Vito Kids
14 reviews
March 18
Продавцы не вежливые, не здороваются
Мы минут 25 выбирали дочке ботинки. И в итоге они сказали, что у них не работает безналичная оплата, я предложила сделать перевод на карту, так как не очень хочется бегать наличные снимать. На что они сказали, что вообще касса не работает и продать они не могут. Мы просто потратили полчаса на выбор, а они даже не сказали, что продать не могут! Стоят перед нами две злые женщины за кассой… вообще не понимаю, зачем открывать магазин - это такое отношение к людям. Ранее несколько раз делали у них покупку. Но больше ни за что не вернемся! Стыд и позор такому «сервису»
November 25, 2024
Купила зимние ботинки, а внутри оказался острый гвоздь. Как такое могло случиться? Сотрудники магазина не внимательные, ничего посоветовать не могут. К сожалению фото ботинка добавить не могу, т. к. это внутри, сразу не заметишь
December 2, 2023
Убедительная просьба к руководству магазина! Обратите внимание на своих продавцов! Может обувь у вас и хорошая, но обслуживание просто ниже некуда. Уже долгое время одно и то же отношение к покупателям. Раз в сезон захожу, с намерением купить новую обувь к новому сезону, и каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же! Абсолютно не приветливые продавцы, в сторону покупателя можно сказать и не смотрят вообще. Заинтересованности ноль, помощи ноль, при том, что приходишь с маленьким ребенком и понятное дело, нужна помощь.. все делают через недовольные лица. Иногда ждешь по 10-14 мин, чтобы на тебя обратили внимание и ответили хоть на один вопрос по товару, но не дожидаешься.. и это при том, что магазин совсем маленький и уделить время каждому покупателю совсем не составляет труда. В общем, вообще не понятно, как с такими продавцами у вас хоть что то покупают. Поменяйте продавцов!!! Хочется иногда и вашу обувь покупать, но в таких условиях это просто невозможно!!!
4
2
December 19, 2023
Качественная обувь, покупаю всю детскую обувь только здесь. Хочу выразить благодарность продавцам за приветливость и помощь в подборе обуви.
1
1
May 21, 2023
Почитал отзывы бред какой то пишут люди. Купил сыну за 3800 классные сандалии. Продавец помог с выбором с размером. Все профессионально. Качество супер. Не з наю почему люди пишут негатив я лично доволен. Персонал хороший обувь цена супер. Фото кед приложил и скрин из честного знака маркировки
1
1
April 22, 2023
Зашли в магазин с двумя маленькими детьми с конкретной целью - купить кроссовки. В магазине не было ни одного покупателя. Продавец все 15 мин, что мы смотрели и выбирали с детьми на руках даже ни разу не подошел, не помог с выбором и не спросил, нужна ли помощь. Тк одной свободной рукой (на второй руке у меня и мужа было по ребенку) смотреть кроссовки, прикрепленные на прищепки (такая подача обуви в магазине) не совсем то удобно. Уровень обслуживания, сервиса и внимания к покупателям - 0! Развернулись и ушли ни с чем отсюда. Купили обувь у конкурентов.
5
2
July 22, 2023
Отличный магазин! Качественная обувь. Покупали туфли в школу, отходили в них весь год. Комфортные, с ортопедической стелькой, что сейчас встретишь не везде.
November 10, 2024
Персонал ужасный, вообще 0 внимания,ни помощи,ничего!
May 26, 2024
2 месяц назад покупали 2 обувь по 5500₽ качество очень плохо💩 не рекомендую 2 месяц одели уже порвана фото добавлена внизу👎👎👎👎
May 19, 2023
Отвратительный магазин с такими же консультантами. Хамское обслуживание. Не могут справится с потоком клиентов. Посылают покупать на вайлдберис. Это просто без комментариев. Очень жалею, что не попросила книгу жа лоб. У меня трое детей. Больше в этот магазин ни ногой… есть много достойных магазинов с хорошей детской обувью, только не этот!
2
2
September 9, 2022
Когда привозишь в магазин и покупаешь ребёнку обувь не за 1000 рублей, а за 6000, хочется хоть немного внимания, а не хамства и грубости. Народу много, непонятно кто кого обслуживают. Когда спросила Елену, как понять, к кому обращаться, ответы были следующими: «к кому хотите, к тому и обращайтесь». Потом второй консультант постоянно внутри ищет коробки, спрашиваю Елену, если он занимается мной, как мне понять, внутрь тогда заходить и уточнять по размеру? На что Елена отвечает: «Да вы куда хотите, туда и идите». У меня уже просто занавес.
Выбрали две модели, муж спрашивает о стоимости. Елена отвечает «ну посмотрите, на ботинках что нет?». А потом предложила на полках еще поискать.
Жуткий сервис. Который не соответствует ценовой политики.
8
1
May 1, 2023
Ужасное обслуживание клиентов,смотрят оценивающе с ног до головы,никакого приветствия,никакой помощи или представления товара,как стояли двое на стойке общались так и стояли.С такими продавцами,много потеряете.Советую проводить тренинги или нанимать получше
4
2
June 3, 2022
Просто позорного качества обувь!Купили ребёнку обувь за 7 тыс, надели один раз вся «кожа» потрескалась и облезла! Ощущение, что это и не кожа вовсе!Позор такой ужас продавать за такие деньги.
4
4
August 19, 2022
Купила сандалии за 6.300 сын проходил в них неделю и подошва отклеилась! Такое вижу первый раз в жизни! Не рекомендую этот магазин! Больше не ногой туда!
5
3