Vision Correction Center Doc. Feelgood
News
Новогодняя акция в Доктор Филгуд!
15% скидка на ВСЕ РАСТВОРЫ с 14.12.24 - 14.01.25г.!
Успей приобрести растворы по выгодной цене!
December 17, 23:01
Режим работы:
Пн-пт: 10:00—20:00; сб: 10:00—18:00
December 17, 10:09
All news (6)
Address
Business hours
Closes in 27 min
Directions
Novokosino
940 m
Городской суд
276 m
Features
Credit card payment
Parking
Children's optics
Preliminary registration
Pickup points
Lenses for the control of myopia
For kids
Orthokeratology
Eye tests
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, payment by credit card
Clinic specialization:ophthalmology, diagnostics
Promotions:gifts, special offers, promotions
Information verified by owner
56 reviews
September 2
Посещаем с дочерью уже не первый год,прекрасные молодые ,но грамотные специалисты,приветливое и тактичное отношение ,очень рады,что не нужно ездить в Москву,а клиника есть в Реутове !Были и у Эллы Элуардовны и у Эльмаз Муаремовны,обе умницы,красавицы и неравнодушные врачи.
1
November 19
Наблюдаемся в этом центре с сентября.
Приехали на первый осмотр в сентябре, надели линзы и на следующий день назначили осмотр. Мы СПЕЦИАЛЬНО выбрали время- быть 1 пациентом, чтобы пропустить 1 урок, отпросились в школе, на работе, приехали из Москвы в Реутов даже заранее минут на 20. В итоге нас не взяли, а взяли других пациентов, на наше время, на мой вопрос- почему? Если наше время- администратор и врач даже не извинились и развели руками и сказали: ну вот так получилось. Что так получилось? Что 30 минут вместо своего приеме мы просидели в коридоре, хотя должны были быть первыми.
Хотела написать отзыв здесь сразу. Но решила дать шанс.
И вот сегодня. Приехали на плановый осмотр, запись на 12.30. Еще пишут смс, напоминают накануне.
В итоге приходим и снова 20 минут сидим в коридоре, потому что там другой пациент!
Ну ладно раз, но когда ты приходишь во второй раз и второй раз сидишь в коридоре, это уже система.
Никто не пытается исправить ситуацию, извиниться. Прошу уточнить сколько ждать, тк у нас планы и дальше тоже репетиторы и другие назначенные встречи, администратор пожимает плечами.
Клиентоориентированности никакой, косячат и даже не признают свои косяки и не извиняются, им плевать на вас и ваше время, что хотят то и делают.
Такие центры оптической коррекции есть по Москве и области, и если у вас есть возможность- выбирайте более доброжелательных и клиентоориентированных.
Цены везде одинаковые, а подход разный.
1
March 22, 2023
Замечательная клиника, замечательный доктор Элла Эдуардовна( отдельно оставила отзыв об этом профессионале), чистота порядок, очень комфортно и уютно . Всегда подберут время для записи, терпеливо поясняя, конечно записываться надо заранее, потому что Ношение ночных линз предполагает плановый контроль и нас много.Спасибо за организацию и работу клиники. Всей команде желаю здоровья и благополучия. Вы пример для подражания другим.
2