Vkusno — i tochka
147 reviews
June 30
Очень порадовало открытие ВиТ в Новый год)
Это излюбленное место молодежи. К тому же, заведение работает круглосуточно, что радует.
Здесь всегда чисто и приветливый персонал.
Пожалуй, это единственное место , от корого не откажется ни взрослый, ни ребенок))
2
1
September 20
Заехала быстро перекусить. С едой всё норм, единственное бургер был суховат.
Обстановка угнетающая.
В этот же момент было много детей, которые очень громко разговаривали матом!!
Бросались едой, крышками от мороженого.
И никто!!! Никто из сотрудников не сделал замечание.
Родители, очнитесь, это ваши дети😵💫
Да и разговорчики, дай курить, дай зажигалку и тд.
November 5
Очень долгое ожидание заказов (для примера, три позиции из газировки, картошки и двойного чизбургера без лука пришлось ждать 18 минут, хотя сотрудников на кухне было 5 человек), причём выполняют их в непонятной последовательности, а не в том порядке, в котором они поступили. К чистоте претензий нет, а вот качество еды бывает разное, например сырные колечки стабильно сухие. Ещё на днях невозможно было заказать почти ни одну акцию через приложение, потому что, видимо, в заведении закончилась картошка фри (дело было в 5 вечера, не поздняя ночь). Как такое возможно там, где это один из самых ходовых товаров, я не очень понимаю.
November 5
+ 3 балла за уютную обстановку и расположение самого заведения.
Картошка абсолютно не вкусная, не соленая, пресная, жесткая. Заказала раф черника-каштан, по вкусу — обычный раф: молоко и сливки. Допила до конца, думала, может забыли перемешать или добавили в эспрессо: никакой черники нет, и, уж тем более, каштана. Сравниваю
с другими рафами, купленными в ВИТ
June 23
Были недавно в заведении на завтраке, ждали минут 30 свой заказ, получили холодным, будто просто сотрудникам было лень сложить на поднос и выдать уже готовый заказ. Отношение было грубым. Попросили открыть дверь, которая ведет в торговый центр, администратор сделала одолжение и с недовольным лицом открыла дверь.
Про чистоту заведения отдельный разговор, будто в помойке, на каждом столе валяются бумажки, в туалетах грязища, хуже чем в уличной кабинке общественного туалета.
Заказываем доставку иногда из данного предприятия, постоянно чего не хватает, то напитков, то бургеров или картошки.
Ужасно собирают заказы, видимо, в чеки вообще не смотрят!
Так еще и холодное и резиновое, доставка задерживается КАЖДЫЙ раз.
2
1
July 5
Все супер, но не большие нюансы на фото, фото где переполнена мусорка.
От 5 июля 2024 г. В целом сегодня ситуация более крутая, готовят вкусно быстро и чистота, фото вкусных десертов)
August 5
Надеюсь, руководство ресторана заметит кучу отзывов о том, что еду постоянно доставляют/выдают ледяной. Сейчас лично в этом убедились, заказывали доставку, от ресторана до нашего дома 3 минуты, то есть это точно не вина курьера, что блюда остыли, их такими изначально положили. Всё как будто из холодильника достали и положили в пакет. Вопрос, в чём сложность подгореть еду? Похоже, что работники этого ресторана не знают о существовании стандартов сети.
3
1
November 5
Кроме того, что там грязно, будто на заправке в глуши, они еще и заказы из двух позиций собирают по полчаса, потому что 80% времени тратят ра сбор доставки.
На претензию сотрудница ответила, что им важнее доставка, а посетители пусть ждут. Про мне было соьрано пакетов 30-40 на доставку, а три человека в очереди полчаса держали.
Если уж приспичило в бывшем Маке поесть, то в этот точно не заходите.
November 8
В дневное время Всегда что то не докладывают в заказ
И очень долгое обслуживание
Но в ночное время всё хорошо 👌
8 ноября менеджер на экспресс окно мужчина менеджер , очень вежливый, прекрасно принял заказ , и быстро его выдал
Побольше бы таких сотрудников
March 3
Мжн иногда сходить Но честно я не хожу туда. Кому как. Молодеем интересно однозначно. Потусить там. Побыть. Встретиться с друзьями По крайней мере доступно. Молодели. И мамашам с детками. Тоже хочется праздника ))). Т к дом и быт заедает очень. Знаю по себе. Хочется ходите. И не заморачивайтесь. Тусить надо везде , где хочется !!!!
4
July 19
Ждать приходится долго всегда. Независимо от количества народа и объема заказа. ВСЕГДА. Ужасное нестабильное качество. Картошку перестали заказывать, бургеры выглядят как лепёшка, остальное то нормально, то ужас. Фраппе был норм 1 раз, потом с льдинками мелкими, приходилось плеваться). В общем, забудьте, это вам не то, что было раньше))
1
2
September 10
Ребята молодцы, всегда стараются и уточнить как лучше и помочь
Очень приятно приходить с утра, настраиваешься на хороший лад
1
July 25
Вкусно,быстро,чисто, уютно,как всегда,мне ооочень понравилось буду в этом районе обязательно зайду ещё
July 4
Были только что у вас, брали две картошки (пересоленые, некоторые вообще не соленые + перемешаны дольки картофельные с обычной картошкой, они, кстати, со вкусом земли). В римском бургере с курицей слишком много соуса и он весь разваливается, по коду из чека на смогла оставить отзыв, пишет, что код не действителен
1
1
July 11
Очень отзывчивый персонал! Выдали холодные колечки, как поняла, сразу подошла им сказать. Девушка (не успела глянуть на бейджик) отзывчиво забрала и очень быстро переделали на горячие. Максимальное понимание от персонала, спасибо
❣️
October 8
Молодой человек, менеджер, работал 08.10 утром, очень несдержанный, нахамил. По ошибке взяли вместо флэт уат, капучино ( размеры были одинаковые), молодой человек подбежал, стал спрашивать: «зачем вы это сделали?! Зачем?!»
Неадекватная реакция для сотрудника быстрого питания, который работает с людьми.
1
October 20
20.10.2024 заказали с друзьями четыре вида кофе. Когда дождались, попросили сотрудницу показать где какой вид, поручили ответ: «откроете сами и увидите!», затем ушла. Позвал руководителя Андрея, руководитель извинялся обещал разобраться с сотрудницей. Прошу объяснить с чем связана подобная грубость и хамство.
1
July 15
Отвратительное место. Посреди зала (у стойки с детскими игрушками) валялись куски картона. Хамоватый администратор Александр. Продукция не соответствует стандартам - стакан с молочным коктейлем, который мы получили на раздаче, был заполнен на половину. Впредь буду избегать это место. Дата посещения: 15 июля
October 7
Самый отвратительный место, пять раз в подряд перепутали мой заказ . Как можно забыть больше чем половина заказ . Они там читать умеет ? Забыли креветки 9шт не поставили 400р и предыдущий раз вместе креветки дали наггетсы и в предыдущий раз Бургер не ставили . Мозг где?
1
July 29
Если вы пришли заказать через «экспресс» можете не рассчитывать на то что у вас примут заказ. Менеджеры и официанты просто ходят мимо окошка, стучишь не стучишь не важно )
Сервис 0 из 10
Чистота кухни 3 из 10
Скорость обслуживания 5 из 10
September 11
Я какой раз беру с соьой прихожу домой а там нет то бургера оо соуса сколько можно,вот сейчас пришла домой заказ 012 и нет чикенбургера ,вы что? И трубки не берете,то соусы либо картошку не докладываете,деньги будьте добры верните раз так делаете ,сколько можно я де деньги заплатила
June 4
Мне кажется то-что в этой вкусно и точка, чем в других вкусно и точка. А ещё там всё удобно и красиво.
February 24
Тоже простоял больше 15 минут))) так никого и не увидел… заказы висят, всё пищит как в больнице 😂 За всё время нахождения отдали человеку один кофе и всё ))) такого я еще не видел никогда 😅 Это какой-то прикол 😀 Но надеюсь ребята исправятся )) это полный пипец 🙈 И да, булки отдали еле теплые…12.01.2024
Беру свои слова обратно и добавляю звезду! Вроде сотрудников набрали, заказы отдают! Очень сильные нюансы это- научитесь солить картошку фри! Не жалейте соли! Она должна быть соленой! По факту соли нет, она пресная, отдает керосином, есть невозможно! И научитесь доливать кофе до линии, жесткий недолив !!! 24.02.2024
5
1
August 27
Захожу иногда выпить коктейль. И всегда очень грязно. Уборщицы тусуются компанией, очень редко протирают столы. За это минус две звезды.
Попросила уборщицу протереть стол, полный игнор.
April 14
Вкусно и точка!
Очень удобны две вещи:
1. Кода едешь с работы и готовить некогда - зашел - купил - дома покушал и порядок.
2. Если с работы сильно проголодался, то прямо здесь есть где присеть и покушать!
July 16
Не вкусно и точка. Не приятно там находится, кухня в ужасном состоянии, а в зале после закрытия пивас пьют, никогда такого не видал в подобных заведениях. Минус вайб
2
October 22
Сегодня вечерняя смена недоложила порцию мороженого. На претензию ответили что такая порция. Беру не первый раз в разных местах, есть с чем сравнить.Позорище..
1
January 5
Дух Московского как никогда близок этому месту. Заведение только открылось и вот что удалось заметить: невежливость персонала, сдачу с наличных кассир кладёт не перед гостем, а перед собой; работник ресторана чуть ли не швырнул в меня подносом с заказом, развернулся и ушёл на кухню; площадь заведения крайне мала, к тому же 40% посадки оккупировано подростками, которые просто активно ведут беседы. В целом первое впечатление - негативное, лучше потратить несколько минут и проехать дальше до фудкорта ТЦ Новомосковский, где также есть Вкусно - и точка, более комфортного вида.
12
5
June 15
Хорошее место, чисто уютно, а главное в шаговой доступности. Спасибо🙏💕
June 18
18.06.2024
Не прошел код в терминале 4 наггетса за рубль, менеджер сказал ничего, в другой раз попробуете) лимонад капри налили пол стакана.. больше не приду 🤝
3
February 18
Наконец-то в нашей хацапетовке появилось место ВиТ с завтраком! Мы были рано, заказ приготовили быстро, в зале чисто, вопросов к качеству нет. Отвели душу, спасибо!
2
May 20
Картошка ужасная, креветки постоянно пережаренные и залитые панировкой как панцирем. Еще постоянно обманывают и не докладывают соусов (хотя они оплачены)
September 20
Купили колу,пришли домой,в стакане плавает коричневые куски непонятно чего,все в налете коричневом,пить невозможно! Куда смотрит администрация ?!
1
1
August 16
ждали нормально, минут 5, вместо липтона дают воду просто ледяную, у картошки странный вкус и нашли светлый волос. отвратительное заведение
1
April 15
Хорошая точка. Уютно,чисто,дружелюбный коллектив.Вкусно,быстро и качественно.Срветую посетить.
May 4
Работа вкусно и точка очень долгая, висят 14 заказов ходят ели ели. Это у меня впервые. Обычно суетятся пытаются быстрее отдать всё. Я тут ели ели душа в теле
1
June 22
Ставлю отлично за обслуживание, сожалею что имен не запомнила, пусть простят, молодцы спасибо
March 14
Заказывали доставку отсюда раза два.В первый раз налили большой стакан напитка не добрый «лимон-лайм» ,а просто стакан воды.Обратились в поддержку ничем не помогла,деньги не вернули,заказ никак не поменяли😐Второй раз все есть,доставку была долгой,все приехало холодным,картошка была невкусной((
3
2
July 3
Долгое время ожидания, что в помещении, что с доставкой. Сегодня вообще отменили доставку, потому что час собирали заказ. Обслуживание на нуле
1
April 17
Медленный персонал. Невнимательный. Вроде бы огромных очередей нет, но нет… Долгое обслуживание. Нравится расположение макдака, рядом с домом, удобные входы и выходы из него)
3
August 23
Купили 2 комбо+дополнительно соусы, один не доложили, ПРОВЕРЯЙТЕ!
СОК АПЕЛЬСИНОВЫЙ - ВОДА! ВОДА!
ПРОДАЮТ ПРОСТО ВОДУ!!!
October 14
Кофе разбавленный, как вода и еще недолив. Сырники вкусные, бутерброд со свиной котлетой вкусный, но булочка кривая и подгоревшая.
1
February 23
Картофель фри здесь, по-честному, отвратительный (не соленый и не чувствуется в нём ароматическая приправа)!!! Все остальные составляющие меню были обычными (нормальными, как и в остальных ресторанах). Работники вежливы, внимательны, аккуратны.
3
3
January 21
Сегодня ночью получали заказ через экспресс окно был очень приятный парнишка на обслуживании за ожидания предложил горячий чаю очень приятный парень спасибо что есть такие сотрудники 21.01.2024 00.40
3
March 9
Дважды делали онлайн заказ и дважды не доложили позиций. В первый раз вместо 9 креветок было 8. Во второй же раз вообще не положили целую коробку с 9 нагетсами.
Вывод: надо проверять весь заказ на месте, не отходя от кассы, так как персоналу верить нельзя
1
1
April 18
Второй раз захожу в этот ресторан. Первый раз заказал капучино, готовили минут 20-25, людей было не так много. Второй раз заказал Шримп Ролл, креветка пересушена, можно зубы сломать (
June 3
Очень грязно, столы, и стулья ,если вытирают столы, то тряпка очень грязная и воняет, нет обеззараживающего средства.
1
April 19
Были на завтраке в будний день.
Оооооочень долго готовят. Столы в зале грязные.
Видно, что сотрудники стараются, но просто не хватает рук.
Маффины как всегда вкусные ❤️
May 14
Я понимаю, когда запара, делать бургеры быстро и «на отвали». Но когда людей почти нет и тебе приносят не Бургер, а какой-то разваленный бутер, не очень приятно, ребята.
3
March 12
заказ сделал в 18:51, готовый заказ принесли в 19:16. я ждал свой заказ целых 25 минут. не додали креветки. принесли спустя еще 10 мин. эту худший вкусно и точка в городе. такого я еще не видел!
3
1