Выражаю искреннюю благодарность коллективу домофонной службы,,Визит,,и лично Татьяне Васильевне за оказанную мне помощь и поддержку,за понимание и неравнодушие .С уважением .Я...02.11.2024
1
Надежда
Level 5 Local Expert
June 30
У нас в подъезде часто ломается домофон, на вызов приходят быстро. Но если требуется замена ставят старые. В этот раз поставили на столько старый что не видно даже цифр, весь обшарпаный. Мы открываем по кодам, цифр не видно. За домофон платим, может быть можно за столько лет поставить нормальный. Краснинское шоссе 3б второй подъезд.
2
1
Павел Патапенко
Level 7 Local Expert
August 17
Расположение хорошее, подъезд с разных сторон, но только для тех кто знает. Коллектив отличный но...
Леонора
Level 6 Local Expert
December 8
Очень доброжелательный коллектив, на все вопросы отвечают толково и главное улыбкой.
Алина Смоленская
Level 3 Local Expert
January 10
Оплатила домофон 27 декабря , но домофон не работает , а уже 10 января , вместо подключения , прислали новый счет за январь, в этот же день я его оплатила , но домофон не работает, его просто не подключили , высылают только счета . Звоню через день с просьбой подключить домофон , ответ - ожидайте , действий ноль . Сегодня позвонила в данную организацию в 16.20 (10 января), часы работы до 17.00, но уже трубку никто не поднимает , ушли с рабочих мест .
2
Вера Мамченкова
Level 3 Local Expert
April 26
Всю неделю звонила
входные двери как-будто приварили. Открываются чуть ли с разбегу, а с улицы нужно применить силу. Дети не могут домой попасть. Обещают, что мастеров пришлют, а воз и ныне там. Адрес переулок киевский16кор1
2
Андрей В.
Level 25 Local Expert
October 9, 2023
Давно пользуюсь организацией домофонной службы "Визит". Компания разрослась и выросла в качестве услуг для населения. Любой вопрос возникающий по сбою работы домофона решают быстро и качественно. Не надо ходить за ключами от домофона если утеряны. Сами приедут и при тебе же выдадут новые ключи.
Светлана Солнцева
Level 12 Local Expert
February 28
Прекрасное доброжелательное и уважительное обслуживание. Девушка ответила на все вопросы, всё разъяснила и даже на месте распечатала квитанцию.
1
alja15-9
Level 20 Local Expert
December 26, 2023
Прекрасная компания, заказали ключи для домофона, принесли на следующий день. Сотрудники молодцы!
Павел Мухутдинов
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Холодное помещение, о клиентах совсем не заботятся... когда мы пришли, все окна были открыты, а на дворе конец февраля - начало марта... окошко у них меньше, чем в банке, так что они еще и боятся своих клинтов...
2
Екатерина Глущенко
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отвратительная компания. Заклинило дверь в подъезд, домофон сломан. Люди ни зайти, ни выйти на могут. А они закрыты до завтра. Ни экстренной связи, ничего нет. На улице ночевать или дверь металлическую ломать??
5
1
наталья к.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Не дозвонится, все три номера не отвечают.вопрос.зачем тогда, столько оставленых контактов.обслуживание на нуле.
5
1
михалин виктор
Level 2 Local Expert
March 22
При обращении по смене трубки домофона диктует свои условия ведет себя по хамски
1
1
Вадим Шенин
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Быстро закрыли счет и отключили, без очередей и прочего.Подсказали как подключиться заново,все супер.
1
Маргоша
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Все организации ЖКХ смогли переоформить лицевой счет через сайт без личного присутствия после смерти собственника. Данная организация "Визит" отказала. Только личное присутствие. Бабку на коляске будем везти в Ваш Визит.
3
1
Roman K.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Пока претензий нет, оператор попалась вежливая, работу сделали быстро
1
Светлана Рузанкина
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Отвратительно.Целый час пыталась дозвониться:то занято ,то просто не снимают трубку-и так на все три номера.
3
1
Ольга
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Мастер по ремонту домофона это кошмар какой то! Орёт, психует, посылает по всем адресам! Это что за безобразие?! Когда уже его уволят?! Ведь не в первый раз с ним приходится сталкиваться!
5
любовь ильюшина
Level 9 Local Expert
August 18
Хорошая компания, отзывчивые люди
Николай Л.
Level 14 Local Expert
September 15, 2023
Все нормально ,что тут напишешь .Плати и пользуйся 😁
Дангель Иван
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Клиентоориентированность - 0%
Общение по телефону хабалистое, на поставленные вопросы не отвечают, эта "организация" осталась где-то в начале нулевых по уровню сервиса. При общении с их работниками складывается ощущение , что им похрен на все 100%.
3
2
Виталина
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Вежливый персонал. Девушка всё объяснила, документы приняла и обслужила быстро. Я довольна
3
1
Наталья Гавриленкова
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Обращалась не раз, приходил мастер чинил домофон. Всё норм. Раньше была красивая обустроенная зона, зачем- то всю красоту убрали.
3
Ольга
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Отвратительное впечатление.Мастер с ехидной улыбкой стоит и смотрит,ни слова не говоря,как надо сделать правильно,аж противно.Даже одной звезды много за такое отношение.
4
2
Светлана
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Заказывала ключ. Девушка ведет по телефону хамовато. Еще и цену вместо 120 сказала 240р за ключ🙄
4
1
Елена Е.
Level 14 Local Expert
January 26, 2021
Домофон перестал работать, вызвали мастера. Пришел недовольный, грубил постоянно, выражался нецензурно, ему всё равно кто перед ним молодой или пожилой человек. Если не нравится своя работа пусть дома сидит! С такими сотрудниками надо проводить разъяснительную беседу!!!
12
1
Denls B.
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Ребята, вы лучшие!!! Спасибо Вам за вашу работу и отзывчивость! И за идею с автоответчиком вне рабочего времени отдельное человеческое спасибо, много раз выручали!
5
5
Барселона
Level 21 Local Expert
March 23, 2023
Монополист в Смоленске и ни куда не денишься...
1
1
Черный Ангел
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Очень быстро сделали оформление договора, изготовление ключей дополнительных даже раньше срока выполнили
3
svetlana trifonova
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Отличная компания
Олег Стратилатов
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Когда как, в основном нормально
1
Sergey Shashkevich
Level 14 Local Expert
July 12, 2020
Не работают дежурные в выходные,а войти через входную дверь было невозможно из-за неисправности домофона!поэтому прежде чем расширять платные допы,наладьте бесперебойную работу домофона при входе в подьезд!5подьезд.рыленкова 63.
5
6
Илья Волков
Level 7 Local Expert
October 11, 2019
Заказывал дополнительные ключи на домофон. Не дорого. Быстро - мастер в субботу приехал через 15 минут. С доставкой на дом. Вежливый персонал.
Единственное но - график работы. С 9 до 17. Что для организации работающей с населением не айс. Хорошо хоть в субботу работают.
12
3
С-ПЛАСТИК С.
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Нет дежурного ремонтника в ночное время!!! Как попасть домой, когда сломан домофон как это было сегодня ночью? Отвратительно!!!! Директор ответьте, если вам это интересно!!!!!!
6
5
Татьяна Гусакова
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Отличное обслуживание. По заявке выехали быстро и оперативно все починили.
7
4
Нина Степенская
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Очень довольны этой организацией Визит!
1
Сергей Кирилов
Level 25 Local Expert
May 8, 2022
Все есть и подскажут что и как!
3
1
Мария
Level 14 Local Expert
July 7, 2019
Отличная организация: всегда помогут по любому вопросу и оперативно выезжают на обслуживание и ремонт, если это необходимо!
9
4
Валентина Ермоленко
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Приезжают по первому звонку,спасибо!
3
1
Елена Васильева
Level 14 Local Expert
July 13, 2021
Отличные мастера,но домофон как не работал,так и не работает
3
Алексей Варалов
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Адекватные сотрудники!
1
1
Юлия М.
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
Вежливый персонал, который поможет в решении вопроса быстро и качественно.
8
4
Александр
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
На заявки реагируют быстро, общаются вежливо!
2
2
Kikki Mora
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Бвстро, чётко, всё по делу. Заявку выполнили уже через 2 часа.
7
2
Илья
Level 15 Local Expert
February 16, 2020
Домофон работает без нареканий. Наверно это прямая заслуга "Визит".
6
2
Юлия Лесная
Level 10 Local Expert
October 27, 2019
Приходят чинить, через неделю все снова не работает. За что берут деньги не ясно.
6
8
Ольга Л
Level 6 Local Expert
July 5, 2019
Место ужасное...обслуживание клиентов вообще кошмар. Голос у дисперчера противней....
4
9
d. Ivan
Level 19 Local Expert
August 25, 2020
Не лучше не хуже Цифрал. Неудобное месторасположение офиса.