Приехав на склад за товаром не смог забрать. Якобы не работает некая программа, поэтому не могут принять оплату и отгрузить товар со склада. Никто не знает, как решить проблему. Потерянное время. Менеджер Андрей.
1
1
Show business's response
Волкун Неонила
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая мебель ,не дорогая можно сразу купить и технику
1
Show business's response
Кирилл Никишин
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Приобретали гостинную берген,отлично вписалось в интерьер,легко собирается,качество супер,рекомендую!
Show business's response
Bond
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Покупаю не первый раз, цены адекватные, жаль что нет накомпительной с истемы.
Спасибо Елене Артемовой, приятный сотрудник.
Show business's response
Евгений З.
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
приятное место, отзывчивый персонал, отличная музыка, ассортимент интересный и гибкий. отдельный респект Дмитрию, выпишите ему премию, пожалуйста 🤟
Show business's response
Наталья Чадина
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Хочу сказать большое спасибо за помощь в планировании и подборе кухни менеджеру Артемовой Елене. Все получилось как я и хотела: уютно и красиво.
С уважением, Наталья (довольный клиент)
1
Show business's response
Максим Яськов
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
С благодарностью менеджеру магазина Русскову Владимиру, чувствуется ответственный подход к делу. Мой заказ был очень быстро оформлен и отправлен, спасибо Вам большое!!!
1
Show business's response
Anonymous review
September 20, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии, салона мебели в г. Дзержинский. Прежде, чем купить мебель, обошли много магазинов, но именно здесь оформили покупку. Менеджер грамотно, терпеливо и профессионально дала консультацию, ответила на все вопросы по сборке и доставке. Доставка была в срок, сборка на сл едующий день. Все четко. Спасибо Вам! Следующая покупка только у Вас!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Заказали кухню. Проект просто классный, то, что мы хотели. Великолепно вписалась в наш интерьер. Огромное спасибо менеджеру Ольге Горбачевой. Ее терпение, доброта, профессионализм нас восхитили.
Show business's response
Замковой Алексей
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Мебель которую понятно как собирать (наличие всей разметки).
Show business's response
Елизавета Липунова
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Купили кухню skandi graphite-softwood. Я очень долго пыталась понять по фото в интернете какие же это фасады по качеству и цвету. Пришлось ехать в магазин, который сотрудничает с фабрикой Виват (169.ру)и смотреть. Хотели заказать у них, но у них не было в наличии этих красивейших фасадов. И я позвонила снова на фабрику виват и мне привезли все на следующий день. Если честно у нас был ограниченный бюджет, на столько, что при тщательном мониторинге ассортимента Леруа, Оби и местных фабрик мебели выяснилось, что соотношение цена качество у этой кухни наиболее приемлемые. Мы искали именно матовый фасад. Тут он идеально матовый, цвет очень дорого выглядит. Три метра нижних шкафов с этими божественно стильными фасадами нам обошлись всего в 19600 руб. Но в комплекте уже петли, уже ножки, корпуса и фасады. И что самое приятное оцинкованные саморезы!В общем я очень благодарна людям которые делают эти кухни. Начиталась отзывов про то что сервис не очень, меняют все без энтузиазма. Поэтому стояла с паспортами шкафов при доставке вскрывала каждую коробочку и считала комплектность, водитель Николай все вскрыл и подождал. Все на месте, все фасады хорошие,все собрали нормально. Только в одном месте склеен немного криво, но это если уж совсем придираться. Я приняла и так эту мелочь, . Низ кухни мы замораем в течение года и будет совсем не важно что там и где) я довольна до поросячьего визга. Эти фасады выглядят лучше чем самые дорогие матовые из Оби Хофа и Леруа. В оби хофе и т д в комплект не кладут ничего. Тут полный набор с петлями. Ручки мы ставить не планируем. Поставить толкатели фасадов. И будет нам лофт счастье.(можно было и еще меньше денег потратить на фасады глянцевые, но мы не смогли устоять перед этим серым матовым цветом! Доставщик Николай С. Сказал что никто хороших отзывов не пишет! Просто у всех и так забот хватает, особенно с ремонтами. Тут хочет ся выразить так же благодарность продавцам интернет магазина, которых я закидывала вопросами в течение двух недель, формировла заказы и отменяла, в общем наконец -то кухня у нас, как соберем добавлю фото. Мне никто не нахамил, в отличии от салона 169 которые торгуют мебелью с Завода Виват,но это не имеет отношения к этому отзыву. В общем в итоге Дмитрий менеджер мне все помог дооформить и д., и я очень ему благодарна. Теперь подробнен о корпусах и фасадах.Корпуса ЛДСП белого цвета имеют теснение под дерево, что тоже добавляет к визуалу кухни несколько поинтов. Фасады МДФ матовые серые, такой серый матовый есть только в икее, а тут цена качество, превосходит все ожидания. Такая кухня противопоказанна линейко дро.ерам, мне кажется, что кухня такой и должна быть доступной и визуально приемлемой. Эта именно такая. Не для педантов. Дополняю отзыв, мы собрали ее. Пока собирали дырки в некоторых местах были не на тех местах. В качестве столешнтцы использовали еловый мебельный щит покупали отдельно. А фасады снабдили токателями фасадов для того что бы не использовать ручки. Мне очень нравится как получилось. Буду рекомендовать Вас знакомым)
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Качество соответствует цене.
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2021
Заказывал мебель, ребята очень доброжелательные, всё показали и объяснили. Помогали выбирать Александр и Юля. Остался очень доволен, ребята большое спасибо!
1
Show business's response
trsi
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Много лет пользуюсь и закупаюсь. Каждый раз мелкие проблемы, но терпимо. Но в этот раз сплошное разочарование. При доставке один фасад был с браком, оперативно заменили. Но т.к. проверял только целостность фасадов, на фурнитуру сразу не обратил внимание, также как и на размер фасадов. В итоге среди фурнитуры ручек для кухни не обнаружил и фасад один был для полочки, а не для шкафа. Попытки объяснить им по телефону успехом не увенчались. Пришлось повторно покупать ручки и фасад, типа сам дурак, документы уже подписал. Видимо буду искать в следующий раз другого производителя кухни, гостинной, прихожей.
Добавлю, прочитав другие отзывы. Походу у них поставлено на поток, что что-то не доезжает до покупателя, в расчете на то, что человек поверхностно глянет и пересчитывать досконально не будет. А они на этом тыщёнку другую наварят. Странно, с учетом того, что я заплатил за доставку 1900 и подъем 7500, еще и на этом разводить☹☹☹
Show business's response
Aleks
Level 12 Local Expert
May 23, 2021
Заказали кухню и приобрели кровать 18 мая 2021 по договору 21745. Хочу сообщить Вам о том, как работают менеджеры в магазине: ни один из менеджеров не соизволил оторвать свою пятую точку (прошу прощения за подобные выражения) от стула, чтобы показать те или иные образцы, а указывают пальцами куда должен пройти клиент, чтобы самостоятельно в зале найти то, что ему нужно (при том, что мы были с коляской и грудным ребёнком в ней). На мою фразу о том, что хочется прям извиниться за то, что мы к вам пришли в ваше рабочее время по вашим прямым обязанностям, на что менеджер ухмыльнулся и ответил: «да ниче страшного» (цитата).
Доставка заказанной и оплаченной нами кухни была оформлена на 23 (воскресенье) и менеджер Руссков Владимир согласовал со мной сборку кухни на 24 (понедельник), однако в день доставки выяснилось, что Руссков Владимир просто ЗАБЫЛ!!! оформить сборку кухни!!!!!!!! И спокойно ушёл в отпуск!!!!!!
Обзвонил все номера ни один менеджер не может нам помочь решить вопрос со сборкой!!!
Один ответ "оформляйте на вторник", все у всех так просто.....
То что у меня из за этого менеджера кучу проблем с переездом в квартиру ни кого не интересует, то что при оплате кухни день сборки назначался исходя из моих выходных и зависит на прямую мой переезд!!!!! А теперь мне нужно ждать ещё неделю для переезда, платить за съем квартиры дополнительно эту неделю и много чего ещё попутного!!!!!!!!
При этом менеджер Руссков Владимир, счастливо отдыхает свой отпуск, создав кучу проблем финансовых и временных выполняя СВОЮ работу!!!!!!!!!!!!!
3
1
Show business's response
Дмитрийй Г.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Нет почти ничего, а реклама....
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Хорошая, современная мебель. Приветлив ые менеджеры, быстро спроектировали, доставили и собрали на высшем уровне. Нареканий никаких нет! Буду советовать знакомым.
1
Show business's response
R
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Ужасное качество своих денег не стоит!
Тех поддержка ужасная. Двери браво и Виват это худшие производители России!
Show business's response
Саша Аутинов
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Покупал кухню Фьюжн Angel, очень доволен качеством фасадов. Менеджер Киш Александр составил п роект кухни, оказалась вся в наличии, привезли на следующий день. Через день приехал сборщик и за день собрал всю кухню. Все супер, будем заказывать еще.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Доступные цены, менеджеры помогли подобрать кухню и составить проект. Кухня оказалась в наличии привезли на следующий день.
1
Show business's response
Павел С.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Очень отзывчивая менеджер Юлия , все оперативно сделала . Оплатил и через неделю забрал кухню. Очень все понравилось. Кухни отличные , цена=качество.
1
Show business's response
Andrey T.
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Спасибо за профессионализм ваших работников Особая благодарность менеджеру Александру Киш Все четко в обьяснениях и в помощи при подборе мебели
1
Show business's response
Danil D
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Кухню доставили быстро, все понравилось.
1
Show business's response
Андрей С
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Отличная цена на кухни, кухню покупал не дорогую(Валерия-М), собирал сам, без проблем.(зачастую все проблемы от нанятых сборщиков, у которых время-деньги. Тяп, ляп, схватил деньги и побежал.) Пользуюсь год, все отлично, недостатков не выявлено. С самовывозом всё удобно и быстро, но только после того как оформите у продавца в зале документы. Потерял около часа, ждал пока клиент выбирал себе кухню, (а если перед вами будет 2-4 клиента? Продавец занимается новыми клиентами и вами, по очереди) , само оформление 5 мин. Касса - отлично, выдача - отлично. Приезжайте к открытию и сразу в магазин кухонь, там оформили бумаги и далее спокойно в кассу и на выдачу. Ну или доставка.
Show business's response
Анатолий Матковский
Level 6 Local Expert
May 31, 2021
Покупали кровать. Менеджеры показали все варианты под нашу ценовую категорию. Все ок. Купили. Спасибо.
Show business's response
narcotic N.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Покупала кухню. Полностью всем довольна! Спасибо замечательному персоналу за помощь!
1
Show business's response
Елена Кармеева
Level 18 Local Expert
January 14, 2021
Отличный большой салон! Цены на мебель нереально низкие, правда, поэтому услуги по сборке недешёвые. А мебель хорошего качества!
1
Show business's response
Gidrak Free
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Мне все понравилось. Купил кухню за достойн ые деньги и качество соразмерно цене.
Show business's response
Алина А.
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Менеджер Юлия оформила все быстро,правильно.Спасибо,всё доставлено во время