Vkusno — i tochka
820 reviews
October 30, 2024
Всё как и везде в общепите... Дорого, вредно и вкусно. Одно расстраивает... Привсём богатстве выбора особо и есть нечего, утром на завтрак только свинина и курица... Хотелось бы очень говядины и рыбы... В остальном грустно... Тосты с сыром и ветчиной при распаковке или попытке вытащить вкусняшку из пакетика, оставляют весь сыр на бумаге пакетика... Бутерброды с свиной котлетой и яйцом в рот среднестатистическому едаку не поместятся из-за толщины... Предлагаю сделать их тоньше и больше в диаметре!!! Кофе, кофе как всегда на высоте, пока горячий вкусно, как остывает, не понятно, кофе ли это... В общих чертах фастфуд вреден и вкусен, слава великим химикам!!!! Персонал приятный и наглядно показывающий что будет с человеком постоянно употребляющим продукт данного заведения))) сбой программы тоже хоть какое-то развлечение и живое общение с кассиром бедолагой который сканируя кваркоды сканером в одной руке умудрялся ещё и набивать заказы с киоска другой рукой... Профессионализм!!! И опять же ничто не заменит живого общения! Особенно утром, перед работой... Чистота кругом неимоверная но это не касается территории заведения, цепкий взгляд нет нет да заметит обертки от бутербродов и прочие остатки чужих трапез... Подведя итог скажу так, диетологи, гастроэнтерологи и проктологи не рекомендуют а я ем. Всем добра!
1
2
November 20, 2024
Добрый вечер! Постоянно здесь заказываем с коллегами обеды, достаточно вкусно и недорого. Но обслуживание оставляет желать лучшего, то не докладывают наполнение сета, то не докладывают то, что ты взял по акции за 1 рубль, мелочь, но обидно!
November 8, 2024
Хороший, чёткий Мак!) всё быстро, упаковано хорошо. Внутри чисто. Так держать!
Заезд, кстати, удобный и парковка вместительная.
Рекомендую!
October 26, 2024
Персонал приятный. Всё делают быстро. Туалеты чистые. Подъезд к зданию удобный. Столы чистые. Мест, где можно перекусить достаточно. Парковка хорошая.
1
May 27, 2024
Последним посещением (27-го мая) остался очень доволен. Обслуживание было на высоте, а цены просто смешные. Порадовало, что народу было немного, а сотрудники работали со скоростью, близкой к скорости света.
По еде хочу похвалить чикенбургеры. С моей точки зрения, это самая лучшая позиция в меню «Вкусно и точки» по соотношению цена-качество. Бургер действительно весьма увесистый, вкусный, при этом дешёвый. Я заказал две штуки: один за рубль в обмен на баллы, а второй — за 49 рублей по специальному предложению.
Также я заказал три пирожка по рублю (совместная акция с Теле2) и три капучино тоже по рублю (промокод на столь выгодное предложение мне также презентовал мой любимый сотовый оператор. Эти две позиции могли бы быть и вкуснее, но дарёному коню в зубы, как говорится, не смотрят.
С точки зрения времени ещё раз повторю, что всё было быстро. У меня заказы заняли около получаса. С учётом того, что я выкапывал все эти промокоды, это недолго. Богатые люди, которые всё покупают по номинальной стоимости, могут и за три-пять минут получать свои заказы.
Персонал представлен в основном подрабатывающими школьниками и студентами. Все ребята очень старательные, отлично справляются со своими задачами каждый на своём фронте работ. Спасибо «Вкусно и точке», что даёт реализоваться столь молодым людям.
Кухня очень хорошо видна из зала. Как мне показалось, организация работы там очень продуманная, у каждого своя функция. Да и с чистотой в заведении всё неплохо, за этим там следят: постоянно моют полы, протирают столы, а сотрудники ходят в шапочках на голове (не из фольги).
Расположение для меня оказалось не самым удобным, но весьма приемлемым. Очевидно, эта точка работает на тех, кто едет из Москвы на юг по Симферопольскому шоссе. Я же ехал на машине из Щербинки со старой Варшавки, потому что ближе «Вкусно и точки» я не нашёл. Надеюсь, скоро и в Щербинке появится этот замечательный фастфуд, в котором за несколько рублей по промоакциям я смогу наедаться от пуза.
2
3
November 17, 2024
Заехал сегодня на авто, полгода примерно не был в данной сети, осуществил заказ с собой, доехал до дома в предвкушении перекуса и что я получил в итоге из части своего заказа: 2 порции сырой картошки фри, как-будто её разморозили и разогрели в микроволновке.
Позвонил уточнить не новый ли вид подачи у них такой, никто на звонок не ответил, позвонил на горячую линию, тоже проигнорировали. Уровень обслуживания сами понимаете ...
- звезда за сырой картофель фри и вторая за службу поддержки, точнее ее отсутствие
2
December 29, 2024
Вообщем!
Это вообще без каких либо похвал!
Это просто слов нет!!!
И попросту неуважение!!!
Вчера подьезжаем с супругой в макавто, там очередь машин 10-15.
Паркуемся на парковке и идем в зал, заказать на вынос, с собой.
Мой заказ:
2 бигхита ( попросил положить в бумагу)
2 чикенбургера,
3 детские картошки без соли,
4 сырных соуса.
Это все!!!!
Все и больше ничего!!!!
Заказ делаю на прилавке в 19:11.
Принимает заказ молодой человек некий Шпак, в приложенном чеке видно ФИО.
Вопросов к приему заказа нет.
Попросил его сделать картофель без соли и бигхиты положить в бумагу а не в картонную коробку.
Он сказал, конечно без проблем…
Вообщем, стою, жду.
Помимо меня на прилавке уже просто толпа, на экране выдачи заказов по прилавку-залу, висит штук 15.
На выдачу и сбор заказов по прилавку бегает одна девочка и просто не справляется!!!
Так она еще успевает кинуть картошку в фритюр и насыпать нагетсы!!!
Вся кухня, весь макавто, все менеджеры в белых рубашках, носятся и собирают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО заказы МАКАВТО!!!
Весь БИН с готовой продукцией ЗАВАЛЕН сандвичами!
Менеджеров в белых рубашках штуки три и они не могут разрулить ситуацию!
Причем машины они не паркуют!!!
Стою и смотрю на это все минут 15 !!!
Просто хаос!
После того как я заказал, заказывали другие люди на прилавке.
Мой заказ 64 (заказ) и 65 (соус).
По истечению всего этого времени мои заказы с табло уже скинули и девушка выдавала 71-75!!!
Уважаемые! Вы в своем уме!!??
Это ресторан быстрого питания!
Я приехал сюда и заплатил свои деньги для того чтобы быстро схватить свой малейший заказ и свалить по-быстрее!
У меня в заказе не лобстер и гребешки!
Не сьейк из мраморной говядины в роскошном ресторане!!!
Да и в нем принесли бы все уже готовое гораздо быстрее!!!
Это предприятие быстрого обслуживания!
Алло!!!
25 минут прошло!!!
Я психую уже и говорю человеку Шпак. на прилавке, молодой человек, позовите менеджера, я жду 25 минут!
Ор мне отвечает, ждите, все готовится…
Вижу все это и отвечаю что Вы просто забили на зал, на котором висит уже заказов 20!!! И они фигачат исключительно на МакАвто!
Мне отвечают: ТАК макавто В ПРИОРИТЕТЕ !!!
Я просто офигел!!!
Вы серьезно!
Макавто в приоритете!? Согласен, те люди которые попочкой в машине сидят! Посидят еще минуточку, на одно окно там бегает вся кухня, все менеджеры и лишь одна девочка на прилавок!!!
А я кто!
Хрен в зале? Плебей?! Я не человек!
Я не в приоритете?!
Ребята!!!
25 минут!!!
Менеджер так и не подошел!
Сандвичи в бумагу не убрали!
Спасибо за картофель без соли!
Директору Вашего мака на заметку!
Успехов!!!
3
1
November 7, 2024
Хотите верьте, хотите нет!
Но тут, самые вкусные бургеры, которые я ел в Точках.
Я не знаю, с чем это связано, может с тем, что все всегда у них чистое и свежее, может они что-то делают чуть по своему, не знаю!
Но Факт, есть Факт.
А еще, с чего я каждый раз восхищаюсь, так это с того, сто все Бургеры, АККУРАТНО собраны.
Не тяп-ляп, аля Пизанская Башня с кетчупе, а как на картинке!
Менеджеру и персоналу, спасибо!
Вы молодцы)
1
January 19
Были в 14.00 в субботу. Долгий въезд на парковку. Не совсем понятная навигация движения. Внутри очень много свободных мест. Заказ делали в приложении. Приготовили быстро. Забрали с собой. Выезд на Симферопольское шоссе неудобный. Без особой необходимости заезжать не рекомендую.
April 6
Хорошее приятное место, есть где передохнуть после долгой дороги, стабильно среднее количество посетителей, нет давки. Вежливые кассиры и менеджеры
November 17, 2024
По мне так самый худший мак. Начиная от заказа в приложении (ни одна акция не действует по этому адресу), заканчивая качеством продуктов и обслуживанием. Картошка фри самая мелкая из всей сети, в заказе убрала лук из бургеров, в итоге оба бургера с луком...заказывали с собой, обнаружили уже дома. Табло/экран с готовностью заказов не работает, подходишь и спрашиваешь это мой заказ или нет. Больше не заедем.
1
1
January 15
Нагло отменяют заказы через Я.Еду с этого адреса и вырубают доставку, на постоянной основне, этот мак у нас единственный откуда Яндекс к нам может привезти
Каждый раз ждешь по часу, ради того чтобы тебе заказ отменили, имба сервис
Пару раз буквально везло из ДЕСЯТКОВ и еда до нас доезжала
С другими адресами на прежнем месте жительства такого сюра НИ РАЗУ не происходило
Давайте как то исправляйте ситуацию, так дела не делаются
Либо работайте, либо сворачивайте лавочку свою, халтурить в другом месте будете
Не поверю я что у вас 25/8 там перегруз с заказами
Куча точек есть, где работники спокойно справляются с большей нагрузкой и не страдают подобной чушью, еще и так в наглую
1
December 29, 2024
Удобно расположен, традиционно замечательный и быстрый, автоподача хорошо организованна, два терминала заказа
February 1
К сожалению , не удалось взять кофе сегодня ) произошла путаница с заказами , в результате я прождала у третьего окна свое кофе , а мне дали целый пакет бургеров , пришлось идти вдоль очереди машин выяснять ситуацию , еще постоять у окна , послушать как сотрудники проясняют ситуацию , сменой руководила Уулат . Прошу провести с менеджером беседу на предмет тона для комммуникации с сотрудниками и клиентами .времени для дополнительного ожидания своего заказа у меня не было - поэтому сделала возврат ( со второй просьбы ) мне его оформили ) но я осталась без кофе .
March 9
Пришли с семьей. Все столики на 4 человека не убраны с горой мусора от посетителей. На кассе не могли правильно составить заказ, старшая смена не помогла, коллеги а только нервно ей делала замечания. По отношению к нам вела себя крайне дерзко. На вопрос почему так грязно в зале, сказала, что убирают 😃не советую посещать эти заведение.
1
November 22, 2024
Не первый раз пытаясь оформить доставку из этой точки, яндекс еда не дает это сделать, так как в приложении пишут что данный пункт закрыт. Понять бы почему такая история. И через приложение вкусно и точка тоже нельзя оформить заказ.
Прошло больше месяца. Как стоит запрет заказа из этого отделения так и не убрали его! Прошу указать причину по которой данный, не самый лучший в обслуживании, пункт общепита продолжает держать на запрете доставку!
2
1
April 3
Удобный заезд/выезд с Симферопольки. Для заказа использовали приложение, время ожидания заказа - минимальное (только успели вымыть руки).
Вкусно и точка - это вкусно!
April 15, 2024
На днях заскочили сюда с женой просто слегка перекусить по дороге в ТЦ Дарвин. Это достаточно новая точка. Поэтому были здесь впервые и многое было вновинку. Понравились дизайн помещения, обстановка. Зал просторный и светлый, хотя показалось, что немного не уютный (однако на аналогичных объектах быстрого питания, возможно, так и должно быть)… Главное, в буквальном смысле нас быстро обслужили и все на самом деле оказалось вкусным! В обслуживании клиентов отличные помощники - несколько терминалов, через которые можно заказать любые блюда из ассортимента и тут же их оплатить картой. Так как мы с такими типами чудо-техники ранее не сталкивались, нам любезно помогла сформировать заказ очаровательная работница данного ресторана Екатерина, за что мы ей премного благодарны и желаем доброго здоровья и дальнейшего карьерного роста!
2
2
April 2
В зале все хорошо, обслуживание достаточно быстрое. Не понравился туалет. Не убрано, в мусорном ведре туалетная бумага горой, сушилка для рук дует очень-очень слабо и салфеток для рук тоже нет. Пришлось выходить с мокрыми руками....
March 4
Брали обед навынос 18 января, в итоге у сына 7 лет рвота от нагетсов на всю ночь. До этого тошнило только в младенчестве, уже и забыли что это. Причём еда не лежала, ели дома уже через 15 мин после заказа. По нагетсам сомнений нет - на следующий день поэкспериментировал на себе - доел пару оставшихся, в итоге диарея. Может, это потому, что они были за 1 рубль)) Пока воздерживаемся от посещения, а раньше заезжали периодически.
January 24, 2024
Отличное место! Долго ждал открытия и наконец то это событие произошло! Живу в шаговой доступности, поэтому регулярно посещаю данное заведение! Очень уютная обстановка! Очередей возле кассы нет, обслуживают быстро и качественно! Кофе всегда горячий и еда тоже! Персонал вежливый и очень отзывчивый! Короче говоря, так держать! У вас вкусно и точка!!!
2
3
April 10, 2024
Это скорее всего самая вкусная и уютная вкусная точка в котором я побывал за последнее время! Обслужили очень быстро, культурно,вкусно и наконец то я покушал тот самый картофель фри который был в Макдональдс! Тоненький хрустящий и очень правильно обжаренный!!! 5+++++++++
1
2
September 28, 2024
Хорошее место для перекуса. Удобное расположение для тех, кто выезжает из Москвы в сторону области по Симферопольскому шоссе, т.к. рядом АЗС. Поел, заправился и в путь.
1
June 30, 2024
Посетил данное заведение 29 июня, пошел помыть руки в завдении был сломан кран и находился под наклоном, мыть руки было не удобно, по заказу и еде вопросов нет все хорошо, вернувшись к автомобилю обнаружил что его перекрыл грузовой автомобиль и совершал разгрузку, отьезжать выпускать автомобили которые он перекрыл отказался, запрещающих знаков парковки в этой зое не было, дождался владелицу рядом припаркованного автомобиля, чтобы выехать через ее парковочное место, у нее в несколько приемов это получилось и мы выехали, при ее просьбе водителя грузового автомобиля отьехать он вел себя вызывающе и переходил на личности, сотрудник вкусно и точка его поддерживал и утверждал что наклейка расположенная в нескольких метрах от парковки автомобилей несет функцию знака и предлогал вызвать дпс, учитывая потренное время не рекомендую посещать конкретное заведение
5
1
October 8, 2024
Все отлично,приветливый персонал,быстро обработали наш заказ и посоветовали с выбором.
В момент когда мы приходи в это заведение было много свободных мест.
3
July 23, 2024
Заезжали по пути из Москвы за кофе и милкшейком. Всё было очень вкусно, будем заезжать к вам ещё.
Большая просьба - перекройте проход от летней веранды к парковке со стороны макавто: водители, проезжая через макавто, не увидят выбегающего с веранды человека. Фото с отметкой добавляю.
2
1
November 3, 2024
Отвратительный и грубый персонал. Заказ пока приняли ждали минут 10, и готовился заказ 25 минут , и все холодное дали в добавок напутали заказ. И в тоже время грубо отвечали 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻в первые вижу таких работников . Пересмотрите кого вы берете на работу .
2
2
August 8, 2024
Чисто, тихо.
Медленное обслуживание, но тактичные и вежливые сотрудники.
Чай крупнолистовой - приятный сюрприз.
Не очень удобные парковочные места.
August 7, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, выгодные акции в приложении, большое разнообразие меню. Периодически посещаю, есть возможность сделать заказ из автомобиля! Рекомендую!
December 26, 2024
Персонал приема заказа всунул в чек лишнюю позицию, не слушает что говорят мешает и в результате в заказе не пойми что. Кофе не тот что указал, картошка не та, в результате картошку нате сразу две.Время приема заказа тоже оставляет желать лучшего. Научите ваш персонал правильно работать
1
November 3, 2024
Постоянная проблема в этой точке , живу в боброво, через раз неверно собирают заказ , забывают одну позицию , все бы ничего , но очень трудно объяснить ребенку дома , где его картошка или булка
Обращения на горячую линию не дают никакого результата
3
2
March 29
Я хожу довольно редко в подобные заведения, но объективно тут вот прям реально и картошка вкусная и бургеры(и даже не бумажные). Я уже и забыл, что во маке может быть вкусно.
November 3, 2024
Спасибо всем сотрудникам чисто аккуратно всё вкусно персонал вежливый 👍
1
November 22, 2024
Сервис конечно стал хуже во всех точках, мусор, столы убирают плохо или вообще не убирают, приходится просить убрать или вытереть, еда в принципе осталась почти на том же уровне, надеемся на улучшения!!!
August 21, 2024
Приятное место. Чисто, уютно. Персонал на высоте. Обычно в такие места не заезжаю. Очень рекомендую, впечатление осталось приятное.
September 23, 2023
Чисто и комфортно. Продуманная зона приготовления кофе. Ключевое удобство для автомобилистов заключается в расположении кафе на съезде с трассы и вдалеке от жилых домов: нет суматохи от множества посетителей- пешеходов. Так что, сидишь в покое перед дальней дорогой и наслаждаешься комфортом, едой и тишиной.
4
6
December 7, 2024
Лежат на оградке два красных цветочка,а мог бы не кушать во вкусно и точка .))))) всем спасибо..! Очень вкусно!!!
1
March 20, 2024
Отдельно стоящее здание. Привлекательное оформление зала. Много окон, много различных вариантов размещения. Были в субботу днем - зал был свободен, без проблем нашли самое удобное на наш вкус место. Еда, обслуживание, все на должном уровне. Заказ принесли очень быстро.
1
2
June 12, 2024
Ды нормальная "вкусочка". Но из за того, что находится сразу за съездом с МКАДа, весьма многолюдная локация. Персонал в целом вежлив и работает очень оперативно!
1
March 12
идеально, но всегда много людей(
еда вкусная, зал чистый, интерьер нормальный
1
April 6
Уже надоело, постоянно не докладывают заказ, первый раз 6 соусов, второй 6 наггетсов, сегодня чикен хит сычуанский, всем советую тщательно проверять заказы, доверия больше нет!!!
March 26
Заехал на ремонт а Боброво. Пока клиенты спят, дай думаю по завтракаю. Яишенка с ветчиной просто бомба, как и мой ремонт:))) заходите в гости на ХОЛОДАНЕТ
March 30, 2024
Находится заведение у трассы. Народу много и сумбурно как-то не особо уютно. Столы с банкетками закреплены к полу и сидеть очень неудобно за столами, с этими банкетками-в рёбра упирается стол или в живот. Буквально задвинуты практически диванчики под стол. Организатор, хозяин или владелец этого заведения -Вы сами посидите минут по пять хотябы за своими же столами с прикрученой мебелью!!! Понятно-экономия пространства, и чтобы люди долго не могли просидеть и быстрее уходили, но тоже издевательство над посетителями!!! Пока ждёшь заказ за столом проходит минут пятнадцать и посидев -прождав еду уже ничего не хочется, на так близко под стол прикрученной мебели! Кстати, заказ часто путают ингредиенты, заказываем без лука, нет, всё равно дают бутерброды на автомате , видимо, и с луком…Внимательнее надо быть к заказам по желанию людей тоже! Ещё кафе со сладостями отгорожено шторкой от сидящих на стульях сбоку людей, ВЫ при общении там, за шторкой, и если у Вас нет рядом покупателей, то это не значит, что Вас не слышат в зале… Иногда мало кладут мороженое и иногда сильно разбавленный сок.
2
2
February 2
Быстро и всё
Руководство! Научите готовить персонал картофельные оладушки!!!! 5 брали и все сырые внутри! Первый раз такое
1
March 21
Удобное расположение, только парковка маловата. Сложновато место найти.
March 17, 2024
Сегодня зашли в новый ресторан! Очень понравилось! Почти все по 200р. Все было очень вкусно,музыка фоновая ! Чай облепиховый наш любимый! Бургер бомба🔥 Официант Илья 🔥🔥🔥
3
November 27, 2024
Пришёл, а там мониторы не работают, не видно что с заказами происходит. В следующий раз приехал, всё работало. А так обычный мак, как и все остальные
1
March 29
Всё холодное. И бургеры, и ролл шримповый и даже кофе. Хорошо работать у дороги, кинул пакет в машину что попало, машина уехала и концы в воду, никто не вернётся, не предъявит.
December 23, 2024
Есть парковка, в туалете чисто, заказ выдали очень быстро. Я доволен.
1
December 30, 2024
Заказ перепутали, сборка роллов отвратительная, сплошное месиво накиданное.
Сахар не кладут. Приходится самим за всем возвращаться на кассу. Советую выбрать другой мак.
3
1