Не доложили котлету в бургер, мы обратились к сотруднице в зале, которая нахамила нам, сказала что мы решили поесть на халяву. Обратились к менеджеру, которая так и не решила вопрос. Поменявшись сменами другой менеджер начал за нашей спиной обсуждать эту ситуацию, с ухмылкой поглядывая на нас. Уже через 20 минут все гости и сотрудники знали о происходящем. Нас опозорили и выставили халявщиками, не признав свою ошибку.
2
2
Show business's response
MEDIUM FLOW
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Не особо чисто, убирать не успевают из-за сильной нагруженности, еда приемлемая
3
Show business's response
Артем Буланников
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Все вкусно и съедобно, бывают очереди. Но где их не бывает🤷♂️? Рекомендую👍
1
Show business's response
Марина Пихотская
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Команда отличная, всегда все вкусно поэтому и народу там много
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Достойная замена бывшему Макдональдсу как по еде, так и по обслуживанию. Но минус в том, что из-за вечных посиделок молодежи, отсутствуют свободные места в зале.
Дополню отзыв: Кухня стала работать медленнее, даже в обычные дни. Появились косяки на выдачах, то отсутствует соус, то другой соус положат.
2
Show business's response
Наталья Федя
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
От Макдональдс а отличает наличие запаха прогорклого масла и чуть страдает чистота, вентиляция как не справлялась ( душно) так и не справляется
Show business's response
Роман Лисянин
Level 14 Local Expert
October 14
Очень маленькое помещение
Show business's response
Антонина Погуляева
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Только что оттуда. Путешествуем по России и часто заезжаем в точки этой сети. Но в Кстово были неприятно удивлены. Дишманские стаканчики для кофе - крышки неплотно прилегают и, видимо, когда персонал их закрывал, помяли край стакана, в результате чего при попытке попить кофе вылилось на белую футболку. Сырье для картофеля по деревенски взяли, наверное, с переборки овощей - мелкая и разная. И картофель и нагетсы какие-то пережаренные. В цезарь ролл пожалели салата и соуса. Нет, это определённо не ТО качество.
Либо именно эта точка подкачала, либо контроль за качеством в целом.
Жаль
4
1
Show business's response
Вера сон
Level 9 Local Expert
March 15
Вкусно, персонал молодой, шустрый. Советую !
2
Show business's response
Константин Куриленко
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Не сколько раз хотел позавтракать, приезжал без 10 без 15 шесть. Но ресторан оба раза по непонятным причинам не открывался в 6:00 как написано в режиме работы. Персонал толком ничего не объясняет во сколько откроется. Не приятно!
Show business's response
Роман М.
Level 7 Local Expert
July 24
Как всегда вкусно
3
Show business's response
Кирилл Николп
Level 2 Local Expert
October 17
Не додали 3 напитка и сырный соус
1
1
Show business's response
Лия Маркова
Level 4 Local Expert
February 4
Очень вкусно готовят и детям очень нравится
3
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
September 19
Хорошее сетевое кафе
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 19
Может мне кажется но стало вкуснее
1
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
June 26
мороженое не хотели менять
Show business's response
Лиза *****
Level 10 Local Expert
February 23
Помог мальчишка из персонала, подсказал, где розетка)
3
2
Show business's response
Евгений Верезуб
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
В выходные очень много людей перед выдачей, также в зале не всегда можно найти свободный стол.
Show business's response
Татьяна Глазунова
Level 7 Local Expert
May 6
Фасфуд. Когда был макдональдс было более вкусно
Show business's response
Екатерина Ермилова
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Ну такое... Так моя дочь говорит, когда ни хорошо ни плохо... Вот никогда ещё не положили соуса столько, за сколько заплачено. Булки так себе... Но ребята стараются
1
Show business's response
Анна Нефедова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Расположен в центре города. В зале чисто. Заказ приготовили быстро.
1
Show business's response
Елена *******
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
Спасает по дороге Москва-Сергач и обратно. Завтраки и кофе, мням. Вкусно, но теперь ассортимент уменьшился, зато появились улитки 😁 с кофейком самое то!
1
Show business's response
Надежда Агапова
Level 7 Local Expert
June 23
Места мало. Народу много. Еда на любителя
3
Show business's response
- З.
Level 7 Local Expert
September 5
Картошка фри с утра всегда плохая, дряблая, старая, не свежая, холодная.
Сегодня заведение вообще закрыто.
Show business's response
Александр Шелагин
Level 25 Local Expert
July 18, 2023
Точка в большом ТЦ. Очень людно. Слишком быстрое обслуживание, поэтому смятые бургеры.
Show business's response
Юрий Соловьев
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Побывал в этом заведении на Автозаводе. Меню урезано, цены высокие. Вкус и качество , как мне показалось, остались прежними. Но пропало самое глааное - атмосфера. Нету того праздника, который дарил Рональд Макдональд. Это видно во всем. Начиная от унылых лиц персонала, заканчивая упаковкой бургеров.
3
3
Show business's response
Мадина Акунова
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Были с субботу вечером, народу тьма. Заказ ждали 30 минут. Места есть, надо наверно увеличить штат, а то не успевают… Из за длительного ожидания сняла одну звезду.
1
Show business's response
Аленка М.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Ужас! Вместо сока за немалые деньги, налить воды из под крана больше половины стакана, это перебор! Администратор хамка! Не сделала ничего, чтобы исправить ситуацию. Отвратительно!
1
Show business's response
Мария Загнетина
Level 4 Local Expert
April 27
Всегда очень много людей, приходится долго ждать заказа..
1
1
Show business's response
Светлана Филиппова
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
В пятницу 14.10.2022 по пути на дачу заехали перекусить. Уже в Лысково почувствовали, что что-то не так. Ещё через час проявились все симптомы отравления. Отравление жесточайшее 🥴 заказы 099 и 001 с терминала. Писала в поддержку приложения, до сих пор никто не ответил. Выходные испорчены, здоровье тоже.
3
3
Александр Гусев
Level 7 Local Expert
December 19
Грязно и бестолково
Золина Наталья
Level 7 Local Expert
June 8
Вкусно, но места маловато
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
October 12
Заказали 8 позиций, не дали 3. Пришли разбираться, все отдали, однако официант был грубым.
1
1
Show business's response
Сенегал О.
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Никчемные продавцы, которые не знают даже есть ли вайфай в этом кафе и как его подключить!!! Не работающие кассы и штрих-сканеры не дают воспользоваться акциями из моб.приложения. Короче, далеко им до того самого Мака!
3
1
Эксперт
Level 30 Local Expert
March 21, 2023
Очень медленное и не корректное обслуживание, что-то вечно путают…какая-то неразбериха! Желаю наладить процесс заказа и выдачи клиенту его долгожданного бургера с картошкой!!!
1
1
Show business's response
Васина Лариса
Level 20 Local Expert
November 15, 2022
Больше не нравится ни вкус кофе, ни уровень сервиса. Сломанные дверцы и грязь в уборной равно как и водянистая жидкость с названием «кофе» несколько отдалились от прежнего качества обслуживания этого бюджетного заведения. Грущу и по чистоте, и по хрустящим пирожкам с вишней
1
1
Show business's response
Валерий
Level 12 Local Expert
June 11
Отлично, как и в других точках.
1
Show business's response
Серега
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Очень неаккуратный персонал, в какой раз заказы путают! Больше сюда не буду заезжать!!!
2
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
Все как и раньше
Как по мне ничего ни в качестве ни в обслуживании не изменилось
Отличный персонал
Вкусная кухня из
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Делал заказ через приложение, ни какой информации о заказе на мониторе, пришлось самому спрашивать, время чуть не вышло и заказ почти сгорел
1
Show business's response
Владимир Колганов
Level 13 Local Expert
March 19
Вкусно и быстро, всегда нород
Show business's response
Юрий Николаев
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Удачное расположение на трассе по пути в Москву. Обязательно там делаем остановку хотя бы на кофе.
1
Show business's response
Татьяна Макина
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Приобретите работникам слуховой аппарат. Когда заказ делаешь в авто, приходится орать на всю улицу. Не очень удобно и не приятно.
1
Роман Лозовский
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Раздражает молодежь, сидящая с одним стаканом лимонада на пятерых и занимающие столики
Show business's response
Любушка Ильина
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Вкусно,персонал вежливый,время ожидания всегда разное ,зависит от дня недели,
1
Show business's response
Александр Борисевич
Level 7 Local Expert
November 19
Очень мало место,
Show business's response
Александр Зубов
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Картошка фри разогретая, булки на бургерах отсыревшие, макдональдс себе такого не позволял.
Show business's response
More
Level 12 Local Expert
January 26
Цены совершенно не соответствуют сервису. Заказ в приложении всегда недоступен по этому адресу. Зачем тогда нужна ваша система бонусов если их нельзя списывать? Не рекомендую, скатились. Лучше тоже самое в том же Спаре взять
1
Александр Ляпкин
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Вкусно, светло и уютно. Часто прихожу туда, мне очень нравится.
1
Show business's response
Андрей Чернышков
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Походу там у них вкусно и точно точка больше не чего. Соусы ребята логотип магдака маркером тушуют. Картофель то где меню не какое а ценники вы не уступает е. Второй раз уже нет желания посетить.