Visa Vista
230 reviews
February 23
Компания Visa Vista произвела на меня огромное впечатление благодаря профессионализму сотрудников и уютной атмосфере офиса. Мне нужна была виза в Великобританию, и я получила квалифицированную помощь от менеджера Ольги, которая сразу изменила мое отношение к процессу оформления документов. Офис оборудован современными и стильными элементами интерьера, что подчеркивает высокий стандарт работы компании. Менеджер Ольга продемонстрировала исключительную внимательность к деталям, тщательно проверила все бумаги и дала полезные советы по подготовке к подаче документов в сервисный центр. Еще одним приятным бонусом стало удобное расположение офиса – от туда шаговая доступность до основных транспортных развязок. Благодаря внимательности и профессионализму сотрудников моя мечта об отдыхе в Великобритании стала реальностью.
10
2
February 22
Огромное спасибо компании Visa Vista за помощь в оформлении визы во Францию! Офис компании сразу впечатлил своим минималистичным дизайном — все продумано до мелочей. Моим визовым специалистом была Анастасия, и я осталась в восторге от ее работы. Она была очень внимательна, отвечала на все мои вопросы и помогала на каждом этапе. На мои сообщения отвечали буквально в течение часа. Отношение к клиентам просто потрясающее — чувствуешь поддержку на каждом этапе, даже на самые странные вопросы (а я оформляла впервые и их было много) отвечают развернуто и всё объясняют доступным языком. Виза была готова в срок, без каких-либо задержек. Очень рекомендую!
7
3
March 11
Отличная компания! Все сделали быстро и четко. Обслужили очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность этому Визовому центру, обсудили все вопросы и помогли их решить. Работала с нами сотрудник Ольга, хочу отдельно ее поблагодарить , приятный человек в общении, всегда поможет, расскажет и объяснит, всегда на связи.
Результат- паспорта с визами в Германию у нас в руках!
1
February 28
Меня покорила атмосфера в этой студии. Никакой нервозности, все чисто, а ккуратно, даже одноразовые салфетки на столе – мелочь, а приятно. Обслуживание на высоте, все объяснили подробно, ответили на все вопросы. А главное, теперь у меня есть загранпаспорт, и я готова к путешествиям!
4
2
January 15
У меня остались смешанные чувства от сотрудничества с Visa Vista
Самое главное, что я получила визу в Италию, за что, конечно же, очень благодарна.
До заключения договора со мной очень качественно работали - грамотно консультировали, отвечали на все вопросы.
А вот в процессе работы, после подписания договора, заинтересованности у сотрудников уже меньше. Приходится регулярно напоминать о себе, инициировать вопросы, настойчиво уточнять интересующие моменты. Без этого о тебе забудут и делать ничего не будут. Чувствуется, что у сотрудников слишком много работы.
Рекомендую данной компании прокачивать клиентоориентированность своих сотрудников.
7
2
February 8
Все сделали быстро и четко. Обслужили очень хорошо. Хочу выразить огромную благодарность этому Визовому центру, обсудили все вопросы, нюансы и помогли их решить. Обслуживала меня сотрудник Олеся, хочу отдельно ее поблагодарить , приятный человек в общении, всегда поможет, расскажет и объяснит что и как делать. 10/10
5
1
March 9
Оформляла визу впервые, переживала, но зря! Визовый центр сработал на отлично – всё чётко, грамотно и в срок. Полина всегда была на связи, отвечала на все вопросы. В итоге получила визу без проблем, спасибо
3
March 10
Обратилась в визовый центр для оформления визы. Очень оперативно все сделали, консультанты помогли с выбором нужных документов. Полина была очень вежлива и терпеливо ответила на все мои вопросы. Оформили все быстро, без проблем
1
1
March 26
Алина — настоящий профессионал! Обратилась в визовый центр в стрессе: каза лось, всё забыла, документы в хаосе. Но её спокойствие, внимание к деталям и доброта спасли ситуацию. Быстро нашла ошибки, подсказала, как исправить, и даже поддержала морально. Благодаря ей визу оформили в срок, без нервов .Рекомендую всем, кто ценит человеческое отношение и безупречную работу.
1
January 31
В конце августа запросил помощь в оформлении визы. Заключил договор. На этапе сбора и передачи документов я усомнился в успехе мероприятия, так как коммуникация была очень разрозненна и в коммуникации участвовали аж 4 разных сотрудника. В и тоге я не стал передавать документы, так как был риск вообще никуда не поехать. Запросил расторжение договора и возврат средств. Несмотря на заполненные бланки согласование и общение с руководителем компании спустя 5 месяцев деньги мне так и не вернули. Я нанял адвоката, написал досудебную претензию и исковое заявление. Слушание в марте. Компания перестала выходить на связь. Ну что ж. Будем решать через суд и приставов. Компания недобросовестная. Не советую.
8
2
November 19, 2024
Заключили договор в. марте 2024 г.. ООО виза Vista , даже. не смогли поймать нам приоритетную очередь , для подачи документов. на Францию.‼️ После получения нашей досудебной претензии Они обещали нам вернуть деньги.‼️ Было заключено доп соглашение. Никаких денег нам не вернули. На сегодняшний день мы подали заявление в суд на возврат денежных средств. Естественно наш отпуск был испорчен. На сегодняшний день это ноябрь 2024 г. деньги мы ещё не вернули. Делайте выводы‼️ и еще к вашим документам центр прикладывае ,, «левые» европейские, страховые полюса ( созванивались со страховой и проверяли ‼️) Поэтому , если вам и посчастливится сдать свои документы , Но консул их решит проверить, визу вам не дадут . И деньги вам не вернут потому , что услуга была оказана🤪.
6
2
February 24
Визовый центр помог оперативно оформить необходимые документы. Особенно благодарны Полине за профессиональную консультацию и внимательное отношение к деталям. Переезд организации не повлиял на качество обслуживания.
2
1
February 18
Благодаря чуткой помощи Полины я наконец-т о получила свою визу! Очень переживала из-за большого количества документов, но Полина терпеливо все объяснила и помогла собрать нужный пакет. Сердечное спасибо за поддержку!
2
1
March 18
Рекомендую!! Менеджеры компании очень вежливые и профессиональные. Они подробно объяснили мне все этапы процесса, рассказали о необходимых документах и сроках. Не пришлось тратить время на поиски информации — все было доступно и понятно.( отдельное спасибо Марии)
1
August 12, 2024
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарить работникам Visa Vista в оформлении визы в Италию ! На все интересующие вопросы отвечали быстро и четко ! В компании все поставлено на высшем уровне ! В дальнейшем касательно оформления визы буду обращаться только в Вашу компанию, а также буду рекомендовать Visa Vista своим друзьям и близким ! Плодотворной Вам работы, процаетания и удачи ! С огромным уважением, Надежда
7
10
March 4
Выражаю благодарность компании Visa Vista, в течение двух нелель виза готова, не было проблем с подготовкой документов все сделали сами, все быстро и качественно, советую этот визовый центр☺️👍
2
October 11, 2024
Ужасно,на визу в сумме было потрачено около 100к
Тысячу раз было обговорено, что виза ну жна к 13 октября, сотрудники(особенно до оплаты) уверяли что все будет хорошо, в итоге виза получена , но начинается на неделю позже даты отъезда
Отпуск отменяется, билеты и отели сгорают
После всех ошибок будут уверять, что вы сами виноваты и не слушали их инструкции) 🤡💀
Если бы можно было, поставила бы ноль звезд
11
3
March 13, 2024
Мне очень понравилась работа ц ентра Visa Vista, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Анатолию, очень быстро и профессионально отработал. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Обращалась в разные визовые центры, у Visa Vista самые лучшие условия. Спасибо большое, получила шенгенскую визу)
8
24
March 11
Огромное спасибо Софии и всей команде центра! Оформлял визу, не знал, какие документы нужны. София объяснила всё до мельчайших деталей, всё проверила. Визу получил без проблем, остался очень доволен сервисом!
1
February 5
Дарья просто супер! Её работа была на высшем уровне, и она сделала процесс получения визы настоя щим удовольствием. Все вопросы были решены быстро и без проблем.
2
May 12, 2024
Отличный сервис. Очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Всё сделали быст ро, оперативно, профессионально. Опытные вежливые специалисты. Если вдруг понадобится делать визу обязательно вернусь в этот цент снова. Спасибо!
10
13
July 23, 2024
Я очень благодарна компании Visa Vista за их профессионализм. Сотрудники центра внимательные и очень вежливые. Работу свою делают очень быстро. Оформление визы прошло без задержек. В целом я осталась довольна качеством обслуживания. Если вдруг понадобится делать еще визу, обращусь только сюда. И обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям.
3
5
February 20
Виктория из визового центра помогла с офо рмлением визы в сжатые сроки. Все документы были подготовлены правильно, что позволило избежать проблем. Отличный сервис.
2
October 31, 2024
Очень довльна предоставлеными услугами! Помогли оформить визу в Китай быстро и четко, цена за услуги приемлемая. В следущий раз буду обращаться только сюда!
2
1
August 10, 2024
Решили семьёй поехать в Болгарию, раньше всегда визы оформляли сами, но сейчас не решились тк читала, что много отказов, друзья посоветовали Visa Vista, они через них оформили визы в Италию. Менеджер Александр подробно объяснил процесс оформления и план действий, единственный минус-это подача в Санкт-Петербурге или Москве, тк в Краснодаре не принимают, но тут ничего не поделаешь. Нам предложили подключить Бот, без не него запись поймать сложно, мы ждали запись 2 недели, нам подготовили документы и мы все сдали, через 3 недели получили визы, единственное, что огорчает, что дали под даты поездки, но тут решение принимает Консульство и я знаю точно, что на него повлиять нельзя. Что хочу отметить в работе Виза Виста:1.всегда на связи 2. Я чётко знала план действий 3. Стоимость:мы заплатили за Бот и подготовку 20 400 руб. В других центрах стоимость от 25 000.4. Все подготовлено было в срок. 5.Это результат :визы у нас, мы готовимся к поездке.
Спасибо Виза Виста, процветания вам, до новых встреч!
6
7
February 15
Обращался в этот визовый центр для оформл ения загранпаспорта. Анастасия помогла быстро разобраться с анкетой и подготовиться к подаче документов. Процесс прошел гладко и без проблем. Спасибо за отличный сервис!
2
September 17, 2024
Ужасное агенство, деньги берут, обещают визу в срок, мне нужна была виза до июня 2024 года, что бы свой юбилей отметить в Великобритании, обратились в феврале, сказали «времени ещё много, успеем» в итоге нас не могли даже записать в центр, каждый раз приходилось брать справки с новыми датами и выписки тоже, в итоге нас записали !!!внимание!!!!! 18 июня только на подачу документов. Такой мерзости я не видела никогда. Говорила много раз узнайте я приду в живую запись, нет говорит нельзя, в итоге в центре сказали что можно приходить в живую очередь и спокойно пройти. Визу по итогу не дали потому что они не могли даже в заявлении объяснить и описать откуда у меня директора и учредителя двух юридических лиц имеются деньги на счетах!!! Ваша работа и ваша команда - отвратительна! Ну а сейчас я расскажу вам смеху этой ооошки. У конторы нет денег, что бы делать вам визы, директор организации тратит деньги на свои нужды, а не покрывает ими расходы по вашему заявлению, так вот тот кто из вас оплачивает себе визу, вашими деньгами они перекрывают расходы по визе другого человека, а вы ждёте очереди пока кто-то купит их услуги и оплатится ваша виза, вот и все. Ещё и денег с меня требовали за перевод 🤣🤣🤣 ну А для вас виза виста- эта история ещё не закончена, ох не на того вы нарвались 😏 отзывы все накрученные- вы только посмотрите сколько дизлайков получают якобы отзывы на «5», что говорит о том что это враньё
23
5
February 22
Благодаря граммотному консультанту Дмитрию - мы сделали моей семь е визы! Все прошло на высшем уровне, а также визы одобрили очень быстро, рекомендую данную компанию!
2
1
March 8
Получила визу через этот центр – процесс был очень удобным. Сотрудница Алина внимательно проконсультировала и быстро обработала все документы. Сильно облегчила задачу
2
August 3, 2024
Возможно это и прекрасная компания и люди тут душевные, но лишь до тех пор, пока не столкнулись с трудностями в работе. Заказывал у них помощь в записи на подачу визы и, при необходимости, бронь авиабилетов. Анкеты заполнял самостоятельно. Заявка была 26 апреля с поездкой в начале июля. Итог: в этом году без поездки и, кстати, без денег тоже. Ничего не собираются возвращать, т.к. от них не зависит, что в визовом центре нет слотов. А до оплаты были уверены, что запишут между майскими праздниками. Правда только в телефонном разговоре. А потом, когда уже точно планируемые сроки поездки были сорваны, вообще перестали отвечать на сообщения. Если у вас есть лишних денег, то можете попытать удачу. Ну, конечно, каждый сам для себя решает насколько он везуч.
UPD Подтвердили, что денег назад не будет, т.к. они все сделали верно и (с) "Рафик неувыновэн"
UPD2: 23 июля с помощью официального представителя Альфа банка на Отзовике открыли повторный спор. Деньги все же вернулись через систему оспаривания операций СБП. После повторного открытия спора и активного участия официального представителя Альфа банка, менеджеры, видимо, все же прочитали всю переписку и поняли что VisaVista ничего не сделала для получения денег.
19
3
June 6, 2024
Обратилась в эту компанию для офо рмления визы. Виза была получена в срок. Опытные вежливые специалисты. Все сделали быстро, профессионально. Очень хороший персонал. Осталась довольна качеством обслуживания. Рекомендую.
3
2
June 17, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников центра Visa Vista в оформлении визы. Провели отличную, профессиональную работу, всегда на связи, собранные, вежливые и позитивные. Очень довольна результатом их работы. Обращайтесь-рекомендую, здесь работают квалифицированные специалисты. Моя благодарность центру.
3
2
June 7, 2024
Буквально сегодня получил паспорт. О громное спасибо за помощь! Всё очень вежливо, доходчиво, своевременно! Цены очень демократичные, даже более чем! Сроки реальные! Могу сказать однозначно, что эту организацию буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Спасибо вам огромное!!!
2
2
August 21, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Общаются непрофессионально! Дозвониться на два номера компании невозможно!!! За полтора месяца ни разу не получилось! График работы с 8 до 20, но по факту не отвечают ни в какое время!! Когда все-таки дописался в ватс ап в 18:15, отвечают : Вы звоните в нерабочее время, конечно вы не дозвонитесь ! Среди менеджеров балаган, каждый раз с тобой общаются разные люди, ты не понимаешь, кто есть кто, когда просишь представиться- перестают отвечать!!!! На подачу не записывали 1,5 месяца с полным игнорированием! В моем случае был оплачен пакет со справкой с работы, которую они предложили сделать сами с доплатой! Было за нее оплачено по договору! В итоге прислали документы без справки и сказали, что не помнят, чтобы обсуждали эту справку, хотя она оплачена!!!!!!! О дне подачи сообщили за день! Не проинформировав о пакете нужных от меня документов!! Отказ пришел уже 4 нашим девочкам, оформившим бизнес-приглашение по настойчивым рекомендациям от агентства с отсылкой, что дают 100% гарантию!!!!! Документы были сделаны неверно!!!! Все переплатили за это огромные деньги! Все скрины закрепим обязательно и будем бить во все колокола!!!!!!! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ВСЕ НАКРУЧЕННЫЕ!!!!!! Нас уже более 10 человек и все в шоке с этой конторы!!!!!!
23
2
May 2, 2024
Я очень довольна услугами вашего центра помощи в оформлении виз. Процесс, который казался мне сложным и запутанным, благодаря вашим специалистам прошел легко и быстро. Особо хочу отметить профессионализм и внимательность сотрудников, которые ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимый пакет документов. Рекомендую ваш центр всем, кто планирует поездку за границу!
10
12
February 9, 2024
Очень хороший центр. Сделали визу очень быстро. Отличная работа с отрудников, вежливые, профессионалы своего дела ответили на все вопросы. Замечательно проконсультировали, всегда были на связи. Грамотный персонал, приемлемые цены. Хочу ещё сказать большое спасибо что помогли забронировать отель.
4
11
September 12, 2024
Это мой худший опыт. Если вы хотите потерять свои деньги, время, нервы, то обращайтесь в этот центр. Я даже не знаю, как описать. Там работают абсолютно некомпетентные люди. Когда я пришла подавать тот пакет, который они мне подготовили. У меня нашли больше 5 ошибок. Неправильно оформленная страховка. Неправильно указ город. Неправильно заполнены данные паспорта. Справка с работы недействительна, потому что принимали только оригинал. После того, как эти люди получат свои деньги, они ничего не хотят делать. Я очень не советую данное место. Из-за них у меня была истерика в визовом центре. Они исправляли все очень долго, было не на связи, до них невозможно дозвониться. Пожалуйста, выбирайте другое место. Потому что они вам скажут, что вы сами виноваты. И их их не беспокоит, что они не консультировали меня и что консул отказывался принимать эти документы.
17
3
November 6, 2024
Очень понравилась работа центра и сотрудников, ранее обращала сь в другой, есть с чем сравнить. Грамотные, вежливые. Визу получила, спасибо.
2
1
July 8, 2024
Планировали ехать семьей в Италию/Испанию с 20 июня. Шенген у всех закончился, в начале мая посоветовали обратиться в эту организацию.
В Визе-Висте(ВВ) успокоили -успеваем «с запасом», обеспечим «приоритетную подачу документов 14.05.24 в Консульство», но придется за такую прыть ВВ заплатить им 118 тыс руб за троих.
Ок - заплатил. 14.05.24 - срыв подачи доков по необъясненным причинам. Жалоба им - в ответ подадим 24.05- все равно успеем.
Сегодня 08.07 - возврата наших паспортов ( хотя бы уже и без виз) - по-прежнему нет.
Написал жалобу - возвратите хотя бы 100, в ответ «юротдел рассмотрит, ответит через 30 дней».
Подржду неделю - пойду в суд.
16
2
June 12, 2024
Рекомендую всем, кто нуждается в быстром и качественном оформлении доку ментов для путешествий! Отличное соотношение цены и качества. Загранпаспорт и виза получены без проблем и задержек. Отличный выбор для тех, кто ценит своё время!
6
9
March 4
Визовый центр помог оперативно оформить необходимые документы.
Огром ное спасибо компании Visa Vista за помощь в оформлении
1
1
March 24
Благодаря данную компанию: в течение трех недел ь сделали визу во Францию. Спасибо Ольге за консультацию, все быстро и качественно.
1
June 23, 2024
Отличный центр, сотрудники очень вежливые, внимательные и терпеливые, что бо льшая редкость. Особенная благодарность Владиславу. Остаюсь доволен посещением визового центра, теперь жду визу!
3
9
March 5
Это компания спасла меня своей скоростью работы разобрались во все м и проконсультировались очень приятная компания с ними можно сотрудничать всем советую!
1
1
May 31, 2024
Спасибо за помощь Visa Vista. Делала здесь визу в Германию. Ездили семьей в гости к родственникам. Все сделали быстро и четко. Времени не было долго ждать так как до вылета оставалось мало времени. Персонал высококвалифицированный и вежливый. Цены тоже порадовали. Обратимся думаю еще не раз. Планируем поезду в Китай в конце лета.
8
8
January 11
Не понравилось обслуживание очень не компетентные сотрудники отказалс я от получение визы меня все равно сразу же записали и сказали что деньги не возвратные 26 тысяч улетело не на что не советую не кому с ними связываться
3
3
August 12, 2024
Не обращайтесь в данное агенство,если хотите уберечь свои нервы и деньги!!! Обратилась в visavista 30 апреля 2024 года,за помощью в получении записи в визовый центр Испании. У меня уже были оплачены билеты на 21 мая 2024 года и менеджер убедил меня,что мне предоставят запись на 6-7 мая и мы успеем подать на визу и получим паспорта до 21го мая. Я заплатила 34 тыс.руб.,в эту стоимость входила консультация, подготовка документов и приоритетная запись через бот-программу. Весь пакет документов у меня был готов и сотрудник только заполнил заявление на подачу,которое,к слову, было заполнено неверно 3 раза. 3 раза!!!! Мне пришлось просить их исправить ошибки. 22 мая Я написала заявление на возврат денежных средств,так как запись мне так и не была предоставлена,но сегодня 12 августа,получила ответ,что услугу они предоставили,пакет документов подготовили и конечно же,что договор ими расторгнут не был. По телефону сотрудники ангельским голосом будут убеждать вас,что они делают все возможное,но расторгнуть договор с ними не возможно. ВСЕ,КТО ДУМАЕТ ОБРАЩАТЬСЯ В VISAVISTA,НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, вероятность того,что услугу вам так и не окажут очень велика. Я потеряла уйму времени и денег,пытаясь обменять билеты и в итоге оформила визу самостоятельно!!!
11
2
June 14, 2024
Отличный сервис помощи в оформлении визы и загранпаспорта! Очень профессиональные специалисты, быстро собрали все документы и оформились, отзывчивые, пом огут при любом вопросе. Спасибо большое!
3
10
June 3, 2024
Впервые собралась слетать на от дых в зарубежную страну и понятия не имела, какие документы нужны для этой поездки, естественно, ни визы, ни загранпаспорта у меня не было. Узнала случайно о компании Visa Vista и решила обратиться к ним за помощью. Специалисты грамотным и доступным языком обьяснили все нюансы работы, и в результате через некоторое время я получила все необходимые документы для поездки . Все было сделано достаточно быстро , чего я никак не ожидала. Я всегда боялась оформления документов, думала, что это нудный и замороченный процесс. Но ребята профессионалы постарались и я довольна их работой. Можно смело отправляться на отдых.
2
3
September 26, 2024
Добрый день. Я довольна работой коллектива. Все выполняют в обговоренные сроки, делают быстро, всегда на связи. Удобный график работы офиса.
Спасибо ща хорошую работу!
3
3