Vita Express
Directions
Городской рынок
47 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
54 reviews
April 10
Сегодня 31.10.2024 около 16:25моя мама пришла в аптеку что бы купить препарат ондансетрон в уколах (человек болеет онко,тяжело ходить , еле дошла до аптеке )
Фармацевт Анастасия Герлых отказал в препарате ,сказав что его нет в аптеке и нет на складе ,в замен предлагала другие таблетки .
Предлагала скорей всего препарат который выгодное ей .
Сама работаю в данной сфере и работала в данной аптеке !прекрасно знаю как работают сотрудники !
Но человеку который так тяжело болеет ,это грех!
Вечером самостоятельно попробовала сделала заказ и чудным образом препарат есть в аптеке , в 2х количества
Прошу разобраться с данным сотрудником , на каком основании сказала что препарата нет ?
Прошу дать ответ на данную жалобу !
Ниже прикрепляю фото , что товар в аптеке был и его удалось даже заказать в первый день !
Не надо придумывать будет о том что товар довезли
Сама работаю в аптечной сети и прекрасно знаю как работают сотрудники и предлагают то что им капает в личный кабинет ,что выгодно продать им
Но когда стоит перед тобой больной человек ,то это грех так делать !
На свой ответ
И заявку 118243 так и не получила ответ на почту
December 16, 2024
Моя самая любимая аптека. Девочки - фармацевты самые милые в городе. Вежливые, компетентные. Всегда подскажут и посоветуют. Только сюда.
February 4, 2024
Из аптеки сети "ВИТА", практически всегда (с момента её открытия), посещаю аптеку по адресу ул.Ленина 20. Почему мы привязываемся к одной аптеке, да потому-что именно в ней работают внимательные, неравнодушных, отзывчивые, профессионально грамотные люди! Человеческий фактор - это 100% успеха работы учреждения. Женщины провизоры все умницы, тихо и вежливо объяснят, растолкуют, посоветуют. Найдут компромиссное решение, улыбчивые, приветливые! Спасибо им за благородный труд! Абсолютно противоположное впечатление от аптек той же сети "ВИТА" по адресу ул.Ленина 11 и ул.Пролетарская 103. В чём причина, да в человеческом отношении к покупателям. Всё зависит от руководителя аптеки и от профессионализма работников. Пример: прихожу в аптеку "Вита" по ул.Ленина 11, называю препарат по действующему вещества, мне не предложили на выбор препарат, а сунули первый попавшийся и устроили скандал. Препараты могут быть разные, а действующее вещество одно и тоже, разные в них добавки. Из-за этого бывает аллергический шок и отёк Квинке. Только пациент знает, какой препарат ему лучше помогает. Так зачем провизоры куражатся в ряде аптек, вместо того, чтобы сообща с пациентом, через опрос и рассуждения подобрать нужный препарат. Вот в чём причина. Не аптеки плохие, а люди работает не совсем компетентные! Люди, будем добры, терпимо и внимательны друг к другу! Спасибо!
1