Сломалась бензопила поехал сервис на Вавилова говорят переезжаем некогда, не сможем, обратитесь в вираж- сервис. Ладно, думаю что время терять,не охота,пойду туда вроде бы же их коллеги а, у самого сомнения в душе, есть уже опыт общения с подобными. Пришёл сервис- вираж оформили заплатил за DS- ку 840 р. Оставил 2 контактных телефона для связи, сказали в течение трёх дней позвоним, думаю ну, ну:))). Прошла неделя не один номер ни одного звонка, звоню сегодня 31.10,23г. Ответили быстро, так т так вот пилу сдал на ремонт, сказал номер заказ наряда да говорят ваша пила полный Китай бак треснут что-то там ещё запчастей к вашей пиле нету так это Китай ну и в таком роде причём по интонации слышно конфликтно настроенную риторику. Пару раз я её уже ремонтировали не в таких конечно именитых сервисах как вираж конечно, но за диагностику денег не брали всегда ремонтировали и говорили да это Китай но за то есть запчасти можно подобрать,не вопрос обращайтесь, а тут магазин запчастей к тому же китайских,починить не можем. Думаю ладно обидно настрой был деньги вернуть написал отзыв так как это уже второй приезжаю забирать пилу, встретили сквозь зубы разговаривая принесли пилу. И оооо! Чудо мы вам деньги вернём, думаю да ладно?! 🤔 вернули деньги до копейки на радости пошёл опять рядом стоящий сервис на Вавилова смотрю ещё не переехали. Захожу говорю так и так они ну не можем сейчас помочь вам обратитесь на Павлова 48 . Вспомнил что на Злобинском рынке магазин в доме свечка есть. Приехал говорю так и так несите, принёс что с ней? Говорю так и так он нет говорит, а где запчасти и почему винты не закручены и одного вовсе нет как так что вы с ней делали?Так в сервис на диагностику отдавал, понятно! Крч он при мне все прикрутил на место, 15 минут вуаля! Всё работает и оказывается бак не треснул и запов не надо, 500р цена вопроса:))) так что вот делайте выводы потраченные нервы, деньги и невосполнимый ресурс время, так ещё и сломали. Ещё и за деталью пришлось ехать ну хоть её верну
Show business's response
ЕвгенийК
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Пришлось сдавать дважды насос, каждый раз брал другой, приёмка суровые ребят а, видимо их РУГАЮТ за это, но тем не менее все приняли , деньги жду
Show business's response
Феникс
Level 18 Local Expert
July 25, 2022
Супер магазин, все что необходимо, найдётся, либо привезут под заказ