Vision

Rating 4.2
203 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Очень доброжелательно и главное отлично справляются с проблемой доктора !Рекомендую данную клинику !
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Клиника супер, персонал тоже, я очень довольна с сентябре 2016 года делала коррекцию зрения, прошло 8 лет, зрение 100%. В ноябре 2000 года сделали коррекцию старшему сыну, зрение 100% спустя 4 года. А самое главное цены, и качество.Читаю комментарии и удивляюсь.
1
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Отличная клиника. Специалисты грамотные. Записаться проблем нет. Кабинеты оснащены современным оборудованием. Наблюдаюсь очень давно. В этом году созрела до операции. Лазерная коррекция зрения. Решилась и не пожалела. Быстро, четко, без проблем. Дольше себя уговаривала. Рекомендую к посещению однозначно. Любому пациенту подберут правильный вариант решения его вопроса.
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
ВсеСпециалистыПерсоналОтношение к клиентамКачество леченияВремя ожидания Шах Ханов Опубликовано для всех 1 февраля 2024 Делал операцию по замене хрусталика 21-22 декабря 2023года.Месяц прошел правый глаз нормально,а левый как будто в тумане ,нет четкости .После операции день на осмотр бесплатно ,а если что то не так то все за деньги,плати.Левый глаз стал хуже чем было до операции. .Ну недельку подожду и будем обращаться в другую клинику че они там сделали .По ходу первая задача все с пациента выжать,а качество на втором месте.Благо я перед тем как ехать "Визион" в другой клинике ещё обследование проходил.Будем сверять результаты .Не советую никому "Визион".
1
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Делала операцию в марте, сказать что я разочарованная ни чего не сказать, говорят одно,по факту совсем другое, было очень больно так как расширительное кольцо на правый глаз смогли установить только с 5 раза, после операции дали капли у которых срок годности закончился как раз в тот же день, все последующие приемы платные, пришлось ходить к ним пол года каждый месяц , так как на правый глаз зрение было хуже чем на левый, каждый раз выписывали кучу лекарств ,но чуда не случилось . Сейчас левый глаз видит нормально,а вот на правом -0.5 . С выписками , записью и справками вообще беда. Не рекомендую данную клинику.
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Вежливый,предупредительный персонал.всегда ответят на все ваши вопросы.оптика рядом.отдельная благодарность заменили стекла в оправе быстро и качественно
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Делал операцию на глаза ФРК,2023.09.01 в сентябре,этого года.В ноябре месяце зрения ухудшилось левый глаз-05. Правый -1.25 всего месяц радовался хорошему зрению((,Не тратьте свои деньги и нервы ходите в очках,зачем вам платить деньги а зрения потом снова упадет,в Визионе Делают не качественную операцию Не советую Не кому!!!
1
1
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хотела записаться на прием, провести очередную диагностику зрения, после коррекции зрения. Сказали, записать могут через 2-3 недели, так как я ранее уже была в клинике?! Делаешь коррекция, потом раз в год обследование в клиники, при этом не то что привилегий - тебя еще принимать не хотят! Для новичков время есть.
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Планирую сделать коррекцию зрения,записалась на консультацию и обследование в данную клинику. 1.При записи через регистратуру была названа одна цена обследования, по факту оплаты уже другая цена( больше). 2.Огромный поток людей,постоянно специалист отвлекался на других клиентов,потом снова возвращался ко мне.При этом тон общения ужасный -сядь сюда,подожди ,иди туда. 3.Закапали капли в глаза,попросили посидеть с закрытыми глазами и в этот момент женщина-сотрудник стала рассказывать о видах операции,их стоимости.Сидит тараторит,не давая задать хоть один вопрос.Ну невозможно вникнуть в ее слова! Глаза закрыты,фоном шум и гам от происходящего вокруг ,персонал,клиенты.Ничего не понятно! 4.Дали бумагу ,что написано не понятно.Противопоказаний нет ,идите в регистратуре запишитесь на операцию ,досвидания.Какой вид операции подойдёт или самый оптимальный не понятно,что со зрением не понятно. Желание делать коррекцию зрения в данной клиники пропало.Обращусь в другую.
5
Level 17 Local Expert
October 1, 2021
Все понравилось! Специалисты квалифицированные. Даже при таком количестве человек, всем все объясняют и рассказывают. На коррекцию зрения прямо нескончаемый поток людей. Сделала и себе коррекцию. Зрение теперь отличное вдаль, но вблизи стало хуже) фокусируется долго. Видимо время нужно мозгу привыкнуть. Есть конечно уже новые технологии. Если в Перми, то рекомендую! Если хочется лучше, то Чебоксары, клиника Фёдорова МНТК!
2
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Линейный персонал не особо радушный, но профессиональный. Проводил здесь операцию по коррекции зрения и ничуть не жалею. Офтальмолог Дедова Марина Николаевна- золото🤙🏻
5
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Всё отлично уже больше года прошло после коррекции зрения, всё так же отлично, глазки чувствуют себя великолепно, проверяла не давно зрение так же единица , даже не верится после минус 5 )) врачи хорошие, добрые, с пониманием.
4
1
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Ужасная работы регистратуры! Все делают на 50 % не могут элементарно собрать документы для налоговой! Ответить на вопросы в полном объёме не могут! А регистратура и администраторы лицо клиники! Такое отношение подтверждает, что есть клиники куда приятней и профессиональней
5
4
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
Ресепшн отлично, врачи на осмотре отличное отношение, операции просто поток , там где любой человек становится ни кем. Нет не внимательного отношения, просто ничего личного,, работа....
2
2
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Отвратительное конвейерное отношение к людям. Делали операцию по замене хрусталика в обоих глазах матери 65 лет. Выбрали хороший английский хрусталик, рекомендованный врачом после осмотра. В день операции матери сделали недостаточную анестезию, в процессе операции она чувствовала все манипуляции на живую! На просьбы как-то исправить ситуацию ей сказали, что анестезии достаточно. Зала ожидания как такого нет, сопровождающих просто выгоняют на улицу, объяснения, что пациент после операции будет не в состоянии самостоятельно ни позвонить, ни одеться – не принимают. На следующий день прооперированный глаз у мамы болел, был опухший и красный, у других пациентов, оперировавшихся вчера таких осложнений не было. Второй глаз оперировал другой специалист. Через неделю на осмотре выяснилось, что глаза у мамы видят хуже, чем до операции, но вместо того, чтоб разобраться в ситуации, матери на повышенных тонах выдали «да быть не может, вы же после коррекции!» и все. Никаких попыток разобраться о возможных осложнениях после операции не было, просто выставили за дверь. Судя по другим отзывам - это норма в Визионе. Рекомендации врачей при этом исполнялись все! Через 3 дня в глазах появился острый зуд в глазах и ужасная красота, сильные головные боли. Мы экстренно поехали в клинику, предварительно позвонив и рассказав ситуацию. По приезду нам было сказано подождать 2-3 часа, ведь сначала должны принять всех пациентов после операций, проведённых накануне. У матери от такого отношения поднимается давление и почти перестаёт видеть один глаз. Пришлось дойти до зам.главного врача. То есть, чтоб человека с острыми осложнениями после операции приняли экстренно, нужно проявлять особую настойчивость, на которую пациенты в 65 лет просто не способны. Чем закончится эта ситуация - не знаю, буду добавлять отзыв. Но если вам дороги ваши родные и близкие - обходите Визион десятой дорогой.
32
7
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Делал в Визионе операцию по замене хрусталиков на обоих глазах в связи с начавшейся катарактой. Результатом очень доволен. Спасибо офтальмологу Сурсяковой Елене Николаевне, которая обладает хорошим даром убеждения, а также высоким профессионализмом по расчету всех параметров. По самой клинике - первый раз немного непонятно, что в разные отделения Визиона разные входы. Смущают маленькие площади "входных групп". Хотя сами кабинеты очень просторные. Операция по замене хрусталика абсолютно безболезненная. Вот только сам укол в скулу,...ну как укол у стоматолога. Вообщем, всем спасибо. Всё замечательно!
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Добрый день! Никогда не оставлял отзывов,но тут что что-то никак не получилось сдержаться. Поначалу всё шло хорошо. Приехали на осмотр,получили консультацию специалиста . Оплатили операцию и заключили договор.Назначили день,так получилось,что пришлось корректировать дату операции из за ОРВИ(это противопоказания). Назначили новую дату,время не назначили-позвонят накануне и предупредят. Ждали до последнего,никто не позвонил,сами набрали-вообще нет вас в записи,пришлось перезаписаться ещё через несколько дней( запись у них плотная),опять без времени. Ждите звонка-время назначим. Ситуация повторяется, никаких звонков. Звоним сами,с горем пополам с ожиданиями на телефоне время назначили. На операцию приехали вовремя,ждали недолго,всё хорошо.На следующий день приехали на осмотр,всё быстро и хорошо. Назначен ещё один осмотр через 5 дней на 13-00(единственный раз по времени). Приезжаем к 13,администратор объявляет что у них обед. Приходите к 14,съездили перекусили,с 14 до 14.40 администратор вместе со врачами бегают по всем отделениям и корпусам( их у них аж 3) пытаясь найти карточку пациента.В 14.40 карта найдена,осмотр 3 минуты и алилуя, в 14.45 мы выходим из клиники.Резюме:красивый фасад и наверное квалифицированный персонал( врачи),но администрирование и взаимодействие с пациентами на уровне сельской поликлиники.
28
3
Level 16 Local Expert
November 21, 2021
Офтальмологическая клиника, где быстро по предварительной записи можно пройти диагностику органов зрения , а также пройти лечение по показаниям офтальмологов...
2
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
К врачам вопросов нет. Все прошло замечательно. Они чудесные. Но вот администрация, а особенно работа бухгалтерии просто ужас! Чтобы получить справку для налоговой для этого вам надо 10 раз к ним лично приехать и ничего не получить в итоге. По телефону решить ничего не могут. Ни с кем не соединяют. Если бы знала с чем столкнусь, то сразу бы пошла в другую клинику. Благо их сейчас много. В итоге до сих пор справки за все потраченные суммы мне так и не предоставили. Приходиться по одной справке приезжать каждый раз отдельно. Издеваются над людьми как только могут. Стыд и позор!!!!
12
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Операция проводилась в 2018 году, перед операцией мне все досконально объяснили о возможных последствиях, о плюсах и минусах, чего не было обговорено в других клиниках. Именно поэтому мною было принято решение проводить операцию в Визионе. В день операции, так как я была одна - специалисты клиники поддержали меня морально и помогли после операции. Сама операция длилась 2 минуты и была безболезненной, послеоперационный период, благодаря профессионализму и заинтересованности специалистов, прошел быстро и комфортно. Сейчас у меня идеальное зрение уже 2 года! А было минус 6! Однозначно рекомендую клинику! И выражаю особую благодарность врачу - Елене Юрьевне, специалист проявил себя крайне профессионально и максимально заинтересованно в улучшении состояния послеоперационного периода!
12
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2020
Согласна со всеми, кто пишет про клиентоориентированность, точнее отсутствием ее и работу администраторов((( записаться к врачу, который начал лечение, назначил этапы для восстановления зрения НЕ представляется возможным ( продолжить лечение и консультации с этим же врачом НЕ получится( каждый раз принимают разные, админ говорит, что нет технической возможности даже записать на вторичный приём к тому же врачу( смешно! Люди идут к конкретному врачу, который в чем то Помог пациенту, а не на имя клиники! В клинику несём деньги и хотим, чтобы врач который начал работу -сопровождал клиента(( очень неприятно((( очень НЕ клиентоориентировано настроены бизнес процессы и работа админов!!! То, что каждый раз не предупреждают в какой конкретно идти вход, тк клиника расположена так, что разные входы я тоже со всеми отзывами согласна ( переживаю, остановились на середине пути в лечении...надо было выбирать другую клинику(((
24
7
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Была проблема с глазами, выходной день, больницы не работают, записаться к врачам - ближайшей записи нет... Записались по телефону, в удобное время, в "Визион". Очень вежливо приняли, проверили на всех аппаратах, выписали правильное лечение. Всё помогло, спасибо им огромное!!!
3
Level 12 Local Expert
May 26, 2020
Прошла операцию . Уже два года пролетело . Отличное зрение- это непередаваемые ощущения . Удобно , что сейчас всё более доступные цены по акциям, современные технологии, консультации врачей и вежливый персонал в клинике . Спасибо.
7
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Приходила на приём 20 марта 2021 года проверить зрение, делала в Визионе операцию в сентябре 2011 года, всё прошло прекрасно, 9 лет счастливо проходила без линз и очков, и сейчас не разочаровалась, всё понравилось, врачи хорошие, вежливые, грамотные, по времени приём занял примерно 1,5 часа,рекомендую.
4
Level 9 Local Expert
October 10, 2020
Много входов в клинику, клиенты, особенно пожилые, не знаю как попасть к нужному врачу. Если нужна справка для ФНС, то вообще получить быстро не удастся, 2-3 недели готовят, да ещё необходимо отдать им свои чеки, вообще все бестолково в этом вопросе устроено. Лиц, сопровождающих пожилых людей стремятся выгнать подальше, так как коридоры узкие. Меня лично дважды просили выйти, я была с пожилой мамой. Пока не наехала на персонал по полной программе...не отставляли нас в покое.
12
6
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Сделали коррекцию зрения, быстро, качественно, вижу прекрасно теперь!
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
В августе 2021 сделала диагностику зрения, а в последствии лазерную коррекцию, довольна отношением персонала, и самое главное результатом! Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Делала коррекцию той весной, уже год прошел - отлично вижу. Сейчас маму повезла, завтра катаракту оперируют, ждали конечно бесплатную, но не дождались. Конечно заметно, что поток пациентов большой, поэтому врачи говорят сразу по делу, без долгих размусоливаний, но мы сюда пришли за зрением.
3
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Обратилась в Визион за очками. Для меня, как оказалось, неудачно. Зрение проверили, выписали рецепт. Один глаз у меня с астигматикой. Заказала премиум очки с дорогими линзами. В итоге, носить их не смогла из-за дискомфорта и головокружения. Снова обратилась в клинику, дали другой рецепт. Поменяли линзы, снова не дешевые. Теперь изображение через какое-то время стало двоить. Вобщем, ушла в другую оптику. Там с первого раза подобрали рецепт. Очки отлично подошли. Очень жаль сейчас потраченных зря денег и пол года времени.
10
4
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Не советую, акции не работают цены не говорят до последнего, реальная стоимость услуг сильно удивит, отказался делать коррекцию из-за некомпетентности и обмана сотрудников, потрачено 2 дня времени 1 т.р. на диагностику.
7
2
Level 8 Local Expert
September 23, 2019
Они сделали мой день! Вернули зрение 100%!!!, цена вопроса 20тыс за оба глаза!!! Метод- ласик ФРК. Увидел сразу после операции чудесную красату!!! Куча эмоций, правда на следующие два дня пришлось по мучиться( светобоязнь и боли и временное подение зрения, врачи предуприждали что так должно быть пока глазки не заживут, а это три дня хождения с защитными линзами. На третие сутки сняли линзы и отпустили домой). Полное востонавление зрения три месяца! Самое главное забыл сказать, общежитие не снимайте, там дерут в три шкуры! Снимайте квартиру посуточно это в разы дешевле! Деньги на перед за квартиру за броню не вкоем случае не переводите не увидев хозяина квартиры и не проверив документы.
17
3
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Увидели наружную рекламу о том, что в клинике "Визион" проходит акция: лазерная коррекция зрения по принципу "Все включено" за 10 тысяч рублей. Как люди, несведущие в рыночных ценах на такие услуги и отталкиваясь полностью от рекламной информации мы решили, что это за оба глаза. Ссылок в рекламе никаких не было. Я позвонила, чтобы узнать об условиях, мне сказали: нужно сначала пройти обследование, выбрали время, сказали взять паспорт. Ни слова о том, что обследование платное. Возможно, надо было уточнить самой, но рекламные слова "все включено" сыграли свою роль на подсознании. Пришла на обследование, оказалось, что оно стоит 880 руб. Ладно, заплатили. Уточнили у администратора: мы хотим учавствовать в акции, она: может вам и не подойдет тот метод коррекции. Прошла оследование, которое показало, что у меня тонкая роговица и мне на выбор предложили два метода: один из них за оба глаза стоит 24 тр, второй 32 тр. Я подумала, ок, у меня же тонкая роговица, наверно это все усложняет и поэтому дороже. Ушла домой, наутро позвонила снова в клинику и попросила рассказать мне про условия этой злочастной акции. И выяснилось, что как раз таки эта акция для людей с тонкой роговицей! И метод, если я правильно поняла, ФРК, который мне предлагали за 16 тр за глаз. Вопрос: врачи не знают, что у них акции проходят? Очень сомневаюсь. Второй вопрос: операторы на телефоне не могут внятно рассказать об условиях, не зазывая человека на обследование? Третий вопрос: маркетологи специально создают ложное представление, создавая рекламу? Я решила не делать коррекцию в этой клинике, только потому, что столкнулась с непрофессионализмом как минимум уже трех специалистов клиники, страшно подумать, что там дальше.
19
4
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
у меня ухудшилось зрение, 20.07.2020 в 16.30 пришла в клинику. Очень понравилась искренняя доброжелательность сотрудников. Со мной занималась врач Сурсякова Елена Николаевна. Работа врача и коллектива клиники мне очень понравились.
3
4
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Обратился с целью получения консультации ввиду ухудшения остроты зрения. Обследование провели «для галочки. Особо ничего не предложили для улучшения остроты зрения. Заинтересованности в клиенте нет.
5
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Понравилось . Продавец проконсультировала спокойно и доступно. Без навязчивости, как обычно бывает. Спасибо.
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Ходила в "Визион" ещё когда у них была детская поликлиника и по прежнему не изменяю себе. Обслуживание на высшем уровне, врачи на любой вопрос подробно ответят, сразу виден профессионализм. За хорошую работу с таким важным органом, как зрение, и денег не жалко отдать.
2
1
Level 27 Local Expert
August 2, 2020
Не понравилось, что после закапываеия капель в глаза, когда ничего не видишь, дали подписывать договор, причём в местах, где указывается сумма- пропуски, типо потом впишут. Из-за этого недоверия собралась и ушла, не стала там делать операцию.
19
1
February 18, 2020
Отвратительное отношение к пациентам. Складывается ощущение, что алминистраторам абсолютно все безразлично. Записался на прием. Не обьяснили куда идти по адресу. Оказалось что там два отделения. В одном разделся и пошел к доктору. Зате выяснилось что не туда. Отправили через 50 м в другую дверь. Зашел. Стоял 10 минут. Никто даже не поздоровался. Не предложил забрать аерхнюю одежду. Не спросили кто, куда. Все администраторы заняты. Им не до пациентов. Видимо клиентоориентированность это не их. Вышел и записался в другую клинику.
12
2
Level 2 Local Expert
August 13, 2019
Приехали из Екатеринбурга в эту поликлинику в надежде на чудо, и оно свершилось. У нас в городе операции на глаза в 2 раза дороже, и отношение к людям не самое лучшее, а в клинике ВИЗОН все с точностью наоборот, приемлемые цены, метод операции- такой только в Москве делают. Приветливый, вежливый, понимающий персонал, каждому по три раза говорят что можно что нельзя, отвечают на любые вопросы--даже по телефону, вобщем дают все дальнейшие и предстоящие рекомендации. Приём ко времени, по записи, поэтому очередей как таковых нет, и зал ожидания приятный, с удобными диванчиками и большим телевизором. Операция по коррекции зрения безболезненная, делают около 10 минут, а видеть хорошо и безболезненно начинаешь уже через сутки. Вобщем оценка 5 лучшим офтальмологам города Пермь!
8
4
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Тихо. Спокойно. Приятно. Качественно. Если Вы думаете о своём зрение, то Вам только сюда.
Level 6 Local Expert
December 13, 2020
Отличная клиника. Сам делал недавно там фрк, не скажу конечно прям круто, сходите тоже, больно, неприятно, но люди там свое дело знают и делают. Цены не кусаются.
3
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Оплатил обследование, посмотрели и сказали незнаем что но у вас какие-то проблемы. И все, серьезно. Номер карты a8080s Вывод такой - визион это далеко не продвинутая клиника. А пишут о себе что: Обследование и лечение проводятся ведущими российскими офтальмохирургами с многолетним опытом.
11
1
March 30, 2021
Если желаете проблем за Ваши деньги, Вы по адресу. Отсутствие места для ожидания, многократное переодевание бахил при переходе в разные здания. Зимой, то еще удовольствие. Кульминацией будет попытка быстро получить копии результатов обследования. После написания заявление в определенные дату и время, отправят через сутки.
3
1
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Супер
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
За наши деньги, хотелось бы лучшего отношения!!! Конвейер по зарабатыванию денег!!!!!
6
Level 16 Local Expert
June 8, 2022
смените операторов, не компетентные - отпугивают клиентов
3
Level 18 Local Expert
February 25, 2023
Аптека, чистенько
1
Level 18 Local Expert
June 24, 2021
Глазные операции, качественные услуги, хорошее обслуживание!
1
Level 26 Local Expert
August 1, 2021
Отличное месторасположение, высокие цены, узкий ассортимент
1
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Часто приходится там быть... Хорошие специалисты
2
1