Очень сильно меня подставили. Сегодня мне надо было перевезти собаку из одного места в другое, оформила заявку у них на сайте ВЧЕРА, мне вчера же позвонили, уточнили все детали, сказали, что заявку подтверждают и сегодня к назначенному времени мне позвонит водитель. В итоге мне звонит не водитель, а диспетчер (за 8 минут до заказанного времени) с фразой о том, что мою заявку никто из водителей не берет. "Продолжать искать, будете ждать?" с интервалом в 10-15 минут от диспетчера. Время 22 на дворе, естественно, они никого не найдут, когда я через полчаса отменила заявку, диспетчер аж вздохнула с облегчением. Я не знаю, как у них с обычными поездками, но вот с перевозкой животных — просто ужас, подставили очень сильно.
5
1
Дарья С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Очень понравился сервис данной компании,есть фиксированный тариф,очень удобно,стоимость поездки не оказалась сюрпризом.Быстро приезжают,вежливые водители.Буду и дальше работать с вами ребята 👍
2
2
Show business's response
герман федоров
Level 2 Local Expert
October 7, 2020
Очень приятное впечатление, доброжелательные оператор и водитель. В точно назначенное время машина была у подъезда. Профессиональное, аккуратное вождение. Спасибо. Всем рекомендую пользоваться услугами фирмы.