Бесподобная организация и бесподобная дама в офисе, грубая и, видимо, привыкшая брать глоткой. Свериться по оплате - это целый квест, сначала дозвонись, а потом выслушай, что у них это пошло туда, а это пришло тогда, короче "здесь смотрим, а здесь не смотрим". Плюс на минус, итого, это что вообще такое? Ни квитанций, ни смс-информирования, дозвонишься и услышишь, что "мальчик, который квитанции разносит на сессии, так что ничего сказать не могу". Браво, на дворе 3 тысячелетие, а у них мальчика нет и всё стало. Ну, есть же современные методы учета. Господи, и кто сосватал нам в подъезд это чудо?
1
Сергей Алексеевич
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
При подключении визит домофона, ежедневно и постоянно он был отключен. Не понял за что платить то. Мне приходилось спускаться и открывать дверь подъезда вручную. Звонил, трубку не берут. Не известно сколько я не платил. Да и за что платить то, если домофон работал через раз.
1
Антипин Александр Михайлович
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Чудная организация, "благодарны" тому человеку, который нам ее в подъезд сосватал, ни квитанций нет, ни объявлений о повышении тарифов- НИЧЕГО. но главное вы платите. А теперь еще новость оплачивали да раза с ВТБ, так они этих платежей не видят , придумали долг и отключили.. Чудная организация........ оценка -100
1
Надежда Н.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Пользуюсь домофоном более 15 лет, плачу исправно, не зависимо от их не предупреждённого повышения оплаты. Первый раз обратилась, т. к трубка не открывала и не проходил вызов. Пришёл техник очень грубый, как будто я что то ему должна. Взял 450руб за замену трубки, поставил б/у трубку, когда я спросила сделал мою или поменял трубку, с очень недовольным видом показал мою, хорошо хоть ей не ударил, хотя очень близко поднёс к лицу. Одним словом в следующий раз когда сломается что нибудь от домофона наверное легче будет отключить домофон, чем смотреть такое отношение к себе.
2
Lyudmila T.
Level 3 Local Expert
January 15
Невозможно дозвониться ни по одному телефону! Такое ощущение, что специально не берут, чтоб не беспокоили.
Евгения Г
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Думаю,многие после работы Иркутскэнергосбыта в доме, столкнулись с отключением домофонов. То есть пришли работники менять освещение в подъезде, вырвали все провода - антена, кабельное, интернет и домофон. В моем доме по Студенческая 10 домофон не работал с конца августа до 22 ноября. Обращались, ждали очередь восстановления (после Приморской улицы, оборвали везде), конечно будет перерасчет. Сегодня дозвонилась в службу по поводу оплаты. А нет, зачитали из договора "ремонт за счет потребителя", но пардон это не я провода оторвала. Перерасчета не будет. То есть услуга не оказана, но вы платите. Может кто и скажет, деньги не большие, но только в нашем доме 182 квартиры, а по Энергетику?
4
1
оксана погодаева
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
5 номеров телефона!, ни один не отвечает!, то не зарегистрирован в сети, то прекращено обслуживание, другой все время занят, остальные просто не берут!, один раз дозвонилась и то сказали перезвонить через 15 минут, перезвонила, а номер уже не обслуживается, такое ощущение, что фирма скрывается! Отвратительно!, не могу оставить заявку, домофон на подъезде не работает, но не дозвониться, а как оплачивать, так во-время, за что?
5
Ольга
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Я тоже сегодня в недоумении,мне написали что у меня долг,,,я позвонила,оказывается с 2018 оплата 65руб,а я плачу 60руб ,столько времени ждали что бы сообщить о долге??? Ждали пока побольше набежит и почему то сумма почти 500 руб как то не по человечески.
3
Ольга Луненок
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
Сегодня звонила, женщина вежливо ответила, приняла мою просьбу, спасибо
Анастасия Камышева
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Ни один из телефонов не отвечает, дозвониться НЕВОЗМОЖНО!
2
Анжела Б.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Очень грубая женщина на телефоне.Столько лет работает