Vkusno — i tochka
128 reviews
October 18
Я очень часто заказывала доставку . Но последняя неделя это что то! Шримп роллы -то просто залиты соусом и невозможно есть , то вообще нет соуса! Чизкейк -микро это вообще прикол , приложу фото ( я всегда его заказываю и в курсе как он должен выглядеть ). Кофе то ли прокисший , то ли просто очень плохой с техническим привкусом и конечно еле теплый-это классика . Сэндвич с тунцом вчерашний и черствый -не жуется ну и холодный естественно. Помощь технической поддержки на высоте- просят меня ВЗВЕСИТЬ чизкейк чтобы проверить правду ли я вещаю .Странно , что не попросили измерить температуру кофе и свежесть сендвичей. Кстати также они просили фото шримп ролла что посмотреть и правда ли там нет соуса! Наверное я должна была его развернуть его и сфоткать для них , вместо тоже чтобы поесть . Это неприемлемо .
August 13
Персанал мне понравился парень который принимал заказ был добрым и отзавчивым.Заказ очень вкусный.Ничего лишнего не говорил но общение поддерживал да и остальные были очень хорошие.Всё быстро и вкусно.Название оправдано 《Вкусно - и точка》Очень советую:)
2
1
December 11
Очень нужные столовые, можно купить все от мороженого, молочный коктейль, горячие напитки бургеры. Иногда смотрю на работников коллектива им просто некогда обслуживать такое большое количество людей их надо расширять и в штате и по площади.Еда не вся понравилась из того что я пробовала.
September 12
Завтракали с супругой по дороге на море. "Вкусно и точка", стабильно на уровне. Завтрак особенно хорош, меня мучает вопрос неужели нельзя делать маффины и в другое время суток? К остальной продукции предприятия я ровно дышу.
1
December 15
Как бы мы не воевали с детьми, но без вкусно и точка невозможно уйти из ТЦ. Но такую еду мы встретили впервые, фри не прожарилась! Молочный коктейль не отдали, когда пришли, узнать где он, оказалось- сломан блендер и только тогда его предложили заменить!!! Решила на нервах, выпить кофе, но и тут!!! Пол стакана пустоты 🤦🏻♀️!!!
June 25
Посещал данное заведение в рабочий день, невероятное долгое время ожидания. Работники суетятся, но толка в этом мало. По качеству самой еды, если говорить про предприятия быстрого питания, претензий нет, вкусные бургеры, наггетсы и стрипсы.
August 10
Во вкусно и точка стало вкуснее чем было в мапдональце. Главное качественно и вкасно . Рекомендую
August 19
Действительно, вкусно и недорого, чисто. Вежливый персонал. Рекомендую,
1
July 12
Через приложение заказы не готовят, хотя в приложении не указано, что не продают через приложение. Вводишь заказ, оплачиваешь, его отменяют, возвращают деньги. Зачем? Нельзя просто указать в приложении, что заказы не принимают. Написать объявление в точке, чтобы этих лишних итераций люди не делали. Отсталый пункт, жаль, что Макдональдс ушел(
2
March 17
Быстро, четко по сдаче, без ошибок в сборке заказа.
Вкус стандартный, хотя качество картошки фри в разные дни весьма разнится, но не падает совсем.
Кола очень сладкая. Сейчас так уже не модно)
Рекламно-информационные предложения на экранах меняются, на мой взгляд, излишне быстро - приходится дожидаться повторной ротации изображения, чтобы показать сотруднику, что именно хочешь
В целом, оценил бы точку между четверкой и пятеркой.
Но я люблю ВиТ, особенно их приверженность стандартам и вместе с тем разумным обновлениям.
И персонал, невзирая на очередь в обед, был доброжелателен, быстр и улыбчив. Почтому - пять.
И да, с фудкорта этого торгового центра открываются классные урбанистические виды на город.
Рекомендую!
4
October 10
Сотрудники вечером уже смотрят вникуда, по кассе не правильно пробили все, пришлось брать не то, что мы хотели. На кухне музыка орёт, может по этому им и не слышно. Сервис отсутствует совсем, ни здравствуйте, ни до свидания.
October 10
Народу было много, но работники справлялись, отдавали заказы быстро. По еде как всегда вкусно :)
August 26
Заказала клубничный чизкейк (помимо прочих позиций в заказе), а когда открыла коробку, там был обычный, причем в ужасном состоянии. Разобраться не успела, так как предприятие уже закрылось к моменту обнаружения этого кошмара.
1
1
September 27
Быстро отдали заказ, несмотря на большой поток посетителей. Наггетсы,картошка, бургер — все горячее и очень вкусно.
February 27
Видимо с брендом ушла и подготовка персонала, ассортимент не знают, хамят, выглядят не опрятно почти все сотрудники именно в этом предприятии. В кофейне, которая угловая, часто в раковине или рядом стоит грязная посуда, на полу что-то валяется. Зато персонал весело общается между собой, вместо того, чтобы обратить внимание на посетителей.
2
1
November 20, 2023
Заказ отдали максимально быстро, дружный и приятный коллектив,всегда улыбаются гостям,была очень приятно удивлена. Все было вкусно и быстро,спасибо большое)
1
1
July 23
не долили капри, просьба добавить была отклонена МЕНЕДЖЕРОМ!!! сказали, что налито «по стандарту», а по факту стакан на половину пустой. стакан был именно маленького размера и не долит!!!
1
1
February 11
были вынуждены пойти во «Вкусно- и точка», так как в тц были закрытые другие рестораны быстрого питания. заказ делали в приложении. к каждому блюду автоматически подключались соусы, заметили это, так как цена была выше, чем на исходный продукт. старались убирать в каждой позиции, в итоге где-то упустили и вместо планируемых 3 получили 8. картошка была невкусная, соус чесночный-нет, единственное, что понравилось- липтон. больше сюда не придем.
1
December 15
Готовят вкусно но время ожидания долгое особенно в выходные дни людей там очень много
September 13
Очень вкусно! Чистый зал! Доброжелательные, улыбчивые сотрудники!
April 17
Сделала заказ я задержалась на час ,при этом по работе ,самое главное то что даже не на сайте не в приложение не было предупреждения ,что заказ выбрасывается когда проходят больше часа ,хотя факту я его оплатила 👍👍👍👍Не имеют право выбрасываться тем более оплаченную еду 👍Спасибо большое за такое вот отношение к клиентам ))
1
4
August 8
Побыстрее ставят отметку заказ готов, потом стоишь и ждешь кофе и мороженое 10 минут.. по итогу стаканы из под кофе и мороженого все забрызганы, потому что стояли у аппарата очень долго
1
1
April 23
Находимся в соседнем офисе. Постоянно заказываем доставку. И практически каждый раз нас оставляют без соуса. Сколько можно? Сотрудники ослепли или это как то принципиально делается? Ладно если бы он стоил 2 рубля, но каждый раз не класть 1-2 соуса это уже общепитское преступление. Фото чека прилагаю
October 20
Сотрудник на автораздаче сообщил, что время ожидания 30 мин, обратно не выехать, никуда не свернуть. Ужасный сервис, Шоссе энтузиастов д.63
November 26
Медленно. Ждал целый час, не дождался. Возврат не сделали, так как касса не работает. Забрали чек сказали вечером вернем деньги. Не советую заказывать здесь ничего
December 6
Еда очень дешёвая но её почему-то все любят хотя там много красителей и вредных веществ не ешьте эти бургеры!
August 7
При выдаче заказа на вынос заглянула в пакет. И да, фри на дне пакета, бургера не досчиталась, хорошо, что чек сохранила и попросила всё сложить по новой
December 8
Ждал заказ более часа. Заведение не справляется с нагрузкой. Огромные толпы людей. Заказы объявляют крайне тихо
August 8
Постоянно пишут, что заказ готов, но по факту приходится ждать еще минут 20. Из-за этого на выдаче скапливаются люди.
September 16
Сегодня заказал комбо обед , а он не приехал по причине того, что сотрудники потеряли мой номер заказа. В итоге остался без обеда 😡
October 24, 2023
Обслуживание на кассе однозначно топ, очень хорошая темненькая девочка, которая хорошо нас проконсультировала по составу бургеров и прочего. Но вот сам вкус... Такое ощущение, что кто-то не доел и нам оставил... Разочарованы, больше там есть не станем
February 13
К этому отделению есть масса претензий, для начала у них не оказалось 2х соусов которые мы оплатили и вместо того чтоб просто вернуть нам за них деньги, нам сказали отказывать от всего чека. Бургеры отдали нам в ужасном виде, все косые, кривые в одном не было соуса совсем. Картошка тоже не первой свежести как будто подарена еще вчера🤦🏻♀️
Ужас просто
1
June 19, 2023
На третьем этаже «313» открыли КУХНЮ БЫСТРОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ, «Лаваш ТАУН» представляете мангал есть,!!! Шашлыки жарят на углях и подают вкуснейший шашлык 👍👍👍👍 буду в Краснодаре, обязательно загляну ещё разочек ♥️👍👍👍👍
1
August 7, 2023
«Отличное заведение». Пришли компанией из 5ти человек пообедать. Похоже большие заказы в принципе собирать не любят. Часть моего заказа постоянно разлеталась в другие поменьше, мин 15-20 собирали заказ. Когда собрали- оказалось что 3х из пяти напитков нет. Ладно. Заменили.. но потом было самое веселое- мой биг спешл ростбиф не могут собрать с первого раза. Пришли, сели есть, а ростбифом и не пахнет. Пришла спрашиваю, почему не то, мне пересобрали, отдали и опять НЕ то!!!! В итоге его собрали только с 3го раза под контролем нескольких человек !! В итоге вся моя компания доела обед, а я только пришла кушать..
Ужасное обслуживание и отношение!
August 5, 2023
Здесь царит атмосфера радушия и гостеприимства. Внимательный и дружелюбный персонал всегда готов пойти навстречу гостям, создавая особенный опыт посещения.
1
November 4
Когда-то бывший Макдональдс был стандартом качества. А ныне во вкусно и точка насекомые ползают и создают антисанитарию Отвратительно!
May 18, 2023
Вкусно и точка! Название оправдывает состояние) Персонал вежливый,время ожидания короткое.Еда вкусная) Мне удобно,что можно заказать через приложение,терминал и на кассе -удобно всем!
February 20, 2023
В заведении с переменной периодичностью персонал то приятный, то нет)) к кому попадёшь. Всегда много новеньких и они многое чего не знают.
Время ожидание в принципе быстро готовят как правило, даже когда очереди. Еда, что то в последнее время, мне кажется, испортилась, раньше было вкуснее.
Большой выбор блюд, именно фастфуда, приятные скидки и акции в приложении. Есть счастливые часы, с выгодными предложениями с 12.00-13.00 и с 18.00-19.00 Но! кстати именно на данном адресе не понятное *кафе*, в том плане, где продают десерты и кофе, там никогда никого нету,стоишь и ждёшь как хатико, пока не сходишь до другого прилавка, и не выловишь свободного сотрудника, это напрягает.
December 16, 2023
Очереди большие, обслуживание быстрое, еда обычная. Можно поесть тут же или взять с собой. Фастфуд для детей и взрослых, детям отдельное меню с игрушкой.
1
June 29, 2023
Вкусно, как и везде)) Персонал вежливый, время ожидания заказа очень маленькое, выбирала дольше чем мне его готовили 🙂, в зале чисто, атмосфера приятная. Все понравилось.
September 25, 2023
Все как всегда вкусно, единственное в зале вечерами бывает грязно так как большой наплыв посетителей и персонал не успевает убрать, а люди не стремятся оставить после себя убраться, как итог грязненько
April 3
Как всегда самые вкусные бургеры. Хотела бы поставить минус за шум, но это не заведения вина. Как по мне там везде шумно. А другой может и не заметит.
July 11
Всё нравится))) всегда интересные акции.
August 10
В Биг Спешл мне вместо соуса с дымком положили обычный майонез. При Биг Тейсти такого не было.
October 19, 2023
Заказывала чиабатту, на витрине смотрелась привлекательно и аккуратно…
По итогу выглядит иначе…
На вопрос почему на витрине представлен вид иначе, мне ответили «На витрине пластик»
Супер…рекламируют продукт один а получаешь не пойми что…
Прикрепила фото, что я получила и как этот же продукт выглядит на витрине…ужас
1
November 30
Главный минус это ожидание пришли а очередь как на открытие! Это что вообще?😡😡😡
June 18, 2023
Все замечательно в этом месте, контроль прекрасный, пищевая безопасность соблюдена, ни разу не достала не волос не мусор из еды, за это конечно огромное спасибо. При заказе просто нужно проверить вдруг что не доложили но это всегда решается моментально
1
September 20, 2022
отзывчивый персонал, все быстро, четко, вкусно и качественно. относительно мака ничего не поменялось, стало даже лучше и вкуснее. полностью соответствует названию
3
November 23, 2023
Сегодня заказала чикен премьер комбо , а дали биг хит.
Поменяли без пробоем , но потом еще и Липтон оказался водяной прям, уже не стала менять просто оставила и ушла .
В прошлый раз подруге сок яблочный налили со вкусом воды простой 👍🏼
1
June 19, 2023
19 июня 2023 года посетили в галерее вкусно и точка, купили сок апельсиновый вкусный и кофе капучино отвратительный, за 109 рублей. Сделайте дороже, но чтобы съедобным был!!! Качество обслуживания на выдаче я бы назвала так: Обслуживание без настроения. 🙁