Хорошая аптека, три окошка работают, за счет чего обслуживание происходит быстрее. Чисто, большой ассортимент. Часто бывают скидки и акции на различные препараты, добавки, товары. Фармацевты приветливые.
За покупку выдали бонусную карту, какие-то бонусы туда начисляют :)
Show business's response
Ляйля Саттарова
Level 30 Local Expert
February 24
Хороший выбор лекарств и аптечных средств по нормальной цене. Выписанные по рецепту врача препараты всегда есть в наличии. Именно здесь были куплены нужные уколы и шприцы. За это все возможные звезды.
Но.... У меня есть физическая пластиковая бонусная карта этой сети. Карту эту я предъявляю постоянно, но никаких " плюшек" не получаю. Оказывается, нужно скачать приложение, для получения кешбека еще нужно что то активировать в течении 2 дней. На кассе это не было озвучено. Вопрос - для чего вообще нужна пластиковая карта?
Show business's response
виктория киселева
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Здравствуйте, уже не первый раз сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией в данной аптеке, такое ощущение что это подстроено специально ! Ситуация такая , у меня накопились бонусы на карте аптеки , я пришла специально в тот день когда могу их списать полностью, тем самим уменьшу сумму за дорогостоящие препараты. Кассир все принесла показывает мне сумму на монитор , там сумма за минусом бонусов , я в этот же момент не смотря на сумму в терминале подношу карту иииии у меня списывается полная стоимость без учета бонусов . На вопрос что это такое? Кассир ответила это сбой ! Это не сбой, это не первый раз в данной аптеке ! Даже не знаю боюсь это махинации ! Теперь когда я захожу в аптеки этой сети , сначала смотрю и монитор и терминал и карту держу подальше , а потом уже оплачиваю , Будьте острожны! Руководство примите к сведению.
2
Show business's response
Ренат
Level 8 Local Expert
May 6
Данная организация, если ее можно назвать так.. манипулирует ценами. На сайте была указана одна цена, заказ возможен только через сайт. Ну я и заказал, далее последовало отмена заказа, с повышением цены!!! Т.е. товар то есть в наличии, но уже по завышенной цене. Не серьезная контора, не клиентоориентированная!!! Не советую обращаться к ним!!!
алсу
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Хорошая аптека ассортимент огромный фармацевты приветливы граммотны внутри чисто и уютно цены демократичны всегда проходят акции на большигство товара рекомендую
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
January 22
Что за голосовой помощник? Так и не смогла добиться есть ли в данной аптеке нужное мне лекарство или нет!
Хорошая аптека, приветливый и отзывчивые Провизоры, и сотрудники. Быстро подберут, что нужно, и порекомендуют, нужные товары и медикаменты
1
Show business's response
Петр Андреев
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Хорошая точка , почти всегда все лекарства в доступности так как обычно делаю предзаказом через приложение всегда забираю в день заказа, приветливый персонал
1
Show business's response
Александр Переверзев
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Очень вежливый и понимающий персонал . Приятно в этой аптеке находиться.
Show business's response
Алсу Галимова
Level 22 Local Expert
March 19, 2024
Просторное помещение.
Как будто хочется более быстрого обслуживания.
Покупаю в этой аптеке только через приложение. Офлайн цены не очень-то конкурентные.
Парковаться перед аптекой можно, но сложно, т.к. тесно.
1
Show business's response
Leilali
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Я бы даже ползвезды поставила. Такого безответственного персонала я ни в одной аптеке не встречала. Пришли с мужем в данную аптеку. Супруг спрашивает цену со скидкой определенного лекарства. То ли девочкам работать не хочется, то ли их жизнь уже так потрепала, что отвечают через одно место. Админ Даша причём не сделала замечание ей. Буду звонить на горячую линию и подавать жалобу. Люди в аптеку идут не на витрины смотреть, а лекарства покупать, лечиться е-мое. А эти 2..даже не знаю как назвать правильно, просто плевать хотели на всех и всё. Продавец Алиса была вроде.
Show business's response
👀
Level 18 Local Expert
November 17, 2024
Захожу сюда покупать нужные лекарства, так как заметил, что цены здесь ниже, чем в других аптеках. Сотрудники также всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Эля Сидорова
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Безобразный голосовой помощник, бесполезный. Пока дождёшься или добьёшься нужного ответа, съездишь сам или купишь в другой аптеке.
1
Show business's response
Гость
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
При получении заказа Арпефлю 50мг фармацевт сказала, что это детский препарат. По факту просто меньшая дозировка! Спасибо что ввели в заблуждение!
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Цены на некоторые лекарства дешевле. Особенно, есть скидки по акции каждый месяц. Я заказывала в приложении и ходила выкупатьтв эту аптеку.
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Аптека нравится и ассортимент большой, центы тоже вполне демократичные по сравнению с другими аптеками. Нравится что на сайте указывают аналоги искомым препаратам, поэтому есть возможность подобрать себе препарат-заменитель по доступной цене.
Но если вы пользуетесь их сайтом, то учтите что цены на сайте действуют только при покупке через сайт. На сайте это конечно указано, можно и не заметить так как строка-уведомление закреплена внизу. Поэтому будьте внимательны.
1
1
Show business's response
СоняАхмад.
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Обслуживают хорошо, молодцы. Необходимые лекарства больше степени бывают, но иногда может и не быть.
Show business's response
Георгий Каштанов
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Отлично. Я туда часто хожу. Хороший персонал и хорошее отношение к клиентам.
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
16.06 подъехал к открытию, фармацевт опоздала на 2 мин, пробки понимаю, предупредила, что откроет минут через 7,тоже можно понять надо подготовиться, нас собралось 4 человека, через 7 минут дождались таблички "15 минут технический перерыв". Все разошлись.
Show business's response
Павел Андрющенко
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Цены высокие, там в соседнем доме аптека а которой процентов на 15-20 все дешевле
1
Show business's response
Алина Максимова
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Персонал вежливый,цены приемлемые.Ассортимент полный
Show business's response
Далия Бикмухаметова
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Очень хорошая аптека, отличная отношения покупателем, можно по заказ,ассортимент лекарство хорошая, всегда скидки,обслуживание хорошая
Эльмирп Гараева
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Не понравилось, что ценник один,, а пробивают другую цену. , т.е акции, как будто нет. При этом фармацевт никаких неудобств не чувствует,,, как будто так и должно быть. Простой вопрос- Вы будете брать или как? Ну как так? Ну что за обслуживание? Устали,,, значит пусть дома сидят..... Такой неприятный осадок,,, как на базаре(стояла оправдывалась). Вот как после этого заходить туда?????
4
Инкогнито 3069
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
После ремонта ещё не был , стало наверное ещё лучше 👍
1
Show business's response
Раяз Ахметдинов
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
Все есть, все препараты , все лекарства и очень близко к квартире.Прошёл несколько метров от дома и пришёл к аптеке,купил и пошёл домой,и лечись или лечи советуем всем!
2
Show business's response
Марат М.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Пытался заказать лекарства. Ответил виртуальный помощник и ч так и не понял, как заказать. Очень неудобныы помощник. Есть про мтатус, отмена заказа. А КАК ЗАКАЗАТЬ ТО ?
3
Show business's response
Гульнара
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Сегодня 03.01.22 в аптеке Вита на Азата Аббасова 10 приобрела лекарства на достаточно большую сумму в том числе и нимесил 9 саше. Оплатила все. После этого уехали за город. Стала разбирать лекарства а нимесила нет. Дозвонится по телефону в служу « заботы о клиентах” невозможно. Интересно, мне отдадут лекарство когда я приеду или вернут деньги. Ходила в эту аптеку постоянно. После такого случая уже не пойду.
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Классная Система лояльности. Заказываю через приложение, там бывает дешевле чем на самой точке продаж.
Show business's response
Булат Рафисович
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
21 декабря 17:40 придя в аптеку по адресу г,Казань ул.Татарстан 9
спросил у фармацевта(ксения юрьевна) о наличий препарата. на что получил отрицательный ответ.ответила она не замедлительно очень быстро, не посмотрев даже наличие через компьютер.
выйдя я решил проверить наличие через ваш саит , я сделал заказ ,и вернулся в аптеку.я попросил предоставить мне книгу жалоб и предложений прождал ее около 10 минут , не дали , пока ждал начала огрызаться на меня К.Ю.
прошу разобраться !!!!!!!!!!!!
4
1
SwentDK
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Отличное обслуживание и цены
2
1
Show business's response
Марат И.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Плюсы: Ассортимент лекарств, заказ лекарств.
Show business's response
Инкогнито 8649
Level 21 Local Expert
November 17, 2022
Лекарства в наличии, даже редкие формы.Кешбек работает.Выгодно.Оптимистично.Обслуживание супер.
Бектур Улукшаев
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Некоторые цены на лекарства приемлемые
Show business's response
Равиль Гарифуллин
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Аптекочка - выручалочка порой
Show business's response
Anonymous review
May 12, 2021
В основном пользуюсь этой аптекой, здесь цены более менее. НО, в последний раз меня разочаровал сервис. На витрине была одна цена, но компьютер выдавал другую, естественно дороже. Согласно закона о защите прав потребителей, мне обязаны были продать по цене указанной на витрине. Но фармацевт ни под каким предлогом не согласилась продать товар по цене указанной на витрине. Более того она у всех посетителей на глазах, убрала эту цену и товар. Нарушение закона очевидно. В данной аптеке цены растут так быстро, что персонал не успевает поменять ценники.
1
2
Show business's response
Максим Казань
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Цены средние, не дорого - не дёшево. Всегда несколько сотрудников, потому либо очередей нет, либо быстро обслуживаются
Show business's response
Ярославчик
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
хорошие продавцы!!
Show business's response
Мансур
Level 17 Local Expert
August 7, 2023
Цены всегда нормальные тут. Исправьте, что в 11 вечера уже не работает…
1
Show business's response
Гульнара Тухфетуллова
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Хорошая аптека. Фармацевты ответственные, вежливые. Всегда подскажут какие таблетки есть, если что предложат аналог. В целом все нравится к аптекам не имею никаких претензий.
1
Show business's response
Рим Г.Х.
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Всегда чисто, уютно. Ещё некогда не вернули с отказом отсутствия товара.
1
1
Show business's response
Альба
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Удобно заказывать онлайн и забирать в любой аптеке по городу
Show business's response
Рената Алиева
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Раньше ходила только в эту аптеку, сейчас цены здесь стали значительно выше чем в других аптеках( Очень печально
Очень не внимательные фармацевты,по ул Адоратского 4а,не додают то что просишь или вообще не владеют информацией.
1
1
Show business's response
Rushana Gubaidullina
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Раньше всегда покупала в этой аптеке, но цены на некоторые лекарства стали дороже чем в других аптеках. Хожу в аптеку Фармленд там всегда большие скидки.
Show business's response
Anonymous review
January 29, 2022
Не возможно дозвониться на горячую линию. Уже неоднократно своевременно не поступает заказ, то зависает , то ещё что то, а то и цены разные.
3
1
Валерий Минеев
Level 16 Local Expert
April 28, 2022
Персонал в аптеке на Татарстан 9 недружелюбен по отношению к клиенту. Два раза получал у них свои заказы, оба раза позволяли себе разговаривать менторским тоном, даже поучать...