Vkusno — i tochka
Business hours
Open until 11:30 PM
Directions
Ozerki
296 m
Станция метро Озерки
180 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Around the clock work
Types of delivery:Yandex.Eda
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
692 reviews
July 1
Часто заезжаю в Авто данного заведения. Хочу особенно отметить работу сотрудника Антона - очень приветливый парень. Каждый раз, когда я вижу Антона, я радуюсь светлой и дружелюбной улыбке этого молодого человека, вот знаете, сразу по человеку видно, что он от души улыбается, а не потому, что менеджер сказал! Хорошо, что есть такие добрые и искренние люди в Авто Вкусно и точка! Спасибо лично Антону за хорошее настроение!
2
2
July 17
Здравствуйте! Вчера ходил во вкусно и точка заказал через Яндекс еду на самовывоз. Прихожу, смотрю через приложения Я.еды, готовится. Думаю: посижу, подожду. Через 10 минут сидения и 30 спустя с момента заказа(Заказал я чикен премьер большой комбо) подхожу к пресоналу спрашиваю(номер в я.еде был 7515), девушка отвечает что готовится, ну думаю посижу еще немного. Через 10 мин подхожу к мужчине в белой рубашке(он вроде главнее) показываю номер и только он начал решать проблему!!!То есть остальной персонал невидит что номер 4 цифр на 7 у них и думает что все ок. Мне отдают вконце концов заказ, который они хотя упаковали нормально. Я пришел к себе в машину хотел поесть: вместе чикен премьера мне положили чикен премьер карри, вместо двух сырных к картошке фри мне положили кисло сладкий и сырный, а так ни карри и кисло сладкий соус я не люблю, обед был испорчен, неразберихи и перегрузки в этом ресторане меня уже бесят, перехожу на Rostic's или Бургер Кинг, сюда больше не ногой.😮💨🤬😡😠
3
October 4
Раньше был мак и были хоть какие то стандарты качества и работы. В авто очереди всегда, абсолютно всегда очередь….. даже если три подряд машины закажут только кофе, будет очень долго всё.
Персонал соответствующий забегаловке, во первых не понимают логику, не хотят даже как то подумать в сторону клиента и сделать удобнее, врут про очереди в зале… во вторых хамят и не осознают что предоставляют сервис. Есть ощущение что когда вы что то заказываете у них- вы им уже должны
Из 10 посещений 8 раз что то забыли положить….
Салфетки? Зачем?
Банальный пример:
Я подъехал в авто очередь, возле терминала стоял 5-7 минут и алёкал, пытался привлечь внимание сотрудников. Никаких звуков не услышал, проехал вперед(потому что с соседнего проезда уже две машины успели проехать и у них приняли заказ) и на кассе я слышу от работника дословно фразу:
Вам сказали ждите, сидели бы и ждали.
Мой ответ: я несколько раз звал персонал, ни кто не ответил.
Ответ кассира: ну во первых я не обслуживаю очередь с этого проезда, во вторых мне сказали что вам сказали ждать.
И дальше без остановки ссориться продолжают🤦🏽♂️ вместо того чтобы хоть как то подтвердить своё лидерство в сфере БЫСТРОГО обслуживания
6