Vkusno — i tochka
546 reviews
September 30, 2024
Приветливый персонал быстро принял заказ, а еда была горячей и вкусной. Бургеры свежие, а картошка фри хрустящая. Также порадовал чистый и уютный зал для посетителей. Идеально подходит, когда нужно перекусить на ходу. Обязательно загляну снова!
1
September 11, 2024
Все супер, очень вкусно, меня разочаровывает только не очень горячий кофе. А в целом и расположение, и качество обслуживания, и качество еды на высоте. Хотелось бы чтоб был побольше, т.к. когда наплыв очень мало места в зале и огромная очередь в туалет.
1
July 31, 2024
Бываю в Данной заведении так как оно по пути. Утром ребенка отвезла на тренировки и заехала себе купила. Но почему-то именно в данном заведении утром не бывает кофе глесе, каждый раз разные отмазки. То по техническим причинам, то они начинают его продовать с 07:00 утро и т д. Привет данное кофе самое дорогое и за две недели цена повысилась аж в 20 ₽, стало 146₽. Сегодня сказала об этом девочки, кто принимает заказа, она заказ до конца не приняла. А стояла 7 минут и ждала кофе . ЦЕЛЫХ 7 МИНУТ. А где мои сырники я так не поняла!!!!! Хочется, чтобы данное заведение переняла опят от других, и не оставляла своих покупателей без половина заказа.
P.s. В это же время в другом заведении кофе глесе бывает. Мне на это ответили, что они разные организации 🤔это как ?
2
5
August 30, 2024
Все очень вкусно вкус как у старого доброго Макдональдса чисто красиво быстрое приготовление через 30 секунд приготовили бургер очень вкусный мне нравится
November 5, 2024
Покупал в этом заведении 21.10.2024г, в 12:05 часов- два двойных чизбургера по 169 руб. и две средние картошки по 105 руб. на вынос. Надо сказать сделали все быстро, упаковали в какую-то газетную бумагу с логотипом "вкусно и точка". Придя домой я достал все это хозяйство на стол и что же, картошка остыла, но ее можно разогреть это ничего, терпимо, но вот когда я достал чизбургеры, упакованные в ту же газетную бумагу, то обнаружил две лепешки из под зада коровы, которые есть уже не хотелось, глядя на них. Раньше, когда был Магдональдс, бургеры были как бургеры толстые с пышной булочкой и упаковывались в коробочку из ватмана, чтобы они по дороге не смялись. А это что, породия на бургер. Цены то же оставляют желать лутшего. Позор и туда больше ни ногой. Короче быстро наляпать и клиента обтяпать.
1
September 24, 2024
Удобное расположение, для тех кто хочет перекусить перед дорогой или взять что-то с собрй, в зале есть расписание поездов))) всё горячее и свежее, потому что огромный поток.... сесть можно редко, обычно всё занято🤷♀️ работает большое количество персонала, по этому всегда чисто и заказ долго не ждали ни разу.
September 27, 2024
очень странное заведение, которе все время ломается, то авто заказ не работает, узнаешь цену при заказе, то цену узнает зади стоящая машина. Часто не работает кофе машина, то нет мороженного, то терминалы не работают...... Да почините уж Вы данное заведение... Заказала кофе глесэ, так она за 3 дня выросло на 11 рублей. 8%. Цены на з/п так быстро не растут. Так как 25/09/2024 в Кольце цена было 150 рублей. Получается разные заведения, разная цена?????? да и персонал не приветливый, стал мне там что-то говорить не приходите, зачем приезжаете-----это такое отношение к клиентам???????? я не к психиатору пришла, чтобы все недовольствие персонала выслушивать!!!!!
В итоге заплатив и простояв прождав свое кофе, которе сказали НЕТТТТ, а потом через 7 минут оно появилось. Как такое возможно????
Кофе отдала, с таким видом, что не ложку не салфетку не дала. в этом заведение такое в порядке вещей.
Мне жаль, что здесь такое ХАМСКОЕ обслуживание и отношение персонала.
Жду обратной связи от заведения !!!!!!!!!!!!!!!
1
August 14, 2024
Удобно расположен, всегда либо как приезжаю в Казань заезжаю в него, либо с Казани еду в Зеленодольск заезжаю, очень удобно, по пути) и конечно же всегда вкусно и быстро 👍
1
October 29, 2024
в принципе, место нормальное. Не далеко от вокзала. Не удобно смотреть состав блюд(из чего готовится). Нет полноценного меню, все циклично "гуляет" по экрану. Возможно, лучше изначально установить на смартфон программу от этой сети, сделать предзаказ, получить скидки. На кассе об этом молчат(это уже плохо).
October 4, 2024
Находится близко от вокзала, встречали поезд, имеется табло с приходом ближайших поездов, пока ждали вкусно перекусили, кофе латте, два чизбургера, чисто, вкусно, быстро.
August 18, 2024
Обожаю Вкусно и точка. Там все чисто, красиво, музыка спокойная. Еда отличная, еще я люблю сидеть и есть. Удачи вам в продвижении ;)!!!
1
November 2, 2024
Много народа, т.к. это единственное место где можно перекусить недалеко от вокзала. Расположен общепит между жд.вокзалом и Кремлем. Оценка снижена за тесноту и долг.ожидание заказа.
November 1, 2024
Посетили 2 недели назад Вкусно и точку на Охотном ряду у Александровского сада. Макзавтрак, фрешмакмафин разворачиваю, а там длинный черный волос. Подошла к сотруднику, она ничего не сказала, просто выдала другой, словно это стандартная ситуация, ни извинений, ни какой-то неловкости, молча и дальше пошла работать. Я в шоке. Желания посещать данную точку нет. Причем это туристическое место, а сервис оставляет желать лучшего.
October 27, 2024
На кассе нет кассира вообще, когда подходишь к персоналу попросить кассира принять заказ, предлагают оплатить картой, но у меня не было карты( забыла дома), но были наличные( хотелось выпить горячий чай- во вкусно и точка, он очень вкусный, в очереди было несколько человек и бабушка с маленькой внучкой, скорее всего бабушке сложно было сделать заказ самостоятельно на аппарате самообслуживания.
У меня взяли заказ, когда я уже начала заполнять книгу жалоб и предложений.
В итоге кассир вместо двух порций ( маленький) кассир пробила два средний на выдаче вместо двух маленьких( зеленый)- дали две средний ( один черный, другой зеленый), сырный соус к нагетсам не дали вообще,хотя он у меня в чеке был пробит и заказан, мы уже вышли, возвращаться было глупо. Вот такая месть от продавцов)))
Уберите кассу вообще, раз не предполагается, чтобы ваши сотрудники на ней работали. Ваши сотрудники нацелены , чтобы было меньше заказов, но при этом скорость выдачи заказа была высокая. На клиентов наплевать. Пожилые люди, люди, у которых только наличные вам как клиенты не нужны- это дискриминация какая-то в стиле Вкусно и точка!!!!!
1
August 3, 2024
очень очень долгое обслуживание. советую набрать персонал. и к сожалению недоступен мобильный заказ, что складывает плохое впечатление🥲 накапливается очередь возле терминала….очень часто здесь бываю, персонал медленный. я понимаю, что тяжело работать, особенно перед закрытием, но устраиваясь, нужно понимать что надо иметь скорость. неприятно, но понимаю. наберите персонал и процветайте, желательно вежливых и отзывчивых))
1
December 31, 2024
Отличное заведение вкусно сытно главное доступно. Замерзли пришли погрелись перекусили все отлично спасибо большое
September 29, 2024
Не понятно составлен график работы. Зал работает с 6 утра - это понятно, а с 5 до 6, чьо работает? Автовыдача? А почему я, обычный человек- пешеход, не могу купить кофе из окошка? Что за дескриминиция обычных людей? У вас тут, практически, минивокзал. В 4-5 утра каждый день приезжают автобусы, а тут не кофе не попить, не перекусить, пока такси ждешь....
September 3, 2024
Ед место рядом с вокзалом, которое на ответ круглосуточно и там при этом чистота, порядок. Приехала на раннем поезде и отлично посидела, поела и поработала.
December 30, 2024
Вчера делал заказ с собой в этом заведении
Так как заказ был не маленький,я попросил сотрудника на выдаче (сотрудник Эмиль) дать мне пакет с ручкой,он с недовольным видом и закатив глаза начал искать под стойкой пакет, там он не нашел его и пошел к другой стойке
Пакет принес и швырнул его на стойку
Считаю это неподобающим поведением сотрудника по отношению к клиенту
Если этого сотрудника что то не устраивает на данной работе,то это не показатель показывать свои эмоции перед посетителями
August 6, 2024
Отвратительное место, как и другие вкусно и точка. Не вкусно и точка!!! Не бургеры, а бумага туалетная. Страшные, тонкие, котлета ватная, огурцы вообще молчу... А наггетсы? Это же вообще убожество. Мало того, что они бледнющие, так в них столько масла растительного много и мяса почти не осталось. Размеры всех блюд сократились, кроме напитков, конечно. Испоганили такие места. Это просто классика, история какая-то..., качество, традиции... А сейчас это просто кошмар. Всю продукцию на помойку. Явно ни одну проверку не пройдет. Честную, не купленную.
2
August 3, 2024
Все отлично, в 23-30, нас с поезда, просто спас, успели перекусить, перед заселением в гостиницу. Заказ принесли быстро, по вкусу, все как и везде.
1
July 22, 2024
Бургеры как и во всех филиалвх сети, ничего особенного. Заказали три комбо на вынос, в итоге на квартире обнаружили что нам не положили наггетсы... Из трех порций ни одной. Надо проверять состав заказа не отходя от кассы. Очень много посетителей, сказывается близость вокзала. В зале доже расписание поездов транслируется.
November 7, 2024
Идеальное место для того, чтобы без претензий по-быстрому поесть. Часто такую пищу вкушать нельзя, разумеется, но иногда, особенно, молочные коктейли, разнообразные кофе и десерты - вкусненько.
December 6, 2024
Вкусно, быстро. Я заметила, что в каждом Маке одно и то же блюдо - всегда разного вкуса. В Кольце и тут вкусно, в Корстоне мне не понравилось.
August 3, 2024
Отвратительное место. Простояли час в очереди. Многих позиций просто не было, заказ принимали грубо. Такое ощущение что там один сотрудник на всю работу, которая есть. Даже единственная позиция напитка, воду тупо окрасили., никакого вкуса колы. Бургер был с частями пригари. ЛУЧШЕ ОСТАТЬСЯ ГОЛОДНЫМ, ЧЕМ ПРИЕХАТЬ В ЭТО МЕСТО!
1
2
February 28, 2024
Персонал действительно хороший . Заказы оформляют быстро . Но есть и минусы , в этот раз это был финиш. После того как произошла смена имени компании. В разных местах всё подавали по разному . При заказе нагетсов один из был приготовлен непонятно из чего , чуть не был сломан зуб . Извинились за это и сами не поняли почему так приготовлено. При заказе картошки деревенской , картофель был полу сырым . Было неожиданно, это ведь картофель , а не мясо. Но в этот раз был просто шок. В бургере, в самой булочке было обнаружено что то по форме напоминающее мышиный кал . Это на столько нужно забить на репутацию и продолжать работать как ни в чем не бывало. Ну как же так , у большинства людей дети ведь тоже заказывают иногда нагетсы или картошку или даже бургер , кому что нравится. А тут такое ...
1
2
December 21, 2024
Самая отвратительная точка в плане обслуживания. Заехав в очередной раз, на оплате чистили снег с крыши. Проезд был закрыт. На выдаче девушка не русской национальности громко и хамливо отказала оплатить мой заказ. Попросила встать и ногами пройти назад что бы оплатить. После этого отправила на забитую парковку потому что мясо на 3 гамбургера и 3 чизбургера слишком долго готовится !
September 16, 2024
Удобно после дороги только зайти в туалет. Но есть очень большое НО! Столы всегда грязные какие-то липкие их не убирают. На полу грязь. Еда может валяется на стульях. Приложение вообще ужасное не работает. Не рекомендую. Не вкусно и точка.
August 12, 2024
Все чистенько, готовят быстро, туалет чистый, все понравилось буду заходить время от времени
1
September 19, 2024
Самый отвратительный филиал как ни заедешь технические работы или еще что нибудь,автомактзакрыт никаких знаков не поставили работники внутри ходят не подходят даже предупредить к окну .раз 5 заезжал и всегда какие нибудь проблемы у них .Там давно пора сменить управляющего
December 9, 2024
Время ожидания был минимальный. Быстрое обслуживание, народу было много, пришлось подождать, когда освободится место. В туалете работала только одна раковина мыть руки.
August 26, 2024
На кассе заказы не принимаются , если ты турист и у тебя нет карты то ты не можешь поесть в этой сети . Это уже второй случай в сети " Вкусно и Точка" . Не очень хорошо для города куда приезжает много туристов!!!!!
1
January 10, 2024
Удобное расположение интересные акции, в помещениях всегда чисто, довольно быстро готовят заказы. Приветливый персонал, обычно очень много людей всегда.
1
January 14, 2024
Из плюсов: вкусно и на этом точка.
Из минусов: в отличие от мака все бургеры сильно похудели, не доедают наверное.
В чизбургере был один тонкий как сам бургер , маленький кусочек солёного огурца.
Как всегда грязно. Может хотя бы в отличие от мака вкусно и точка уборщиков найдёт , персонала не хватает и им некогда убирать.
Спасибо. Теперь бургеры из обычных кафе смотрятся на много аппетитными.
1
1
June 18, 2024
Самая ужасная точка.во первых нет возмущения обслуживанию и самому заказу.Заехали в мак авто где-то в 01:40,заказ приняли очень грубо,много из напитков в данный момент не было,заказали,т.к. были голодны,решили поесть дома. Люди,обязательно проверяйте свой заказ перед отъездом. В чеке был заказ, из них был картофель фри и горчичный соус,когда приехали домой обнаружили что нет из вышеизложенного ничего,а из дома за заказанным не поедешь. Очень возмущена,никому не рекомендую,в Казани множество других мест « Вкусно и точка»,рекомендую обходить и объезжать эту локацию,т.к. данная ситуация замечена не мной одной и не впервой
3
3
January 25, 2024
Кафе быстрого питания .
Не всегда чисто из-за большого количества людей и контингента , шаговая доступность от железнодорожного вокзала . Пища готовится быстро , приносят заказ по локатору .
1
1
June 22, 2024
Если вы хотите потратить 20 минут своего времени на то,чтоб получить бургер и кофе ,когда висит,в целом,3 заказа вместе с вашим,то приходите сюда
Есть люди,которые просто медленно работают ,а есть эти работники,которые абсолютно никакие
Все же нужно понимать,что скорость должна присутствовать,люди то приходят и приходят,а они стоят втроем собирают заказ
2
3
November 8, 2024
Начну с того, что кофе вкусный. Можно смело читать "Вкусно и точка" палочкой-выручалочкой, когда ты в поездке)))
October 17, 2024
Очень удобный макдак по своему расположению, когда надо на электричку или поезд. Скучаю по старым временам, когда на крыше заведения, развалившись, лежал надутый маскот-клоун.
August 2, 2024
Чисто, вежливый персонал, местоположение удобное, есть хорошая парковка
September 25, 2023
Отличное место! Очень удобно расположено! Можно перекусить, передохнуть и идти дальше гулять по прекраснейшим местам столицы. Можно заказать через терминалы, что заметно сокращает время.
3
1
August 6, 2024
Одна из точек где персонал работает отдуши. Все быстро, чётко. Ни разу не было нареканий. Всегда все строго по чеку на доставке.
February 1, 2024
Все стабильно.
Народу много. Вокзал рядом.
Зато есть парковка. Заехал на авто и забрал перекусить.
Кофе молодцы, держится на хорошем уровне.
1
September 3, 2023
Еда свежая и вкусная. Персонал вежливый, компетентный, опрятный. Ценовая политика доступная для всех. Отпускается продукция на вынос, имеется курьерская доставка. Имеется парковка.
August 29, 2024
Так то все ок👌, но обычно выдают не ту еду , а обычно вобще без ничего остаёшься 🤔. Соусы иногда без твоего согласия платно добавляют в ваш заказ
October 29, 2024
Место хорошее. Заказ делают быстро, но стаканчики для коктейлей очень хлюпкие( вернее крышка). Коктейль до места назначения не доехал. Все пролилось.
May 17, 2024
Наследники славного имени McDonalds не теряют качества и скорости. По-прежнему вкусно и быстро - что может быть лучше?) Рядом с моим офисом, дабл-чиз и утренний свинобургер - one love!
4
October 6, 2024
заказала себе цезарь ролл,мне его подали в сыром тесте (была просто резина) и весь развалившийся, впервые я ела такой цезарь ролл, а цена у него приличная
February 29, 2024
Отличное место как всегда почищены хорошо подъехать приветливые продавцы быстро всё готовят можно тут же и покушать на месте если приехал на автомобиле
1
August 18, 2023
Обычный "мак". Чистый, просторный, ничем не отличающийся от других.
По сравнению с другими заведениями, которые я посещал, в этом мне никак не могли нормально собрать заказ. То отметили на табло, после долгого ожидания мной, что заказ готов, а на выдаче грубо ответили, что он не готов. При том, что это точно была та девушка, что отметила его готовность. Затем пришлось ещё столько же делать, хотя заказ был проще некуда. Всего один бургер и один напиток. Очень разочаровало отношение персонала.
В следующий раз заказал колу без льда, а подали со льдом. Пришлось идти и указывать на ошибку. Благо в этот раз не грубили, а молча поменяли стакан на другой, с правильной колой.
3