Vishnya
352 reviews
November 24, 2024
Ходила в этот салон около полутора лет: на маникюр, педикюр и процедуру в 4е руки.
Раньше была очень довольна: сервис, скорость, качество работы и стоимость очень нравились.
Потом постепенно качество стало падать, а мастера попадались все более наглые и не приветливые, но я продолжала ходить.
Последние три похода были настолько отвратительными, что я о них искренне жалею.
В августе пришла на процедуру в 4е руки чтобы сделать новое покрытие перед отпуском на море. Попросила «убрать длину немного, не под 0», в итоге мне убрали длину настолько, что из под ногтей торчала кожа)))) фото прикреплю если найду.
Это было больно, некрасиво и больше всего разозлила реакция мастера: она сказала, что виновата я, ведь я просила «убрать длину».
Администратор блондинка с большими губами сначала предложила скидку 600 рублей, в итоге когда я вышла и пересчитала, скидка оказалась 400 рублей).
С этими ногтями я ездила на море и первые два дня было очень некомфортно, ногти буквально жгло от морской соли, ведь их спилили до кожи.
Далее я прошла в сентябре обновить покрытие. Мастер невежливо общалась и результат мне не совсем понравился, кроме того, маникюр длился больше двух часов. Она начала фоткать результат, даже не спросив. Я сказала, что спешу и не готова фотографироваться, на что она ответила «мда это секунда, тебе что, сложно?».
Уважаемые владельцы, донесите своим мастерам, что 1) клиенты НЕ ОБЯЗАНЫ за свои же деньги работать бесплатными моделями
2) такой тон общения недопустим
Последний визит в этот салон был сегодня и я больше надеюсь туда не вернуться.
Пришла на аппаратный маникюр + снятие лака + покрытие лечебным лаком.
При записи указана цена - 1200 рублей.
Процедура закончилась и мастер выдает мне бумажку, где написана цена 1800 рублей.
На вопрос «почему разница 600 рублей и меня об этом не предупредили?» она ответила, что у меня был не гель-лак, а просто гель и это снятие сложнее, поэтому оплачивается отдельно.
Я пошла к администратору разбираться, мы спорили 10 минут и администратор доказывала мне, что я должна была сама догадаться, что гель плотнее, чем гель-лак, поэтому снятие платное.
Дорогие владельцы студии, я, как клиент, не обязана вообще думать, что плотнее и что будет дороже. Я прихожу на процедуру и надеюсь минимально расслабиться после рабочей недели. Различать виды покрытий и информировать клиента об изменении условий предоставления услуги — это ответственность ВАШИХ МАСТЕРОВ И АДМИНИСТРАТОРА, а уж точно не клиента.
Что еще можно добавить: единственный мастер, который общается вежливо и хорошо работает - мастер Альбина.
Сначала я планировала ходить только к ней, но теперь из принципа не хочу больше приходить в это место даже к такому прекрасному мастеру.
Также готовьте кошельки: почти каждый визит на кассе стоимость будет на 300-600 рублей больше, чем вы планировали.
Мастера об этом никогда не предупреждают.
Еще в этой студии постоянно просят оплатить наличными или переводом на карту и чек они конечно не выдают — это уже повод обратиться с жалобой в налоговую, я ходила в салон почти два года и все два года они просили переводить деньги или платить наличными.
В общем, я очень разочарована и не советую посещать данный салон.
Дополнение: ответ организации о том, что я была в наушниках максимально несостоятельный так как сотрудница этого «руководителя» сама подтвердила, что уведомила меня об увеличении стоимости только после окончания процедуры.
Ответ организации еще раз подтверждает мой и остальные негативные отзывы, салону и его руководителю наплевать на клиентов и законность бизнеса: врут и заставляют платить наличными)
Жаль, что ситуацию, где мне до кожи спилили ногти прекрасный руководитель этого прекрасного салона не прокомментировал.
3
2
November 9, 2024
Посетила место впервые и мне все очень понравилось! Работу делала мастер Гиза
Обслуживание хорошее.
Мастер с золотыми ручками.
Персонал приветливый, внимательный.
Маникюр замечательный, можете увидеть это на фото.
Сделали довольно быстро, буквально за час, но у меня и не было ничего сложного в нем.
January 11
Спасибо большое мастеру Нине за оказанную услугу! Уже второй раз посещаю данного мастера, отличный маникюр, всем довольна!👍👍
Персонал на ресепшене очень приветливый, всегда доброжелателен! Салон рекомендую!🥰
1
January 16
Была в данной студии два раза. Оба раза у мастера Альбины. Превосходная девушка , сделала все очень быстро и качественно. Я в восторге оба маникюра превосходны. Вернусь и не раз💫
Девочка админ вежлива но видно что замученная…
December 22, 2024
Очень все понравилось. Самое важное для меня это приветливость сотрудников, в этом салоне как раз все так и есть. Ноготочки сделали красиво, быстро и главное аккуратно, огромное спасибо мастеру Нуризе, приятная и внимательная девушка))))
May 4, 2024
Замечательное место! Удобное расположение. Красивая,уютная и чистая студия. Администраторы всегда встречают с улыбкой и предлагают горячий чай с конфеткой.Крайний раз была на маникюре у мастера Симы. Очень приятная,приветливая и дружелюбная девушка. Маникюр был выполнен аккуратно,легко и быстро! Также мне очень понравился мастер Нуриза)
Обязательно вернусь еще раз) спасибо!
1
December 26, 2024
В первый раз посетила данную студию, осталась очень довольна работой маст ера Сабины. Расположение рядом с метро, уютный салон, вежливые администраторы, чистый санузел
August 23, 2024
Прекрасное бьюти-пространство с шаговой доступностью от метро Бауманская. Внимательные администраторы, которые приветливы и милы. Компетентные и приятные мастера. Качеством процедур всегда довольна. Плюс ко всему в салоне всегда чисто, опрятно и очень уютно. Рекомендую к посещению однозначно ☺️♥️
December 24, 2024
Качество маникюра - хорошо. Уровень сервиса - плохо. Записывалась на сняти е геля и придание формы (стоимость услуги 500 рублей). После того как мастер начала снимать покрытие, то спросила, было ли укрепление, я сообщила, что да. После этого, она ушла (видимо уточнить информацию), вернулась и продолжила работу ничего вообще не сказав. По итогу когда пришло время расплачиваться, мне озвучивают цену 600 рублей. Почему мастер не сообщила о том, что стоимость будет на 100 рублей больше - загадка. Я оплатила конечно, но больше в данную студию не вернусь.
October 17, 2024
Мой самый любимый салон!!! Очень приветливые администраторы Александра и Вероника, которые сделают все для вашего комфорта
А мастер Чурек, сделает Вам самый лучший маникюр🥺
Так же не могу не отметить месторасположение, буквально в 1 минуте от метро, что тоже очень радует
1
July 17, 2024
Отличное 👍 место уютно очень располагает атмосфера . Музыка приятная играет не громка . Девочки на ресепшене очень милые и отзывчивые.+100% Мастера супер Айза 🌹 порадовала меня своим трепетным отношением к работе !!! Все идеально пришла первый раз . Уверенна не последний
1
January 15
Отказали в обслуживании, потому что в прошлый раз я сде лала замечание мастеру по работе и контролировала процесс. Я всегда оцениваю объективно и честно работу, на личность никогда не перехожу. Но в целом специалист справлялся. При записи повторно мне отказали. Многие меня поймут, как трудно найти мастера по услугам красоты, потому что много халтурщиков. Теперь осталось неприятное впечатление и огорчение.
1
1
July 17, 2024
Замечательный салон, где делают качественный маникюр и многое другое по адекватным ценам! Большое спасибо мастеру Маля, которая сделала мне восхитительный маникюр и очень быстро👍👍👍 персонал на ресепшене очень доброжелательный и вежливый. Большое спасибо за вашу работу ❤️
January 31, 2024
Замечательный салон, очень уютно, чисто, безопасно (!), вежливый персонал, находится одно удовольствие! Огромные палитры на любой вкус и цвет. Всё упаковки с инструментами вскрываются при вас! По личным обстоятельствам временно пришлось сменить салон, но рада вернуться сюда снова! Огромное спасибо мастерам Анастасии и Нине. Очень приятные девушки, аккуратно, вежливо, работа сделана на высоте!
March 14
Хожу не первый год, не прям на регулярной основе, но время от времени. Ходила долго к Чурек, отличная девушка, мастер, очень внимательна и аккуратна (как я понимаю, она ушла в декрет). Сегодня была у другого мастера, имя, к сожалению, не запомнила, но мне понравилось! Быстро, но качественно
Потом запишусь снова к ней
September 15, 2023
Очень понравился салон!
Была здесь впервые, мастер Сара сделала всё чисто, аккуратно, хотя я очень привередливый клиент.
Угостили вкусным кофе с конфетами.
Пакеты с инструментами показали, что простерилизованы.
Использованные одноразовые пилочки, щеточку и тд положили мне с собой.
Покрытие очень ровное, красивое. Мне очень понравилось! Спасибо!
Единственное, жалко что из 5 похожих выбранных цветов в наличии оказался только 1. Очень хотела нюд, или молочный. Но мастер сказала, что эти цвета самые популярные и быстро заканчиваются. Прошу руководство обратить на это внимание, учесть и по возможности закупать популярные цвета в большем количестве.
2
November 2, 2024
Хожу около 10 лет, начиная с их первого салона на Чеховской, теперь выбираю по времени и по удобной мне станции метро. Плюсы-около метро, мне нравятся как делают, гигиенично и стерильно. Всегда предлагают кофе или чай. Приветливый персонал
March 17
Милейшая студия маникюра, отличный сервис и клиентоориентированность на уровне. Люблю приходить после шу гаринга в "Sahar&Vosk"
и радовать себя ещё и маникюром! Пять звезд!
June 26, 2024
Хороший салон недалеко от метро. Все мастера опытные, аккуратные, веж ливые. Администраторы всегда запишут, подскажут, угостят чаем/кофе. Посещаю салон регулярно. Результатом всегда довольна. Спасибо!
1
January 8
Хочу сказать спасибо мастеру Розе, сделала маникюр с покрытием быстро, качественно. Девочки на ресепшене очень милые и всегда готовы помочь гостю.)
July 1, 2024
Впервые пробовала smart педикюр, понравилось безумно, пяточки нежнее чем у младенца 😍
Неизменно уже 4 года мой мастер Нуриза, хожу к ней еще со времен, когда она работала в Вишне на Проспекте Мира(я живу рядом с Проспектом), но когда Нуриза перешла на Бауманскую, не задумываясь перешла за ней 🥰 За самыми красивыми, стойкими и качественными ноготочками всем к ней 🔥 Самый лучший мастер, не подвела ни разу, за что ей огромное спасибо ❤️
Вишня лучшая сеть салонов, особенно салон на Бауманской! 🍒💒🤍
2
January 21, 2024
Удобное расположение. Уютная студия. Всегда предложат чай, кофе. Особенно хочу поблагодарить мастера Симу, настоящий профессионал своего дела, качественно выполняет свою работу,очень доброжелательна,приятна. У нее все получается аккуратно, легко
.и быстро. Идеальное покрытие, выравнивание. С маникюром хожу спокойно месяц. Посещаю не первый раз. Рекомендую!
February 28
Мой любимый салон!
Отдельное спасибо администратору Александре) очень чуткая и доброжелательная девушка, се рвис на высоте, выполняет свою работу на 100/10
August 2, 2024
Здравствуйте, ранее посещала салон «Вишня» и всегда всем была довольна в особенности своим маникюром после посещения, но последнее посещение разочаровало. Пришла 25 июля к мастеру Айя на маникюр с покрытием, сделала девочка очень быстро ( минут за 40-45) и спустя пару дней появились отслойки практически на всех ногтях, и начали ломаться ногти, так как были мягкими, на 7 день я решила перезаписаться, чтоб переделали ( готова была все оплатить ). Попала опять на этого же мастера и вместо того, чтоб переделать начала выслушивать о том, что это у меня слабые ногти ( почему тогда при посещении мне не предложили сделать укрепление ?) и как бы за 7 дней это я убила ногти ( работаю администратором за руками слежу)
Диалог с мастером продолжать не стала, ногти к сожалению не переделала.
1. фото маникюру 7 дней ( обратите внимание на кутикулу) мастер Айя
2. фото маникюру 10-12 дней, девочки ранее делали, разница очевидная, отличная работа, хорошие мастера
December 22, 2023
Была на маникюре у мастера Анары - все очень понравилось! Мастер аккуратная,очень внимательна к деталям, выполняет работу качественно👌🏼
Я не любитель поболтать в процессе процедуры и в этом мы с мастером оказались похожи,так что процедура была для меня очень комфортна! А еще Анара сделала мне прекрасный массаж рук,очень редко когда такое внимание этому уделяют мастера!
Сам салон удобно расположен рядом с метро,в нем большое количество мест,поэтому есть возможность найти для себя подходящие окошки. Салон чистый,светлый,в нем приятно находиться. Администраторы приветливые и вежливые. Очень советую к посещению!
October 8, 2023
От салона остались хорошие впечатления. Помещение светлое и очень чистые столы, по сравнению с другими салонами такого класса и с таким ценообразованием, прям приятно там находится. Очень большой выбор цветов. Маникюр понравился, но через несколько дней появились отслойки (возможно даже из-за того что мне не подошел гель лак), но девушки подобрали удобное время, и прям на следующий день мастер все переделала. Качество сервиса на высоте, очень приятные впечатления от вишни, спасибо🤍
Еще отдельный плюс за расположение, находится прям напротив метро, удобно когда живешь в быстром темпе и не так много времени остаётся для себя😅
June 28, 2024
Отличное, красивое и удобное месторасположение салона. Очень понравился мастер по бровям и ресницам - Ася! Пришла впервые сделать ламинирование и не прогадала с мастером, спасибо большое! Администраторы тоже дружелюбные, все понравилось)
March 21, 2024
Благодарю замечательных мастеров Нурай и Розу за профессионализм .
Маникюр и педикюр выполнен качественно и красиво.Салон на Бауманской нравится ,девушки -администраторы всегда помогут найти удобное время ,всегда приветливы,доброжелательны,заботливо предлагают напитки на выбор🤗
Подругам советую ваш салон.
August 30, 2024
Прекрасный мастер Жика! Всё очень качественно, быстро и красиво🤩
Покрытие замечательно носится, без сколов и отслоек. Сама девушка приятная, профессионал своего дела)
Спасибо 💜
1
August 27, 2024
Второй раз попадаю к мастеру Розе ! Приятный результат! Большое спасибо ! Моя пидантичность - удовлетворена🙏🏻♥️ Сама студия приятная и стерильная. Атмосферно и минималистично. Администраторы - вежливые и компетентные ! Музыка 👍🏻🔥
April 7, 2024
У меня был мастер Сапаргуль ,постоянно спрашивает «нравится» , «все хор ошо»?
Угостили чаем и с конфетой ( мультизлаковые с горьким шоколадом ).
И еще с телевизором , кайф же 🥹
Об такой обслуживании мне было очень комфортно 😻 администратор Анастасия вежливая , и умеет ждать . Как жаль в другом стране где я живу , не такое высокое обслуживание как у Вишни ( м. Бвуманской )
Только минус что нет кондиционера , и увлажнителя воздуха, так мне было жарко на свитере 🤷🏼♀️
1
April 19, 2024
Прекрасный салон, прекрасное обслуживание, моя любимая студия уже два года, а самое главное - моя непревзойденная Бану, педантичная, внимательная, заботливая, аккуратная, исполнит любую вашу задумку 🩵😍😘
2
June 7, 2024
Добрый вечер!Хочу поблагодарить ма стера Розу!Ушла с красивыми ноготочками ,педикюр мастер выполнила очень быстро и качественно!
Отдельное огромное спасибо девушкам администраторам!Всегда помогают с записью,находят удобное время ,очень внимательные ,отзывчивые и доброжелательные!
January 13
Мастер очень аккуратно, бережно и спокойно все сделала. Посоветовала, что лучше можно сделать для ногтей.
Ноготки просто конфетки.
Очень довольна работой мастера и в целом нравится эта сеть са лонов.
В основном, на пр. Мира была, но теперь и сюда буду ходить.
September 9, 2024
Салон расположен в удобном месте близко от станции метро, в салоне современный интерьер, чисто и уютно! Мне отлично сделали маникюр в этом салоне!
July 10, 2024
От салона двоякое впечатление . Сам салон мне понравилс: много мастеров, администраторы вежливы. Записывалась к односу мастеру, она заболела, на то же время перезаписали к другому, и это плюс. Было комыортно находиться , мастер слелала все очень быстро, маникюр с лечебным покрытием и педикюр без покрытия за час. Когда мастер делала маникюр , показалось, что она как то странно обрезает кутикулу, местами бвло больно. В конце обраьотала маслом, огрехи не было видно. Через 2 дня кутикула на руках просто стала лохмотьями отходить. Мастер фотографировала и готовый маниеюр и педикюр, видимо , чтобы потом доказать, что она асе хорошо слелала. Но мне давно так плохо маникюр не делали … Мастер Маля, полное имя Мадида.
March 5, 2024
Прекрасный салон. Вежливый персонал, уютная атмосфера, качество работы лучшее. Сегодня посетила бровиста. Мастер Ася учла все мои пожелания и замечательно выполнила свою работу 😍 Обязательно приду к вам еще, и буду рекомендовать вас всем. Спасибо !
May 29, 2024
Из всей сети салонов "Вишня", на Бауманской самый любимый. Единственный салон, где нашла "своего мастера", не всегда успеваю к ней записаться, оно и понятно почему! Нуриза прекрасно выполняет свою работу. Можем с ней поговорить о том, о сем как говорится) Цена-качество супер.
Администраторы доброжелательные, не раз просила перезаписать на пораньше/попозже, всегда входят в положение.
Есть один минус-сделайте что-нибудь со сливом в уборной)) очень плохо работает.
а так, претензий нет! Нуризе большой привет и благодарность.
2
January 5
Бану-самый лучший мастер! Студия очень хорошая,как в плане обслуживания,цен ,атмосферы,так и расположения. Советую 👍👍👍
November 18, 2024
Хожу сюда делать мужской педикюр. Раз побывав у хирурга с вросшим ног тем, сам больше не стригу на ногах. Педикюр выполняется тут отменно, ножки после процедуры будто в сандалиях Гермеса, летают.
1
December 23, 2024
Я здесь второй раз. Прекрасный салон!! Делаю маникюр у Розы. И всё, как я люблю. Качественно и быстро. Спасибо большое
June 19, 2024
Наконец-то открылась любимая студия поближе к дому. Буквально 2 минуты от метро, очень приветливый персонал, приятная атмосфера. Есть онлайн запись, очень удобно 😍
August 8, 2024
Была там 2 раза, в первый раз я выбирала цвет, но у меня отобрали палитру и отдали другой девуш ке, а только потом мне. Уже впечатление испортилось.
Второй раз- мастер был максимально неприятный, несколько раз возмущалась состоянием моих ногтей, хотя ничего необычного там не было, сидела охала и эхала, показывая свое недовольство, потом спросила делала ли я хоть раз маникюр, что тоже странно. В этот момент хотелось просто уйти, но пришлось объяснить девушке, что маникюр делаю редко, тк работаю вахтами на месторождениях . В общем, в третий раз не буду портить себе настроение :)
October 8, 2024
Огромное спасибо мастеру Саламат, прекрасный мужской маникюр, очень аккуратно и с любовью, обязательно вернусь!
1
September 6, 2024
Хожу в этот салон с момента его открытия. Попадала к разным мастерам и всегда оставалась довольна работой девочек. Салон чистый, с приятным ремонтом, персонал воспитанный, приветливый, цены на услуги тоже радуют
February 16, 2024
Хожу в этот салон с самого открытия. Удобно, живу на Бауманской. Мастера хорошие. В студии чисто. Снимаю 1 звезду за то, что цены стали поднимать практически каждый месяц. Если так и дальше пойдет, буду искать другой салон. Вторую звезду снимаю за экстремальную лестницу, которая ведёт на второй этаж. Эта просто смертельно опасная конструкция, с которой я сама падала ( чудом отделалась содранными в кровь руками и ничего не сломала).
1
September 20, 2024
Смогла записаться на маникюр с покрытием день в день.
Быстро все сделали, аккуратно.
Очень симпатичный и светлый салон, высокие потолки, большой телевизор с клипами на фоне.
January 10, 2024
Мне очень удобно, рядом с работой. Но это не главное. Очень хороший салон. Прекрасные мастера, вежливый, доброжелательный персонал. Всегда уютно, чисто, мило. Услуги и материалы качественные. Цены демократичные. Рекомендую, в общем, всех девушек. Молодцы!
March 23
Сабина лучший мастер!! Работу выполняет качественно и быстро, прекрасная девушка и профессианал в своем деле❤ ️
November 8, 2023
Живя в Москве посчастливилось найти данное место, с хорошими ценами и отзывчивым персоналом. При входе всегда предлагают чай/кофе. Приносят на деревяшечке с конфеткой. Все улыбаются,пытаются угодить. Работу выполняют на высоте. Много раз там была и всегда попадала к разным мастерам, все профессионалы своего дела. Также нравится, что можно сделать сразу несколько процедур, что заметно сокращает твое время. Маникюр и педикюр делаю всегда в 4 руки. Также тут можно нарастить ресницы, оформить,заламинировать брови. В конце всегда спрашивают о впечатлениях.
1