Vkusno — i tochka
Open until 10:00 PM
Mytischi, Sharapovskiy Drive, вл2с3
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Станция Мытищи
212 m
46 reviews
March 7
После того как сделали заказ, увидели таракана, сказали об этом сотруднику, на что получили неудовлетворительный ответ: “Ну что я сделаю»
Советую организации производить беседу со своим персоналом, о том как нужно хотя бы отвечать клиенту в такой ситуации, я уже не говорю о действиях,
Вдобавок к этому на стойке очень грязно
Портится общее впечатление о данной сети
Плохо, очень плохо
September 2, 2024
Если сократить до трех слов: обман, хамство, грязь.
Если подробнее, то история всё равно довольно простая: при оформлении через терминал акционные стаканы есть, заказ создаётся и оплачив ается корректно, а на выдаче диковатая Маша (если правильно прочитал, бейдж несколько стëрт) на вопрос "где?" хамит в лицо, говоря что никаких стаканов нет, акция уже недействительна, и вообще это знать надо.
Вместо стакана упаковка бургера измазана какой-то грязью сверху и снизу. Интересный вариант компенсации, конечно.
Плюсы тоже есть: картошка вкусная, сам бургер собран хорошо. Если готовы быть обманутым, могу рекомендовать.
2
July 18, 2023
в целом все хорошо, быстрое обслуживание и низкие цены.
но есть одно но. иногда приходишь, а сотрудники говорят тебе, что такого-то такого-то нет, ждите. далеко не первый раз с таким сталкиваюсь здесь. говорят, что такого товара нет, несут... странно, что не берут с запасом или можно нести до того, как все кончится.
также неоднократно замечала отсутствие настроения у персонала, не улыбаются совсем.
1