Vkusno — i tochka
361 review
January 12
После ухода М особо ничего не изменилось. Так же большой выбор еды, напитков, игрушек.... Нравится детям и взрослым!Быстро и вкусно! Рекомендую!
1
December 11, 2024
Вкусно и точка! С этим и все сказано 👍 Дёшево, доступно и вкусно рекомендую. Особенно на улице Воровского 👍 мороженое пальчики оближешь 😋
September 24, 2024
Был безумно голодный. Невероятно голодный. Такой бываешь только после долгого и успешного шоппинга (кто знает, тот поймет). По пути перешел проезжую часть на красный, так сильно мои мысли занимал чизбургер и шоколадный коктейль. И какое я испытал разочарование, когда после сборки заказа на терминале оплатить его по куар коду нельзя! Во всех супермаркетах кассы самообслуживания давно генерируют куар код. Но куда до них наследнице некогда самого инновационного фастфуда в мире.
Дополнение: спустя 2 недели удалось взять в аренду пластик для оплаты и наконец-то попробовать, чтобы понять вкусно это или точка) В целом, изменение вкуса я не заметил, но почему так сильно уменьшились размеры гамбургера и чизбургера? На подносе их можно не заметить, теряются на фоне бумажной подлодки. Неужели говядины стало меньше в стране с уходом американцев или пшеницу для выпекания булок всю экспортировали? Непонятно.
6
3
June 11, 2024
ресторан идеальный,бургеры очень вкусные,картошка фри очень вкусные,соусы отличные,обед сделали нам очень быстро,напитки отличные,персоналы хорошие,добрые на столах всё чисто,стулья отличные,удобные и диван там мягкие удобные
2
January 6
отвратительное обслуживание, не работают терминалы и не дает отсканировать акции, после ввода вручную пишет что надо опять отсканировать и опять не сканирует, в конечном итоге при попытке заказ ь через приложение - выдает информацию о том, что акция уже использована.
в приложении оплата не проходит, в конечном итоге отменяется заказ.
девушка Екатерина на кассе говорит «ну а что вы сразу не подошли когда не отсканировалось, я не понимаю что у вас сейчас за агрессия» - молодчина, очень клиентоориентированно.
Ужасный филиал, приложение и Екатерина.
вместо помощи и предложения как-то помочь решить вопрос еще и отчитала что я раньше не подошла.
1
1
January 25
Замечательное заведение. Персонал хороший и всё очень чисто. Всё свежее и не подают холодную еду. Заведение топчик ставлю 5/5
3
April 17
самый лучший, вайбово, готовят вкусно, внутри всё красиво обустроено, и даже на новый год украшают :)
April 19, 2024
Очень хорошее заведение. Вкусно, быстро и душевно! Персонал выше всех похвал) сразу видно сотрудники умеют работать с людьми! Самый вкусный кофе и наггетсы !
Ресторану процветания, а сотрудникам продуктивных смен и хороших посетителей 🤗
2
January 28
Довольно уютно, обслуживание вежливое. Хотелось бы, чтобы тщательнее убирали со столов. Частенько на столах крошки. Возможно, персонала не хватает.
January 21
Очень маленькое помещение для такой большой проходимости клиентов.
Долго ждал заказ. Номер моего заказа отобразился в разделе «Готов». Подошел забирать, сказали - не готово. Ждал ещё минут пять. Выдали, извинились.
К качеству претензий нет.
Мало посадочных мест.
1
April 19
самое лучшее заведение в Челябинске, бесконечные посиделки с друзьями в этом месте, оно стало мне вторым домом. максимально рекомендую
April 10
Всегда горячая и вкусная еда, персонал отзывчивый и приветливый, быстрое обслуживание
1
April 6
В приложении не смог сделать заказ ,
Пошёл заказывать сделал заказ на кассе самообслуживания она не выдала чек ( потом девочка на выдаче его просила ) заказ ждали минут 20 по вкусу это как всегда отлично. Но устал ждать заказ.
July 27, 2024
Всё вкусно, обслуживание на высоте, персонал молодой заметно желание работать молодцы, время ожидания от количества заказаного, чистота порядок. Так держать.
2
December 3, 2024
Очень много орущих не умеющих себя вести молодых людей. Причём он там же и ругаются и ходят туда сюда без причины. Долго готовят заказ. Еда вся одного вкуса, грязновато и нужно ходить и просить чтоб убрали со стола.
1
December 30, 2024
Ресторан для детей. Но лучше не приходить в эту точку. Много молодежи, персонал некомпетентен. Какая там грязища, антисанитария. Где органы, которые следят за этим. Не советую.
2
May 8
Решили посетить данное место, сразу бросились в глаза очень грязные столы. Не очень уютно. Прийти быстро забрать заказ и уйти, тогда норм.
March 20
большое количество людей которые не едят в заведении,а просто сидят с 1 напитком на толпу из 10 человек,одни косые взгляды только и попадают на тебя
1
January 15
Вкусно, быстро!!!
Хороший ассортимент (выбор), удобное место!
March 9
ждали 30 минут, персонал просто не собирал наш заказ, все остывшее было! Мы подошли и вежливо спросили готов ли наш заказ, на сказали ждите и цокнули...
1
February 4
Нравится мне меню, особенно утренние завтраки. Цены прачда немного подросли, но таковы реалии...
1
1
August 21, 2023
Хороший ресторан быстрого питания в центре. Расположение отличное - ТЦ "Урал", можно по магазинам пробежать, сходить в кино. Чисто, аккуратно и уютно. Вежливый и приветливый персонал. Хорошо!!!
4
2
September 11, 2024
Самая лучшая точка в Челябинске, всегда милые и доброжелательные работники, еда всегда горячая, вкусная и свежая! Ставлю 1000/10
2
1
December 10, 2024
Нет уборной в ночное время в уборную через ростикс. Мне человеку который впервые там не очень удобно было. По еде всё стандртно
1
December 6, 2024
Ужасное место !!! Настоящий свинарник! Половина меню не актуально , на полу вода,грязь, пролитый чай + обьеткт со столов. Персонл зала не шевелится , ппосить приьрать стол бесполезно.
3
1
January 25
Не нравится. Название ужасное, типа ешь, что дают. Не вкусно, это не Макдональдс и точка. Не рекомендуется к посещению.
December 22, 2023
Хорошое заведения всё вкусно и удобно брал картошку фри очень вкусная Время ожидания не долго Чистота хорошая Бургеры вкусные Персонал добрый и вежливый !!! Спасибо ищё жду ответ От Вкусно и Точка!!!
3
2
December 15, 2024
Выбили 2 чека с одним номером, в итоге мой заказ не сделали, с трудом добилась, чтобы разобрались в ситуации, не извинились, хотя это вина компании. Разговаривают по-хамски.
December 14, 2024
Ребята 2024 декабрь, 1 час на сборку заказа из 10 позиций! В ресторане быстрее принесут еду, чем здесь. Негодую сильно.....
February 5
Были 28 января вечером около 21-00, народу было мало , в основном сидели гогочущие, оазвязноведущие подростки. Столы кругом грязные, уж не говорю про пол. Уборщица пожилая женщина, явно не успевала с уборкой. Дальше еще лучше, в заведение зашел бомж, ну или скажем помягче , мужчина ведущий явно асоциальный образ жизни , а потом и еще 3 товарища. Эти граждане начали шариться по столам , заглядывать практически в рот посетителям, оценивая достанется ли им что-то от их ужина. Далее развалились на столе и начали трапезу. Вопрос не в том , кто и в чем одет заходит в заведение , позиционирующим себя рестораном быстрого питания., а в санитарном состоянии, люди могут потом и не узнать откуда они притащили чесотку, туберкулез, гепатит и прочие прелестные заболевания. Больше туда не ногой. Ни кому не советую,
March 23
Народу много, столы не протерают, персонал просто не успевает, мне не понравилось ушли даже не заказав ничего!
January 11
Хорошее обслуживание. Маловато места. В целом неплохо.
November 19, 2024
Народу конечно много как всегда, но заказ выдали быстро
Почему то именно мой заказ на табле не было видно🤨
March 14
Ужасно долго ночью все делают ждали 37минут один заказ пока приготовят
Больше не приеду сюда
14марта 2025
2
January 12
В Челябинске самый быстрый ресторан этой сети. А одна смена поет по утрам - курото просто, спасибо им.
May 9, 2024
Быстро, пресно и невкусно. В Челябинске можно купить отличный бургер и без этого общепита. Поток большой, но я не понимаю покупателей. Вообще не солёные бургеры, сухие, и огурцы и бекон не свежие!!!! Про мясо не знаю.
К тому-же, если вы не успели забрать заказ в течение 15 минут, он аннулируется. А деньги вам не вернут. Мы так в пробке застряли и опоздали минут на 5. Остались без заказа.
К персоналу претензий нет. Девушка перед нами извинилась и объяснила, что такова политика компании.
6
1
November 26, 2024
Быстро, вкусно, хороший сервис и персонал вежливый
2
May 11
ожидание заказа начинается от 20 минут. если собираетесь сюда, заказывайте заранее (когда выезжаете из дома)
May 19, 2024
Отличное место для любителей бургеров. Хороший интерьер. Вкусные бургеры, картошка, пирожки. Обожаю молочный коктейль. Быстро, вкусно, современно. Пользуется большой популярностью!
May 3
Часто заезжаю сюда, все как всегда круто, рекомендую
April 30, 2023
Сама еда, как и всегда, вкусная и очень сытная) персонал довольно приятный, время ожидания приличное, недавно было много народу, простояла всего 5 минут, работают быстро) нравится, что в приложении много акций, по которым можно очень выгодно покушать!)
3
May 2
Не вкусно и точка. Когда был мак было вкуснее намного! Брали комбо бургер с непонятным соусом как будто купил бургер в ларьке есть не возможно! Картошка у вас была самая вкусная но в итоге отвратительная безвкусная! Через дорогу в заведении намного лучше и вкусней! Если честно пока не исправитесь обратно к вам нет желания приходить.
May 28, 2023
В заведении всё устраивает, кроме одного. Постоянная аудиореклама, приехал на макзавтрак с супругой кушал вкусный маффин, играла спокойная музыка, душа радовалась. Но через минуту всю идиллию нарушила громкая реклама чертового звёздного комбо. Ладно бы 1 раз, но вы крутите аудиорекламу каждые 3-4 минуты. В крупнейших городах на людных улицах запрещают такую рекламу! Я считаю что и в вашем неплохом заведении ей не должно быть места. Она очень раздражает и никаким предложением, которое вы так громко и навязчиво рекламируете, пользоваться не хочется! Пожалуйста, уберите эту рекламу, или сделаете её реже.
3
September 11, 2023
Купил с собой несколько гамбургеров для употребления дома. Во время ожидания заказа, на эране был номер в графе готовится, когда он исчез из данной графы, в графе готов, он не появился и соответственно не был готов. Получил гораздо позже. По приезду домой, решили съесть гамбургеры. После вскрытия упаковки, насторожил внешний вид и наполнение гамбургера, вскрытие показало не самое лучшее качество. И собственно недовес изделия. Это откровенный обвес клиентов. При написании притензии в приложении вкусно и точка, её просто сбросили и последующие разы, возможности написания не было, так как якобы специальный код уже был использован. ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН. Фото на весах.
4
2
March 31, 2024
Вкусно, быстро, бюджетно, вежливые ответственные сотрудники, душевные, работают до 12 ночи, так же сотрудничают с доставкой яндекс еда.
1
November 18, 2024
Всё понравилось. Спасибо большое всё вкусно
2
January 12
Часто бываем здесь с друзьями, очень вкусно
2
June 27, 2024
Это место очень вкусное! Персонал вежливый и отзывчивый. Готовят быстро и вкусно. Чистота и порядок. Я взял бургер, картошку фри, колу и мороженое. Мне все понравилось! Я обязательно вернусь.
1
1
August 22, 2024
Сочные бургеры, картошку фри и ароматный кофе с собой, работает молодежь, внимательная и вежливая
1
1
August 11, 2024
Вместо тротуара стоянка перед заведением. Даже нет проходов между машинами. Входная группа в темное время суток в полной темноте. Для велопарковки неудобная место и стойки. Выглядит все непрятно и часто мусорно. Персонал старается, к качеству притензий нет.