Vkusno — i tochka
102 reviews
January 4
обожаю вкусную точку
, лучшее место, сотрудники прекрасные всегда, готовят нормально, биг хит не разваливается, картошка хорошая, отдают заказы быстро
2
2
November 8, 2024
заказывала один пирожок с вишней, а другой сезонный, так как, упаковки были одинаковые, никакого обозначения где и какой не было, откусила оба, поняла, что все с вишней! Пошла поменять, чек был при себе, но мне отказали, сказав, в очень грубом тоне, зачем я откусила, (КАК Я ПО ВАШЕМУ ДОЛЖНА УЗНАТЬ ГДЕ КАКОЙ ПИРОЖОК), сказала мне жирная старая женщина, с седыми волосами и морщинами на все рыло , имя не увидела, бейджика не было, ужасный сервис, требую компенсации
2
1
April 11
8 апреля в районе 13:00 мне «посчастливилось» нарваться на отвратительную смену.
Еда здесь, как правило, сомнительного вида, но в этот раз мне посчастливилось получить боли в животе от здешних бургеров. Два дня мучений из за ужасного контроля качества приготовления и подачи блюд.
Требую объяснений и компенсации. Если в ближайшее время не получу ответа, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и подать иск в суд за причинение вреда здоровью.
May 2
Сегодня 02.05 .2025 г ,в 21:30 я подошла сделать заказ на кассу , сотрудники увидев меня начали игнорить, минут 5 стояла и ждала , пока не начала возмущаться и звать , то никто не подошел , все делали вид , что заняты . Это что вообще за обслуживание ? Я не пришла к ним домой милостыню просить ! Кассир -сотрудник который подошел даже не поздоровался , максимально был недоволен и уставший от всех и всего . Настроение было испорчено .
April 27
Не знаю как оценить даже. Мороженое вкусное, его невозможно испортить, но вот чизбургер видно экономят на огурцах). Можно же все делать красиво, есть же стандарт, я не поверю, что идет по рецепту один кружок огурца. Смешно
April 15
Жмут что заказ готов минут за 7 до его настоящего выполнения, как я понимаю чтобы сделать хорошую статистику. На вопрос почему так ответили очень лаконично «просто». Хамский персонал. Ещё и заказ не полностью кладут, не хватает не только позиций, но и трубочек
August 31, 2024
Не была в фастфуде лет 10.. зашли с сыном -долго бегали по делам, надо срочно было перекусить. Вкусно и точка это просто невероятный отстой. Невкусно и точка!
Гадость несъедобная просто все: и бургеры, и сырные кольца, даже картофель фри чудовищно не вкусный ( это надо умудрится невкусно сделать картошку фри)! Импортозамещение не просто не удалось, его провалили!🤮🤮🤮
2
6
October 11, 2024
Быстрая точка. Когда торопишься и заказ "с собой", из всех окрестных точек лучше всего заказывать здесь. Зал опять же хорош для большой компании можно столы сдвинуть, стулья перенести.
1
April 25
Не первый раз нарываемся с подругой на смену, которая подает холодные бургеры. Сегодня это были бургеры Атлантик. Вернули на выдачу, попросили подогреть, "подогрели": булки внутри холодные, котлета чуть теплая.
1
October 20, 2024
Еда здесь просто отвратительная! Заказали картошку и фанту, картошка на вкус пресная, сначала даже подумали, что ее просто не дожирили и попросили переделать (работник ооочень демонстративно закатил глаза))). Вкус картошки остался таким же прсным и не вкусным, а фанта по ощущениям пластиковая на вкус. Бургер вроде нормальный еще и то под БОЛЬШИМ сомнением.
Не рекомендую)))
3
1
April 2
Готовили картошку с мороженным 15 МИНУТ очень долго, сервис отвратительный, не советую это заведение никому! Я разочарована! Ставлю 1 звезду
April 15
Доставляют не верный заказ (сами это признают) и по непонятным причинам отказывают в возврате средств. Написал заявление в ростпотребнадзор.
August 18, 2024
Приложение по ошибке выдало не тот адрес из-за чего сделал, заказ не на тот адрес. Спустя 1 минуту после оформления заказа, позвонил и попросил отменить заказ, на что мне сказали возврат не возможен по тому что видели ли их "бизнес" так устроен. Написал в поддержку банка, тоже отказали в отмене операции. Ну ничего буду думать, как насолить, чтобы компания потеряла больший убыток нежели сумма заказа;)
1
5
August 16, 2024
Всё быстро и вкусно сделали. Но сотрудник поставил стакан таки образом что он в любом случае упал (что собственно и произошло). Заменить напиток не предложили (как в других вкусно и точка) , а сказали заказывать новый.
3
July 26, 2024
В принципе,есть можно. Только работники это кошмар. Илья хороший,зачем орать на всю кухню,что он не умеет готовить коктейль. А про носки я вообще молчу. У вас что,фетиши на носки несовершеннолетних девочек? Возникают вопросы определенные… Удачи вам по жизни
3
March 21
Не запомнила номер заказа с табло. И на мой вопрос девочка с заказа сразу выдала мне его. Спасибо за такой сервис. ☺️
April 28
Липтон ужасен, так в большинстве заведений этой сети, но здесь это постоянно. В остальном неплохо, почти как и везде
January 21
Приготовили быстро и вкусно, персонал лучше всех
3
2
July 24, 2024
Чек был оплачен 14:02, ждала заказ 20 минут и не я одна, обслуживали макавто, чем обычных посетителей. В итоге сделала возврат 14:22, потеряла время. И назвать вкусно и точка сетью нельзя, так как цены в разных точках разные. Будьте внимательны. Обманывают как хотят.
1
2
May 2
Заходили перекусить, заказали два бургера: биг спешиал с доп.порцией соуса и гранд дэ люкс.
Подруге отдали биг спешиал без доп.соуса, сухой совершенно.
Вместо гранд дэ люкса отдали чикен премьер в коробке от гранда (разница 110 руб). Подошли сообщить сотрудникам, никто не извинился, сотрудник Диана с каменным лицом выдала новые бургеры без единого слова.
Считаю, что можно было бы извиниться за подобный инцидент.
July 25, 2024
Ававав оч вкусно и точка тащусь с мака все в мак мак имба мак завтрак лучше всего ававвав мак имба
July 20, 2024
Здравствуйте, забирала три заказа в один не доложили картошки и пару соусов, во второй не положили нагетцы, а в третий положили не те соусы. время ожидания было не 15 минут, а больше 30 при том что заказов на экране около трёх
2
1
January 6
Купила во вкусно и точка
филе-о- фиш. Положили половинку сыра. Это что прикол такой?
8
February 4, 2024
Очень приятное место на фудкорте со стеклянной крышей. Мне было приятно кушать и смотреть на окружающий урбанистический пейзаж. Рекомендую к посещению.
December 2, 2024
Хороший ресторан. Все работники доброжелательны. Готовят вкусную еду и очень быстро собирают заказы.
1
December 2, 2024
Ждала очень долго заказ , не положили картошку пришлось возвращаться
1
1
February 13, 2024
Этот ресторан - самый лучший в г. Москве, самое лучшее обслуживание и самая лучшая еда. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Елизавету.
3
March 25, 2024
Уже какой раз, не полностью собирают заказ, причём это не соломинки, а прям половина заказа. Раньше ходил сюда часто, но потом так испортилось заведение, что перестал. Сегодня пришёл, заказ не доложили две единицы товара, решил, что достаточно, ещё кортошка холодная, чересчур солёная и сухая... В общем бред
2
2
November 25, 2023
Очень вкусно, обслужили хорошо на кассе в условиях час пика. Отдельно хочу поблагодарить Полину👍 и остальных сотрудников, работают на качество🫶
1
2
December 16, 2023
не положили пирожок, вместо этого месяц разбирались в итоге перестали отвечать, детские игрушки не соответствуют заявленным, представлена одна игрушка ( с описанием как положено) а выдают колоду карт)
Большие очереди, очень маденькое табло куда не влезают выданные заказы, 5 чедовек пропустит заказ и свой вы не увидите
2
2
December 13, 2024
Время ожидания одного двойного чизбургера составило 25 минут
2
April 24, 2023
Обычная точка на фудкорте торгового центра. Людей много, постоянная очередь. Обслуживание среднее. Свой заказ, в котором было 2 чизбургера и картофель фри с соусом, ждала 22 минуты, но это был час пик. Постоянно нет чековой ленты в кассах самообслуживания, соответственно, ими нельзя воспользоваться.
2
1
March 28, 2024
3 раза выдали Биг Спешила бекон БЕЗ бекона. На 4й раз положили 2 огрызка бекона, они были меньше котлеты раза в 2 каждый. Про холодную картошку говорить нет смысла
2
March 29, 2023
Тут не первый раз и каждый раз качество еды ужасное: меняется рецептура соусов на бургеры (видимо, он заканчивается и его мешают из всего, что есть под рукой - других предположений нет), сухая и невкусная картошка, сок разбавляют водой в невероятных масштабах.
Соусы, видимо, хранят без соблюдения норм, потому что они по вкусу почти прокисшие.
3
1
June 7, 2024
вкусно и точка в авеню вообще прикольно
самое вкусное
1
2
December 16, 2024
Хорошее место и точка!! 😉
March 23, 2023
Отвратительное качество! и не стыдно такую еду людям продавать?! В Роспотребнадзор на вас писать видимо нужно. Сырая вялая картошка ни разу не "фри", пересоленные бургеры с пережаренными котлетами, при этом значительно отличающимися от того, что заявлено: на весь двойной гранд 1,5 кусочка сыра, 2 маленьких кусочка маринованного огурца, лук огромными кусками и по капле соуса - вкусно и точка! поддерживаете марку отечественного производителя! П.с. заказ ожидала почти 20 минут
6
6
May 18, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Нет оплаты куар кодом, что иногда неудобно.
November 12, 2022
Здравствуйте. Заходили сегодня покушать. Персонал на выдачи просто поразил своим хамством и невоспитанностью. Я попросила дать мне приборы к заказу. Девушка спросила, зачем они мне. Я ответила, что заказала стрипсы, которые хочу употребить с помощью приборов. Сотрудница начала снова обыскивать мой пакет с заказом. Не знаю, что ей не понравилось. Далее она спросила, мол чего я хочу, на что я повторила, что мне нужны приборы, только и всего. В ответ она сорвалась на крик, сказав: «забирайте свои приборы и уходите от сюда» . Это звучало очень грубо, громко и не приятно. Аппетит испорчен, настроение тоже. Больше нет желания к вам возвращаться.
5
1
March 28, 2023
Отвратительно. Я заказал гамбургер без лука и кетчупа. Дали с луком. И забыли огурчик. Благо пришёл промокод и за 1 рубль я решил исправить это недоразумение, через терминал добавив двойную порции горчицы и убрав лук. Итог: стандартный гамбургер С ЛУКОМ и КЕТЧУПОМ. И без огурчика. Мой день разрушен и моё разочарование неописуемо. Я ем маринованый огурчик каждый день. Но безотвественные работники вкусно и точка нарушили мою многолетнюю традицию употребления огурчиков. Я разочарован.
5
December 6, 2024
Проверяйте раз 10 свой заказ!!!
4
July 12, 2023
Самый отвратительный ресторан, где приходилось кушать! Заказ ожидали очень долго. Картошка недожареная и вялая. Мелкие заказы быстро отбивают, а большие висят по 20 минут. При этом возле придавка кружится 5 человек. Рекомендую руководству снизить премию сотрудникам данного ресторана!
4
1
December 17, 2023
Хороший Мак. С выдачей для авто, маленькой, вечно занятой, парковкой, туалетом, очередями самообслуживания и летней верандой.
September 7, 2023
Отвратительная еда, картошка размокшая, бургеры разваливаются. Отдали айс кофе в грязном стакане :)))). Не советую заказывать здесь еду, ожидание тоже очень долгое.
3
1
August 7, 2023
На Юго-Западной хороший пример, как можно все испортить. Заказ на авто 5 минут, оплата 3 минуты, выдача 7 минут. Дальше уже кому как, фри сильно испортилась, бутеры попались норм.
3
October 13, 2023
Очень недоброжелательная девушка была на приёме заказа, вступила в ненужный диалог со злым лицом.
Качество такого обслуживания 0.
Поганое местечко.
Заказ 062, 13 окт, 16.54.
3
2
May 23, 2023
Быстрое обслуживание! Молодцы! Слаженная работа, ребята советую новинки. Вкусно)
1
April 23, 2023
Ужасно,заказали шримпрол без лука! Отдали с бумажкой (мол без лука), ….туча лука и капусты, дополнительно рол практически без соуса
Айскофе 5грамм(сказали что нет льда)
Биг мак как будто на раздаче два раза пнули и отдали
3
August 15, 2024
Вм5сто апельсинового сока, налили стакан крашеной в цвет сока воды. Воруете???
2
3
June 30, 2024
Хорошее место с типичным ассортиментом