Пытаются продать подороже , в то время как в наличии есть такой же товар но намного дешевле , два раза их уже ловил на этом , первый раз нужен был ацикловир в таблетках цена которого около 100 руб сказали что такого нет и предложили купить за 249 руб , хотя приложение показывало наличие дешевого 😆, второй раз то же самое сразу самый дорогой товар предлагают хотя в наличии есть дешевый при этом убеждают , что дешевого нет и его надо ждать в течении часа , провел эксперимент заказал товар через приложение а сам встал недалеко от аптеки якобы ждать когда привезут дешевый товар , по итогу никто ничего не привёз , а в аптеке вдруг чудом появился якобы привезённый товар . Екатеринбург Сахарова 95; за отзыв не благодарите ***
4
Show business's response
AlbI.
Level 12 Local Expert
May 31, 2024
Хороший ассортимент, цены оптимальные, удобно расположена к транспортной развязки общественного транспорта. Информативная выписка наименования аптеки. Добродушные сотрудники аптеки. Наличие парковочного места для личного транспорта.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Аптека хороша, я купил сразу два препарата которые были необходимы, в других сетях искал нужно было покупать в разных районах, а в "Вита-центральная" все в одном месте смог приобрести, цены приятные, девушки специалисты не навязывают препараты по заоблачным ценам, а сразу предлагают выбор, работают быстро и вежливо.
1
Павел Чернышов
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
В выборе товара всё отлично, цены приемлемые. Но вот из трёх касс работает максимум две, но чаще и вовсе одна. При этом постоянно не один сотрудник ходит за кассами. Продавцы по долгу ищут товар и т д
1
Show business's response
Елена Пьяных
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Хорошая сеть. Аптеки рядом с домом. Можно заказать. Приемлемые цены. Система на накопительных баллов. Для меня Аптека номер один. Номер два - Живика
Show business's response
Александра храмцова
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Хороший выбор медикаментов и сопутствующих товаров, витаминов, БАДов и т.д. Цены средние - на что-то выше, на что-то
ниже, есть бонусная система, с ней можно немного экономить, искала препарат по городу, и нашла только здесь и в еще одной аптеке. Забронировала онлайн, приехала - выкупила, очень удобно и быстро.
2
2
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Отличная большая аптека с широким ассортиментом, удобным расположением и вежливыми сотрудниками. Также есть приятная система скидок и приложение, в котором можно проверить наличие
1
2
Show business's response
Юлия Поморцева
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
9 человек в очереди стояли за лекарством, стояли долго. Из трех касс- работала только одна. На просьбу посетителей открыть еще одну кассу персонал отвечал по хамски. Персонала много, а толку мало. Отвратительное обслуживание, если бы знали что так много потеряем времени заказали бы в другой аптеке.
Посмотрим как быстро ответят, впечатление что аптеке безразличны клиенты.
3
1
Show business's response
Оксана Малышева
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Аптека отличная, часто акции, есть лекарства дешевле, чем в других аптеках. Единственный минус, это отсутствие парковки, хотя там вся улица с этим минусом
Show business's response
Милена
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Аптекарша хамка, молодая которая. Сегодня нахамила моей маме, мы приехали за лекарством из другого города, в нашем городе нет этих лекарств, мы решили взять сразу на 2 месяца 4 пачки. А эта говорит тут: вы чё самая умная? Я продам только 2 пачки. Ощущение, что она за свой счёт нам продаёт эти лекарства. Надеюсь, вы сделаете выводы и ликвидируете эту молодку.
1
Show business's response
Ирина Бакадрова
Level 17 Local Expert
April 28, 2024
Накануне сдела заказ, т.к. в этой аптеке лекарство стоило 1866 руб., придя в аптеку после работы, была "приятно" удивлена, что заказы выдать не могут, по причине зависания компьютеров. Было не очень много народу, которые ждали результата, но на этом все не закончилось.. Я решила приобрести лекарство без заказа и была очень удивлена тем, что и в моем заказе и в аптеке цена на препарат выросла аж на 500 руб. Препарат нужен моей маме и я как нормальная дочь, купила его за 2366 руб. А теперь скажите на милость, разве это нормально? Почему изменилась цена в заказе без уведомления об этом. Живу в другом конце города и специально приехала в эту аптеку, чтоб купить лекарство подешевле... Купила... Печально, что к нам так относятся и поэтому совет, проверяйте свои заказы до поездки в аптеку. По поводу обслуживания и персонала. К ним претензий нет, абсолютно нормальные люди, они тоже заложники "интернета"
1
Show business's response
Вася
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Пришел с рецептом на обезболивающее 148 формы, устроили цирк всей аптекой, не продавали из за ошибки в рецепте которой нет. В другой аптеке все продали без вопросов. Сделайте выговор этим упертым , не первый раз такое вижу . Бегать по городу из за их упёртости не весело. На зарплаты свои обиделись, и на людей вымещаете?
2
3
Show business's response
Акси
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Приходила сюда ночью, аптека круглосуточная. Ждала минут 15 пока мне откроют. Несколько раз звонила в звонок, а район не лучший, ночью ходят непонятные лица и страшно стоять около этого окошка, в аптеку не зайти. Несколько раз переспросили что мне нужно, видимо, чтоб за одним средством не ходить. В итоге этой каше (хоть несколько раз и повторяла), забыли продать градусник. Продавец был то ли сонный, то ли выпивший. Я все понимаю, что ночь, но если вы заявляете, что круглосуточно работаете - будь те добры и выполняйте свои обязанности нормально.
2
Show business's response
Анна Боровская
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Эта аптека одна из лучших в этом микрорайоне все препараты в наличии очередей нет работают вежливые молодые фармацевты спасибо им
1
Show business's response
shasnezhka.murmur
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Хорошая большая аптека, нашли в ней лекарство которого нигде не не было. Персонал 50/50, в первый раз девушка была не слишком компетентна, отправила менять рецепт и не выдала лекарство, а в больнице (на минутку, в другом городе), сказали, что все написано верно. Во второе посещение данной аптеки уже другая девушка все по данному рецепту выдала сразу же.
3
1
Show business's response
Вячеслав Кривошеев
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Оформил заказ.При получении информации о готовности к выдаче, приехал в аптеку , Гагарина,1.
Не работала по техническим причинам. Безобразие. О готовности пишут сообщение, о своих проблемах нет.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Обслуживание на Сахарова отвратительное. Написала неделю назад в телеграмм бот (других вариантов нет связаться с руководством), через пару дней продублировала. Мне так никто и не ответил.
1
1
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
В аптеке на Уральских Рабочих 28 отказываются продавать товар в случае если не устанавливаешь приложение. Предложили купить в другой аптеке. Это ваша клиентоориентированность?
1
1
Show business's response
Наталья Шварева
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Непонятно как получить заказ написано два дня приедешь только что отправили а на часах15-30 хоть бы предупреждали складывается впечатление что это никому не нужно складу и аптеке наплевать
Show business's response
Irina Kachina
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Большая аптека очень хорошо продумано. Место хорошее цены как в обычной аптеке. Но есть и хорошие бонусы когда есть карта или приложение этой аптеки.
2
1
Show business's response
Елена Поспелова
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Приятное место с вежливым и грамотным персоналом. Странно, что называется центральной, хотя расположена совсем не в центре. Аптека была выбрана из-за цен на лекарства.
1
2
Show business's response
Евгения Попова
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Постоянно обращаюсь в аптеку по адресу Степана Разина 95. С начала февраля сильно заболела ангиной и уже пришла в аптеку во второй раз чтобы докупить антибиотик. Так как в первый приходила тоже за лекарствами в том числе и антибиотиками, никто не спросил рецепт. Тут я стою с температурой чтобы докупить таблетки и мне говорят Покажите рецепт, и фармацевт Марина Сергеевна стояла на своем и не продавала. А я стою еле-еле.. и вообще, как она стала работать в аптеке, постоянно пренебрежительное общение почему то к женщина . Я наблюдала со стороны, пока стояла один раз в очереди, с мужчинами общается совсем по иному) Пожалуйста, замените фармацевта в этой аптеке!!!!
4
1
Show business's response
Светлана Ершова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Хорошая аптека, всегда чисто, уютно, вежливые сотрудники, которые спокойно отвечают на вопросы и помогают в выборе. Достаточно разнообразный ассортимент.
1
3
Show business's response
Инкогнито 2690
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Чисто, хороший выбор лекарств и сопутствующих товаров
2
Show business's response
Вадим Муртазин
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Хорошая аптека, удобное расположение рядом с остановкой, большой просторный торговый зал, есть возможность заказать лекарства
3
Show business's response
Марина Р.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Плюсы - большой выбор.
Минусы - очень медленное обслуживание.... Очень!!!! . И нет размера, не могут сдать сдачу... Как такое возможно!!!! Вы круглосуточная аптека, у вас должен быть размер как у любой торгующей в розницу организации.
В ИТОГЕ, НАМ ОТКАЗАЛИ ПРОДАВАТЬ ЛЕКАРСТВА!!!
Вопрос к руководству, на каком основании нам отказали в продаже лекарств? Почему нет должного обеспечения всем необходимым (в частности, разменных денежных средств) торгующей точки?
2
2
Show business's response
лариса💃
Level 20 Local Expert
October 10, 2024
Много лекарств
Вежливые провизоры
Хорошие скидки
Show business's response
Лариса Каримова
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Чисто, приятно, доброжелательный персонал, но работала 1 касса из 2 или 3. Время, правда, было 17 часов , в кассу стояла очередь
1
Show business's response
off O.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Отделения на Белинского.. Нет разменных денег!!! Никогда нет разменной мелочи!!! о чем можно было бы позаботиться!!! Отказываются продавать за наличку в нарушение закона оферты рф! За что можно подать на них в суд! Таким образом принуждают пользоваться банковскими картами в нарушение закона РФ! За что тоже можно взять с них штраф! Это на будущее. Таким образом пока, нормальным, разумным людям, думающим о финансовой независимости от банков, нечего там делать! Золотая, глупая молодежь -вот в основном их будущая клиентура!
2
3
Show business's response
Елена Некрашевич
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хороший ассортимент, достаточно интересная система скидок, удобное расположение. Рекомендую!
2
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
всегда есть нужные лекарства, работают круглосуточно, очень вежливые фармацевты!
1
2
Show business's response
Екатерина Кускова
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Наша любимая аптека. Заказываем через приложение, быстро и цены ниже. Зато почти всегда есть всё в наличии.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Известная и проверенная сеть аптек.
Персонал вежливый и квалифицированный. Большой плюс, что работает круглосуточно.
Show business's response
Татьяна Капанина
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Покупала уходовую косметику. Девочки всё подробно описали помогли подобрать подходящую для меня ! Спасибо огромное, обязательно вернусь.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Могу сказать про Сыромолотова 24,цены в разы выше чем в других аптеках на ЖБИ. Крайне редко покупаю в этой аптеке.. Как-то надо было срочно купить бахилы и бежать в поликлинику, комп завис , ну вот и приехали.
1
2
Show business's response
Илья Шарапов
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Аптека большая, выбор огромный всё что нужно мне было всегда в наличии, очереди замечено не было , работает по необходимости несколько касс
Р.S. кстати необходимые препараты можно ещё приобрести в ночное время, аптека круглосуточная
3
1
Show business's response
mkc83
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Все бы хорошо, если бы не обман с ценами!
В приложении цены одни, приходишь покупать цена на 20-25 % выше.
Да, я в большинстве случаев заказываю заранее через приложение, но в этот раз когда забирал заранее заказанный заказ, дополнительно нужно были капли Полидекс, на кассе их цена оказалась 735 рублей, я предъявил бонусную карту их купил, но вечером случайно увидел сколько они стоят в приложении 572 рубля. 1) обман цен
2) отсутствие лояльности сотрудников которые могли бы предупреждать о том, что цена будет на порядок Выше….с учётом того, что я секунду назад оплатил заказанный заказ, сотрудник мог бы хотя бы предупредить и/или порекомендовать как приобрести товар лучшим способом
3) отсутствие информации в приложении при выборе продукта, что цена в приложении будет отличатся от цены в аптеке…там указано что товар может отличатся только внешне, про цену слова нет
Если нет обмана, могли бы и указывать но если он есть, то эту информацию скрыли в каких то пунктах не доступных для массового покупателя
4) нарушения Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", статья 10
5
3
exxeast
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Приехал за лекарством в 01:21 ночи. Дверь закрыта, на звонок никто не реагирует
Show business's response
Евгения Демышева
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Медлительное обслуживание, в июне 24 была, хожу до других аптек рядом
1
Show business's response
Анна Золотухина
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
По карте аптеки супер, консультант по залу молодец, очень помогла, с сожалению , не запомнила кто. Надо было срочно и не дорого
3
1
Show business's response
Надежда Рявкина
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда подскажут и помогут выбрать. Ассортимент представлен в широком диапазоне. Очень радует кэшбэк.
1
Show business's response
Сережа
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
Отличная аптека, цены высоковаты, но почти на все товары есть кэшбэк на их карту
Очень плохо попросил обычно диклофенак обезболивающее уколы не дали спрашивает рецепт от врача. ночью врача где найду адрес аптек. Находится.ул бебеля 138
3
1
Show business's response
Александр С.
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Богатый ассортимент,хорошие цены,но медленные фармацевты один покупатель 5 минут...
1
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Забронировал в этой аптеке препарат "Кардикет" 20 мг., ехал через весь город, однако, препарат продали с кассы до моего приезда, совершенно не думая о том, что он был забронирован мною.
5
Show business's response
Инкогнито 1696
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Отличная аптека
Вежливое общение
2
2
Show business's response
Продавец Е
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Хотела бы оставить отрицательный отзыв на персонал аптеки по адресу академика Сахарова 29/4. Обратилась к фармацевту с просьбой порекомендовать лекарство для лечения кашля, но по цене не превышающей цену лекарственного препарата Шалфей, так как его не было в продаже,он мне помогает, мне посоветовали и продали Ренгалин за 302 рубля, что в 2 раза почти превышает стоимость шалфея. Итог- не помогло, хотя прошла весь курс! Некомпетентные сотрудники в данной аптеке, стараются продать препараты подороже, и цены сильно завышены по сравнению с другими аптеками! Купила мукалтин за 30 рублей в сбераптеке- кашль прошёл всего за 2 дня!
3
3
Show business's response
Наталия Рыбина
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Максимально положительные отзывы о сотруднице аптеки по адресу Евгения Савкова 35 Диане. Всегда доброжелательная, очень грамотно, терпеливо (а для нас, пенсионеров, это очень важно) выслушает, посоветует, поможет в выборе лекарства.
1
Show business's response
Светлана Султанова
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Персонал всегда приветливый. Обслуживание на 10 . Скидки и акции всегда кстати. Очень нравится эта аптека. Всегда сюда ходим. Всё отлично