Возвращаю 5*.
Нормальные часы работы вернули. Заказываю через приложение - в этой аптеке забираю. Удобно. Быстро. Спасибо!
Хорошая аптека. Была. Живу в этом же доме. Несколько лет регулярно покупала /заказывала лекарства. Но в последние пол года происходит реально что-то странное! часы работы вечно меняли! Как ни приду - то технический перерыв, то вообще закрыта! Обслуживание хамское! Легко говорят: не нравится, идите в другую аптеку. Очень жаль.
Show business's response
татьяна р.
Level 5 Local Expert
January 13
Проживаю рядом,но по возможности предпочту любую другую аптеку! Если вы хотите порцию негатива, хамства и отношения, что должны вы а не вам, тогда это место для вас! 09.01.24 зашла забрать заказ, продавец Элла Рафхатовна демонстративно делая вид что меня не видит сканировала товар, на вопрос могу ли я получить заказ? сделала вид,что завис монитор продолжая заниматься своим делом( техника была в порядке), когда я ей об этом сказала нехотя выдала заказ, всем своим видом показывая раздражение. ( такую ее манеру поведения наблюдала и в прошлом году, поэтому перестала ходить в эту аптеку, думала что-то изменилось, но увы!) 10.01.24 пришел заказ, решила не отменять-забрать. За прилавком стояла женщина сканируя товар, когда я продиктовала номер заказа она не отреагировала, а продолжала заниматься молча своими делами. Когда я спросила : "где ваш бейджик?как я могу к вам обратиться?" Ответили: Какое вам дело, я здесь не работаю, заменяю заболевшего сотрудника ( какой-то проходной двор) .В итоге получив заказ, попросила связать меня с руководством женщина( т.к она не представилась) демонстративно убегала в подсобное помещение и полный игнор. По чеку сотрудник Дагова Валерия Владимировна. 13.01 та же "сотрудница" работала в аптеке, но внешний вид в помещении с медицинским направлением меня очень удивил, может это норма для данной аптеки. Просьба к руководителю выдайте своим сотрудникам антидепрессанты и халаты!
4
Show business's response
Никита Елисеев
Level 6 Local Expert
August 6
Фармацевт не достаточно проинформировала по поводу бонусной программы. По итогу много бонусов сгорело безвозвратно. Очень расстроен таким отношением. Теперь буду выбирать другие аптеки.