Vkusno — i tochka
183 reviews
February 27
Зашел в "Вкусно — и точка" пообедать. Быстро и удобно, как и положено фастфуду. Заказал комбо с "Гранд-де Люкс" бургером. Бургер неплох, котлета сочная, булочка мягкая, но чего-то ему не хватает, какой-то изюминки, что была в оригинале. Картофель фри – обычный. Соус, к сожалению, был разбавлен, не такой насыщенный, как хотелось бы. В целом, съедобно и бюджетно, но не более того. На один раз сгодится, но за постоянным посещением я бы не стал.
2
June 25, 2024
Лучший ресторан быстро перекуса готовят отлично и приятно и вкусно.Вкусно и точка снизте цену на свои блюда пожалуйста это чисто предложения.А так ресторан лучший на свете связан тесно с моим детством.Мне будет приятно А вот ещё предложение сделайте на экранах самообслуживания вход в акаунт и например в др клиента в ы собираете комбо в течени года смотрите что закзыыает и что покупает на точках и предлагаете комбо для него на др и стоит он должен 246₽ за КомбоСпешел но самое интересное секретное слово которое напишет клиент в положете в КомбоСпешел это круто.
4
April 22
Самое худшее отделение из всех,где мы были. С потоком сотрудники не справляются, путаются в заказах и не могут правильно организовать работу между друг другом. Еда просто ужасная, спокойно покушать там нельзя, потому что придется бегать и просить о замене. Холодные газированные напитки - не холодные( без льда) и не газированные. По просьбе о замене, нам заменили на другие абсолютно такие же ужасные напитки. Биг спешиал с грибами был без грибов, также пришлось идти, стоять огромную очередь и снова просить о замене. Цезарь с креветками явно стоял очень долго, креветки есть было невозможно, они уже были резиновые. Сотрудники общаются при этом по хамски!
1
September 25, 2024
посещали в утреннее время, персонал работает быстро, время ожидания небольшое, обычный фудкорт с выносом столиков в общем зале по соседству с другими кафе, есть возможность сделать заказ из приложения и воспользоваться специальными предложениями и акциями по штрихкоду в приложении. Найти несложно - подняться в зону фубкорта и прям напротив эскалатора с противоположной стороны (со спины, если поднимаетесь на эскалаторе) будет ВиТ.
2
January 13
Хочу предостеречь всех будущих клиентов,особенно, кто заказывает через приложение «Вкусно и точка».
Заказала через приложение не по тому адресу, отмену сделать невозможно, в колл-центре отменять заказ и возвращать средства отказались.
Далее ничего не оставалось,как поехать на удаленную точку, но истекало время. Если вы не успеваете забрать заказать за 15 минут, ваш заказ утилизируют, а средства вам также не возвращаются.
На мою просьбу оператора помочь с тем,чтобы заказ не выкинули, мне также ответили отказом.
Ужасный сервис!
Во всех компаниях конкурентов отмена заказа возможна, у «Вкусно и точка» всегда все по своему.
4
January 21
Быстро приготовили заказ, все вкусно, из минусов, это поток народу и приходится ожидать свободные места, т.к. зал открытый для всех кафе
3
November 16, 2024
Лучший мак в котором я была, поток людей большой, но отдали заказ в течении 10 минут, все супер свежее, мягкое и горячее
Спасибо вам большое
3
November 25, 2024
Все нормально Маг он и есть маг. Всегда можно быстро перекусить без проблем. Вроде чисто.
3
March 28
Организация отвратительная. Полчаса ждал заказ с рыбными стрипсами и напитком. С наплывом посетителей еле-еле справляются.
Еда-неплохая, но в прошлый раз умудрился отравиться кофе.
В Айс-де-Люкс сегодня обнаружил вишневую косточку, хотя её там быть не должно. Чуть зуб не сломал((
Вероятно, больше сюда не вернусь
1
September 22, 2024
Заказывала биг спешиал и кофе флэт Уайт с карамельным сиропом. Бургер был холодный, будто бы полежал уже. А кофе не добавили карамельный сироп. Обратилась к сотруднице, которая была на выдаче (22 сентября 2024г, около 10:00), чтобы она добавила мне сироп, но она лишь сказала, что там все добавлено, размешайте. Мешала как следует, но сиропа так и не ощутила, так как его просто не добавили. Остались неприятные ощущения от посещения.
4
August 25, 2024
Всё классно, еда вкусная, но картошка фри сухая. Еду готовили довольно-таки быстро, персонал вежливый, рекомендую.
4
February 18
Полное разочарование, после непонятного редизайна ничего не понятно на аппаратах самообслуживания, на экранах не видно ни готовых ни готовящихся заказов, верните все как было
1
March 27
одна из любимых точек сети. главное преимущество перед остальными в моем списке - много где уже коллаборационные боксы закончились, как и новый напиток (клубничный бабл милк), но здесь всегда есть)
так же, несмотря на загруженность, всегда быстро выдают заказы 🫰
1
August 3, 2024
Лучший ресторан быстрого питания, и менеджер очень приятный, такого ни в одном маке не встречали) были приятно удивлены быстрым решением проблемы. Хорошее отношение к посетителям🤍
3
April 22
Отвратительное ПО на терминалах, из-за него создаются очереди, в том числе не понятно, как редактировать заказ по qr, скидка слетает при редактировании
1
December 5, 2024
Сотрудник Владимир просто класс!!!
Картошку фасует всегда от души.
Лучший- и точка!
3
June 25, 2023
Очень радует картошечка фри, всегда на высоте, бургеры норм. Всякие остальностности), промолчу), приятный персонал, супер, сервис улучшился за последнее время , очень радует что с переменой бренда качество не изменилось, ведь можем когда захотим! , не то что ростикс, я всё сказал
1
April 9, 2024
Нормальное место. Большая площадка фуд-корта, чисто, всегда можно найти свободное место. Есть место, где можно помыть руки.
1
June 1, 2024
все отличное заведение хорошое.Готовят все быстро,есть акции на некоторые комбо.сотрудники вежливы и милы
3
December 15, 2023
Отличное предприятие, прихожу в него чуть ли не каждый день, вкусная еда, отзывчивый персонал, всегда вкусно и быстро, всем советую, менеджер Юлия просто солнышко!
3
1
January 24
Ужасное отношение к курьерам видят что курьер стоит, заказ готов. Ноль реакции, просишь выдать все равно.
1
2
March 27
Оксана, просто ужасный сотрудник, на просьбы не реагирует, орет. Прошу такого старшего менеджера понизить до уборщицы
April 13
дважды забыть приготовить заказ это постараться нужно, по итогу три чикенбургера ждал 15 минут
1
October 24, 2024
Мега скорость!
При таком сумасшедшем потоке из клиентов!
Это- круто.
Часто бываю в районе Университета по делам и в этой Вкусной Точке)
Ни разу не возникло проблем с очередью, недополученные заказом или ещё каким либо фейлом.
April 22, 2024
Ну как и обычно вкусно и точка .в целом все обычно. Кофе вкусный бургер вкусный . И главное все быстро
2
March 1
Хороший персонал, быстро готовят ,вкусно
1
March 21, 2024
Хорошее кафе. Готовят вкусно. Вежливые работники. Есть терминалы самообслуживания. Рекомендую!
January 30
Для тех кто не ест свинину(бекон) как я. Бумажный пакет был запакован и не вскрывался*
1
April 20
Заказала лимонад, сделали без льда, не предупредив о том, что сломался ледогенератор. Сказали сделать они ничего не могут, вернуть деньги тоже) лицо сотрудника было такое невозмутимое, как будто так и должно быть. супер, спасибо за качество 🤭
1
March 25
Грубое отношения к клиентам. Что не спросишь не знают либо посылают подальше 👎👎👎👎👎👎👎
September 6, 2023
Очень вкусная картошка фри и сырники. Обслуживание быстрое. Спасибо сотрудникам)
Меняю отзыв, картошка стала такой же как и в остальных ресторанах вкусно и точка. Толстая и с огромным числом масла...печально
3
July 16, 2024
Лучший Мак Вкусно и точка в Москве. Всегда все свежее. Очень вкусная кола.
1
May 18, 2024
Была в Капитолии, зашла во Вкусно и точка, взяла клубничный коктейль. Жуткая безвкусная жижа. Очень пожалела деньги, выброшенные на ветер. Напиток выбросила. Настоятельно рекомендую руководству пересмотреть рецептуру.
1
3
June 27, 2023
Хорошего наверное сказать об этом заведении нечего, кроме того, что быстро готовят.. А вот качество пищи оставляет желать лучшего(((
Брал на обед биг хит комбо с картошкой фри и апельсиновым соком.
В итоге картошка была пересолена вся в масле и привкусом горелого масла. Биг хит бесвкусныйбесвкусный, булки непонятного качества, котлета маленькая и без вкуса мяса. Сок явно в огромным количеством эссенции и сахара.
Ребята вы молодцы! Так испоганить еду надо уметь! К вам я больше не пойду однозначно
2
1
October 8, 2023
Это не место кулинарных шедевров. Но я всегда получаю, то что мне необходимо на момент посещения этого заведения: пищевая безопасность, комфортный сервис и доступная в качестве перекуса еда
3
December 29, 2023
Часто заказываю в этом предприятии еду домой - особенно в компанию. И каждый раз не достает какой-то вещи. Когда-то не доложили пирожок и бургер, теперь большой бургер. Деньги ни разу не вернули, хотя я сразу же обращалась с претензией.
3
1
November 20, 2023
Ходим иногда с сыном. По выходным народу столько, что получение оплаченного заказа можно ожидать до 15 минут и очень трудно найти свободный столик. Очень нравится двойной чизбургер.
1
June 19, 2023
С моим заказом было всё отлично. Заказ оформляла самостоятельно у экрана. Приготовили очень быстро. Всё было вкусно. Спасибо.
1
October 9, 2023
Мало панелей для заказов, сесть негде, одна школота, готовят неспешно, качество как везде, на картинке одно в коробке все другое и за большие деньги теперь. Лучше перестать вообще у них покупать, может цены снизят
2
3
April 18
Ужасно, картошка разлеманная, лимонад недолитый
1
October 25, 2024
Очень хорошая точка мака Владимир себко особенно
3
May 15, 2023
Пропало качество обслуживания ушли вышколенные сотрудники подождать больше перепутать заказ это часто норма . Качество еды тоже просело . Качество уборки всего тоже не очень. Это относится не только к этой точке все точки где был по принципу хуже еще хуже .
3
May 31, 2023
Это место стало для меня настоящим откровением в мире gastro-por. Каждый кусочек еды в Вкусно — это настоящий оргазм вкуса.
3
July 26, 2023
Ждал заказ ( один рожок ), 15 минут, спрашивал готов ли он, на что мне сказали, что он появиться в табло, но его там тупо не было. Отвратительное общение с клиентами, был только один парень, который оказался адекватным и отдал заказ, если бы не он, то была бы 1 звезда. Вывод: Никому не рекомендую данное заведение!!!
3
3
February 4, 2024
Качество упало сильно, вкус блюд и напитков намного хуже Макдоналдса. Цены завышены, в Бургер Кинг дешевле и вкуснее
1
3
October 29, 2023
Отвратительное приложение!
Обман покупателей!!!
На рекламной картинке Комбо с картофелем фри, а привозят заказ с каким-то салатом. Если картофель на картинке, то и приоритет при заказе картофелю!!!!
3
4
September 10, 2024
Все на уровне, как всегда, персонал старается.
3
October 9, 2023
Покупал Бургер биг хит и когда открыл его увидел плесень на булочке...
Подошел на кассу и мне сразу заменили, да еще и пирожок с вишней дали, от чего я отказался.
Будте аккуратными с этим местом!
1
3
July 30, 2023
Единственная проблема (и это касается не только именно данной точки, а и других) - при заказе "с собой" часто стали чего-то не докладывать. Я уже привык перепроверять за ними, но в очередной раз заказывала супруга, и только дома выяснилось, что опять не доложили одну позицию.
3
1
June 16, 2024
Лучшие в мире сотрудники Елизавета, Евгения и, особенно, Илья💓💗💕✨✨✨
3