Вираж
Address
Contacts
+7 (34147) 2-02-33
Show phone
Business hours
Open until 4:00 PM
Directions
Автовокзал
50 m
Similar places nearby
10 reviews
May 11
Покупал резину и диски. Всё вместе вышло около ₽30k. Так ещё ₽180 взяли за шинмонтаж и ₽100 за пакеты, чтобы упаковать колеса, которые стояли. Вы серьёзно !? Плюс никто вам колёса в сами пакеты не упакует - сам пакуешь и сам складываешь в машину. И это называется сервис !? В частный шиномонтаж приедешь, колёса помоют, в пакеты упакуют и в машину сложат. Консультанты-продавцы толковые, подскажут, спасибо, но сам сервис...
Больше тут менять не буду и друзьям не буду советовать.
2
January 16
магазин работает до 18:00
позвонил в 17:20 хотел купить четыре баллона резины почти за 30к и сразу поставить
сказали что шиномонтаж уже не успеет, тоесть в сезон переобувки все всё успевают, мимо лица 30к пролетело и всем пофигу!!! в итоге приехал сам туда через 5 минут, зашел в шиномонтаж, шиномонтажник как раз доделывал колесо предыдущему клиенту, сказал что вот последнее колесо и все я домой, хотя до конца рабочего дня еще целых пол часа
1
June 13, 2023
Консультанты/продавцы вроде нормальные, но! кассир на кассе хамка. Купили детский велосипед, сказали гарантия на брак месяц. В первые дни обнаружилось отсутствие гаек на ручке/фиксатора для ребёнка, ладно. Трясется кабинка сама, ладно. Сломались тормоза(велосипед использовался не каждый день), немного повело руль, и сидение. И это в течение двух-трёх недель. Сказала сестре возвращать. Она, когда появилось свободное время(работу никто не отменял), пошла делать возврат. Отказали, сказали это не брак, поставили гаечки, отрегулировали то, что регулируется, отправили восвояси. Узнала об этом я, пошла сама возвращать. Я понимаю, что производит не магазин, и касаемо возврата решают так-же не они, а производитель. Пришла, снова всё объяснила. Кассир с порога начала мне хамить, утверждать, что мы сами всё сломали, пришли скорее, чтобы месяц не прошёл, делать возврат. Я ей объясняю, что наверное мне лучше знать, как эксплуатировался велосипед, сколько ребёнку лет(утверждала, что ему уже 3,а велосипед до 3-х лет, а ребёнку 3-х лет нет), какие косяки у велосипеда, как работает гарантия, если они не выдают гарантийный талон, в ответ только хамство с её стороны. Велосипед стоит 6к.Утверждает, что никто раньше не возвращал велосипеды, что мы такие одни, наверное нажиться хотим. Я объясняю, что с такой подачей, естественно никто возвращать не будет, если даёте отворот поворот сразу и так общаетесь. Сказала, пусть делают экспертизу,она покажет, кто прав, кто виноват. Производитель(на телефоне с директором магазина был), сказал прийти позже, примут решение. Я человек не конфликтный от слова вообще, если есть мой косяк, я его признаю, но если косяк чей-то, а ко мне такое обращение, я буду идти до конца. Жалобную книгу попрошу при следующем посещении, касаемо этого вопроса. Магазин возможно и нормальный, но отношение кассира неподобающе. А насчёт производителя, будет видно чуть позже.
2
1