Хорошая компания, молодцы. Но функционал нужно расширять. В зимнее время снег все таки должны вывозить. Содержание с момента сдачи домов не маленькое, и уборка снега входит в эту стоимость. Но почему то собственники сбрасываются и нанимают машины для вывоза снега сами
4
Marina M.
Level 2 Local Expert
December 19
Отвратительно организована работа по уборке снега в декабре 2024 г. Пешеходные дорожки практически не очищены от снега ни около домов, ни на Аллее. Детские площадки также не почищены. И это первый снег в этом году. А что будет дальше? Хотелось бы узнать режим рабочего времени и нормативное рабочее время для дворников в нашей УК?
Максим Аверкиев
Level 3 Local Expert
December 6
Данная управляющая компания принимает идиотские решения. В данном случае это связано с ключами от нового домофона. Владельцам квартир бесплатно выдают по одному ключу, а арендаторам только за деньги.
Нет, 150 рублей мне не жалко, но такое отношение равносильно плевку в душу
1
Геннадий
Level 4 Local Expert
November 25
УК Сделали хвастливый чат о ремонте мест общего пользования,предусмотрели комментарии.Но предусмотрели не значит,что комментарий будет возможность написать,видно боятся мнения собственников.
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 6
Не убирают площадки, срач всегда возле мусорок. Ужасная УК, которая не хочет работать. Похоже нужно обращаться в прокуратуру и менять УК, если они не хотят работать.
4
Александр
Level 24 Local Expert
April 15
По моему мнению управляющаяя становится хуже с каждым годом. В некоторых жк снег чистится просто сваливают, вывозят потом когда-нибудь. На частые отключения света реагируют но не быстро , так как очень частые отключения. На просьбы жителей на некоторые вообще не реагируют .
8
Александр Зверинцев
Level 8 Local Expert
October 18
Самая позорная УК нашего города, не делают ничего, кроме того, что ведет к поборам денег (проталкивают установку никому не нужных заборов вокруг дома и тд).
Газоны от застройщика за год пришли в полную негодность, не высажено ни одного дерева или кустарника.
Место сбора ТБО во дворе по проекту не работает.
Мнение жильцов игнорируется полностью, даже подкрепленное десятками подписей.
1
name s.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
мерзкая ук, они специально наняли юристов чтобы хоть как но найти возможность обосновать отказ жильцам от оплаты за тепло по нашим счетчикам Лукачева 6, по которым при этом принимали оплату 3 года, а потом хозяину этой ук денег мало стало и счет за отопление на тысччу сразу больше стал, в доме 500 кв полмильона им только с одного дома просто так падает теперь в месяц и это только за отмену счетчиков, , зимой заборчики вокруг газонов поломали тракторами так даже спустя год так их и не восстановили, хапают деньги за все, постоянно увеличиваются платежи, платежи за домофон спрятали в строчку содержание жилья и отказаться от него поэтому не возможно, а в конторе хамки сидят, главный инженер -отдельный разговор, менять надо эту обнаглевшую ук с их зажравшимся хозяином.
25
Алексей П
Level 11 Local Expert
May 23
отличная отзывчивая организация. Спасибо руководству за решение вопросов и проблем
6
Инесса Сироткина
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
УК Визит нарушает законодательство, не принимает показания индивидуальных счётчиков учёта отопления, выставляет огромные необоснованные счета жильцам за отопление!!!!
17
Руслан У.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Каждый раз возникает вопрос, за что мы платим деньги?
Сколько можно ждать, чтобы навели порядок на этажах?
Революционная 4 , 4 подъезд.
Жаловалось уже жена, спасибо, пришли забили дсп эти страшные дыры. Сейчас опять вырвали. У меня вопрос для чего стоят белые дверцы? Для красоты? Если Вам нужен постоянный доступ к трубам, значит возьмите и придумайте что-то, вставьте другие дверцы. Что за колхоз? Плитку снизу оторвали, положили к стене, типо так сойдет? Да оторвали те кто вырывал нам стены, так-как до этого все было нормально, после Вас вечный разгром.Дома у себя так же делаете? Вы приходите, как вандалы все вырываете, все кидаете, как попало и уходите.Наведите порядок!
14
Алла Юрьевна Ковалёва
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за хорошую работу консьержу Ольге нашего первого подъезда в доме по адресу Лукачева , 6 . Она работает в нашем подъезде с момента ввода дома в эксплуатацию и стала буквально родной . Очень много положительных качеств у Ольги , но самые главные это : 1) ее ответственное отношение к своей работе , видно , что человек не просто отсиживает рабочие часы , а относится к своим обязанностям с душой ; 2) ее желание приукрасить рабочее место , создать ощущение теплоты и уюта ;каждый раз перед Новым годом она за свой счет и своими усилиями украшает наш подъезд и создает в нем атмосферу праздника 3) доброжелательность, вежливость, приветливость ;4) трудолюбие и чистоплотность - она не ленится лишний раз протереть грязный пол , протереть заплеванное недоумками зеркало в лифте , открыть дверь , если руки жильцов заняты тяжелыми сумками . К сожалению не знаю ее фамилии , но консьерж с именем Ольга у нас в подъезде одна . Прошу Администрацию УК Визит -М объявить ей благодарность и найти возможность премировать ее за хороший труд !
3
5
Olga
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Жаль нет звездочек в минус!!!! С каких пор у нас в пятницу ук работает до 14:00? По телефону говорят одну информацию, очно другую! Слов нет!!
10
Александр Стрельцов
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Хорошая управляющая компания. Своевременно реагирует на обращения. Качество обслуживания на хорошем уровне. Спасибо сотрудникам за их работу.
1
12
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Второй год дороги двора(революционная 7) в ужасном состоянии . как бы ужасно не звучало - но ее словно бомбили. ямы каких то камазных размеров. Двор по адресу революционная 7 не чистится. в том году перед весной вывезли снег, ну как собственно и в этом году собираются сделать.
7
1
Антон Ратников
Level 7 Local Expert
January 28
Нарушают законы потребителя оставили без лифта на 3 суток, делать что то отказываются! Хомят вопрос решить не могут, пиши в роспотреб!
6
Руслан К
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Компания отстойная! Как качать деньги то первые, а как доходит до решения реальных вопросов или оказания помощи жильцам - не их зона ответственности! Специалистов нет, обслуживание так себе, цены конские, отношение как к скотам! Не связывайтесь с ними!!!
10
наталья с.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Мы довольны управляющей компанией, во дворах чисто, снег вывозят лучше чем в других дворах города, подъезды убирают. Пишут что не дозвониться, у меня такой проблемы не было , всегда легко дозваниваюсь, и персонал вежливый.
15
Ирина М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
УК не отвечает на официальный запрос о стоимости домофона. Стоимость заувалирована в "содержание жилья". . на письменный запрос , так сколько же я плачу ответа нет. Мною это расценено, как неуважение к потребителю . Делаю вывод, что специально хотят спрятать информацию о стоимости. Я не могу понять, я что запросила личные данные???!!!!😭. За свои деньги, не могу узнать сколько платим. Полнейший беспредел!!!
16
evgeniya e.
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Снег только выпал-проезды для колясок завалены кучами,диспетчер заявки подобные не принимает,остроумные телефоны не отвечают. Аллея,детские площадки не почищены-где хотите там и гуляйте
6
Зинаида Нуянзина
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Ужасная УК-- пора менять раз ничего не делают а за что мы платим деньги чтоб нам липовый счет выставляли и оскорбляли За январь и февраль взяли за вывоз снега со двора колосальную сумму посчитали -28 машин а все в газоны засыпали но берут с кв м жил площади поливают утром и вечером газон вода течет рекой по Санфирова до Московского а за воду платим мы жильцы и нет дела никому на замечание обзывают и матом посылает старшая по дому как будто она за все платит интересно получаеться здесь и управляющий живет видно им на руку наши расходы и спрашиваеться зачем нам такая компания так же выставляют пени если жилец не может оплатить 10 числа т к пенсии с 13- 15 и еще угрожают сообщением что отключат обслугу --- мы их содержим и они так с нами обращаються
27
1
ольга с.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
До аварийной диспетчерской не дозвониться , телефон не в сети, тогда как на сайте указано что в доступе круглосуточно. В доме нет ни воды ни света, а управляющая компания не удосужилась обеспечить доступ жильцов к номеру аварийки. За что мы платим общедомовые расходы?
8
Ирина В.
Level 5 Local Expert
November 28
Не дозвониться до них, только после жалобы в гис начали брать трубки
в
Level 12 Local Expert
November 18
Ушлые ребята!
валентина
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
В январе моя платежка повысилась на 2 тысячи. Исключена оплата тепла по счетчикам, и оплата за тепло сразу выросла, подняли тарифы почти по всем показателям. А тарифы по газу и электроэнергии поднимут только в июле. Что мы получим тогда! Пенсии повысили на тысячу и подняли квартплату на 2?
15
Lena Lenina
Level 12 Local Expert
May 26
Все четко работает!
2
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
В ЖК Центральном вторые сутки 9,10.04 уличные фонари не выключаются, горят 24/7, а эти расходы электроэнергии будут вычитать с жителей, из за халатности людей, кто за это отвечает)))
9
1
Elena Ivashova
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Организация рабочего процесса на нуле! Сотрудники из соседних кабинетов не в курсе почему коллеги нет на рабочем месте, когда по телефону утверждали что она работает, а тут раз, и в отпуске оказалась! Заместитель директора не пытается помочь и решить проблему, а отчитывает, и посылает в юридический отдел... работает на износ наверно, бедный!
17
1
Наталья Черноморцева
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Отличная управляющая компания! Всегда идут на встречу жителям. Основные свои функции выполняет. Не понимаю негативных отзывов, скорее всего это наш менталитет - всегда во всем плохое искать.
2
27
Сергей Кудинов
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Не понятно что из себя корчат обслуживающая организация собственников жилья им дали работу хорошо оплачиваемую а кроме фото в твиттере про уборку снега ничего и нет данные показания счетчиков и то не могут организовать по электронке программа которая у них на сайте не работает зарегистрироваться не возможно телефон занят предлагают нести им в почтовый ящик наймите специалистов чтобы сделали нормальную программу чтобы не ходить к вам и не передавать записки с показаниями отвлекитесь и напрягитесь
18
1
Ju
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Самая ужасная ук города!никогда и ни до кого не дозвониться.До диспетчеров,до бухгалтеров,до юристов!!!хамят по телефону!выставляют неправильные счета и ничего не объясняют-говорят только через суд.позор!!!
8
.
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Всегда была хорошего мнения о нашей компании.. Но в этом году снег не вывозят из дворов... Под ногами не понятно что.. местами.. Машины паркуем где придётся.. или где себе могу почистить.. Сегодня поцарапали машину ... явно рука человека... и... вероятнее всего...что из тех, кто чистит снег в нашем дворе.. которому просто она помешала... Высотные дома и такой беспредел... вандализм и хулиганство во дворах..
19
1
сергей к
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Отключают горячую воду и в аварийной диспетчерской службе просто сообщают что это на 3 дня !! Пора менять , зажирели !!!
5
Andrey
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Поздно включают освещение детской площадки на ул Мичурина 138. Включать нужно с 20:00. Или в зависимости от погоды. Дети гуляют в темноте. Поставьте датчики освещения. Спасибо
6
инесса сироткина
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
С конца февраля 2021 г. нет света на 1 этаже 1 подъезда. На неоднократные звонки отвечают, что нет ламп. Полы на этажах не моют 1 в 2 недели, а не еженедельно. На вопросы почему не моют - хамят. Свет отключают не соблюдая требования законодательства, им все равно, что нужно известить собственника и т.д. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
20
2
София К.
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
Мусорные баки в Инженерном переулке /Революционная 3,7/часто переполнены, после вывоза мусора площадка своевременно убирается не всегда. На фото 11 апреля 2021, в воскресенье. Вокруг контейнеров установленных для сбора бумаги и пластика часто также не убрано. Дворники говорят, что здесь должны убирать. собственники этих контейнеров
4
1
Л
Level 4 Local Expert
October 25, 2020
Ужас. Самые дорогие. Платим непонятно за что! Ничего не делают! Только что потекла вода там, где счетчик! Самим не сделать. Всю ванную комнату залило! Звоним, звоним, а никто не отвечает! И уже не в первый раз! Ужасный дом, завыщенные цены, обслуживание 0. Трубки не брать! Позорище, чтоб вы получили за свою работу, лентяи!!!!
18
Александр П
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Аварийка отказывает людям
2
Валентина Акимова
Level 6 Local Expert
January 3, 2021
Отвратительная управляющая компания! Возле себя они все вылезали, как не идешь снег по ленеечке расчищен, деревья насажали, летом утром все поливают, а остальные дворы не хотите привести в порядок? Мичурина 149 , это вот что? Лавочки все засыпаны снегом, у меня мама болеет выхожу с ней на прогулку не куда присесть. В подъезде скользко заходишь почему нельзя постелить коврик? Революционная 4 в коридорах общих оторваны все дверцы где трубы проходят, все валяется, штукатурка отваливается. А деньги прекрасно собирают и свет чуть что быстро отключают без уведомления жильцов.
31
1
ольга м.
Level 2 Local Expert
September 12, 2020
11.09.2020 у меня произошла аварийная утечка горячей воды. Не смогла дозвониться на аварийный телефон в 12:00 днем. Отвечает, что "телефон временно отключен, перезвоните позже". Вопрос решали самостоятельно. И на сайте УК нет обратной связи, нет возможности оставить отзыв. Жалобы граждан компанию не интересуют.
17
Елена
Level 18 Local Expert
July 1, 2022
Есть с чем сравнить. Все отлично делают.
1
3
Клиника Диамед
Level 3 Local Expert
April 18
Не реагируют на обращения в принципе
1
R
Level 2 Local Expert
August 14, 2019
Незаконно отключают свет жильцам, если есть минимальная задженость. Прикрываться своими юристами, либо указывают друг на друга. В случае жалобы, сразу прибегает электрик и включает свет. А деспетчер ссылаеться на хулиганов. Действуют не в рамках закона. Отключение света должно иметь основание и соответвующие уведомления жильца. Если условия выполнены не надлежащим образом, то это самоуправство. И серьезное нарушение Упрпвляющей Компании. Несколько раз делали перерасчет квитанций, ссылаясь на случайную ошибку. Будьте бдительны, пооверяйте свои платежки и то за что вы платите.
37
5
Иван А.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
На квитанциях даже номера телефона нет куда обращаться в случае возникающих вопросов по опапте.
12
Валентина П.
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Отвратительная компания...
Делают все для пополнения своего кармана!!!!!!!!
19
Яздесьживу
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
Место они себе хорошее отремонтировали. Ничего не делают, а когда придешь к ним в их логово то в глаза врут и продолжают адвокатов нанимать против своих же жильцов.
19
2
Ирина Деменева
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Ужас.по тел.недозвониться.забыли с чьих денег получают зарплату
9
Александр
Level 3 Local Expert
January 9, 2021
Самая ужасная ук в городе, Цены САМЫЕ ВЫСОКИЕ В ГОРОДЕ, ни хрена не делают снег во дворах КУЧАМИ лежит.
26
Иван
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Что за рост цен огромный, за что.
5
Ольга
Level 2 Local Expert
July 30, 2018
Отключают свет без уведомления! Долг был 6 тысяч. Оплатила, включили. Через два дня вновь отключили, хотя долга нет. Как что то спросить не дозвонишься, что то сделать платите, хотя мы и так платим за обслуживание. Зимой постелили дорожку на лестницу чуть ноги не сломала. Вечно гора снега на этой лестнице хоть на санках съезжай. А как свет отрезать без уведомления людей, перед выходными , так это быстро соображалка работает.