Vkusno — i tochka
288 reviews
March 2
Каждый раз как сюда приезжаю перекусить семьей (принести этому заведению денюжку) так всегда разочаровываюсь…с заведением все норм, а вот персонал в частности администратор не может навести порядок и освободить места которые просто так занимает местная шпана! Которые просто просиживают и матерятся. Попросили администратора разобраться, она сама чуть старше этой шпаны и соответсвенно она пожала плечами и ни чего не сделала! Руководство примите меры, ибо рыба гниет с головы!!!
4
February 2
Моя нелюбовь к этой сети не проходит со дня ее появления в Кемерово. И даже не из за самой еды, а из -за контингента, который эти точки посещает. Точнее насиживает. И непонятно почему так и нет охраны в заведениях гонять подростков, у которых напрочь атрофированы понятия поведения и морали.
Даже если и хочется иногда зайти по пути, попадая вовнутрь и видя ЭТО ,желание пропадает
Замечания им никто не делает, не предлагают покинуть помещение. Стоит матерный ор, конский ржач и неадекватное поведение мальчиков и девочек.....
Как можно понять вкус еды в таком хаосе... Непонятно
Для нас это заведение носит название НЕ вкусно и точка.
4
April 14
Частенько бываем тут, загруженность конечно большая, но бургеры- шикарные, не только булочка но и зелень, в общем - все как положено,
Недавно случилась непредвиденная ситуация - была закрыта комната матери и ребенка, а нам было необходимо ей воспользоваться, персонал предоставил нам такую возможность, большое спасибо!
October 27, 2024
базовое место. все всегда хорошо. персонал приветливый, цены не высокие, еда подается свежая, горячая. в зале чисто, часто убирают. вообщем все максимально качественно и профессионально
2
1
April 28
4 звезды ставлю за долгое ожидание заказа! Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем,что клиенты в зале ожидают свой заказ дольше,чем заказ для курьеров-доставшиков.
Не ужели нельзя выделить человека,который будет заниматься заказами для клиентов,которые пришли и хотят отведать действительно вкусные блюда,не ожидая их по 30 минут!!!
November 25, 2024
Прикольное место, где можно перекусить, встретиться с кем-нибудь. Цены приемлемые, еда вкусная, обслуживание нормальное.
January 25
Рекламируют амнямов, но в самом заведении они отсутствуют. Зачем тогда так агрессивно рекламировать то, чего нет. Ребенок расстроен...( Последней каплей было то, что мы ехали с ребёнком через весь город в заведение, единственное на этом берегу кемерово, а ресторан был закрыт на 1.5 часа, но когда повесили этот листок а4, неизвестно, пришлось стоять на морозе, 1.5 часа растянулись будто на 4. А так, бургеры вкусные
1
December 23, 2024
Здравствуйте, были в начале декабря в этом заведении. Стало какое-то серое, убогое кафе. Везде грязь, мусор,чистили мусорку в центре зала, весь мусор валялся на полу,убирали минут 20, вообще никуда не торопясь. Туалет вызвал стойкий рвотный рефлекс. И это только зашла руки помыть. Какая - то блевотина в раковине, волосы. Это какой-то кошмар был. Больше туда никогда не пойду.
1
March 30, 2024
Тут очень вкусное мороженое, молочные коктейли. Достаточно много молодежи и в будни, и в выходные. Биг хит вообще имба)) иногда бывают интересные акции. Туалет чистый, диванчиков в зале достаточно чтобы посидеть компанией или в одиночку
1
2
July 16, 2024
Раньше это было отличное место, но сейчас всё иначе. С каждым годом становится только хуже. 16.07.2024 мы решили снова посетить это место, о чём впоследствии пожалели.
В заведении летают мухи, столики заняты кучами мусора, а мусорные вёдра забиты до отказа. Со столов и лавок не вытирают грязь и не убирают мусор, это приходится делать посетителям, которые не теряют надежды хорошо провести время в этом заведении.
Мы заказывали Чикен Хит Комбо, Снэк бокс и клубничное мороженое. Картошка была явно не первой свежести - сухая и безвкусная. А мороженое принесли уже в жидком виде, вкус был странным, а ещё там заботливо был оставлен чёрный короткий волос.
В итоге мороженое так и не съели, оставили вместе с целой пачкой картошки фри.
2
3
November 30, 2024
Отвратительный сервис. Сделали заказ, не успели забрать в течение 15 минут, деньги списали, а заказ утилизировали и деньги не вернули. Мы связались со службой техподдержки, бесполезно.
Считаю это верх наглости забрать 680 рублей, заказ не отдать, даже не спросить по телефону насчёт заказа, а просто взять себе деньги, а заказ анулировать!
Мои дети там точно больше ничего брать не будут, также как и я.
1
September 16, 2024
15.09.2024 посетили ужасное место Вкусно и точка на Радуге Кемерово. Жаль не сделала фото. Мы то как раз посетили с семьёй заведение, когда народу практически не было. Равно как и не одного чистого стола. Попросив убрать, пришли протерли вонючей тряпкой все столы, оставив мокрый стол. А столы, обширпанные, стулья в пятнах. А еда, ужасная, не вкусная. Простите, но качество услуги за такие деньги , не простительно!
3
1
January 20
Все довольно хорошо но в тот день когда мы с другом ходили не было молочных коктейлей они из приложения пропали ну и как мы поняли и в самом заведении тоже
1
1
November 9, 2024
Часто с детьми туда захожу) Приветливый персонал,уютное место) для детей и подростков 😄
1
April 7
В этом месте "Вкусно и точка" пользуется спросом, так что порой внутри зал не вмещает в себя всех посетителей, маленький. А в остальном норм
January 25
Это просто ужас!
Двери вообще не открываются,впятером пытались открыть дверь, там порог и очень мокрый пол. Я поскользнулась внутри и в итоге вывих ноги. Не думаю,что у Вас нет денег на ремонт дверей или варианта что-то сделать.
January 19
Очень расстроены. Взяли игрушку Ам Ням, а когда открыли, она уже была сломана, на кассе менеджер сказала что они не меняют игрушки. Приехали из села специально за ними, а тут такое... Были первый и последний раз
September 2, 2024
Минусы: сделать заказ очень сложно. Бумажные салфетки нужно покупать. Булочка в бургере катается по капусте с майонезом в итоге ребенок не может есть без помощи взрослого. При заказе горячего чая получила только одну тёплую воду, пакетика чая так и не нашла на подносе. Ложечка для мороженого валялась без упаковки тоже на подносе. Диван большой, но порванный.
Плюсы: много места где можно посидеть. В туалете чисто и сделаны два крана на разном уровне.
1
November 5, 2024
Бургер был холодным, также как и чай, обслуживание средне, персонал норм, кухня пойдёт, время ожидания быстро, чистота отсутствует, каждый стол был в крошках и загажен, атмосфера не очень, потому что кругом был мусор.
September 4, 2023
Всё очень вкусно и дёшево. Готовят быстро, персонал вежливый. Всегда чисто и аккуратно, правда есть огромное но. Очень часто приходят дети и подростки без взрослых, орут как не в себя, настолько громко, что не слышно друг друга, сидя за одним столом.
4
1
June 7, 2024
Пришли с ребёнком попробовать стрипсы и картошку фри. В основном молодёжь в посетителях, обслуживание на 5, официанты обслуживают быстро. Я не особый поклонник фаст-фуда, но вполне сьедобно. Достаточно неплохой Латте. Молочный коктейль мне показался очень сладким. Ребёнком доволен и это главное!
March 29, 2024
Крайне негативный поход во вкусно и точка, по сути своей забежали перекусить перед долгой поездкой, не имея какой то запары и большого количества людей мы все ровно ожидали заказ более 30мин, после чего замечаем ужасное состояние упаковки, что заляпана вся в соусе, не менее ужасно свернутый ролл, человек стоящий на заготовках достоин худшей участи так как что в бургере что ролле огромные куски капусты что вываливаются при любом возможно случае, есть предположение что готовил стажер, но это не снимает ответственность с людей которые их стажируют, надеюсь что такое мероприятие происходит в первый и последний раз
1
2
February 13
уютная атмосфера что бы посидеть со своими друзьями . насчет еды не знаю ни разу не заказывал и друзья мои тоже, такая знаете лаундж зона
August 2, 2024
Самое любимое заведение❤️
Всё готовится быстро и вкусно
Персонал очень добрые люди,всегда радуют своей улыбкой!!!
ВКУСНО И ТОЧКА🔥💥
February 11, 2024
Мы ходили в это заведение 1 в неделю, (сын очень любит мороженое "де- люкс" ). К еде нет вопросов,а вот обслуживание очень упало, когда был Мак .тогда вежливые сотрудники быстро все объяснят если чего -то нет , то предлагали достойную замену,могли сразу без "мямленья" рассказать о том или ином продукте, а тут ,что не спрошу все не знают, позовут админа, только она может внятно что- то объяснить. Конечно обслуживание надо подтянуть, и еще мы в новогодние каникулы зашли перекусить, в "тамбуре" на полу была наледь,я подскальзнулась и упала, ушибла сильно ногу,сразу сообщила алмистратору,что там очень скользко, на мое сообщение он даже ухом не повел, за это снимаю 2 звезды, В заведении,где не придают значения безопасности здоровья посетителей. Это по меньшей мере не правильно...
3
4
October 11, 2024
Ужасное заведение! Заказ принимала девушка,такое ощущение, что её там держут насильно! Столы грязные,попросил протереть стол,так и не пришли,пришлось проводить за руку ! В туалете грязно все! Мусор из мусорки вываливается прямо в центре зала! Бургеры принесли холодные,пришлось унести обратно,чтобы грели! Заказ принесли не полностью, забыли про 18шт. нагетсов...пришлось снова идти за ними! Вообщем и целом не советую данное заведение!
1
January 4, 2024
Хорошее заведение. Разнообразное меню. Самое главное, есть наборы для детей. Обожаем семьёй посещать это кафе. Любим картошку фри и ваши вкусные бургеры.
1
April 29, 2024
Заходим иногда перекусить, детям конечно нравится. Зал всегда полный. Нравятся там пирожки, хорошо, что появляются разные начинки, всегда пробую новинки.))
1
February 6
Всё вкусно хорошее обслуживание, но мне не положили брелок. 😔
А так хотелось брелок
2
January 29, 2024
Очень хороший и доброжелательный персонал, хорошее отношение к детям, в зале чисто и приятно находиться
Главное - вкусно и быстро!
1
1
October 18, 2024
Откровенно говоря, ребят надо отправить на стажировку в Москву, чтобы они посмотрели, как надо обслуживать трафик в раш-тайм. А то здесь второй в очереди и ждёшь минут 7... Это жёстко. А в праздничные дни лучше вообще не заходить, потому что пробки на кухне в 9 баллов. Идея хорошая - реализация 👎
June 29, 2024
Вкусно, большой выбор, можно заказать по приложению заранее, пока пришел - все готово, так же постоянно разные выгодные предложения в приложении
3
1
December 6, 2024
Не плохое заведение для питания, однако за такую цену можно было приготовить и вкуснее 😐
December 5, 2024
Всё ок. Для молодёжи самое то. Для моего возраста лучше кушать дома
November 12, 2024
крутое место где можно быстро и вкусно покушать )
2
April 3, 2024
Были проездом в Кемерове. Решили зайти с детьми. Разочарование полное. Не понравилось ни нам с мужем ни детям. Грибной чикенбургер -что-то пресное не понятное,гляссе это вообще странная мешанина,пить которую невозможно. Муж брал газировку Липтон,по его словам разбавленная водой, дети свои бургеры так и не доели. Нагетсы пересушенные. Единственно вкусная это была картошка фри. Не сказать,что мы являемся частыми гостями таких заведений, но здесь конкретный провал. Огромный плюс этого заведения-чистые туалеты. Ну или нам так повезло. В общем не рекомендую.
April 29, 2024
Хорошее место.Еда вкусная.Персонал приветливый.Обслуживание нормальное.Заказ делает за 5-8 минут.Чисто и хорошая атмосфера.С детьми пообедать самое то.Всем советую этот хороший ресторан
1
December 20, 2022
прекрасное место. все вкусно и все свежее. Персонал добрый, вежливый, была ситуация когда забыли положить столовые приборы к тортику, подошли, попросили, нам вежливо ответили и извинились отдав приборы. Про время ожидания - обычно заходим туда редко, поэтому берем много, для такого большого заказа время ожидания было минимальным. атмосферненько, чисто. Интерьер очень нравится. Заметила только один минус - иногда могут что то перепутать в заказе.
2
2
August 26, 2023
Вкусные бургеры, по доступным ценам. Дети в восторге. Быстрое обслуживание, вежливый и приветливый пресонал. Атмосфера не угнетает. Чисто и уютно.
3
December 19, 2024
Тепло светло музыка играет. Посетителей мало. 58 рублей рожок стоит.
June 20, 2024
Вкусно, не дорого, с очерядями иногда проблема, можно быстро пролететь и забрать заказ, а может и долго делаться, в целом как и во всех маках
1
May 2, 2024
Обычная вкусняшка. Порадовал размер зала, очень вместительный и был полон. Заказали свои любимые комбо. Ждали какое-то время, но не прям долго.
June 7, 2023
Посетили с детьми сие заведение после праздника, каждому взяли по комбо, обслужили быстро, но в ожидании дети успели побеситься в игровой - это большой плюс, родители могут малость вздохнуть спокойно 🙃 По вкусу оцениваю на 4, бургер не впечатлил, картошка фри (не пресная, в меру с солью) и нагетсы на отлично, накушались очень даже плотно, дети не доели, слишком много, потратили на троих тысячу. В нашу жару +37° спасла обстановка с кондёром, аж выходить не охота было 😁 Советую НАШУ точку, в импортную (макдональдс) ни разу не ходили (всегда против фаст-фуда) сравнивать не с чем, но думаю своё родное, всегда ближе! 🤗
1
May 25, 2024
Проездом в Кемерово.
Полчаса ожидания в 21:17, при половине зала посетителей - ту мач как по мне. Персонал даже не принес свои извинения, а просто сказали:«Большая загруженность», пожав плечами. Всякое могу понять, но вы хотя бы сделайте вид, что вам не плевать. Пока ждали, поменялись предпочтения по заказу. В дальнейшем сюда не вернусь.
October 15, 2023
Начнем с расположения и сразу хочется сказать, что если вы пешеход, то проблем не возникнет, но если вы на авто, то вы столкнетесь с проблемой, что машину буквально может быть негде припарковать.
Уютное и теплое пространство, где есть уголок для детей, кассы для заказа в количестве 4 штук, и кассы с живым кассиром.
Ожидание заказа очень зависит от дня недели и времени суток и занимает от 5 минут до получаса
March 21
Еда хорошая, но не хочется посещать по одной причине:
Вечно сидят толпами подростки, даже не едят, а сидят просто так. Как будто больше негде посидеть
Матерятся, кричат на все заведение. Вообщем никакого уюта. Персоналу на это все равно
1
September 9, 2023
Прикольно, чисто и вкусно. Недорого можно перекусить после прогулки по центру города!
Рекомендую к посещению с детьми, им тут нравится.
4
November 3, 2023
На столько маленькие порции , даже не поняла. Вкусно или не вкусно. Быстро наступила точка. Салат Цезарь одни листья салата и три креветки три чери помидорки . Так бы и написали листья салата и три креветки. Это не салат. Обслуживание на высоте. Просто супермены . Народу много, но очереди нет. Все успевают. И главное чисто, ни пылинки не соринки. Поставила 5 звёзд авансом. Что салат все-таки станет салатом!!!
3
August 1, 2023
Бываю часто🫶
Всё устраивает,место отличное,вкусно, интерьер хороший,а в детскую комнату и мы с друзьями ходим🌸
Цены нормальные,вкусно и точка.😊
3
January 14
Очень вкусно, цены нормальные, приду ещë
1