Vkusno — i tochka
628 reviews
June 5, 2023
Самое отвратительное кафе и сервис! Не знаю как они собирают заказы,но совершенно не совпадает и это уже не первый раз такое. Сам заказ и то что собрали на фото! Всё холодное,видимо кто-то отказался и они решили его отправить мне,салат не первой свежести запах не приятный,картошка явно меньше чем должно быть.
2
3
June 27, 2024
Я никогда не был фанатом мака. Но после ребрендинга нельзя не заметить серьезные изменения, вероятно связанные с изменением стандартов и утратой своих каких-то традиций. Как будто взяли и сожгли наработанный годами опыт. Просто уже не то. С меню тоже что-то неоднозначное происходит. Объективно без наследия воспринимать пока не получается.
November 27, 2024
Много косяков по выдачи
1
August 25, 2023
Очень чисто,обслуживание быстрое,персонал вежливый,всё очень вкусно!
3
January 10, 2023
Вкусно и точка. Нравится мобильное приложение, всегда использую акции. Ребенку тоже нравится, от Мака отличий не замечаю. Рекомендую.
November 12, 2023
Всё было вкусно. Хороший и вежливый персонал. Заказ был готов через пару минут.
June 11, 2023
Сами знаете как еда ...... Как везде, персонал шульмует с временем приготовления , ваш заказ пропадает из готовившейся и вы думайте Класс мой заказ ГОТОВ ан нет и ты ждёшь его минут пятнадцать... Чисто.
March 23, 2023
Всё вроде хорошо, но когда на улице не особо тепло, можно входную дверь которая с улицы заблокировать, с неё тянет очень сильно, и такое ощущение что сидишь на мусорке, бумага везде валяется и с мусорок вываливается все
2
August 13, 2023
Картошка отвратная бургеры все холодные. Хотя народу валом.. оказывается качество не у всех одинковое. В чизбургере нашли один кусочек свежего огурца. Браво!!! Без пива такая еда не провалится однозначно. Хотя кого это может волновать?
1
August 22, 2022
Свободно почему то вкусно и точка отлично что сохранили данное предприятия общественного питания приезжали днем было очень свободно вкусно и прохладно
March 31, 2023
Популярное место в удачном месте.
Ничего отличительно хорошего или плохого.
Единственное, очень много пьющей молодёжи тусуется, чтоб не замерзнуть на улице, поэтому ощущение хаотичного беспризорного детского бара присутствует...
1
October 15, 2022
По еде и ассортименту всë понятно. Столы во время не убирают, грязные.
Взяли еду с дочкой , сели в зале, ребëнок попросился в туалет, за столом осталась еда и наша одежда, вернувшись обнаружили других людей за нашим столом, работник зала с невозмутимым видом сообщила, что вещи "там" Лежат, а со стола убрали, и объснить никто ничего не захотел)))) больше в это заведение не ногой!
1
October 17, 2024
Быстро.вкусно.ребятам и девчатам спасибо
July 6, 2023
Ужасное обслуживание, особенно а авто, постоянно что-то из заказа не докладывают, то соус, то картофель фри, то трубочки для напитков, про бумажные салфетки вообще молчу, такое ощущение, что персонал их за свои деньги приобретает . Если хочется испортить себе настроение и потратить кучу времени, то Вам сюда!
1
1
January 7, 2023
Пусть и не старый МакДак, но вкус практически не изменился, зато народу стало меньше))) меню обновляется, время ожидания как и везде , персонал приветливый, чистота удовлетворительная!!!
September 28, 2023
Приятный интерьер, отзывчивые сотрудники, всегда чисто и уютно
1
1
December 11, 2024
Получше чем в Краснодаре.
November 14, 2023
все четко всегда все быстро, еда горячая, свежая,
прям все топчик!
1
1
August 3, 2024
Быстро, вкусно, чисто, качественно 👍
1
August 29, 2023
Не понимаю, как это едят... Недожаренная картошка фри, полусырой бургер, разбавленная кола... Видимо сказывается расположение точки в зоне постоянного потока туристов, где пофиг на качество, все равно будут новые клиенты..
2
2
October 15, 2022
Удобно что можно сесть за стол и сделать заказ к столу в приложении. В маке такого не было. Качество отличное. Бонусная система крутая. Рекомендую.
3
August 12, 2023
В этот раз очень понравилась скорость обслуживания, ну и как всегда все вкусно.
1
June 22, 2024
самая лучшая команда, самая вкусная еда 💪
2
2
August 14, 2024
Чисто, быстро. Вкусно. Рекомендую
1
January 13
Персонал не вежливый .
1
2
August 18, 2023
Был проездом из Екатеринбурга, что могу сказать - еда по вкусу как и у нас, сотрудники вежливые, заказы делают быстро, рекомендую 👍
2
December 28, 2022
Вкуснее, чем раньше! Пожалуй лучший из фаст-фудов. Бываю в нём не часто, но всегда всё свежее и есть в наличии.
July 16, 2023
супер обслуживание, все быстро, персонал вежливый и доброжелательный
2
March 30, 2023
Как и всегда, быстрые перекусы на любой вкус. Креветки в панировке просто космос. Оценили всей командой Табак123
June 22, 2023
Всё хорошо, вкусно, обязательно ходим во Вкусно и точка, когда бываем в этом районе.
1
August 14, 2023
Супер заведение для перекуса или быстрого обеда! Благодарю коллектив за сервис!)
August 5, 2023
Суббота 5 августа время 20ч24 мин., стоим в очереди уже более 20 мин и ничего не меняется, кондиционер не работает жара и духота, терминалы половина не работают, такого обслуживания я еще не видел
1
August 31, 2024
Вкусные бургеры, особенно Биг хит и чизбургер
3
April 19, 2023
Не вкусно и точка. В салате овощном, помидоры черри кислые, твердые одним словом не вкусные. В пироженном коржи сухие как будто десерту несколько недель.
Из + вкусный был сок апельсиновый и заказ отдали быстро.
1
5
August 13, 2023
Обычный фастфуд. Вкусно, быстро. Чисто. Персонал приветливый.
August 6, 2023
Чисто, вежливый персонал, время ожидания минимально, удобное расположение.
July 29, 2023
Заказ 019, прилавок линия 2, КТ # 28, время 14:11, Дата 29.07.2023
Заказ состоял из 6 бургеров с четырьмя котлетами, 6 бургеров с двумя рыбными филе без тартара, 3 газированной воды, 3 мороженного с черникой.
В одном из бургеров с котлетами, котлет оказалось в два раза меньше. К тому же в этой точке не хватает соленых огурчиков и они делают замену в бургерах с рыбным филе вместо огурчиков - огурчик перемолотый с добавкой майонеза. Ранее тоже делал заказы в этой точке, но брал заказ с собой и были те же самые махинации сотрудников, но предъявлять претензии дома было некому, кроме себя, что не проверил каждый бутерброд. Даже если сослаться на фактор случайности - за 10-15 таких заказов с махинацией этих сотрудников - бургера с лишней котлетой или лишним рыбным филе почему то ни разу не случилось, а вот с недостачей - процентов 15-20. На камерах можно спокойно посмотреть не изъял ли я недостачу или может съел их, если сотрудники начнут оправдываться. Извинения на кассе принесли, куда я вернул некомплектный товар, только после моего замечания, что мне нужны не оправдания, а извинения. Через несколько минут ваш сотрудник - молодой человек принес нормальный бургер, без недостачи. Если он не являлся старшим смены или руководителем, то я не понимаю, почему ОН вынес блюдо. Я обратил внимание этого парня на то, что предыдущее обращение клиентов - по которому не приняли никакого решения руководители обрабатывающие эту жалобу, на ту же тему - отсутствие контроля качества приготавливаемых блюд. Он начал со мной спорить, что я ошибаюсь. Это было последней каплей, поскольку он не умел улаживать спорные ситуации с клиентами и нарушил все возможные рекомендации. Начинать нужно - попытаться поговорить с клиентом в отдельном кабинете, а не в общем зале, спорить с клиентом вообще нельзя. А если в заказе обнаруживается недостача, он не понимал, чем это чревато. В итоге, я сказал, что мне неприятно с ним разговаривать и попросил его уйти. Разговор следовало начать с извинений и предложений скидки на будущее или сегодняшний обед за счет ресторана, а не споров со мной. Это с моей точки зрения эти варианты. Я не могу сотрудникам указывать, что будет компенсировать их "косяк" с недостачей и не знаю насколько это в их компетенции. В книге жалоб точки питания я оставил подобную запись номер то ли 42, то ли 43, то ли 45 за 29.07.2023 и жду от руководства звонка с перечнем принятых решений. А посетителям этой точки рекомендую сверять свой заказ на кассе, чтобы избежать ненужных огорчений
1
November 16, 2023
Вкусно и Точка.😅 правда вкусно и всегда чисто и быстро
July 12, 2024
Были в июле, не понравилось. Очень долго ждали заказ, около 30 минут
July 15, 2024
Удобно. Чисто. Отзывчивый персонал.
August 1, 2023
Самая чистая Точка на карте Точек в России. Быстро и чисто. Отправьте сюда на обучение других.
August 22, 2024
Вкусно быстро хороший туалет
October 22, 2023
Ужасная невкусная еда- картофель по деревенски просто отванили с кожурой, специй ноль (забыли скорее всего)!((( В общем разочаровало...Раньше было лучше:
"Не вкусно и точка")
1
July 20, 2023
Залетал сюда покушать на машине, быстро и вкусно! Обслуживание отличное!
August 9, 2022
Ничем , кроме ассортимента , но это пока, не отличается от американской закусочной, персонал приветлив, автораздача работает быстро. Не хватает детской комнаты.
2
November 3, 2023
Неплохо быстро и сытно перекусить :) не скажу что полезно !
April 10
Мак был лучше
September 10, 2023
Враги ушли, наши остались. Поели семьей в кафе, всем понравилось, вкусно.
September 15, 2024
Все круто но мало розеток в зале
October 22, 2022
Монитор для посетителей, на который выводятся номера готовых заказов, не работает. Вместо этого номера готовых заказов выкрикивают сотрудники заведения. Надо бы поберечь их голосовые возможности - купить им мегафон, что-ли, или комплект звукоусилительной аппаратуры. Или, может, это фирменный стиль новой структуры, появившейся на месте известного ранее заведения, называть которое сейчас неуместно.
3
1