Viva SPA
76 reviews
February 23
Недавно посетила центр "Viva" и осталась в полном восторге! Прежде всего, хочется отметить профессионализм персонала — от администраторов до мастеров. Все сотрудники вежливые, приветливые и готовы помочь с любым вопросом. Они создают уютную атмосферу, где чувствуешь себя как дома.
Администратор Ирина оставила приятное впечатление. Она подробно рассказала обо всех услугах салона, помогла выбрать подходящие процедуры.
В целом, персонал салона "Viva" — это его главное достоинство. Благодаря таким специалистам, посещение салона становится настоящим удовольствием) Рекомендую всем, кто ищет качественный отдых и заботу о себе по приемлемым ценам!
1
February 16
Хожу в центр уже 2 года, когда необходимо справиться с целлюлитом, улучшить лимфоток, и для общего тонуса. Очень люблю водные процедуры: Шарко, подводный массаж, пароуглекислую ванну. Есть кедровая бочка для любителей. Нравиться, что можно купить курс водных процедур и миксовать их под своё текущее состояние. Ходила на массаж к разным специалистам. Тоже понравилось. Оплата курса по скидкам очень выгодно. Важно, что оставаясь в городе могу получить процедуры санаторного уровня.
2
1
February 3
Отличный центр. Хожу несколько лет, много различных процедур, отзывчивый вежливый персонал. Цены адекватные, если брать курсами получается очень выгодно. Спасибо специалистам водных процедур, ориентированность на клиента на высоком уровне. Рекомендую!!!
2
February 18
Огромное спасибо Спа мастеру Юле, делает превосходно, отношение замечательное всегда к клиентам, и администраторы и мастера очень приятные девушки, профессионалы в своём деле, спасибо за заботу и уют! Процветания Вашему бизнесу! Прекрасное настроение после посещения, хочется возвращаться снова и снова!
1
1
January 23
Посещаю Вива несколько лет. Проходила различные водные процедуры, курсы массажа. Всегда приветливые и отзывчивые администраторы на ресепшене. Мастера массажа ( была у четырех мастеров) все профессионалы, внимательные к моей проблеме и моим запросам. Очень выгодно брать курсами, когда попадаешь на акции по ценам. Рекомендую.
1
January 19
Хожу на массаж в данный центр уже несколько лет, все нравится, по абонементу получаются невысокие цены. Сейчас также взяла абонемент на душ шарко и кедровую бочку. В прошлом году на день рождения подарили 50% скидку на спа-программу, приятно. Сюда же ходила несколько раз моя мама и других знакомых туда я «привела». Негативные отзывы конечно удивили никогда ни я ни мои знакомые ни с чем подобным не сталкивались. Ну, все бывает и люди разные…
2
February 5
Очень крутое место👏🏻
Большой ассортимент услуг! Все дружелюбные, обходительные, а самое главное - профессионалы своего дела!
Администратору Кристине особый респект!!! Всегда подберет удобное окошко😍
2
January 19
Здравствуйте, хочу поделиться многолетним, положительным опытом посещения центра Вива.
Не помню точно, сколько лет я уже сюда хожу, но первый свой абонемент на душ 🚿 Шарко я приобрела за несколько лет до начала пандемии в 2020 г.
С тех пор я стабильно беру абонемент на Шарко два раза в год. Порекомендовала центр и супругу, он ходил на массаж, многим подругам, коллегам и родственникам.
За много лет посещения, сложились только приятные впечатления. В юности я ходила на душ-Шарко в водолечебницу при городской больнице, пока её не закрыли, поэтому мне есть с чем сравнивать в плане техники исполнения данной процедуры - здесь всё очень технично выполняют.
Мне очень удобно самостоятельно записываться онлайн, через приложение. Благодарю за максимально клиентоориентированное отношение и персонала и руководства. Буду продолжать посещать центр, меня все устраивает, спасибо Вам за доступные цены и акции 💦
1
January 25
В центр Viva хожу не первый год. Всегда записываюсь на массаж к Вячеславу- прекрасный специалист. Особенно радуют абонементы с хорошей скидкой. Персонал центра всегда вежливый и внимательный. Рекомендую центр всем, кто заботится о своем здоровье.
1
February 26
Первый раз в жизни пошла на процедуру душ Шарко (назначил врач). Мастер Юлия внимательно выслушала о врачебных рекомендациях. В процессе постоянно интересовалась моим состоянием и насколько комфортная температура воды. Я очень осталась довольна. В воскресный вечер посетителей было немало, но суеты не наблюдалось. Всё и все работали, как часики. Помещение небольшое, но уютное. Спасибо администратору Кристине! Рассказала о всём спектре услуг, ознакомила с ценами. С абонементом, конечно дешевле. Это единственный оздоровительный центр с водными процедурами в Жуковском, да и ещё рядом с моим домой! Я некапризный человек, всё устраивпет, мне важен результат. Буду посещать однозначно!
January 19
Посещаю массаж в центре Viva Zuk второй раз. Первый курс массажа делала в августе 2024 г. Второй курс делаю сейчас, в январе 2025 г. Перед массажем беру фито-бочку.
Массажист Елена - уникальный специалист. Решает все мои проблемы успешно. Персонал внимательный, работают четко. Постоянные «напоминалки» на Вотсап при моей загруженности - просто спасение.
Успехов и процветания!
1
February 7
Очень удобное расположение, удобная система бронирования/отмены и оплаты, внимательное отношение к клиентам, приветливая и внимательная специалист Анастасия (душ Шарко и подводный массаж), чистота и качество услуг на 5+! Очень довольна, спасибо
3
February 28
Хожу не первый год в этот оздоровительный центр! Оценку ставлю 6 звезд! Просто для меня все супер! Когда прихожу на водные процедуры всегда говорю себе,, и пусть весь мир подождёт!,, Юлия профессионал своего дела! Прекрасно делает душ Шарко! Доброжелательный персонал, всегда идут на встречу, разные бывают обстоятельства. Этот коллектив единая команда! Сюда хочется приходить снова и снова! Желаю процветания этому центру!!!
January 27
Являюсь постоянным клиентом центра ВИВА! Очень довольна, что такой центр есть а нашем городе. Все процедуры, которые предлагает центр на высоком уровне! Для себя я выбираю водные процедуры(душ Шарко), массаж (всего тела) и прессотерапию. В ВИВА всегда действуем система скидок, можно купить абонимент и ходить с удовольствием!
1
January 22
Уже год регулярно хожу на душ Шарко и массаж. Отличные специалисты, внимательные, заботливые администраторы . Гибкая ценовая политика. Выгодные предложения на абонементы.
1
January 20
Салон очень аккуратный. С моей точки зрения есть вопросы к вентиляции, в помещении душно!!! В остальном все хорошо! Самое главное, что нет ничего лишнего, все оптимально. Со мной работает Сергей. Массаж очень качественный, спасибо большое!!!
1
January 28
Очень хорошее место, приемлемые цены ( особенно если покупать абонемент), и работают профессионалы своего дела! По соотношению цена/качество - вообще вне конкуренции. Лучшие!!!
1
July 7, 2024
Сегодня посетила этот замечательный центр!!!
Огромное спасибо Сергею за отличный профессиональный массаж, отличный специалист!!!
Мне все очень понравилось, я к Вам вернусь 😊
Рекомендую к посещению, все чисто , аккуратно, дружелюбный , веселый персонал !!!
1
January 25
Очень хорошее уютное место! Персонал вежливый.Всегда очень чисто.
Грамотный персонал.Очень люблю ходить на массаж и водные процедуры!!!
1
October 22, 2024
Купила абонемент своей маме на подарок, очень все ей понравилось. Абонемент закончился и мама уже сама купила. Персонал вежливый, записываться вообще удобно разными способами.
1
February 4
Очень нравится ходить в этот центр.
Всегда приветливый администратор, профессиональная команда специалистов.
Отдыхаю душой и телом.
Спасибо.
1
January 29
Мне нравится этот центр.
Впервые попала случайно, на массаж, подруга записала. Сегодня уже осознано записываюсь на массаж. И хочу приобрести абонемент на душ Шарко. Жду пробного сеанса. Кстати, отдельное спасибо администратору. Которая, прежде, чем продать абонемент, предложила попробовать процедуру.
1
August 25, 2024
Как чудесно, что на отзыв от 5.07.24 отреагировало руководство. Здесь даже добавить нечего, Вы грамотно смешиваете себя с грязью сами, своей ложью. Мой отзыв не для Вас, уважаемая Кристина Вадимовна, а для обычных клиентов, которых вы вводите в заблуждение. Приходя в Виву, услуги оказывает не прежний центр, с которым заключен договор, а ИП, уведомлений на этот счет никаких не было. А узнала я об этом после домогательств массажиста и официальной претензии, которую я направила в адрес Вивы, но конечно же, которую они не приняли - полномочий нет. А вот отправка по Юр адресу выявила, что Кристина Вадимовна не администратор, которая обещала доложить о ситации руководству и обещала, что во всем разберутся, она ...хозяйка данного заведения. И просто тянула время, вводя меня в заблуждение.
Понимаете, да, уважаемые клиенты, которые как и я много лет ходили ранее в центр? В случае чего Вас просто проигнорируют, унизят, тайно запишут(и я буду счастлива услышать все записи, потому что это будет являться доказательством домогательств, ведь даже Кристине Вадимовне я лично после сеанса сказала о домогательствах). Я молчу, что деятельность подлежит лицензированию (но для Вас это мелочи), что должны выбиваться чеки, что вы на протяжении многих лет занимаетесь "чернухой" и записываете клиентов. Мне страшно представить, что при появлении побочных эффектов Вы также хладнокровно оговорите клиентов, у которых по факту -ни договора об оказании услуг, ни кассового чека. Именно поэтому я советую каждому МНОГОКРАТНО подумать перед посещением данного заведения, ведь в случае возникновения острой ситуации - Вас просто проигнорируют, прикрываясь другим юридическим лицом.
5
1
February 3
Отличный салон с настоящими профессионалами. Хожу сама и мужа записываю не первый раз. Очееь довольны услугами. После массажа выхожу восстановившейся.
1
January 19
Хорошее место, вежливый персонал, качественные услуги, удобная запись.
Все нравится. Рекомендую.
1
July 5, 2024
2.07 была на массаже у специалиста. В конце сеанса он позволил себе перепутать оздоровительный центр с нечто иным, позволяя домогательства. Почему я оставила комментарий? у руководства нашлось время удалить специалиста из онлайн записи, но ни у кого не нашлось времени, чтобы принести элементарно извинения! Выйдя из массажного кабинета я попросила администратора удалить следующую (оплаченную!) запись, тк не желаю больше посещать данное место.В ответ - тишина.А спустя время - отмена записи и…. ТИШИНА!Ок, меня не поняли? Написала сама в чат вотс апа! Получив в ответ, что администратор в шоке.В шоке -Я! Это не к Вам залезли в трусы!Хуже поведения массажиста - только реакция руководства.Специалисты бывают разные, порядочные и не очень.Но одна из задач руководства - урегулирование конфликтов! Даже если клиент не жалуется на Вас в полицию сиюсекундно - это не повод так по-хамски относится к людям! Молчание в надежде, что ситуация решится сама собой - обескураживает.
19
2
February 11
Отличное место! Приятные цены, отличные специалисты. Посещаю массаж и душ Шарко, все на пятерку 👍
1
January 5
Самое ужасное заведение в городе Жуковском.
Вообще ничего не понравилось из выбранных процедур. Мастера работают так себе.
В само заведение больше не ногой,только выброс на ветер денег, времени, и нервов.
1
2
February 17
Поссещаем с мужем данный центр уже не первый год. Фаворит водных процедур это конечно же Душ Шарко. Нам все очень нравится.
1
February 18
Прекрасный мастер Анастасия , одни только плюсы, ушла с приятным ощущением после массажа. Все прошло в приятной раслабляющей отмосфере.
2
1
January 4
По указанному на сайте телефоне никто не отвечает неделями, по заявке, оставленной там же, не связываются несколько дней. Вряд ли внутри там что-то по организации лучше.
2
January 19
Прекрасное место для релакса и восстановления сил! Сотрудники все профессионалы!!!
1
January 24
С удовольствием хожу на водные процедуры. Персонал внимательный, доброжелательный.
1
October 15, 2023
Я никогда не пишу негативные отзывы, но тут уже просто перешли все рамки. Ставлю 2ю звезду только благодаря специалистам, которые там работают.
О хорошем: Специалисты водных процедур
Девочки все прекрасны, умницы. Массажист Вячеслав, очень хороший, мастер своего дела. Спина прошла за 3 процедуры. Внимательный и очень воспитанный мужчина.
О плохом: Массажист Сергей меня чуть не поколечил. На замечания, что мне больно, человек смеялся и говорил, что он даже ничего не делает и я наговариваю на него. При массаже работал кондиционер.
На следующий день я проснулась больная и вся в синяках. Не советую данного мастера вообще. Совершенно не понравился администратор на ресепшене. Хамка. Не воспитанная. Постоянно грубила. Абонемент покупала в июне месяце, из-за работы и болезни не смогла отходить его сразу, пришлось растянуть его до октября месяца. И чем больше я приходила туда, тем больше мне хамили и грубили. Данный центр я посещаю уже больше 3х лет, но именно из-за данного администратора ходить туда больше не буду. Желание отбило вообще. Вечные перебои с водой. Предупреждает об этом в последнюю минуту (я трачу на дорогу 2 часа а один конец, а предупреждают за пару минут до процедуры). Общаться совершенно не умеет с клиентами. Не признает свое вину, даже если ей делают замечание. А даже наоборот выставляет клиента дураком и виноватым. Просто так удаляет записи, ссылаясь на программу (хотя это уже не в первый раз), маму мою через раз записывала, хотя вместе стояли и записывались.
Собиралась продливать абонементы из-за мастеров, но передумала.
Вообщем, куда смотрит руководство, когда принимает таких людей на работу, не понятно. Но желание посещать данный центр больше нет.
10
1
February 16
Хожу на массаж, очень нравится. После первого сеанса, купила сразу абонемент. Надеюсь ввести данную процедуру на постоянную основу.
1
January 26
Не так давно начала посещать Viva, но крайне довольна процедурами. Рекомендую сходить на массаж к специалисту Сергей Нужный.
1
January 28
Очень все нравиться.Персонал супер.Отношения к клиентам отличное.Пользуюсь услугами центра уже второй год.
1
February 12
Я в восторге !!! от всего обожаю этот оазис в джунглях города 🥰
1
March 2
Однозначно рекомендую) все процедуры и специалисты замечательные
April 13, 2024
Замечательный оздоровительный центр. Хороший персонал, много разных оздоровительных процедур. Рекомендую.
2
November 30, 2022
Купила абонемент на 20 посещений, и осталась довольна ! Очень обширный диапазон процедур входил в стоимость , жаль только джакузи так и не починили
Шарко просто супер, главное обозначить чего конкретно хотите добиться
Девченки молодцы, хорошо делают свою работу
Так же отличный аппарат пресотерапии
Несколько раз опаздывала на процедуры, но админы всегда решал ситуацию без заминок!
Спасибо большое за Релакс! П.С. Просьба к руководству -купите воды в куллер!
March 4, 2023
Центр мне понравился ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Набрала лишний вес за зиму, начала болеть спина, администратор всё подробно рассказала о программах, подобрали индивидуально то что подойдёт именно мне. После процедур выходишь как после недельного отпуска 🧘♀️🏖 особенно зашла фито бочка и гидро массаж (мастер очень приятная девушка проработала все мышцы) Заряд энергии, позитива и цвет лица - после первого визита 👍👍👍 Приятный интерьер и чисто, вообщем рекомендую
1
February 2
Всё и все просто супер. Принимают как родню, с открытой душой
1
February 21
Грубое обслуживание, надурили с абонементом и не очень чисто, не советую.
July 30, 2024
Ужасное отношение администратора! Никакой клиентоориентированности. Очень не приятно. Был инцидент со списанием процедур, которые я не посещала!
2
1
June 26, 2023
Ужасное заведение. Офис- менеджер по какой то причине делает услуги физиотерапевта, при этом не имеет мед обращования, документы, свидетельствуюшие о соответствующих навыках не показывают, клиентов посылают, когда хочешь забрать свои деньги , то их не отдают , контакты директора не дают, офис-менеджер просто занимается самоуправством , директор вилимо вообще не ведает. Пришлось обращаться в роспотребнадзор, надебсь таким образом деньги вернут , или придется обращаться в суд
4
1
September 19, 2024
Отличное место. Работают профессионалы
February 28, 2024
Все классно, отличный массаж. очень душно в помещении, вероятно из за водных процедур.
May 13, 2024
Отличное шарко, девочки работают профессионально! Спасибо вам!
September 5, 2022
Позвонила,чтобы узнать есть ли мануальщик. Ответили,что мануальная терапия называется кинезиотерапия. Записалась и приехала. Сильно болит шея, хотела,чтобы ее поправили. В конечном итоге это не та мануальная терапия , это просто нажим на точки. Ушла с такой же болью, голова как не поворачивалась так и не поворачивается. Переворачиваюсь ночью придерживая голову, так как по другому просто нереально. Очень расстроена 3500р ушли просто в никуда. Мне наклеили тейпы ( утешаю себя этой суммы,которая ушла на тейпы) . Зачем обманывать людей? Почему ты ожидаешь одного, а по факту получаешь вообще не то,что ты ожидал.
6
1