Рядом с работой , устраивает, всегда все в наличии , персонал отлично консультирует, отлично что круглосуточно, подберут аналоги, но ночью очень медленно
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
January 18
Спасибо за отзывчивость и профессионализм! Сейчас навернулась в гололед, сильно свезла руку. Помогли и советом, и делом
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Непонятно на каком основании фармацевт отказалась мне продавать витамины, вместо консультации начала наезжать. Не очень понимаю, есть какой-то запрет на безрецептурные препараты или у вас сотрудники просто любят самоутверждаться за счёт клиентов? :) Почему, когда я в обеденное время забегаю за лекарствами, трачу свое время и деньги, я должна терпеть такое отношение?
1
Show business's response
Роман Васильевич
Level 19 Local Expert
December 9, 2024
Классная аптека с крутыми скидками и бонусами.... Спасибо вам.
1
Show business's response
Вова М.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Круглосуточная аптека была закрыта по техническим причинам, причëм за прозрачной дверью была отчëтливо видна сотрудница, с невозмутимым видом раскладывающая товар по полочкам. Не желаю вам пользоваться этой сетью в плачевном или критическом состоянии, очень навевает чувство отчаяния и совершенно не оказывает никакой помощи
1
Show business's response
Алена А
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
На первомайской работает девушка короткие рыжие волосы, в очках
У неё оплатила покупку , уже после увидела средство которое ещё хочу купить , в ответ мне закатили глаза и стали цокать , естественно ничего я не стала брать и даже такое поведение показывает отношение к людям и покупателям. Надеюсь в вашей жизни всё будет хорошо и на работу вы будете приходить с хорошим настроением , чтобы не делиться своим неготовом с другими
2
Show business's response
алиса в.
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Приехала в аптеку купить тетрациклиновую мазь , молодой парень фармацевт просто не продал ее ссылаясь что она продается по рецепту. В интернете про рецепт ни слова, в другой аптеке запросто продали. Парню -реп
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
сойдёт когда нет нужных лекарств в других аптеках. слишком высокие цены практически на всё. информация в аптечную справку то ли подается с искажениями, то ли провизоры навяливают лекарства подороже
Show business's response
Марина Стебелева
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Большая аптека с широким ассортиментом товаров. Компетентный фармацевт, всегда подскажет и посоветует аналоги.
Show business's response
Наталия Толелева
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Отличная аптека!
Вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю. Большой ассортимент лекарств, косметики. Есть ортопедический отдел. Товары для детей. Скидки на товар хорошие. Рекомендую именно эту аптеку!
1
Александра Соломаха
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Собрала аптечку студенту.Так как находимся в чужом городе хотелось купить все в одном месте и не переплачивать, аптеку ВИТА знаем, поэтому оформили заказ в приложении. В итоге упаковка одного препарата повреждена и кассир не смогла его пробить, удалить его из заказа нельзя, поменять на другой с целой упаковкой нельзя, приходиться аннулировать весь заказ.А завтра мне уезжать.Чтобы я ещё хоть раз связалась с вашей аптекой.
1
Show business's response
олег
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Безобразие 10.06.2023 года пришел в городе Переславле - Залесском на улице Ростовской аптеку Вита попросил чтобы продали упаковку таблеток Кетанов.То фармацевт спрятал свой бейджик с фамилией сказал что она продавать не будет. Когда попросил показать официальный документ где написано что продажа данного лекарство подлежит строгой отчетности не предоставила.На просьбу пригласить заведующую сказала что она выходная и звонить ей не будет. Когда по настоянию моему все таки позвонила какой то Ире та не смогла не ответить на поставленный вопрос какой же документ все таки запрещает продажу этого препарата без рецепта номер документа а не то что на коробочке написано. Придя домой я сделал тут же заказ в аптеке Вита через интернет и у меня не спросили рецепт на данный препарат полный бардак!!!!!!!!!!!!!!
1
4
Show business's response
Ksenia SV
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Пришла в 20:40 — в аптеку не пустили, мол в 21:00 начинается ночная смена. 20 минут ждала в коридоре.
Никто из сотрудников ничего не объяснил, сказали просто «ждите» и стояли у дверей с ключом в руках.
Show business's response
Джу)
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Продали препарат, который принимать мне нельзя. В препарате не указано противопоказания, но указано, что с осторожностью. Сотрудник принимает решение за человека и продаёт. Возврат невозможен.
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Все просто. Сделала заказ в интернете. Не дорого.Приехала в аптеку. Забрала. Чисто. Уютно. Народа мало было. Обслужили быстро.
1
Show business's response
Арина Петрова
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
В аптеке на ул. Первомайская купила глюкометр. Только дома заметила, что использовать его можно до июня 2023 года, т.е. осталось всего 3,5 месяца. Такие приборы покупаются точно не на несколько месяцев. И точность измерения очень важна при гсд. Продавец тоже на это не указала. Хотя в других аптеках предупреждают при куда большем времени до окончания срока годности товара. Поэтому Будьте внимательны при покупке и не забывайте проверять сроки годности товара!!
1
Show business's response
Jane I
Level 13 Local Expert
October 6, 2024
Хорошая аптека! Обслуживание, персонал, ассортимент, ценовая политика, все хорошо! Правда, запах был неприятный, непонятно с чем связано, с коммуникациями или ещё с чем🤷
Show business's response
filya filya
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Обычная аптека, сетевая, как везде пытаются продвигать свои товары за которые максимальные бонусы продавцу, настойчиво советуют аналоги препаратов. Но если точно знать что нужно и проверить по аптечной справке цену, то всё ок.
1
Show business's response
Лю Запевалова
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Быстрое обслуживание, круглосуточная работа, цены бывают ниже, чем в их же онлайн аптеке.
Show business's response
Anna Yarovaya
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Аптека в Ярославле, Ленинградский проспект 86а, ужасный фармацевт. Работает там одна высокая, светлая, вечно не довольное лицо, постоянно грубит, по-моему Елена Леонидовна на бейдже было написано. Как то подала рецепт, так она глаза закатила, высказала своё мнение не довольное, что типо всем обезболивающее подавай и всё стояла ворчала. А как то я за шприцом пришла, нужно было для крема, размер шприцов незнаю, говорю ей : " Мне шприц размером чуть больше пальца" , так она представьте, что сказала с такой ехидной улыбкой: "вам что его на палец одевать? ". Я мягко сказать офигела . Я говорю " Я размеров не знаю, ну примерно такой", а она "может номер 10 или 20? ".и главное не показывает их. Я говорю: " Так вы может покажите их? " . А она "вы мне размер скажите" Капец!!! В итоге я взяла один десятого и один дввадцатоно размера . Это жесть. Больше я туда не хожу, в соседнеи доме Антей - ни разу не видела не довольных продавцов.
Люди, не ходите в Виту на Ленинградский 86а!!!
3
2
Евгений Алексеев
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
В целом аптека нормальная, но лучше проверять что вам дают и пробивают. Так брал безртутный градусник, так впихнули электронный.
2
Show business's response
Елена З.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
В центральной аптеке на Ул. Первомайская, столкнулась с хамским обращением со стороны зав. аптекой (она была за кассой) на отказ с моей стороны взять препарат в помятой упаковке. Зав. аптекой позволила себе комментарии в мой адрес. Обслуживание было двух кассах, медленное, с длительными рекомендациями по препаратам, несмотря на очередь. Безобразие!
5
4
Ирина П.
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Аптека на Первомайской. На ходу у останрвки транспорта. Но. Стараюсь заходить конкретно в эту аптеку как можно реже. Активно предлагают замену лекарств. Зимой болела, муж ходил с рецептом за антибиотиком и с рекомендацией пульмонолога на конкретный препарат, пришел с дженериком, пришлось еще раз покупать уже в другой аптеке. Мама жалуется на агрессию в плане замены конкретных препаратов, тоже в аптеку на Первомайской ходить перестала. Сегодня мне для нее нужен был препарат Предизин, она его принимает давно, так как Предуктал 80 плохо переносит,а на Антистен в свое время было повышение трансаминаз. Девушка фармацевт мне сразу предложила Антистен. Я сказала, что не нужно, после чего сразу потребовали рецепт или рекомендации врача. Я сказала, что сама врач. Это для нее ничего не значит. Я конечно вернулась на работу и рецепт выписала,40 минут прогулки для здоровья полезно. Нужно так нужно, хотя до отказа от антистена про рецепт речи не было. Принципиально с этого надо было тогда сразу начинать. Только в рецепте по закону ведь МНН. Право выбора все равно за пациентом и врачом. В других аптеках этой сети покупаю лекарства без проблем. В эту же и заходить не хочется. Не все там такие. Есть и адекватные. Понятно что политика сети, но часто она очень агрессивная. В итоге я сегодня на 8 тыс купила лекарств в другой аптечной сети и дальше к ним ходить буду.
5
1
Show business's response
Ольга К
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Операторы колл-центра на редкость бестолковы . Ответ один " мы не фармацевты ,мы не подбираем лекарства "... Мне не надо подбирать лекарство ,мне нужно посмотреть цену и наличие в аптеке , это их прямая работа. Нет , оператор отказалась это сообщать ,пока я не назову фирму-производитель лекарства . Откуда я знаю . Мне назначили препарат , я сообщаю его название и прошу уточнить цену и наличие ,мне без разницы кто его производит , назовите цену от любого производителя , имеющегося в наличии . Препарат в наличии есть ,но я должна "угадать " производителя . Какой толк от этого колл-центра ?
4
Татьяна Лялина
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительное обслуживание! Из 5 касс работает одна, персонала толпа. На просьбу открыть ещё кассу, т.к. собралась очередь, поступил ответ: " все кассы работают , которые возможно". Менять ценники и выкладывать товар можно и не в час пик.
1
Show business's response
Любовь Яшина
Level 10 Local Expert
October 10, 2020
В аптеку хожу довольно часто, приемлиемые цены, хорошее обслуживание.Переодически есть акции и скидки на те или иные препараты. Но есть одна проблема! Это бонусная карта! У меня она давно, но скидка по ней копейки! Было и такое, что с покупок бонусы вообще не начисляли! А в данный момент я не могу вообще ничего списать! Телефон горячей линии, указанный на карте вообще не существует!!!! Посмотрела в интернете телефон указан другой! Позвонила - сервис не работает!!!! Извините!
3
Show business's response
Анна Ашкадова
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Выбор достаточно широкий и даже можно заказать нужное лекарство, но цена зачастую завышена, а это минус.
1
Show business's response
ktenanta66
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Мне, лично, нравится сеть аптек "Вита" - ассортимент большой, если что-то отсутствует, то сотрудники предлагают аналог. Как-то в аптеке забыла телефон со всей рабочей информацией, молодой человек, работающий там, позвонил моей маме и сообщил о находке. Благодарю за внимательное отношение. Подписана на ваши новинки в интернете - тоже интересно. В основном, посещаю аптеку, расположенную на ул.Клубной, 6а. Удачи и процветания!)
1
Маргарита Суслова
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Аптека посещаю редко. Поэтому я в курсе, что 1% от стоимости каждой покупки идет в благотворительный фонд "Аптеки детям" и 2% в программу помощи онкобольным детям. Об этом сообщает сайт фонда.
3
Александр Ч.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Покупал набор медикаментов в аптеке по адресу Ярославль, Индустриальная д.31/14. Подал рецепт фармацевту для сбора выписанных терапевтом таблеток. После оплаты купленного рецепт мне не вернули. В рецепте были рекомендации по приему препаратов. Фармацевт Язынина Нина Николаевна, чек номер 58091 от 15.12.2021 ККТ 0004449625003803. Пытался дозвониться до Службы поддержки клиентов, полчаса потраченного времени. Голосовой сервис ставит в очередь, 7,5 минут слушаешь музыку. Абсолютное игнорирование клиентоориентированности, соблюдения элементарных норм поддержки клиентов.
6
1
Show business's response
Серена
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Пр Ленина 29 висит бумажка ,, технический перерыв 10 минут’’
Стою уже 16 минут- никого, тлф горячей линии-только автоинформация
Может вообще до закрытия никого не будет?
Ехала сюда специально за определенным лекарством
2
1
Елена Мильто
Level 12 Local Expert
June 28, 2021
Очень хорошая аптека, вежливый и грамотный персонал, всегда подскажут, а ещё мне нравится у них акция 1+1=3 очень удобно и какая экономия финансов ☺️
2
1
Show business's response
ООО Я.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
г.Ярославль, аптека №821 Вита (ООО "МАГНУМ") на Урицкого 18.
Приобрела товар, заказанный через интернет магазин. Продавцы грубые, говорят приказным тоном. Операторы колл-центра ничем не помогают абсолютно.
В этой аптеке более заказывать не буду.
5
Show business's response
Валерия Меркулова
Level 14 Local Expert
March 26
Цены выше, чем в других аптеках.
Show business's response
Светлана Журавлева
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Вежливые фармоцевты, подскажут, помогут, все есть.
1
Show business's response
Кристина Малярчук
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Аптека круглосуточная. Все в наличии было
Show business's response
сергей трушин
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Доброжелательная сотрудница всё объяснила, предлагала акции. Пользуюсь приложением Виты. По нему тоже подсказали а этом отделении. Всё гуд;)
3
1
София Зотова
Level 16 Local Expert
March 27
Неудобный график работы.
Show business's response
Мимими
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Аптека на первомайской!
Хамство полное
Пожилая женщина за кассой
На спокойный вопрос почему не делите поштучно коробку с лекарством,а везде делят, ответила :купите там где видели ,аптек много!
Обучите её работать с клиентами!
3
3
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
В аптеке на Ленинградском 115 продавец Гаронина ЛВ начала возмущаться,что ходят тут всякие с бронхитом ,заразу разносят.Видимо предполагается,что в аптеке нужно обслуживать только здоровых, желательно со справками. Ушла с ужасно испорченным наст
роением.
4
1
Show business's response
Тамара Л.
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
Очень часто низкие цены на необходимые мне препараты. Расположена прямо на остановке, удобно зайти по пути домой с работы.
Show business's response
Ирина Крутикова
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
В аптеке Вита,на Чекалова 57,заведующая отказалась у меня принимать десяти рублёвые купюры,сославшись что они выведены из оборота.Я сама работаю в торговле и ничего подобного не слышала.
4
Show business's response
Nina Nina
Level 16 Local Expert
November 6, 2021
Хорошая аптека,всегда работают несколько касс,поэтому очередь идет быстро,большой ассортимент,накопительные бонусы.Рекомендую!
2
Show business's response
Rafael
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Неприятно, когда впаривают свою альтернативную продукцию, либо то, что совершенно не требуется. Также без надобности суют свою карту лояльности, чтобы удержать клиента.
4
3
Show business's response
Мария Куреленок
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Хорошая аптечка, большой выбор лекарств, вежливые консультанты!
2
Show business's response
Ekaterina Ganicheva
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Цены выгоднее через приложение
Show business's response
Роман Жуков
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Есть ассортимент всех таблеток, спасибо большое персоналу за их труд
2
Show business's response
Есения Головко
Level 10 Local Expert
April 7, 2020
Если вам нужен какой то препарат,то...именно здесь он почти всегда есть))☝️
Быстрое обслуживание и удобное расположение..
Грамотные провизоры...👍
3
1
Александр Белозеров
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
Всегда пользуюсь. Большой ассортимент, скидки на лекарства.
Баходур
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Супер, быстрая доставка, и всегда есть любые препараты, молодцы!