Vkusno — i tochka
277 reviews
October 10, 2024
Все бы ничего, если бы не готовили так долго заказ, особенно на выдаче для авто. Заказываешь кофе, ждешь по 10-15 минут , а если это время завтрака, будьте готовы потратить 20 минут своего времени для получения одного лишь бургера.
1
April 3, 2024
Уютно. Вкусно. Всегда есть место посидеть с ребенком. Но необходимо пересматривать свой заказ. Могут соус, картошку или салфетки забыть положить. Но там молодой коллектив, они только учатся. Все равно молодцы.
2
1
April 10, 2024
Как и любое «вкусочка» стало хуже и дороже, в данном заведении во время обеда работает всего три сотрудника, элементарный заказ ожидал почти 20 минут, по итогу недоложили картошку и бургер, очень жалею что доверился и уехал. Убираются видимо только в конце смены или когда заказов нет, почти пустой зал, но при этом куча столов не убрано. Ну и мониторы заказов, зачем они вам если ни один заказ не высвечивается, организационные моменты оставляют желать лучшего, испытал неподдельное разочарование…
4
May 27
Ужасное местно. Вечно собирают толпу народа а администратор еще и хамит. Быстрее доехать в другую точку и там получить свой заказ чем тут его дождаться.
1
May 8
Готовят очень долго, ждать приходится долго, заказов мало а готовят час, по вечерам собираются подростки м шумят, мешают
June 13, 2024
Место мне нравится, сделали летние столики, так же можно и на машине подъехать заказать). И внутри достаточно места, чтобы посидеть и поесть вкусные гамбургеры с картошкой и напитками
May 30, 2024
Персонал молодые девчонки все вежливые и обходительные, улыбчивые, а вот ПАРЕНЬ который заказ нам подносил (к сожалению имя не запомнила, помоему был в черно-розовой клетчатой рубашке) грубиян и нахал накричал на нас с детьми что столик не мог наш найти. Внимательнее нужно быть, перед носом сидели!!!
1
September 9, 2024
Оформил заказ через приложение на 4 бургера. Привезли запечатаеый пакет. Взял пакет, курьер уехал. Открываю, а там три бургера. Ровно 15 минут висел на телефоне, пока ответит поддержка. Сказали, что привезти недостачу уже не смогут. Пишите претензию через приложение. Написал, жду ответа в течение 10 дней. Написать претензию через приложение, та еще история. Постоянно ошибка «что то пошло не так, попробуйте позже».
2
October 12, 2024
Хорошее заведение, чистенько и тепло ,персонал отзывчивый и работящийся.хех,все понравилось
3
August 12, 2024
Обычный макдак, работают те, кто устроится хорошо не может или только начинает работать. Приложение с небольшими скидками на каждый день. В целом удобно, быстро, питательно.
April 21
ХУДШИЙ ресторан данной сети!!! ДОЛГОЕ ожидание, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ И ГРУБЫЕ сотрудники. В заказах постоянно ошибки… Максимальный дизреспект.
December 8, 2024
Все отлично, народу мало. Скорость обслуживания слабова та.
October 18, 2024
Отвратительное ооочень долгое обслуживание. Чтобы взять перекусить бургер с колой будешь стоять, ждать кассира минут 15, потом ещё заказ минут 40. Первый раз с таким сталкиваюсь. Идиотизм полный. В автомаке такая жетерунда. Вы или наймите нормальных шустрых сотрудников, или наладьте работу сервиса
1
2
June 29, 2024
29.06.24 г. Отвратительно, 35 минут ожидания в зале ради двух бургеров и картошки. Не заезжайте сюда ни на авто, ни в зале. Говорят что полная загруженность, по факту на кухне ребята что-то обсуждают, смеются. Оставили наихудшее впечатление. Виталий, менеджер предприятия, за задержку не извинился, предложил выйти на кухню - помочь. Желаю ему и всему коллективу удачи!
3
April 1
Быстрое обслуживание, хорошая еда, время ожидания по разному, но не критично
January 29, 2024
не первый раз заказываю в этом заведении. и каждый раз - что то не так заказом. с-стабильность, но не в негативном плане. сколько не заказала всегда отдавали через 20-30 минут, это уже начинает раздражать. либо что то с продуктами не так, либо забывают и делают недовольное лицо при этом, когда сообщаешь об этом. если нет работников, зачем открывать точку? просто скипывают заказ с планшета, зачем - не знаю. из за этого и путают заказы и не отдают их. в общем, первый раз еще было терпимо, но каждый раз уже не выносимо. нет желания сюда больше приходить. поучитесь у советской и сср, новички и то лучше справляются.
6
1
April 17, 2024
Отличное заведение, очень вкусно и удобно заказывать, много столиков , они даже есть на улице! Прекрасно 👌 он как раз с моего микрорайона
3
March 15, 2024
Очень долго ждали открытия , ходим очень часто , всегда вежливые сотрудники , всегда вкусно , самый лучший мак в городе , персонал просто класс!!!!
1
1
January 20, 2024
Чисто, уютно, вкусно. Народа было не много, быстро приготовили заказ. После закрытия зала нас не выгнали, а разрешили посидеть сколько нам нужно. Приятно удивлена администрацией.
1
July 26, 2024
Обслуживание так себе, особенно на авто, простояли час в очереди и спереди было только 2 машины и не так много людей в зале, потом минут 20 ждали когда приготовят, никогда такого не было и ни где кроме этого мака, то не доложат что то еще , лучше даже в центр в мак съездить, чем еще раз сюда
1
June 3, 2024
Чисто, вкусно, быстро. Всегда есть места, можно поесть на улице за столиком. На авто тоже удобно подъехать.
October 4, 2024
Постоянно не докладывают целые позиции, меняют на своё усмотрении ингредиенты в бургерах, используют не те булочки. Когда указываешь на ошибку, получаешь в ответ недовольное мычание и недовольный взгялд, хотя стоило бы извинитьсч перед клиентом, но нет
3
September 29, 2024
К сожалению очень медленное обслуживание , даже при условии маленькой загруженности , но в целом вкусно и персонал приветливый
January 12
Заезжали ночью, обслуживание быстрое, бутерброды хорошие,но картошка фри-не дожаренная.
1
August 12, 2024
заезд на авто нормальный,но работники не очень приветливы,так отдают заказы,как будто ты им жизнь сломал,может быть не та смена была,но заказ был не очень, картошка фри была сырая внутри,коробка от бургера помята
January 20, 2024
Хороший дизайн помещения и вежливые персонал. На этом плюсы данного заведения заканчиваются: не работают автоматы электронного заказа, в нашем случае у персонала не было возможности приянть заказ у кассы, только онлайн через приложение. Закзаз собирался долго, препутали соусы, не положили ложку для мороженого, холодный картофель фри. В обшем, есть еще над чем работать.
3
June 24, 2024
Часто посещаем данное заведение и постоянно сталкиваемся с проблемой грязных столов и стульев, странно почему не успевают убирать, т.к. не такого большого потока посетителей. Сначала обойдешь весь зал в поисках чистого места, а потом приходится искать сотрудника, чтобы попросить привести в порядок стол. Других минусов не выявил
1
February 8, 2024
Эта точка заметно отличается от других.
Картошка фри всегда свежая.
Роллы и бутерброды крутят аккуратно.
В ночном меню есть многое, что нет в других точках.
Отдают быстро.
Хорошая точка будем приезжать сюда ещё.
1
September 15, 2024
Почему в середине мая на колонках играет музыка новогодняя, Mery Christmas и так далее?
В сентябре тоже Mery Christmas!!!! Заказ не делают 20 минут, акцию применить нельзя, ужасно, машинки для детей в виде приоры нет!!!
March 12, 2024
Вкусно и точка на Хрениеова 1В по сравнению с пр-кт 60 лет СССР она больше, всегда чисто. Ожидание долгое и время работы до 10. Не очень удобно.
1
January 28, 2024
Все пишут про дизайн, что он приятный и все такое.
Но по факту приехали в авто вкувно и точку, сказали что время ожидания более 15 минут и не смогут принять заказ, предложили оформить заказ в зале.
Зашли в зал, половина касс самообслуживания не работают. Пошли на обычную кассу, простояли 10 минут и никто не подошёл, хотя сотрудники мимо кассы проходили.
В итоге поехали в нормальную вкусно и точку на 60 лет СССР.
3
July 18, 2024
На мой взгляд, лучшее приготовление картофеля фри, большие, сочные кусочки, умеренно посоленные. В Рязани так не готовят!!! Молодцы!!!
3
August 11, 2024
Стандартный Фаст фуд, честно дороговато, но очень нравятся мак маффины, которые идут только на завтрак с 8 до 10 утра, всем советую
September 30, 2024
Слишком долго готовится заказ одна картошка 2 соуса и 2 бигбургера минут 20 точно ждали ,если не дольше. Наверное сотрудников мало. Картофель не от ,что раньше и листья салата какие то рваные кусочки,выпадают постоянно
May 10, 2024
Удобное место для "просто перекусить". Кофе тут хороший, рекомендую. Практически каждый рабочий день, утром заезжаю сюда за кофе)
March 12
Когда нибудь они начнут отдавать заказанный и заплаченный соус… но видимо это будет не скоро
1
1
May 9, 2024
Посетители не так давно новую точку, чисто, уютно даже. Но вот обслуживание не порадовало. Заказ ожидали почти 25 минут, ладно заказ принесли, но мало того холодный, так еще не верно сделанный.
1
December 5, 2024
Очееень долгое ожидание!!! 2 чизбургера ждала минут 15, чтобы сделать заказ, нужно раз 10 позвать их, делают вид, что тебя не слышат , такое себе чувство
1
1
July 4, 2024
Проезжали мимо, сделали заказ на 4 человек. Ждали более получаса.
Сама еда на уровне стандартов сети.
После отзыва в фирменном приложении директор ресторана позвонила и поинтересовалась ситуацией, хотя прошло уже несколько дней.
July 17, 2024
Могут тормозить на авто заказах, не приветствуют когда подъезжаешь, начинают в громкоговоритель сразу недовольно кричать-говорите! Ни здрасти, ни до свидания, как говорится. Живём на Елецком, а ездим во вкусно и точка на октябрьский рынок, сюда не хочется.
May 22, 2024
Приехали в макавто,ждали долго пока отдадут заказ. Причем перед нами была всего одна машина. Персонал работал на зал. За нами образовалась очередь из машин. На меркулова ребята работают отлично и оперативно. Здесь никуда не торопятся.
1
June 24, 2024
МакАвто работает просто ужасно, один человек на всё заведение! Пишу это из очереди в которой стоим уже 23 минуты))) наш заказ так и не выдали) из всего списка принесли только напитки. Не советуем заказывать тут на авто.
April 16
Картошка так себе а бургеры просто souce
Делайте картошку как Ксения на советской
1
April 17, 2024
Отличный персонал, сервис хороший, все быстро, вкусно и качественно, ходим сюда уже месяца два 😄
1
1
November 14, 2024
Ну в принципе не плохая обстановка. Заказ сделав приложении ждать не приходиться. Современная обстановка, много молодёжи. Приветливые за кассой девушки, не грубые, улыбчивые. Одеты опрятно в логотип компании.
Совсем не устраивает картофеля фри он не вкусный и сыроват. Обратите внимание на этот момент. Ну а так заведение рекомендую.
1
May 5, 2024
Мне очень понравилось .Пришла после учёбы.Покушать приготовили очень быстро и вкусно.В самом заведении очень уютно
1
May 30, 2024
все замечательно, вкусно, красиво, но размещение столов неудобное.ни одного диванчика😭
1
1
June 9, 2024
Очень долго стоял, ждал пока можно будет заказать. Минут через 5 заказал. Подъехал к кассе, там никого, опять 5 минут. Оплатил. Подъехал на выдачу- опять 5 мин. Ну как так? И картошка-фри- очень не очень. Полусырая. Альденте.
April 26, 2024
Приехали в 21ч., сделали свой заказ через мобильное приложение в результате вместо 14 минут ждали 35 минут как и все остальные заказчики. Очень грязно на их кухне также в самом зале не убрано... Персонала практически нет обратиться так же некому.
1
1
April 30, 2024
Вкусно очень,быстро отдали заказ не смотря на то что было много заказов,короче отлично,а мороженое вообще супер
3
1