Отзывчивые ребята, быстрое обслуживание , чисто в самом зале , парковку всегда можно найти (перед кафе есть заправка в случае ...),приветливая служба клининга .Приятно посидеть и покушать .
Show business's response
MIKHAIL GORSHKOV
Level 6 Local Expert
November 22
[16.11, 09:26] Медведь: Завтраком жена меня накормила, но до назначенной встречи 40 мин., а ехать туда 10. И вот я в Точке! В см бывшем Магдаке.
[16.11, 09:30] Медведь: Ну если КФС уже не тот, тогда ТОЧКА - вообще пародия на Маг!!
Ну типа хороший фильм пересняли.
Сюжет тот же, но сильно отличается и на любителя!!
[16.11, 09:36] Медведь: Сегодня я по пироженке в этом, премиум отделе.
Что бросается в глаза?!
Витрина!!
Ну скажем так. Витрина похожа на ту, что я видел на автовокзале г. Владимира, году так 1989!
Заветренные образцы. Задирающие мысы чизкейки. Такое ощущение, что сами пришли из Нью-Йорка.
[16.11, 09:39] Медведь: Выбираю кусок морковного. Он выглядит по свежее.
Кушаю в зале. Манагеру сообщил.
От прежнего уровня премиум - остались только нож и вилка. Они не тощие белые, а такие... по крепче.
[16.11, 09:44] Медведь: Торт не на блюдце, как раньше, а в коробке.
Кондитер явно старается нанести хоть какой-то ущерб пироженке - придавил уголок.
Не идеально.
И так схаваете!
Пропал шик, точность и постоянство ПЕРВОГО в России сетевого РЕСТОРАНА быстрого питания!!
Столовка!!
Show business's response
Дмитрий Сибиряк
Level 15 Local Expert
June 29
Самый грязный ресторан, в котором удалось побывать в Москве!
1. Четверг(27.06.2024 заказ 069)), не час пик (16:00-17:00), посадка в зале 30%, на кассе два человека очередь и 5-6 заказала в работе на табло.
2. Мусорные ящики полные, на втором этаже несколько столов завалены мусором, на полу еда, чистый стол не нашли, протерли салфетками и сели.
3. Заказ собрали быстро, забрал с кассы поднялся наверх и «очень удивился»: упаковки с ролами заляпаны жирными пальцами, пока протирал их-увидел, что бумажная подложка на разносе грязная, со следами кетчупа и наклейкой от соуса Хайнс! Бушная, видимо сборщик взял разнос из грязных!
4. Пошел на кассу, там был старший менеджер, она увидел «всё это», молча забрала и начала выбрасывать все в мусор. Я сказал, что все выбрасывать не нужно, ролы запакованы, а вот картошку надо заменить, спросил сколько ждать? Ответ -20 минут!!! Я мягко намекнул, что это долго, она сама пошла собрала картошку и переставила на чистый разнос. На итог дала мне новые соусы, но видимо из того же мусорного ведро, куда до этого все выбрасывала!!! Так как соусы (упаковки) были в жиру и грязи !
5. Извинений или пояснений-никто не дал. Пока стоял у выдачи, увидел, что все полы на кухне завалены картофелем и остатками еды-очень антисанитарно выглядело все это. Решил туда больше не ходить.
6. Персонал грубый, не приветливый.
7. Сама еда-как везде в сети.
2
Show business's response
Кирилл Швецов
Level 5 Local Expert
September 2
В целом удобное место. Но очень долго все делают, особенно с утра, кофе с тостом 20 минут ждал, не понимаю зачем делать услугу принос заказа по локатору, если в итоге приходится самому спускаться. Проще отменить эту тему и вопросов не будет.
Заказываешь что-то без лука или огурца, приносят и с тем и с другим, или чизбургер без сыра..в общем невнимательность номер 1:).
P.S. 10 марта, все так же по 15 минут кофе с тостом несут :(. Ну никак не меняется к лучшему.
02.09.24 - заведение скатилось окончательно. Два с половиной сотрудника не справляются с потоком клиентов. Заказ можно ждать до 25-30 минут, гигантские очереди и ошалевшие глаза работников:)
2
1
Show business's response
Арина Карташова
Level 18 Local Expert
August 12
5/2 я там беру карамельный фраппе и хочу сказать, стою над душой, как коршун, чтобы сделали по-слаще. Персонал очень приветливый и учитывают мои пожелания.
Не знаю, минус или плюс, но у них всегда много народу и персонал зашивается, а так как работает молодёжь и работает, как на плантации в режиме цейтнот, то учитывайте это и не судите строго. Человеческий фактор имеет место быть и плюс ребята в начале своего карьерного пути, относитесь с пониманием, ведь и ваши дети окажутся впервые на работе
Show business's response
Виталий Виталий
Level 7 Local Expert
November 25
Быстро, вкусно, удобно что рядом находится АЗС, автомойка, удобный заезд и выезд. Парковка достаточно вместительная. Вежливые и приветливые сотрудники!
Show business's response
Маша
Level 5 Local Expert
December 23
Персонал дружелюбный и отзывчивый, нв отличие от других предприятий сети бургеры сделаны качественно и добросовестно, не криво! Осталось положительное впечатление - сюда можно вернуться!
Алексей Рябцев
Level 12 Local Expert
October 3
Ресторан быстрого питания очень уютный. Два этажа и огромное количество мест. Для лёгкого перекуса удобно. Меню и исполнение на уровне.
Добро пожаловать
Show business's response
Макар Савельев
Level 16 Local Expert
September 24
Во-первых, сложилось такое впечатление, что в зале не было ни единого сотрудника при полной посадке, так как столы не убирались совершенно.
Во-вторых, мы сделали заказ с помощью приложения, но заказ мы могли получить только на кассе, за стол его никто не приносил.
В-третьих, ожидание заказа было дольше, чем в обычных ресторанах. При этом заказ был достаточно небольшим - пару бургеров, напиток и картошку делали час. В принципе, на кухне и в зоне выдачи заказов творился полный хаос. Заказы терялись, на глазах другого покупателя выкинули его же заказ в мусорку после того, как он прождал его 40 минут. Путали позиции в заказах, и меня не обошли стороной. Заказывал бургер без помидора, и после часового ожидания в награду я получил бургер с помидором. Самое забавное, что на нем была наклейка «без помидора».
Ни в коем случае не хочу принизить труд сотрудников предприятия, но у них явно есть проблемы, учитывая, что это был не час пик.
Show business's response
Давид А.
Level 4 Local Expert
July 8
Если вы думаете, что вас в этой жизни ничего уже не удивит, то данный филиал организации «Вкусно и Точка» докажет вам обратное! Только удивление, к сожалению, будет далеко не от положительных эмоций.
При каждом посещении данного ресторана я сталкиваюсь с едой крайне низкого качества, и сегодняшняя ночь, увы, не стала исключением. Заказанными мною цезарь роллом и чизбургером вы бы не накормили даже самого нежеланного гостя. Курица в цезарь ролле, по ощущениям, осталась еще с прошлой недели, а чизбургером можно было забивать гвозди. Я искренне не понимаю, как сотрудникам ресторана не стыдно выдавать людям такую еду. Выдавать человеку отвратительную и несьедобную еду в 1:30 ночи - лишенный человечности поступок.
Если бы мне не было жалко 10 минут своей жизни, я бы с огромным удовольствием вернулся бы в ресторан и попросил бы их попробовать съесть то, что они мне выдали.
Видимо, с уходом с рынка прежней всеми известной франшизы, ушло и качество!
1
1
Show business's response
Людмила Пенжанинова
Level 6 Local Expert
April 9
Во "Вкусно и точка" очень приятно и Точка. Было очень много народу. Несмотря на это, обслужили быстро. Всё что мы заказали было очень вкусно. Нам очень-очень нравятся пирожки с вишней и каппучино.
Всем кто работает в этой "Точке" желаем удачи, успехов в работе, счастья в личной жизни и, конечно, побольше любителей этой Сети ресторанов быстрого питания!!!
1
1
Show business's response
Иван Зудин
Level 16 Local Expert
August 9, 2023
Во-первых, стоит отметить, что еда в этом ресторане действительно вкусная и разнообразная. Я попробовал несколько блюд, и все они были приготовлены с отличным качеством и свежими ингредиентами. Особенно вкусные оказались их бургеры - сочные и ароматные.
Персонал в ресторане также заслуживает похвалы. Они были очень приветливы и внимательны к каждому клиенту. Они быстро организовали наше посещение и были готовы ответить на все наши вопросы. Обслуживание было на самом высоком уровне.
Время ожидания было приемлемым, несмотря на то, что ресторан был довольно оживленным. Мы не ждали слишком долго, чтобы получить свои заказы, и это было приятно.
Кофе в ресторане тоже оказался вкусным и свежим. Я был приятно удивлен их ассортиментом и качеством кофейных напитков. Было очень приятно выпить чашечку хорошего кофе после обеда.
Чистота в ресторане тоже заслуживает отдельного упоминания. Ресторан был очень аккуратным и чистым, а это всегда важно для приятной обстановки и комфортного посещения.
Наконец, парковка возле ресторана была вполне удобной и доступной. Нам не пришлось искать место для парковки, и это сэкономило нам время и усилия.
Мой опыт посещения ресторана "Вкусно и Точка" был очень приятным. Я рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой, отличным обслуживанием и приятной атмосферой.
2
5
Show business's response
Элиз К.
Level 5 Local Expert
July 23
хотела выразить восхищение сотрудником на выдаче заказов - Александре! очень внимательная, вежливая и аккуратная девушка. успехов в работе и быстрого карьерного роста!
1
Show business's response
Станислав Ф.
Level 9 Local Expert
March 1
Довольно большое двухэтажное здание, с большим количество мест. Можно сесть как большой компанией за круглый диван, так и одному за столиком. Только стоит учесть, что столики здесь довольно маленькие. До заведения удобно добираться только на машине, в остальных случаях скорее всего придется мучится с неудобным пешеходным переходом. С парковкой иногда приходится туго: зимой, когда дорога сужается из-за снега или в особо оживленный день найти место для машины довольно сложно, но в обычные дни проблем нет
1
Show business's response
Всеволод
Level 10 Local Expert
December 6
Посетил заведение и остался довольным. Все чисто и убрано. Еду приготовили достаточно быстро. Один минус, нет розеток для подключения ноута. Работать пришлось от батареи.
1
Show business's response
Илья Сид
Level 9 Local Expert
July 24
Вообщем и целом всё хорошо,но некоторые сотрудники не внимательны,и хотелось бы более доброжелательное отношение,а не хмурые лица на кассе. Спишем это на возраст и не опытнось сотрудников. Кухня как всегда хорошая и качественная,скорость обслуживания на отлично,а главное чистенько.
Show business's response
TheRebel
Level 5 Local Expert
September 4
Данная точка для меня очен душевная, всегда приятно заходить, всегда все аккуратно собирают с собой, ни разу не попадал на "старый" кофе=)
Show business's response
Владимир Иванов
Level 15 Local Expert
November 17
Очень нравится. Летом ездили сюда перекусить вместе с четвероногим другом. Есть столики на улице, с животными очень удобно.
Show business's response
Ганна Лякина
Level 9 Local Expert
June 9
Обслуживания хуже я не встречала. Началось с огромной очереди в окно для обслуживания автомобилей. Мы с детьми постояли и я решила пойти купить внутрь. Это было огромной ошибкой. Нужно было остаться в очереди. Неспроста она такая длинная. ( в такой нигде не стояла). Кассы внутри не работают. Только терминалы. Из 8 терминалов работают 2 и в каждый очередь 😅🤣. Мне бы уйти, но дети ждут в машине, блин. С терминалом разобралась. А дальше ещё дольше ждала заказ. Такой трэш не припомню ни в одном кафе, а уж в таком …
Жаль, что всё приходит в упадок. Может просто место тут такой . На севере Москвы даже представить такое не возможно.
Ни одной акцией воспользоваться не смогла, ни бонусами, ни чем. Терминал не принимает, а сзади давит очередь.
Короче не рекомендую. Времени потратили очень много, лучше бы просто домой поехали(
Show business's response
Афонин Сергей
Level 10 Local Expert
August 21
Вчера, 20.08.2024 около 19 вечера совершил покупку на вынос.
Оплатил заказ двумя чеками (прилагаю).
В чеке было 2 Чикенбургера, положили один.
В другом чеке взял Бигспешл. То, как он ужасно собран еще ладно.
Когда я открыл дома коробку, а сделал я это через 25 минут, оттуда вылетела маленькая муха, и более того она отлетев сразу садилась обратно.
Естественно бургер в помойку.
Итог похода в ресторан 2 голодных человека и плохое настроение, ну и минус почти 400 рублей.
Серёга Семёнов
Level 8 Local Expert
December 13
Люблю вкусно покушать и в этом месте получается порадовать свой желудок , единственное , что не нравится на машине не удобно подъезжать
Show business's response
Alex Batayev
Level 3 Local Expert
July 7
очень медленный персонал, один раз 30 минут простоял за чикенхитом и шоколадным коктейлем. касаемо самой еды - вкусно, были бы быстрее 5 звезд поставил
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 20
Отличный рестик. Есть макавто или как теперь правильно назвать "вкусноавто" 🤣🤣🤣
Помню в далёком 2002 году ещё на Ваз 21093 сюда постоянно заезжал.
Лично для меня удобная локация, всегда вкусно, чисто и быстро
Show business's response
Екатерина Агеева
Level 9 Local Expert
April 4
на авто лучший сервис, что встречали на сегодня! всегда улыбчивые ребята, вежливые и позитивные. Обычно в других местах как роботы, а тут с душой. Прям утром стараемся заехать не столь за кофе, сколько за настроением. Спасибо им огромное.
качество блюд по стандарту
Show business's response
Александра Шабалина
Level 14 Local Expert
June 3
Заскочили перекусить вредностей по пути домой. Особо ничем не примечательный общепит, качество приемлимое, кушать можно 😅 внутри чисто. Ожидание при маленьком кол-ве заказов показалось довольно долгим, хотя заказали два маленьких комбо из картохи и гамбургера с напитком.
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 6
Места очень много,но и людей много(особенно в 15-16:00,когда приходят школьники)Обслуживание очень быстрое,столы удобные,в общем достаточно чисто,но иногда некоторые столы не убраны,так часто присутствует очередь на заказ,что тоже не очень удобно,ну а в остальном все хорошо)
Show business's response
Эля С.
Level 6 Local Expert
July 27
А что говорить….
Мне нравится приходить сюда, тут уютно и отличный вид из окон, но на этом плюсы заканчиваются…
Что меня выводит из себя и почему я ставлю единицу этому филиалу «Вкусно и точка»?
1. Тут ПОСТОЯННО грязно - грязные и липкие полы, пыль слоями лежит на подоконниках и просто КУЧА неубранных подносов с мусором от других людей, и плюс переполненные мусорные баки, куда ничего выбросить нельзя. Работникам глубоко плевать на это, как было замечено. За 30 минут в заведении работники лишь приносили заказы людям и ничего не убирали за другими, будто ничего и не было… Самое интересное, что это не первый раз происходит.
Также неприятно находиться в туалете, там очень неприятно пахнет ( в женском).
2. Самое ужасное, что уборкой ПОСТОЯННО занимается бабушка, работающая здесь. По ней видно, что она обычный сотрудник, в униформе «Вкусно и точка», она не выглядит как уборщица, но ПОСТОЯННО убирается только она. Бабушка очень милая и добрая, но за уборкой видно только ее. Но если её нет на смене, то везде срач, уж извините.
3. Очень часто нет локаторов на стойках заказов. Не раз было замечено, как сотрудники их просто убирали, либо же просто оставляют их на мусорных баках.
Вот и поэтому единица))
Фото прилагаются!!
2
1
Наталья
Level 15 Local Expert
July 6
Чаще пользуюсь здесь МакАвто. Ожидание только бывает долгим и парковочных мест бывает недостаточно. А в остальном все хорошо
Show business's response
Виктория Леонова
Level 2 Local Expert
May 16
Всем же понятно, что когда приходишь во Вкусно и точка с пятилеткой - нужно чуть больше салфеток (кетчуп из чизбургера убирается с поверхности ребёнка в 4 захода минимум). Сотрудница Зарема (кажется так звали барышню на раздаче, сегодня, 16.05 в 21 примерно) на мою просьбу о дополнительных салфетках сказала, мол, вам столько не нужно. На один бургер - одна салфетка.
Ребят, это очень неприятно. У меня есть возможность обеспечить себя и членов моей семьи салфетками, но когда всё осталось в машине - совершенно не вижу проблемы дать человеку, блин, салфеток, не делая замечаний. Очень испортила настроение эта милая барышня.
2
Show business's response
Андрей Резник
Level 2 Local Expert
November 20
Жду свой заказ уже более 40 минут. Ресторан полупустой.... лучше бы и не заходил уже... ладно бы понял если бы заказ большой был, но там буквально 3 позиции..... 40 минут карл. Сорок.
2
Show business's response
Роман Грищенко
Level 22 Local Expert
December 12
Что сказать 💫
Вкусно 👍, и точка 😇
Но ☝ проверяйте заказ.
Буквально только что не доложили 1 тост с ветчиной и сыром.
Не до завтракал 😤, обидно 😢, так как уехал, возвращаться не стал, пробки. Звезду снял.
Show business's response
Раис Тимершин
Level 24 Local Expert
July 24
В последний раз тут вместо картошки по деревенски продали мусор
Собрали со дна всю мелочь и шелуху, что осталось с остатками картошки фри и впарили Домой приехали и прибалдели Дети как любят, но не стали это есть
Бургеры были съедобные
Show business's response
Саладин Кабардиков
Level 3 Local Expert
August 19
Хорошее заведение, Дин Хакиев оценил, заказал Биг смешиал Джуниор, ходит сюда уже 3 год, любит мороженое айс де люкс
1
Show business's response
Vika P.
Level 7 Local Expert
October 24
Ужасное место, тут просто сложилось все, что только можно. В туалете бегают тараканы, обслуживание безумно медленное, путают заказы, охрана ( не понятно вообще зачем там) сидит в наушниках и смотрит фильмы.
Я в шоке, первая такая вкусно и точка на моей памяти.
2
1
Show business's response
Анна Зюськина
Level 19 Local Expert
August 30, 2023
Хорошее кафе, второй этаж очень уютный, можно вечерком зайти и посидеть, в авто тоже брали, было вкусно. Но есть но, когда делаешь заказ внутри, часто приходится либо долго ждать, либо идти самому за ним. При этом персонал не всегда приветлив.
1
Show business's response
Максим Бажанов
Level 13 Local Expert
July 25
Едаааааааааааа😁 вкусно и точка можно бы еще подсократить название, просто мак. Без просто. Мы привыкли уже называть мак или макдак.... Вот как так?!
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
January 11
Заезжал перекусить, как всегда чисто и вежливый персонал, приятная обстановка, интересное меню всегда радует осортиментом.
Рекомендую...
Show business's response
Инга Г.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Я не приверженец фаст фуда, но во Вкусно и точка мне нравится атмосфера - уютная, гостеприимная, что обычно не свойственно для кафе быстрого питания, здесь можно просто попить кофе и приятно посидеть, пообщаться.
1
3
Show business's response
Майя Кирюхина
Level 14 Local Expert
November 21
Отличное место иногда , непонятно от смены зависит или поставки продуктов? Бывает отвратное, холодное, крылышки мелкие как обрезки, а бывает все сочное, крупные крылышки, горячее.
Show business's response
seezamseo
Level 7 Local Expert
December 7
Народу не очень много. На втором этаже уютно у окна. Чисто и приятно.
Show business's response
alex n.
Level 5 Local Expert
December 13
Чисто, несмотря на грязь на улице, еда соответствует стандартам сети. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Екатерина )
Level 6 Local Expert
August 15
Сотрудники, которые выдают заказ, ходят в кепках из которых висят длинные волосы ( не убраны под кепку) смотрится неряшлево и волосы могут попасть в заказ.
1
Show business's response
Влад Яйцо
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Еда-из вкусной только картошка по деревенский и напитки. Обслуживание-очень хорошее . Кухня- если готовка то мясо немного не до жареное . Напитки- очень вкусно и оригинально. Бургеры- это самое отвратное что там есть , очень не вкусные и сырые. Подведем итоги , очень хороший персонал но еда сама очень не вкусная
1
Show business's response
семён м.
Level 7 Local Expert
April 11
Вкус вернулся, очень вкусно , правда! Самый лучший макдональдс среди всего мира, как говорили многие, это полная правда! Очень круто!
Show business's response
Оксана Харитонова
Level 11 Local Expert
July 7
Еда вкусная. Булочки мягонькие в бургерах. Ждали от силы 3 минуты. Хотели на улице посидеть, столики были свободные, но под палящим солнцем сидеть плохо. Внутри прохлада! Спасибо!
Show business's response
Дмитрий АН
Level 6 Local Expert
December 9
Вкусно и точка есть вкусно и точка, если сравнивать с макдаком то санузлы стали грязнее, что-то сломано, за чистотой следят меньше, скажем так, чем раньше.
Show business's response
Кристина Винокурова
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Удобный подъезд, обслуживание быстрое. Заезжали по делам, успели перекусить. Даже те, кто не очень жалует фаст-фуд, он не очень правильный с точки зрения питания. Но всегда можно найти альтернативу и собрать более полезный перекус
3
Show business's response
phil k.
Level 4 Local Expert
November 20
Не пробили второй пирожок. Хотя я трижды об этом попросил. Менеджер с тупым лицом спросила что вы от меня хотите? Езжайте в новую очередь . Новая очередь была в 8 машин.
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
July 1
Из положительного наверное ничего.
1.Один самых грязных маком, сиденья облитые колой уже несколько дней никто не протирает, под столами мусор, за чистый стол сесть тоже нельзя, сотрудники максимум уберут поднос, а грязный стол с крошками так и остается.
!Единственная работницы Бабушка, которая постоянно убирается, ее всегда видел за протиркой столов и и всего мусора, даже под столами выметает, наверное в другую смену всем абсолютно наплевать. Данная Бабушка просто умница, к ней никаких притензий, больше никого не видел, все просто поднос убирают, а столы как грязные стояли так и стоят.
2. Бургеры складывают от баллы, сыр на половину котлеты, салат валяется, все съехано - просто ужасно.
3. Салветок дает 3 штуки на огромный поднос на 2их человек, при просьбе дать еще , дают 2 салфетки…
4.На 2ом этаже подоконники с сантиметровым слоем пыли, там вообще никто не касается даже раз в неделю тряпкой.
5. Мыла в туалете бывает наверное только в начале смены, потому что в обед нет мыл почти всегда!
6. Локаторов никогда нет. Сколько не приходил, ни одного локатора на стойке! Ощущение, что просто все собрали, чтобы не бегать лишний раз, ни у кого на столах я их тоже не видел. Из просто не выставляют.
7. Девушка на выдаче просто ставит поднос и уходит, ни номер заказа сказать, ни пожалуйста, тупо ставит поднос на стеклянную выдачу и все.
Show business's response
Елена Троицкая
Level 8 Local Expert
April 24
Еда понравилась. Персонал вежливый. Залы большие. Посетители друг другу не мешают. А вот апельсиновый сок - вода-водой, оч неприятно, большой стакан - на выброс, это нельзя пить (по крайней мере сегодня 23 апреля во время завтрака так было). Так нельзя. Поэтому 3.