От всей души хочу поблагодарить прекрасных медсестер Елену и Юлию. 10 капельниц позади. Внимательные, отзывчивые, а главное хорошо знающие свою работу. Крепкого Вам здоровья и успехов в такой очень нужной и не простой работе!
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Ездили частенько сдавать анализы в Витамед, ходить ко врачам и делать экг дочке. Сегодня (07.12.24) попали на нового сотрудника процедурного кабинета, бейджа не было. У малыша 3,5 мес надо было взять анализ крови из вены. Минут 10 она щупала и пережимала ему руки чтоб найти вену. После этого было три неудачных попытки взять кровь из вены огромной иголкой, детям такими не берут. Как же маленькие тоненькие иголочки для деток? Первые два прокола ни к чему не привели. На третий раз она ерзала иголкой у малыша в ручке туда сюда и испахабила ему всю вену. Как так вообще можно туда сюда ковырять иголкой у ребёнка в махонькой ручке?! Когда берут кровь из вены делают ОДИН точный прокол. Кровь в один момент пошла к пробирке по трубрчке, но через несколько секунд остановилась, после этого она ещё пыталась совать иголку туда сюда. Я сказала не надо больше, возьмите просто общий анализ из пальца. Когда медсестра доставала иглу из этой ранки кровь хлынула с брызгами и запачкала кушетку, костюм моего ребёнка и попала даже на мои руки!!! Если ваш сотрудник видит и понимает, что не умеет брать кровь у таких маленьких деток, то зачем тогда вообще пробовать? Неужели нельзя сказать: "Я не умею". Стали брать кровь из пальца. Сделали прокол и ещё минут 10 наверное она давила и мурыжила его палец. Палец маленького ребёночка!! Все руки в крови, все в крови, только куда надо не попадает. До этого брали кровь тут же, все было быстро и удачно, но сегодня был просто какой-то кошмар. Подошла на стойку регистрации, сказала что вместо первоначальных анализов у нас взяли общий анализ крови из пальца, на что я получила ответ, внимание, что СЕГОДНЯ ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ ИЗ ПАЛЬЦА У НИХ НЕ СДАЮТ!!!! Как можно этого не знать человеку который работает и берет кровь у людей?! То есть ваш сотрудник промурыжил моего ребёнка со всякими отмазками по типу маленький, венки лопаются и тд. пол часа с ужасными криками и так и не смог взять анализ. Перепахабил вену на ручке так, что после этого там выступил большой синяк с шишкой!! После того, как я ещё после этого ужаса спокойно сказала все это администратору, как так и тд, она даже не извинилась за весь этот кошмар, просто отменила оплату и сказала досвиданья. Больше приходить к вам не хочется и советовать данную клинику никому я больше точно не буду. Я очень редко пишу негативные отзывы, могу просто больше не ходить и все, но это просто беспредел!
2
Show business's response
Kristina
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Вот так делают капельницы (за 750 рублей) в данном заведении. Приехав домой обнаружила огромную припухлость на руке, медсестра которая делала капельницу ни слова не сказала, что что-то не так, было сказано посильнее сжать руку. Фото сделано на 3-й день. Отзыв писать не хотела, но когда позвонили с данного заведения уточнить буду ли я дальше продолжать ходить к ним на капельницы и узнав причину моего отказа, даже не извинились!! Отвратительное заведение! Не советую его посещать!