Vkusno — i tochka
570 reviews
December 10, 2024
Хорошее место, довольно чисто, хоть я обычно и пользуюсь макавто. Но у него есть огромная проблема - место популярное у проезжающих мимо людей, в связи с чем, персонал не справляется с наплывом и иногда все вовремя, а иногда можно реально простоять около 30 минут ожидая заказ.
January 21
Первая точка по пути в Москву от меня, рядом заправка и есть место где паркануть машину, в внутри заведения есть где посидеть, помещение совмещено с заправкой и есть магазин. В принципе все вкусно и быстро, иногда заезжаю сюда утром по пути в Мск.
December 7, 2024
Время ожидания заказа в зале составило 30 минут, при том что заказов в зале было около 10, и заказы позднее нашего ушли раньше ( при этом заказано было явно не по кофе или пирожку).
Персонал не предупреждает, что они застряли и не спешат( от слова совсем) и время ожидания около 20 минут, при этом приносит извинения для галочки и повторяет одну и ту же фразу: извините, я одна, я одна.
В итоге после негодования посетителей и жалоб на долгое ожидание, спустя 25 минут было принято решение закрыть кассы на приём новых заказов.
Непонятно одно, почему нельзя заранее предупредить, что такое долгое время ожидания или сразу поставить заказы на паузу.
В общем впечатление испорчено.
3
1
April 10
Удобное месторасположение.
Мак авто работает очень быстро.
Всегда вежливое общение.
Заезд только через заправку Нефтьмагистраль, в конце уже только выезд!
January 24
Удобно
Тихо, спокойно, нет очереди, только маленький минус Это немного грязные столы
а так всё очень хорошо, быстро и практично
Рекомендую 👍🏻🔥
1
April 13
Здравствуйте.
Вкусно и точка, г Балашиха ул шоссе Энтузиастов д 4а.
Оформили заказ, на мониторе заказов не было номера нашего заказа, прождали 15 минут заказа не было, обратились к сотрудникам данного заведения ответили нам, НУ ЖДИТЕ.
ОТВЕТ УБИЛ..
Внутри грязно, полы грязные, на столах мусор.
Заказ оформили в 13:28 нам его выдали в 13:47.
Принесли биг спешл рол холодный, и было видно, что собрали на отшибись.
ПРОБУЙТЕ НАБИРАТЬ ГРАЖДАН РФ, НЕ ТЕХ КТО С ПАСПОРТОМ РФ, А ТЕХ, КТО РЕАЛЬНЫЕ РОССИЯНЕ, А НЕ ГРАЖДАН С АЗИИ С ДОКУМЕНТАМИ РФ.
March 30
Очень долго с машины, думал внутри быстрее будет. Нет там так же, только с машины они просят на парковку машину убрать и сидеть до 20мин там. А тут 5мин заказ висит в готовятся, потом 15-20мин в готовых. Ужасное стало заведения. И не только тут а по всей России. В бургеркинге намного лучше и быстрее стало. Цены такие же уже.
Пока писал отзыв. Вообще с табло удилии заказ. )))))) это прошло 20мин с того как готова было на тапло))
September 13, 2024
Вкусно и Точка. Всегда приятное и приятное и потрясающее место, где можно вкусно покушать и выпить классный кофе, рекомендую всем, кому ещё не удалось побывать в данном заведении.
1
2
November 13, 2024
Сделала сегодня заказ в доставку (6370, в 18:30). В заказе было 1 арбатский бургер с говядиной и 2 с курицей. В итоге положителе 2 с говядиной и 1 с курицей. Но это уже не первый раз, когда путают в доставке. Пару дней назад заказывала два коктеля шоколадных, полоди в итоге два ванильных. Пожалуйста, собирайте заказы правильно. Надеюсь, вы будете точно собирать заказы 🤗
1
October 11, 2024
Расположен на территории Автозаправочного комплекса , поэтому пользуется популярностью особенно у водителей , готовят быстро !! Парковка небольшая присутствует !! Туалет имеется !!
December 7, 2024
Хорошее место чисто быстро и вкусно.
В одном здании с тебойлом.
И заправились сразу.
Удобно.
1
February 11
Популярное место в городе, особенно среди молодежи.
Быстрое обслуживание. Очереди бывают, но редко.
Удобный заезд
October 7, 2024
Чисто, обслуживание быстрое, удобный заезд с горьковского шоссе, выезд с авто раздачи можно было бы сделать пошире, если народа много - достаточно тяжело протиснуться
2
1
November 26, 2024
Очень неприятно были удивлены , что может быть такое в Макдональдс ожидание 30мин , терминалы не работали для заказа, кассы не работали. Персонал не отвечал на вопросы в чем проблема.Мы заказали онлайн всеволишь кофе и булочку. Очень неприятно было люди очень много время потеряли за это время , а мы ехали на концерт
February 16
Не хотят пробивать заказ по акциям на выдаче выдают так как им удобно а не клиентам отвратительное обслуживание самая долгая выдача заказа работать не хотят от слова совсем !!! Выше стоящее руководство примите меры к персоналу !!!
February 15
Отвратительное место, грязно столы не убраны, на полу валяются бумажки, на кухне просто творится какая-то вакханалия. Персонал ходит прямо по еде . За кассой не убрано валяются бумажки перчатки и много другое . Персонал вообще не торопится работать. Так еще и при приеме заказа путаются и не знают своего кассового оборудования. Постоянно кого то нужно звать.
1
January 9
Очень приятное и чистое заведение.
Работники уважительные.
А самое главное такой чистый туалет как у них, можно увидеть только дома 👍👍👍👍
1
March 2
По дороге решил купить капучино, сделал заказ, оплатил, получил в окне выдачи. Сразу уехал, спешил на работу. Отъехав метров на 500 сделал глоток, в полной уверенности что почувствую вкус капучино, но чуть не выплюнул. На фото видно что налиты помои (аппарат простился). Вопрос к руководству: ваши сотрудники не могут отличить капучино от помоев, закрывая крышку? Настроение испорчено, очень недоволен компетенцией сотрудников.
November 9, 2024
Еда стандартная. Вечером в «авто» пришлось немного подождать. Видимо администрации необходимо провести мониторинг соответствия кол-ва персонала потоку покупателей в вечерние часы))). А так … всё как обычно)
April 22
Собственно меню вы всё хорошо знаете: всё о'кей.
Но если не проверить заказ на соответствие чеку и забрать пакет: будьте добры быть готовым, что вы не досчитаетесь пары бургеров......
November 23, 2024
Ужасное обслуживание. Ждали заказ почти пол часа. За стол заказ не принесли, хотя был указан локатор. В итоге сами забирали. Очередь километровая, люди жду своих заказов от получаса.
Увеличьте количество сотрудников!
Это ни в какие рамки не лезет!
Люди теряют свое время на ожидание!
1
November 6, 2024
хороший кофе по дороге на работу, едешь в привычной утренней пробке и, на зависть окружающим, наслаждаешься напитком:))
1
April 10
Всё как всегда в этих заведениях, персонал вежлив старается. Еда ничем не отличается от подобных заведений. В целом всё нормально
May 25, 2024
Вкусно готовят в зале всегда чисто, персонал вежливый и улыбчивый а также достаточно быстро делают заказы напитки делают прям сразу и не на мили литра меньше
2
2
September 25, 2024
Всегда неплоо кормят и по качеству пока славп Богу отлично! Так держать! Утренние завтраки у этой точки - огонь!🔥👍🏻
Спасибо за работу и уважение!
March 22
Ооочень долгое обслуживание в авто. Когда сеть называлась иначе, обслуживание было намного шустрее. В машине можно 30 минут потерять. Сервис стал хуже. Жаль!
1
April 6
Быстрое обслуживание все вкусно за исключением кофе ! Кофе испортился однозначно 😆
August 2, 2023
Прекрасное место для отдыха и перекуса. Посетителей не так много, толкучки нет, персонал шустрый , вежливый. Все четко , быстро, без задержек. Чисто , аккуратно. Самая ценность - это конечно в быстром обслуживании , ждать долго не приходиться. По возможности заезжаю именно туда.
3
July 1, 2024
В общем и целом заведение не плохое, но:
1. Как ни заеду в окно авто, очень долгое ожидание, после нас проезжает по 5-10 машин с готовыми заказами, мы ещё ждём. Такая ситуация повторялась множество раз. Один раз ожидание превысило 20 минут, для сети быстрого питания это много.
2. В зале часто переполненные урны, мусор по полу валяется, грязные столы. Это перебивает аппетит и желание заезжать сюда ещё раз. Слишком большая сеть, что бы допускать такое.
Персонал вежливый, к этому вопросов нет.
3
June 27, 2024
Часто бываю в этом предприятии
Заказы отдают быстро, Наталья доброжелательная, хорошо и быстро оформляет заказы, всегда приятно её видеть) Рекомендую это предприятие)
1
July 29, 2024
Ужасное отношение к посетителям, мало того, что очень грязно, так еще и стоишь возле кассы 10 минут и ждешь сотрудника, а когда спрашиваешь: «может ли кто-то обслужить?» начинаются недовольные вопли от администратора, который обслуживает, также как и все сотрудники окно для автомобилей, отвечая: « что некому подойти и надо стоять молча и ждать, так как видно, что народу нет»
Я понимаю нет сотрудников, но работайте не только на одно окно, а учитесь распределять и быть там и там. И еще учится с улыбкой отвечать, все токи это покупатели, но это ладно, наверное здесь так положено.
После выдачи заказа, через 40 минут, когда все съели, через часа два стало очень плохо, живот стало крутить, плохо было очень долго и ночь была не очень прекрасная.
Как же можно открывать столько вкусно и точек, но так мало уделять внимания на то, что творится в заведениях, главное травить людей и деньги от этого карман пополняют, класс 🤦🏼♀️
December 9, 2024
Подъезд не удобный, с шоссе попадаешь в пробку, приходится нарушать, чтоб не стоять в пробке и проехать к ВТочке. Всё остальное, как и везде.
June 16, 2024
Заезжаю регулярно по воскресеньям вечером. Зал пустой, на авто стойках 4-6 машин. И каждый раз жду, как дурачок загорания номера своего заказа на табло. Номер загорается, подхожу, а заказ не готов. И такие же, как я, стоят и ждут, как дурачки. Обычно это ещё минут 5-7. Ребята набивают быстрые заказы для статистики и путают людей.
В итоге, в последний раз опять при пустом зале я получил свой заказ только через 30 минут. Из которых 27 он пробыл в статусе "готово", но не готов)
1
October 21, 2023
Сеть вкусно и точка это лучшее место где можно остановиться поесть в дороге и не переживать за последствия. Отличный недорогой кофе, удобное приложение с акциями и скидками, всегда все вкусно.
1
December 4, 2024
Очень удобное расположение. Можно заказать заранее через приложение и заехать забрать по пути.
June 22, 2024
Хорошее место, чисто, народу не всегда много, всегда есть свободные чистые столы. Всё нравится. Креветки - моя любовь ❤️❤️❤️
March 2, 2024
Вкусно, чёткое обслуживание, минимальное время ожидания, улыбчивый персонал, презентабельная еда, максимально поддерживают чистоту, напитки тоже хорошие.
December 8, 2024
Был, всё отлично,всё работает как нужно. Молодцы, при необходимости зайду ещё раз.
December 16, 2024
Двойной биг спешл. Кофе, латте,большой. Картофель Фри средний. Сырный соус. Пирожок с начинкой. И это все мне? Вам. Ну спасибо. 👍🍔🍟🫔🥤
November 25, 2024
Что за?! Проезжали мимо, сделали заказ, отождали 20 минут, оказался один повар... Сразу предупредить что столько ждать, не судьба.... Это просто отстойно...
May 3, 2024
Удобный заезд на машине, есть парковка, не большой, но уютный и чистый зал. Вежливый персонал, быстрая подача, блюда все вкусные
2
2
December 31, 2024
Это трешшшшш, заказал капучино и картошку с соусом, в итоге номер заказа не дали пришлось перечислять что заказал, сахар вообще не положили и ложку-трубочки для перемешивания напитка соотвецвенно. Персонал неадекватный.
June 5, 2024
приятные сотрудники, уважительное отношение, всё делают очень быстро и вкусно)). в зале как ни зайду очень чисто и приятно находится
1
May 7, 2024
Самый любимый ресторан , милые и приветливые сотрудники .
Вкусная и горячая подача .
Без задержек ,всегда чисто и ухоженно
1
2
March 26
Макавто ооочень долгое ожидание, сырный соус к картошке не положили, обнаружилось через пару километров по шоссе, злюся
January 4, 2024
Отличное место быстро перекусить,бывал много раз и просто на вынос брал.Отличное обслуживание,вежливый персонал,всё чисто и хороший ассортимент.
1
June 25, 2024
Еда супер, заезжаю утром в авто ресторан, вежливые сотрудники, все хорошо.
Время ожидания не более 3 минут, у меня было все быстро. Успеваю по пути на работу
1
October 19, 2024
Лучше доедте до следующего , что-то не так
с кофе, зерна будто другие или ещё что, обслуживание быстрое только в макавто, на зал положить, 0,3 капучино наливают дольше чем на заправке 65л бензина
August 26, 2024
Быстро, вкусно. Обстановка как на других точках, аншлаг) Капучино, пробовала раз десять на этой точке, отличается от других точек, горчит.
April 1
Самый долгое ожидание заказа в автомаке в сети независящее от трафика. Место, про которое словосочетание Фастфуд нужно писать в кавычках.