже были метров за 800,стояли на крайнем перекрестке, позвонили. Сказали, что у них форс мажор и предложили приехать через час. На вопрос, чтослучилось?, сказали, что не могут(!!!!!!!!) выгнать детей предыдущих клиентоа из басейна..... А если и через час не сможете?..... И еще вопрос, а как с сануборкой? Отношение очень плохое. По разговору, хамоватое. Про испорченный вечер и зря потраченные деньги на такси, вообще молчу.... Такого отношения давно не видел. Хамство и не уважения к л юдям.
Алина Дмитриева
Level 8 Local Expert
January 17
Отличная сауна, бассейн теплый. В помещении комфортно ,чисто.Есть музыка, в самой бане тепло . Все понравилось персонал хороший.
2
Show business's response
Жанна Р.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отдыхали вчера в сауне с друзьями. Прекрасное место!) Нам очень понравилось. Чисто, тепло, уютно. Баня жаркая, бассейн прохладный, особенно порадовало сменное джакузи.
Музыкальная колонка и телевизор в рабочем состоянии, с удовольствием насладились прекрасной атмосферой!
Персонал вежливый, спасибо им огромное!)
Всем рекомендую!!)
1
7
Show business's response
Люция Тимошина
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Были в этой сауне раза три, персонал вежливый, чисто, колонка есть, телевизор работает, бассейн с подсветкой и джакузи в зале на 6 мест, баня огонь. Рекомендую однозначно.
3
Кэт
Level 4 Local Expert
April 27
Забронировали сауну 26.04 на 7 человек+ доплата за одного ребенка 5 лет , второго ребенка разрешили не оплачивать. По факту пустили только 6 человек, папу детей отправили домой. На порог даже не пустили, никакие доплаты сказали не нужны, оставайтесь отдыхайте в чем проблемы! Администратор вообще откуда-то взял четвертого ребенка. Итог- праздник был испорчен и сотрудник сауны вызвал россгвардию написал заявление за оскорбления, а то что мокрые дети покинули данное заведение и стояли на улице их не волнует . Зато кричали по телефону что сменилось руководство и теперь все по-новому у них. Как был гадюшник так и остался им!!!
сергей а.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Не адекватный персонал( дед с бабкой, они же хозяева на сколько знаю), был там второй и последний раз в жизни, настоятельно никому не рекомендую...
4
Show business's response
Валерий Климов
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Удобно, чисто аккуратно.и главное в городе, и 24/7.советую. на 5. -6 и 8 человек. Можно с собой только не в стекле приносить
2
Show business's response
владимир шаропин
Level 6 Local Expert
March 16
Хорошее место провести время с компанией. Администраторы огонь. Найдут и достанут все что нужно.
1
Show business's response
Лилия Лилия
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Отношение персонала к клиентам совсем без уважения. Мужчина администратор заходит без стука и предупреждения. Сам открывает дверь , когда мы еще не одеты. Сделали ему замечание, он заблокировал входную дверь и вызвал Росгвардию. Сами Росгвардецы сказали, зачем выбрали эту сауну, они постоянно без дела жмут на кнопку. Были в этой сауне с детьми, не дебоширили, а хозяин врывался в сауну при задержке в 2 минуты, хотя просили подождать! Зашел сам, а я и дочь сидели не одеты! говорил, что он должен проверить всё! Не ходите в эту сауну, если не хотите оказаться в полиции и писать объяснительные после отдыха!
6
1
Show business's response
Эля Б
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Сауна не о чём !! Бассейн грязный ( вода мутная) ручки на дверях шатаюстся , не закрываются двери… стол шатается , про типо диванчики вообще молчу!!! Караоке заявленого нет, микрофоны не работают!! Крайне не советую… цена намного завышена.
2
Show business's response
Андрей Акула
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Сауна хорошая, мне кажется единственная сауна где теплый бассейн. Из минусов это старая мебель и долго разогривающаяся парилка,но зато очень жаркая, как баня. 4 бала из-за цены,дороговато для этой сауны
2
Show business's response
63229 Черепанов
Level 2 Local Expert
January 6
Были семьями, хозяева хамят придумывают свои тупые правила, ушли с испорченным настроением 👎👎👎 никогда туда не пойдем
4
Show business's response
Анастасия Шурчалова
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Приехали с детьми отдохнуть
Во первых персонал наглый , неквалифицированный , будто бы набрали с подворотни , очень грязно , ужасный запах, по всей сауне волосы во вторых девушки работают , предлагают интим услуги и дети им не помеха
3
Show business's response
Анна Маякова
Level 4 Local Expert
February 6
Впечатления остались негативные. Грязная вода в бассейне, плесень, затхлый запах. Злобные хамоватые сотрудники.
2
Аделина Николаева
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
В целом сауна норм, но отношение деда, который сидит на ресепшене, просто отвратительное! Увольте его и посадите адекватного человека, если хотите, чтобы к вам ходили!
3
Артемий Колупаев
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Опаздывали в сауну, позвонил предупредить и сказать, что все в силе. В итоге монолога со стороны хозяйки... Которая не слушала что я ей говорил... Она сбросила звонок и не брала трубку. Уехали в вар хаос и провели еще более шикарный вечер
4
1
matreshka
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Ужасный сервис, приехали на 1 минуту позже забранированного времени, нам отказали во входе, сказав что уже записали других. Не советую данное заведение
4
Show business's response
Анастасия Зубрилина
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
были 21 октября в большой сауне, посещали данное заведение не первый раз. все нравится, сауна горячая, бассейн теплый, никаких волос и грязи в нем нет! персонал вежливый, мужчина просто душка)
все дни рождения празднуем у вас и будем продолжать. желаю вам процветания и адекватных клиентов)
2
Show business's response
Анастасия Пушкина
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительное место и персонал в первую очередь! Хамское отношение. Сначала зашли все понравилось, спустя час(заметили не сразу) у пятерых из пяти человек начало першить в горле, заложило носы, кашель, чихание. Какой-то крайне агрессивно настроенный мужчина на ресепшене начал нас обвинять во лжи и утверждать что хлорку в воду не добавляют( утрафиолетом очищают). Это все враньё ! 7ми летний ребенок блевал прям при этом мужике, ребенок отравился!!!!! Как и взрослые. Абсолютно неадекватный тип. Настоятельно советую в это место не ходить, если не хотите отравиться хлоркой.
12
1
Show business's response
Никита Гаврилов
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Был в сауне с друзьями,хуже сауны я в жизни не видел персонал очень грубый и не воспитанный сауна грязная и ужасная,закройте быстрее эту забегаловку
4
марат х
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Ходили в данное заведение, в принципе заведение хорошее. НО есть большое НО, хозяйка этого заведения штрафует за все!
Оштрафовала на 1000 рублей за лист в бассейне!
Сауна не из дешёвых, были в различных саунах нигде такого нет!
6
1
Show business's response
АнДок
Level 4 Local Expert
February 15
Не первый раз там был, всегда было нормально. А вот сейчас пришёл и оказалось, что веник бамбуковый в парилке не одноразовый, а для всех подряд.
1
Александр Поляков
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительное место , приехали , не пустили , сказали что записали других , хотя была бронь , не советую
4
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Отлично отдохнули, персонал отличный, сауна очень хорошо греет
1
1
Show business's response
Илья 86
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Был в данном заведении стоимость 1200 за час сказали по телефону за 2 часа это 2400 за два часа узнавал приехали в заведение поставили перед фактом 3600 за 2 часа! Больше нет желания приезжать в эту саунну!Не советую!
4
1
Show business's response
Лена Старых
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
В целом все понравилось, но вода в бассейне(большой зал с водопадом) для нас была холодновато, нам сказали там 27гр. В сауне сначала была 70 потом потихоньку нагревалась. Обслуживание хорошее, девушка приятная.
1
4
Show business's response
ahahah
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Мда,не замечаете что у человека,который отвечает на ваши отзывы почти всегда одна отмазка?Сауна так-то не плохая,но персонал...Вам бы научиться хорошо общаться с людьми и на крайний случай придумывать другие отмазки)Ждем закрытия вашей сауны!Всем добра и позитива!)
5
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 11
Очень чисто !!все круто
1
Show business's response
Гаврилова Маришка
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
В самой парилке, все старое, гнилое. Все полы были грязные, при малейшейм соприкосновении стены с водой.
3
Show business's response
даша лядова
Level 3 Local Expert
January 4
Ужас! Персонал кошмар. Не советую никому
3
Show business's response
Сергей Кочетов
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Сама сауна достаточно не плохая. Когда были семейными компаниями, туалет был сломан! Эту поломку в итоге администратор пытался повесить на нас,не смотря на то, что мы пытались это устранить сами, но ей не удалось! Отвратительное отношение администратора к посетителям, её нрав и воспитание, говорит о том, что владельцу данной сауны абсолютно "параллельно" кто у него работает и какие люди вообще туда ходят!!!
Если вдруг собрались отдохнуть в кругу семьи, друзей этой сауне, готовьтесь не только к оскорбления, но и дополнительную плату за неисправности о которых вы даже и не знаете!! А лучше, выберите другую сауну!
11
Максим Соколов
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Посещал на прошлой недели с друзьями классно отдохнули , рекомендую всем ,,,
1
2
Show business's response
Павел Ганин
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Забронировали, прошло минут 10-15 после брони , позвонили уже запустили людей , смысла брони нет
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Был в этом заведении пол года назад персонал дал пластиковые стаканчики чтоб пар потдовать и бассейн ужасно грязный
2
1
Show business's response
Андрей Басюк
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Сауна очень уставшая, я имею в виду все в целом. Но благодаря персоналу все чисто, всё работает
1
3
Show business's response
Dmitri Naymov
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Бассейн холодный и хлорки много в воде потом глаза красные и чешутся, в целом всё хорошо
1
1
Show business's response
Семен Матросов
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Просто кайф у было др 25марта всем понравилось жаль время быстро пролетело Минус в том что бассейн холодный я поставил 5 бы звезд если не бассейн
7
Show business's response
Дашк Тригн
Level 3 Local Expert
January 25
чеканутый персонал🤣🤣🤣🤣
3
Show business's response
Мария Ш.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Заказали сауну, приехали, а нам говорят занято. Не позвонили, не предупредили, хотя номер оставляли. Больше не пойдём
4
Show business's response
Варвара Линькова
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Самая лучшая сауна!!!! Все супер , красиво и уютно!!! Придем ещё к вам!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
1
5
Show business's response
Sinitsoff Yuri♐
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Минус звезда ,парная без веников это не парная
Show business's response
😍
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
29.07.2021 посетили данную сауну со своей семьей. На фото сауна более менее но, хозяйка и хозяин Леонтьевы, при встрече вели себя оч агрессивно, хотели срубить больше денег за наше якобы опоздание, хотя я обьясняла ей что звонила не один раз, и переносила визит, при этом Леонтьева находясь в состоянии алкогольного опьянения не слышала и не слушала меня. Повторяя все время одно и тоже, при этом сауну показать она нас провела, хотя продолжала ворчать. При осмотре сауны имела неосторожность поделилиться своим предположением о нетрезвости Леонтьевой с сестрой, услышав мои слова Леонтьева начала сыпать оскорблениями в наш адрес, обвиняя нас в том, что мы пришли с детьми в сауну!! Сетовала на то, что на нас нужно писать жалобу в опеку при этом клеветала якобы пьянными были мы. Владимир Иванович пытался всеми силами угомонить свою супругу, но она была непреклонна. Мы естественно были в шоке от такой неадекватности гражданки Леонтьевой, следовательно выбежали прочь из данной сауны, ошарашенные до мозга костей. Мадам Леонтьева до ужаса напугала наших детей, которые просто заплакали от шока.. Затем она вызвала полицию . Пока мы ничего не подозревая ожидали такси у сауны на улице !) И это как оказалось ее 101 вызов, сами сотрудники полиции потешались над ней рассуждая о том, что она снова "напилась" (дословно со слов сотрудника росгвардии) . Судя по отзывам женщина по фамилии Леонтьева постоянно сдает своих посетителей в полицию. И в полиции нам было сказано: - "почему вам было не прочесть отзывы о данной сауне перед посещением. Что нормальные люди сюда не ходят. Сотрудников из росгвардии можно понять, они не могут не отреагировать если поступил вызов. Что сказать, реально в новом городе не было свободных мест кроме данной сауны, в которой мы по своей глупости оказались в первый и последний раз.
18
5
Show business's response
Наталья Довидюк
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Для отдыха супер рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Вадим Сидоров
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Очень жаль, что не прочёл сначала отзывы, ужас, а не контенгент, сидят пенсионеры, и при каждой спорно ситуации жмут на кнопку гвардейцев.... Не ходите сюда.... ☝️☝️☝️
6
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Маленький бассейн, цена дорогая.
Show business's response
Наталья Скобцова
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Отдыхали в данном заведении 5.03.2022, пришли к 14:30,стояли на улице в мороз минут 20,потом нас впустили. Возмущению небыло предела, когда зашли в сауну, а там 28 градусов!!! К слову сказать грелась она 40 минут! Естественно, недовольство выразили администратору. Бассейн теплый, к нему претензий нет.
P. S. сильно пахло палеными проводами
6
2
Наталья
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Отличная сауна, бассейн супербурлящий👍, музыка, стол👍были очень довольны. 5+++