Vkusno — i tochka
352 reviews
May 21, 2024
Отвратительно! Который раз уже сталкиваемся, и каждый раз перепроверяем заказ! То картошку не положат, то Бургер не доложат! Последний раз делали заказ на дом, в итоге как обычно не доложили два бургера!!!
Писали обращение, обещали в течение 10 дней рассмотреть заявку и предложить программу лояльности. Но скорее всего уже не дождемся ничего!!
1
1
July 25, 2023
Еда вкусная, персонал приветливый. Обслуживание быстрое.ибургеры вкусные, а вот кофе подводит, как будто экономят. Расположение удобное, есть детский уголок. Чисто.
1
March 26, 2024
Крайне пишу отзывы , а уж плохие тем более..
Ставлю двойку только потому что , двойку тяжело оспорить .
Так вот утренний заказ (6367) . Две позиции , заказал заранее через мобильное приложение .
Все бы ничего , на табло показали что заказ готов , но по итогу стоял еще 12 минут в ожидании «готового заказа» . Отвратительно.
1
July 11, 2024
Они не то что подносы не протирают, так даже бумажку с них от предыдущих клиентов не меняют. Думаю, что за пятно такое, приподнял, а там "подарок" плюс крошки. Порядок и контроль ушли, видимо, вместе с Макдональдсом.
1
1
March 10, 2024
Делали заказ через приложение, через некоторое время пришло оповещение, что заказ готов, но на выдаче это опровергли; бывает разное и техника ошибается, через достаточное время на выдаче называют номер нашего заказа и выдают пакет, который уже давно стоит на выдаче- вот вам холодный заказ, толпа народу у касс и отсутствие свободных мест
3
January 24, 2024
Хороший центр. Вкусно, дешево, мест очень редко много, телевизор с заказами давно не работает, очень не удобно
1
1
October 12, 2024
Очень медленное обслуживание в макавто и чистота в зале оставляет желать лучшего
March 16, 2023
Сегодня я получила удовольствие от завтрака. Двойной маффин с яйцом и свиной котлетой+каппучино 💥👍
Это очень вкусно. Котлета как домашняя, вкусно просто очень.
Раньше в предыдущем кафе(Мак) котлеты в бургерах были отвратного "аромата". Причем посещали Мак в разных городах. Здесь в Точке все стало классно и вкусно.
Отдельно хочу отметить обслуживание. Супер вежливые ребята с искренней улыбкой просто сделали мой день!
Несомненно буду рекомендовать этот ресторан быстрого питания. Мне понравилось 10 из 10
3
1
July 3, 2024
очень долго готовят заказ. три позиции готовили 40 минут. когда спрашивали про готовность-говорили:"подождите еще 5 минут". к тому же половина терминалов не работает. ужасное отношение персонала к покупателю.
2
1
August 24, 2024
Двухэтажное заведение. Приятное музыкальное сопровождение.)
June 22, 2024
Ужасный еда ,не вкусный.картофель фри сухой и холодный,чикен бургер- мясо черноватый не понятный ,листья салата грязный..И причем ожидали 20 минут пока вынесли на улицу. Больше не зайедем туда.
3
3
October 31, 2024
Хамское отношение к людям, заказы забывают, экраны не работают, ждать приходится иногда по 15-20 минут
1
August 13, 2024
Еду готовят хорошо, но обслуживание довольно долгое.
November 15, 2023
В целом неплохое место. Единственный минус очень много людей и приходиться долго ждать свой заказ ( ресторан быстрого питания!!!).Часто виснут терминалы, приходится забивать заказ заново.
3
1
November 15, 2024
Не работает касса для оплаты наличными ,долго выдаются заказы, не весь персонал приветливый.
1
March 8, 2024
Ужасно!!! Я просто в бешенстве!!!! Заказ прождали 30 минут. Когда подошла к стойке, сказали, что заказ большой и сейчас (спустя 30 минут) его собирают. Что за отношение! И это ресторан БЫСТРОГО питания???? В итоге отказались от заказа. Ждём возврата денег.
4
April 30, 2024
Место давольно милое, многих удивляет неопрятность помещения, но это еда быстрого приготовления, а значит, перекусил и ушел.
1
December 5, 2024
Булки со вкусом плесени в 7 утра в завтраке это конечно сильно, трубочки не положили, просто молодцы )
November 15, 2023
Если честно не вкусно и не точка. В приложении нашёл акция биг хит и средняя картошка за 209. Ну и плюс сырный соус заказал. Итог 322 рубля. В итоге выяснилось что чтобы поучаствовать в акции надо что бы qr код сгенирировался активировался и тд ( об этом никто не предупреждает и этом мол моя проблема). Деньги небольшие но осадок остался.
3
3
November 23, 2023
Сделала заказ через Макавто, отдали быстро. Но, приехав домой, обнаружила, что не доложили картошку фри и соус! Как можно из четырех позиций не доложить две из них?????? Телефон не отвечает, сколько ни звони! Это безобразие! БОльшая сумма из заказа составляла именно это! Деньги не большие, но вызывает возмущение обслуживание и безответственность некоторых работников!
5
4
April 27, 2024
Были 20.04.2024 г. Еда вкусная, но! В трёх терминалах не было кассовых лент, в туалете не было мыла, в зале разводы на стенах как-то грязновато и неопрятно... Первая из многих точка "Вкусно..." где такой бардак. Исправляйтесь!!!
1
November 30, 2024
Новый бургер по арбатски, не хватает соуса. А так все вкусно!
June 17, 2024
Все отлично, но в последнее время много народу, много заказов, ожидание бывает и по 15 минут.
3
1
December 1, 2024
Очень много раз пробивают не то что надо. И качество продукта не соответствует норме
June 7, 2023
Никаких замечаний. Еда вкусная, цены практически не изменились - всё адекватно, вежливый персонал, чистота помещений и удобное расположение. Придём ещё и не раз.
4
1
September 8, 2023
Добрый день!
Был 8.09.2023г., сделал заказ через Мак Авто в 10:04, в 10:25 так его не получил, кроме зеленого чая.
Телефон не отвечает на данной точке обслуживания, хотел выразить благодарность в работе с клиентами.
Деньги не вернули, срок рассмотрения заявки 10 дней.
Потерял время.
Крайне не рекомендую точку обслуживания.
Я думаю им и всё равно на клиентов, одним больше, одним меньше.
7
February 25, 2024
Утром за кофе заезжаешь, встаешь минут на 40 без возможности выезда, опаздываешь на работу, всё, на работу можно не идти, день свободен.
Рекомендую место любителям очень долго ждать.
5
September 11, 2023
Слишком долгая подача, ждал 40 минут, долго, долго!! В это время не особо много людей ,но зато, в качестве извинения за долгую подачу я получил бесплатно пирожок с вишней и колу ( хотя я не заказывал) ставлю этому заведению -"5 „ персанал вежлив , еда вкусная, если бы не халявный пирожок с колой поставил „3", а так норм рекомендуется .
1
August 20, 2024
Очень долгое обслуживание, два кофе ждали 20 минут, не в сильно загруженное время
March 13, 2024
Кофе и еда холодные. Долгое обслуживание. Если заказываешь кофе объем 0.4 принесут 0.3, закажешь 0.3 принесут 0.2. По чистоте тоже не очень, столы не протираются, только собирают мусор. На полу тоже много мусора.
4
June 7, 2024
Персонал путает заказы, могут чего-то не доложить. Просишь напиток безо льда, в итоге все равно навалят пол стакана. Если заказывать через доставку, то вообще кромешный ужас
1
January 5, 2024
В первый раз сделали 7 чикенбургеров, а заказывали чизбургеры
Сегодня сделали скандинавский Бургер, две штуки с курицей, а заказывали с говядиной
Ребенок курицу не ест, у него аллергия
Цены разные у бургеров
4
1
June 14, 2024
Двадцать минут ждем заказ состоящий из шести бургеров, не кажется, что это долго? При обращении о времени , отвечают на «отстань» «ждите, ждем один бургер»
3
1
November 23, 2023
Неплохая еда, но из-за местоположения всегда огромный поток. Очень трудно найти место. Также неудобно, что основные места на втором этаже, непонятно сразу, найду ли я место или нет, а так все good 👍
December 15, 2024
Не вкусно и точка. 10 лет назад было в разы вкуснее. А сейчас. Так себе.
1
1
December 18, 2024
Не мак авто, а. Бардак полный, ожидание по 20 минут стакана кофе, это конечно бред
November 8, 2022
Отличное место! Пользуется популярностью! И не только у молодёжи! Все чисто, удобно, красиво, быстро, вкусно! И детям нравится! Есть небольшая зона для детей!
3
2
November 22, 2024
Кафе бистро, перекусил и побежал дальше по своим делам.
1
February 5, 2024
Любимое заведение всех маленьких горожан, мне кажется. Чтобы иногда порадовать их, заходим сюда. Сама я не поклонница такой еды
1
July 14, 2024
Ждем заказ больше 20 минут, ресторан утром в воскресенье пустой, никто на кухне из поваров не работает. Картошка просто черная
1
February 16, 2024
Сделали заказ через терминал с выбором локатора (чтобы нам заказ принесли к столику). Сели на 2ой этаж. В итоге прождав более 20 минут спустились за заказом сами, оказалось он стоит минут уже 10
3
1
October 6, 2024
Долго,долго,очень долго обслуживается, прошло пол часа ,а заказа всё нет (
August 29, 2024
долго ожидали заказ из-за очереди
Но место не плохое
Вкусно ;)
2
November 25, 2024
все очень вкусно, нам понравилось
July 10, 2023
Норм,ничего не изменилось,я не любитель такой еды но иногда захожу,чисто быстро аккуратно! Расположение отличное, стоянка,столы на улице!
2
2
November 21, 2023
Быстрая подача, чистый зал. В пиковые часы тяжело найти свободное место. Излюбленное место студентов.
April 18, 2024
Какой раз заказываю у них шоколадный коктейль, а делают ванильный. Не раз уже ругался с ними и все бесполезно. Не советую брать у них коктейли!
3
November 14, 2022
Качество еды осталось прежним. Персонала буд-то не хватает. Есть очереди. Среднее время ожидания не более 10 минут. Частые новинки, хорошие комбо. Интерьер тоже прежний. В помещениях чисто.
1
December 17, 2024
Всё понравилось, посоветовал всем знакомым
August 5, 2023
Еда вкусная но бывает слегка холодная. Персонал добрый и отзывчивый, но не всегда. Например мне в колу не положили лёд, я попросил его положить мне отказали. Принесли все быстро хоть заказ был достаточно большой. Хорошее место👍
3
2