Vkusno — i tochka
414 reviews
July 4
Вчера вечером заказывали покушать и кофе раф,прождали 30 минут и пошли узнать где наш заказ,подходим видим стоит наш заказ а кофе нет,а кофе раф и еще некоторые кофейные напитки делаются на отдельной кофе машине и для таких заказов у них отдельный монитор,смотрим а на нем нет заказа ,спрашиваем у девушки почему его еще не приготовили и рядом стоящий молодой человек говорит ей ,,а да,там два Рафа,один большой и один средний,, то есть работники знали о заказе и не чего не собирались делать,подошла менеджер начала делать напитки ,сделав напитки она поставила их на стойку выдачи и девушка у которой мы изначально спрашивали про заказ не отдает нам напитки,я прошу ей подать нам напитки а она место того что бы отдать нам их берет и забирает у рядом стоящий девушки два мороженых ,в итоге пока нам отдали кофе весь заказ остыл ,настроение испорчено,в придачу нам стало плохо после того как мы поели ,причем это не может быть что то другое так как это был первый прием пищи ,решили написать отзыв в само приложения вкусно и точка но не чего не смогли сделать так как оно отказывается сканировать чек,уже не в первый раз убеждаемся что в это заведение не стоит ездить,прошу сделайте что нибудь со своими работниками,а то такое чувство что некоторые из них не понимают русского языка и не понимают как работать.
5
3
November 17
Вкусно и точка хороший магазин, но очееень калорийная еда😅, иногда не очень хочется есть ролл, в котором 1000 калорий. Но так еда вкусная, достаточно чисто
December 12
Находится около дома, что очень удобно. Хорошо готовят. Ничего не пережарено, и все свежее. Также чистые столики. Сотрудники очень красиво украшают помещение к Новому Году.
September 1
заказывала буквально час назад в данном заведении с собой на дом, свой любимый чикен премьер КАРРИ! приезжаю домой, сажусь, долго выбираю видео для этого события и с нетерпеньем открываю коробочку с бургером, ожидая снова вкусить свой любимый вкус…НО тут меня ждет невероятное разочарование в виде всего съехавшего бургера с КЕТЧУПОМ И МАЙОНЕЗОМ!!! бургер ужасно сухой, в одной половине соус есть, а другой нет! я в полном отчаиньи…благодаря данному заведению теперь я в депрессии..
спасибо.
1
1
September 12
Часто здесь бываем,конечно очень вкусно здесь. По ценам можно всего поработать и недорого выйдет. Частые гости как внутри заведения так и в авто)
2
July 3
Были проездом, не смогли сообразить как сделать заказ с терминала, помогли администраторы, очень приятный весь коллектив. Еда как обычно норм. Цены правда нам показались высокие. Чисто. Правда проблема таких заведений пьяницы, один прям там уснул на сидении
June 19
Было приготовлено сразу после заказа, с пылу с жару, очень вкусно, детям особенно понравилось. Вкусные напитки. Хорошее обслуживание. Чистота помещения. Приятная музыка. А главное прохлада, что очень важно в наше жаркое лето.
1
October 18
Хороший, уютный ресторан быстрого питания. Та же атмосфера старого, доброго Макдональдса, куда можно было сходить пообедать во время перерыва, или зайти поужинать после работы. Цены и меню почти на любой вкус и кошелек.
August 20
Удобное расположение, больше ничего.
- Куча подростков, которые приходят посидеть, ничего не заказывают и занимают места.
-Сотрудники медленные, замученные и не внимательные.
-если вы не хотите испортить себе перекус, то будьте внимательны. Тк сотрудник может просто не положить вам соусы, забыть про картофель, салфетки и тд
-Рекомендуют пересчитывать позиции самостоятельно, тк не докладывают соусы, вместо среднего картофеля маленький.
Каждый раз как первый раз и это уже порядком надоело…
1
1
October 9
Стал забегаловкой, уюта никакого , ни цветочка , ни листочка.. Просто ширпотреб... Съел , побежал.. И все не располагает, к тому, чтобы зайти выпить кофе или чай, посидеть пообщаться, нет не располагает совсем внутри.. А вот снаружи летом уютненько, чаше выбираю улицу.. Зонтики, цветы красиво посажены столики красивые ... И вот эта зарубежная тупая музыка, неужели у нас своего ничего нет . вот как то так
September 17
Очень не похоже на знаменитую сеть ресторанов быстрого питания. Я бы подумал что это какая-то не очень хорошая франшиза. Единственное что было как и везде это не вкусный кофе.
Заказ оформленный в терминале собрали не верно.
В туалете не было бумаги.
Администратор ( или электрик в форме администратора) почему-то ремонтирует электрику
May 12
Доброго всем дня!!! Сегодня посетила "Вкусно и точка " на Моздокской, очень была порадовало отношение обслуживающего персонала, все молодые, красивые парни и девушки,улыбка на лице, уважительное отношение ко всем посетителям,одним словом Вкусно и точка!!!
3
2
September 26
С ребёнком 40 минут просидели, ждали заказ за столом, несколько раз подходила спрашивала самой забрать заказ, говорили что не готов,народу много- я это прекрасно понимаю и к ожиданию претензий нет. Но заказ принесли не просто холодным, а уже даже деревянным, он стоял на столько долго что лёд в соке до единого кусочка растворился и получилась вода, а не сок, ребёнок такое пить не стал, картошку остывшую тоже есть не возможно! В чем проблема была отдать мне заказ когда я подходила? Разве по регламенту остывший заказ не переделывают?
1
September 4
Ставлю 5 баллов, потому что вкусно и съедобно. Вот если честно, грязновато там. Если бывали в подобных заведениях, то тут сразу бросится в глаза это... На столах крошки и разводы. На полу под столами тоже лежат крошки. Что б сесть, пришлось руками стряхивать, самим ср стола убирать. Ну а по поводу еды,- все супер. )))
1
October 25
Ужасно грязно!!! Полы не моются, столы вообще не вытирают пыль лежит везде!!!
Стол приходится вытирать от грязи, я уже не говорю, что подносы не убирают (я лично убирала и прежде чем сесть и после). И так уже не первый раз.
Еще из минусов: когда подходишь именно к кассе, там нет продавца, просишь кого-нибудь подойти, они смотрят друг на друга и не могут определить кто пойдет. Итог сточли минут 5 ждали чтобы хоть кто-то «снизашел» до того чтобы подойти к нам.
Я понимаю, сто это не ресторан, а быстрое питание, но это точно на быстро!!! И еще раз напишу что везде грязно!!!
September 2
Ужасный сервис. Пришли с подругами, хотели посидеть. Напитков не было никаких, кроме кофе и воды. Салфеток положили очень мало на 6 человек. Когда я попросила у девушки на выдаче ещё салфеток, она дала две штучки, я уточнила ей, что нас много и я поэтому и попросила побольше салфеток, она мне швырнула просто на прилавок еще две штуки, как будто нельзя было дать нормальное количество салфеток. В помещении очень грязно, локаторов нет
1
1
March 3
Отличное место для времяпровождения с детьми. Вкусно, доступно, обслуживание классное, Советую проводить время с детьми. Отличный кофе, люблю заказывать и пить на ходу при езде в машине. 👍
3
3
October 26
Очень много шумных подростков, столики обшарпанные, диваны грязные. Тесно и неуютно. Заказала в приложении по акции два биг хита, но юзерфлоу так продуман, что мне сразу же вылезло редактирование ингредиентов, мне ничего менять не надо было и я смахнула это окошко, но, видимо, неудачно, потому что нам принесли один бургер вообще без котлет, сказав, что мы так сами выбрали в приложении. Вариантов решения проблемы сотрудником предложено не было, несмотря на моё очевидное удивление.
1
December 12
Всё хорошо. Быстрая выдача, картошка свежая и вкусная, бургеры тоже вполне хороши)
Фото, разумеется, не делали, это не то чтобы прям инстаеда. Но вкусно 100%
May 10
Сотрудники очень приветливые и вежливые. Недавно заходила в заведение сделала заказ , отдали заказ быстро
Хотелось бы отметить 2 работников: Марину очень шустрая девочка и Вадима вежливый юноша постоянно улыбается. Я осталась довольна данным заведением. Хороший филиал вкусно и точка , а главное, что заметно как сотрудники очень стараются
1
August 6
Прекрасное заведение. Понравилось всё. И местоположение и чистота и обслуживание. Персонал , как муравьи, бегают. Одним словом МОЛОДЦЫ!
1
October 1
Одно из лучших мест по России, заезжает туда уже не первый раз, качество на высшем уровне. Парковка свободна, рядом можно помыть авто с долгой поездки.
October 9
Хорошее место, чтобы перекусить, встретится с друзьями, что мы и делаем. Иногда очень громко играет фоновая музыка, не слышишь собеседника. И иногда заказ не приносят, приходится идти самим, а он собранный стоит на раздаче и остывает.
October 26
Отвратительное обслуживание!!! Зачем мобильный заказ?? Чтобы подъехать и заказать и ждать еще 30 минут??? Авто всегда было заказал, оплатил, получил. Сейчас ожидание 20-30 мин. Авто заказы сломали, мобил заказы не работают!!! Зачем все испоганили???? Верните, как было, всегда все работало!!! Не умеете, не беритесь!!!! Верните деньги!
1
August 22
Останавливались на пару дней неподалеку. Завтракали здесь, заказы готовят быстро. Вкусно. Кофе хороший. А вот доставки в 22 часа не дождетесь.
1
July 16
Каждый раз когда прихожу - все свободные столы грязные. Заказ готовят очень долго, когда указываешь, чтобы принесли к столу - ожидание более 30-ти минут, самый ужасный вкусный и точка в городе.
July 26
Готовят отлично, обслуживание дружелюбное, время ожидания быстро, кухня и зал чистые, неадекватных посетителей выгоняют, поэтому никто не испортит вам день
1
1
August 28
В целом впечатление плохое. Были проездом. Чисто,по скорости обслуживание ноомальное,некоторые сотрудники неаккуратные и к тому же некультурные. Принесли стакан с напитком весь залитый этим напитком и как будто так и надо...
2
November 26
Хорошее место для посиделок с детьми или с друзьями.Вкусно,быстро.Ребята которые работают офигенные
1
September 9
Сидим, кушаем и никого не слушаем.
Клево покушать, но бесконечное волны школьников не дают посидеть. Поэтому ем на улице сидя на асфальте, Вкусно и Точка!
3
August 23
Еда отвратительная, постоянно у всей семьи болит живот после посещения этого заведения, а втот раз всю ночь на унитазе. Грязно, задача персонала продать как можно больше картошки. Чистаты никакой, полный бардак. Осебенно в пересменки, все валяется на полу. Кошмар.
1
1
February 6
Весьма приятное место приятный персонал вкусная еда и напитки отдельное внимание хочу уделить интерьеру создаётся атмосфера уюта и наслаждения даже не хочется уходить Всем советую
3
2
July 15
Ужасная точка , обслуживание на нуле !
Решить вопрос менеджер не в состоянии, заказал заказ через мобильное приложение в итоге не могли больше 30 минут найти мой заказ, хотя в приложении было написано, что заказ готов !
Больше никогда не буду брать еду во " вкусно и точка"!!!
2
January 6, 2023
Хороший филиал вкусно и точка, готовят вкусно и быстро. но туда регулярно по вечерам наведывается группка молодых ребят- большая довольно компания,могут занять аж несколько столиков сразу. Они практически ничего не заказывают, просто занимают место, при этом чувствуют себя как дома - кричат друг другу, бегают, могут стоять в проходе и разговаривать друг с другом, словно нарываются на проблемы. Чувствуют вседозволенность, короче говоря, сотрудники никак не препятствуют. Поэтому лишний раз заходить туда не хочется, хотя для меня это самая удобная по расположению точка...
6
October 18
во первых вместо двух чикенбургеров привезли два чизбургера.
во вторых позвонив по номеру который должен пренадлежать курьеру мне ответил незнакомый мужчина и мягко говоря пожелал смерти. дата 18.10.2024.
номер заказа через доставку 6336, просим вернуть деньги
1
August 18
Это издевательство - с 17 на 18 августа за двумя чизбургерами стояли 15 минут. Хотели бы уехать, но бордюры не позволяют, сзади подперла другая машина. Девушка по-хамски отвечает что их работает двое. Предупреждать надо заранее, тогда б не ехали быстро перекусить в ресторан БЫСТРОГО обслуживаеия
1
1
December 15
Обратился к сотруднице , а именно менеджеру, с просьбой долить фанты до указанного уровня на стаканчике.
В ответ пренебрежительным тоном с определённой агрессией она долила стакан и упрекнула меня, что "не хватает всего несколько миллиметров".
Наименее приятная точка из всех, где я побывал во всем мире, да и в Волгограде
August 8
Покупаю в заведении постоянно только молочный коктейль. Всегда быстро, вкусно, с улыбкой.
November 3
Сегодня были в данном чудо месте, на машине стояли очень долго до принятия заказа, оператор вечно тупил и уже после заказа так же долго ждали. Отвратительное обслуживание и качество выдаваемой еды((((
1
December 10
10.12.24 авто заказ ждала более 20 минут, персонал обслуживающий был не довольный, открыла окно сунула молча заказ и захлопнула окно! Ужас такое отношение только в этом ресторане! Заказ был остывшим, особенно картошка!
July 17
Девочка на кассе умница помогла разобраться в акциях.картошка очень вкусная биг спэшл супер
1
July 13, 2023
Еда подаётся очень быстро , сотрудники прилавка и кухни очень стараются ! Учитывают индивидуальные пожелания! Вежливый персонал! Для детей предусмотренны флажки и расскраски , а также детское меню ! Уютная атмосфера за счёт расположения столиков , освещения и взаимодействия персонала с посетителями!
1
November 30
вечно долгое ожидание, постоянно какой-то дифицит льда, вечно соленая картошка или наоборот, а три мороженого минут 40 прождали. вот даже, если людей мало все равно долгое ожидание
December 21
Отвратительное отношение. Прождала заказ 45 минут! Хотела сразу жалобу написать, просто некогда было. И между прочим меня обслуживала девушка, чье фото висело на стене с подписью* Лучший работник месяца*
January 21
Заказывали с авто.
Оператор не услышал количество заказанного мороженного, и нам пришлось совершать второй круг, чтобы дозаказать на всех.
После этого, мы ещё ждали более 10 минут, пока нам сделают всего 1 рожок мороженного!!! Притом ждали у окна выдачи, а не в очереди. Пришлось выходить из машины и стучать в окно, чтобы хоть кто-то подошёл и отдал наше несчастное мороженое.
Такой сервис это просто сюр... !!!
Качество мороженного снизилось. Рожок был как будто подгорелым по вкусу. Вывод: туда больше ни ногой!!!
1
September 25, 2023
Хорошее место расположения. На второй продольной размещено. Парковка маловата, но в проулке всегда можно найти место. А так и с авто купить можно.
Места есть столики на улице и внутри помещения много столов. Народу не так много, всегда можно найти место.
November 8, 2023
Классное место ,персонал на высшем уровне .при выборе всегда помогут,посоветуют,объяснят. Огромный выбор меню,каждый найдет все и по своему вкусу,Все сказано в двух словах ВКУСНО И ТОЧКА!!!
3
October 8, 2023
Нормальный ресторан как и другие Вкусно и точка. Удобно чтоб сделать быстрый и недорогой перекус, хотя не очень полезный. Из плюсов есть немаленькая парковка
1
June 16
Вкусная картошка фри, очень свежие продукты, быстро все готовят) Сочные котлеты, завтрак нам очень понравился 😻
1
October 2
Сотрудники доброжелательные. Но! Картошка как будто не свежая, много масла, кисловатая; сырный соус кислый, было впечатление, что испорченный.