Огромная благодарность мастеру Сергею !Случилась беда с моим телефоном Самсунг , перестала ловить сеть ,думала уже никто моему телефону не поможет.Но очень быструю ,профессиональную помощь оказал Сергей в этом центре -1 день и вуаля : мой телефон как новенький!Хотелось бы добавить, что неоднократно я уже обращаюсь в этот сервисный центр(уже меняла экран на телефоне) и всё всегда быстро и качественно!Все сотрудники вежливые , корректные, а главное профессионалы своего дела!Очень рекомендую!
2
Show business's response
Александр титов
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительный сервис, обратился в данный сервис по причине: телевизор произвольно входит в меню,не реагирует на пульт ДУ, девушка менеджер предупредила стоимость работы мастера будет стоить 3200₽, плюс если понадобится запчасти это отдельно ,ок, сказал тогда сделайте диагностику это 500 ₽ хорошо сказала менеджер, на следующий день утро ,звонок приходите забирать телевизор он готов ,по деньгам 3200 ₽, прихожу мне сделали чек на данную сумму ,а теперь объясните что с ним было, в итоге выходит мастер и говорит всё нормально я ничего не делал телевизор работает хорошо на пульт ДУ реагирует. Спросил почему такая сумма 3200₽ ведь я просил сделать диагностику за 500₽ а они говорят,,мол вы не говорили.Я просто в шоке,меня просто ,,обули,, в итоге причина была проста на пульте ДУ залипли кнопки , поэтому просто он беспорядочно нажимался ,надо было просто поменять пульт 300 руб и всё . В общем буду писать притензию на данный сервис
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
В наше время тяжело найти сервис, где цена будет соответствовать качеству. Все накручивают 2Х-3Х из-за того, что большинство клиентов не понимают причин и сколько такая работа может стоить. Как в сервисе: необходима замена клапана ТНВД, а вам навешивают замену ТНВД и еще кучу чего в придачу. Здесь, действительно всё в балансе и стоимость равна трудозатратам. Из десятка ремонтных мастерских, компании которых представлены на Яндексе, это самые обалденные ребята. Не верите? Позвоните и сравните цены, понимание поломки по телефону и время выполнения работ. Будете приятно удивлены. Назвал модель телевизора и сразу же озвучили цену ремонта +- стоимость запчастей в зависимости от поломки (подсветка или флеш-память). Другие - привозите, посмотрим, отремонтируем задорого. Рекомендую двумя руками данный сервис. Техника точно в надежных руках.
Ремонт 9 августа 2022. Звонок из Москвы, ремонт ТВ Supra родителей в Орле.
Show business's response
Юрий Г.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
В ремонте отказали. Причина то, что телевизор побывал у стороннего мастера. На вопрос какая разница был он у другого мастера или нет, при том что тем мастером была сделана только диагностика, ответ был что не хотят его ремонтировать и всё. Вывод: то что я знаю какая именно поломка их не устраивает, потому что обмануть меня и содрать побольше денег не выйдет.
4
4
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Много лет не обращался, но пришлось, достаточно профессионально сделали диагностику и после согласования стоимости-ремонт. Благодарю!
1
Show business's response
Владимир Иванов
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Отличный сервис. Пришлось обратиться в июле 2022 года так как дети что то кинули в телевизор и повредили матрицу. Начну с того что у нас в городе далеко не все берутся за работу по ее замене, если берутся цену озвучивают космическую, зачастую больше стоимости самого телевизора. В витапроф я сначала позвонил, работники по телефону все подробно объяснили и в отличии от других сразу по телефону озвучили точную стоимость матрицы и работы по ее замене именно для моего 📺. Получилось примерно 40 процентов от стоимости телека. В общем в понедельник вечером я привез его в ремонт. Сказали если матрицу привезут к пятнице будет готов и в реальности так и получилось за что я им очень благодарен. В общем впечатления только положительные.
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
Отдала телефон в ремонт, из за дорогого ремонта не стала делать,так мне даже не подсоединили обратно внутри ни чего! А по другим отзывам все в восторге были,решила проверить. Не повезло.
Show business's response
Ломов С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Сервис понравился. Привез из Мценска телевизор sony bravla .Погас экран. Мне пошли навстречу т.к.иногородний. Взяли сразу. Один час диагностики, полчаса ремонт. Не знаю как в Орле ,у нас нет таких специалистов.Я доволен. Спасибо.
.
1
1
Show business's response
Елена Камынина
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
Обращалась по гарантии со смартфоном Samsung galaxy s20fe, взяли без проблем, ремонт быстрый. Все понравилось.
1
Show business's response
Владимир Ульев
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Отличный сервис,обращался пару раз с ремонтом телевизора. Не успел доехать до дома-приезжайте,забирайте.Соотношение цены и качества.
1
Show business's response
Андрей Ревякин
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Очень доволен данным сервисом. Обращался по гарантии, сделали все быстро и качественно в кратчайшие сроки.
3
Show business's response
Клим Дейкин
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Меняю отзыв, не пропускают эксперты, но смысл остаётся, контора ни о чем, я обратился рядом, без проблем взяли и сделали, а в самсунг центре на октябрьской 211 хотят халявы, оценка-0 по шкале 100!
3
2
Show business's response
Anonymous review
February 20, 2021
Отвратительный сервис! Инженеры ищут легкий ремонт, за дорогие деньги! Профессионализм отсутствует, инженеры бывшие бухарики! Общаться не умеют, за настоящий ремонт не берутся, сразу говорят что невозможно отремонтировать якобы! Хотя на другие сервисы справляются с такими задачами! НЕ СОВЕТУЮ👎
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Обратились по гарантии.
Вежливое обслуживание, оперативное решение проблемы, очень довольны!
Спасибо)
3
1
Show business's response
User User
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Остался доволен качеством и быстротой оказания услуг. Меняли по гарантии экран и батарею телефона Самуснг. В понедельник сдал во вторник позвонил что все готово!
2
1
Show business's response
Илья Васильев
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Вежливый персонал, и хорошее качество услуг
1
1
Show business's response
ольга ольхова
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Точно знаю: Витапроф это честность, профессионализм, быстрота. От души советую.
1
Show business's response
Светлана Левина
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Мы довольны качеством работы
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
August 29, 2019
Очень хороший сервисный центр. Мастера отличные. Обращалась не впервые. Недавно со стиральной машинкой была неприятно сть (отказал дисплей). Всё быстренько починили за три дня. Молодцы. В дальнейшем если что, то только к ним.
4
2
владимир берковский
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
это просто засада телевизор филю ремонтируют 2 месяца внятно сказать не могут плато на замену где что когда просто ребус отстой полный люди будьте здоровы
4
2
Show business's response
Гарик
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Очень доволен. Обращался с холодильником,приехал мастер на дом. Сделал быстро и не дорого.
2
Елена Шемберёва
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Ремонтировали телевизор 👍
ставили экран на телефон Samsung 👍
3
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
нормальный сервис,хорошее качество обслуживания.обращаюсь уже не первый раз,претензий нет.
3
2
Show business's response
Серг Еро
Level 21 Local Expert
January 30, 2020
Хороший серви с по ремонту , делают хорошо , диагностируют качественно.
1
3
Александр
Level 6 Local Expert
February 2, 2021
Обычный сервисный центр, надо быть всегда готовым, что тебя попытаются развести, но ремонтируют в итоге. Несколько раз бодался
3
1
Ольга П.
Level 5 Local Expert
January 30, 2019
да это пожалуй лучшее место по ремонту техники. дороговато, но того стоит. отлично