Vkusno — i tochka
344 reviews
December 9, 2024
Хорошее заведение, приятные цены, кофе не очень , но это единственный минус. Остальная еда вкусная . Иногда посещаю , но очень довольна. Персонал вежливый и приветливый. Желаю успехов!!!
January 27
Очень качественная продукция,цены тоже комфортные.Всегда очень быстро обслуживают и улыбаются,тем самым,поднимают настроение.Понравился директор Наталья Олеговна.Помогла решить проблему с оплатой.Очень грамотные сотрудники работают.Спасибо огромное их коллективу.Сам ресторан очень удобно расположен, всегда чисто,есть комната для детей.
December 13, 2024
Еда не первый раз вызывает вопросы к контролю качества, картошка постоянно пересохшая, холодная, часто попадается много сухих обрезков, периодически укладывают бургеры так что все ингридиенты в разных сторонах лежат на половину вываливаясь из булок, булки не прогретые, часто не докладывают зелени, куриные нагетсы высохшие что в горло не лезут. Последней каплей для написания отзыва стал бургер "Арбат" с куриной катлетой половина которой торчала из булки и сухая что доесть вторую половину не представлялось возможным, картофель вялый и почти холодный. Сравнивать есть с чем да и ситуации не редкие, начались почти сразу после переименования через небольшое время, по началу ещё держали марку пока раскручивали, после прошествия долгого времени с постоянными грубыми недочётами и решился написать всё же отзыв, вдруг повезёт что кто то услышит там где повыше.
2
December 11, 2024
Это не вкусно и точка , а зоопарк для молодежи, весь второй этаж они занимают , и все бы ничего , но они орут матом , курят электронные сигареты , орут , бегают, демонстративно громко рыгают, и это при том что там же , находится детская игровая комната. Персонал на них никак не реагирует , это ад. Будем жалобу писать , разбираться, там стало невозможно находиться. Надо или контролировать молодежь или хотя бы убирать игровую комнату. Ужасно грязное заведение , на столах убираются раз в год ,,/ туалетах грязно , запах , на первом этаже комната матери и ребенка с туалетом для инвалидов , туда страшно зайти не то чтобы с ребенком , а самой , воды в кране часто нет. Как в привокзальных туалетах.
10
3
February 3
Хорошее помещение, еда как и в остальных макдаках. Снял звезды за отношение к кофейному отделу - дважды заходил и дважды там никого не было. Вчера вечером ждал 5-7 минут, в очереди на готовку 2 заказа, сказать что аншлаг сложно. Меня игнорировали, а потом пришла девушка приняла заказ на кофе и ушла еще на 5-7 минут.
В итоге первый же глоток обжëг язык так, что дальше я всë выкинул. Неоднократно брал кофе, но чтоб вот такой крутой кипяток меня ошпарил - такое впервые.
December 8, 2024
Добрый день. Посетили в 17-ть часов в воскресенье ресторан с ребёнком. Человек 40-к подростков там сидят ничего особо не заказывая, галдят, бегают, матерятся, целуются, сидят в телефоне. Некоторые из них явно под чём-то. С ребёнком больше в такое место не ногой. Страшно просто зайти. Мне кажется и официантам и уборщице неприятно на второй этаж подниматься. Сидеть некомфортно в такой обстановке. Столы во время не убираются. А когда-то было приятное место. К еде особо претензий нет. Но, картошку за рубль можно только на кассе через код, а блинчики только через приложение с места. Что-то нужно делать с этим. Две звезды за еду.
5
December 24, 2024
Обслуживание на уровне, еда вкусная, особенно зашли новые блинчики с картошкой и грибами. Принесли заказ буквально за 3 минуты, вокруг чисто, атмосфера бомба, что ещё надо?
May 12
Мы с сыном зашли перекусить. Порадовал персонал, очень приветливые и позитивные. Заказ приготовили быстро. Очень нам всё понравилось. Спасибо!
March 16
Каждый раз одна и та же пожилая женщина на макзавтраках постоянно путает все, отдает абсолютно не те позиции , каждый раз когда именно она принимает заказ , постоянно что-то забывает положить и путает местами разные онлайн заказы отдает не те позиции что были заказаны , и каждый раз одно и тоже. Это невозможно. Доходит до того что нужно прям там открывать бургеры и роллы и проверять что внутри потому что каждый раз все не так. Кошмар
И ладно бы один -два раза -человеческий фактор , НО КАЖДЫЙ РАЗ ПОЛОЖИТЬ ПАРУ РОЛЛОВ И КАРТОЩКУ ПРАВИЛТНО- «невыполнимая задача»
March 30
Отличное заведение, много места, лично мне тут нравится больше, чем на вокзале. Не очень нравится дети, которые кричат в детской комнате, но это уже проблемы воспитания. Все отлично.
September 17, 2024
Заведение хорошое,красивое, есть два этажа поэтому места много. Ко вкусу и качеству еды вопросов нет, вкуснее чем в заведении на вокзале. А вот вопросов к чистоте очень много. Каждый раз приходя в данное заведение мне приходится самостоятельно убирать крошки,остатки еды со столика,уборщица не выполняет свои обязанности. Как-то я подошла к ней и попросила убрать столик, она сказала «хорошо», но не выполнила мою просьбу и убежала в комнату для персонала и сидела там. Подошла к менеджеру с этим вопросом, он сказал «Ей нужно прям тыкать,она по русски не понимает». Придя в следующий раз ничего не изменилось. Почему я должна выполнять работу уборщицы, должна ей тыкать? Если не понимает русский язык,это явно не проблема посетителя
2
2
December 6, 2024
Это не вкусно и точка , а зоопарк для молодежи, весь второй этаж они занимают , и все бы ничего , но они орут матом , курят электронные сигареты , орут , бегают, демонстративно громко рыгают, и это при том что там же , находится детская игровая комната. Персонал на них никак не реагирует , это ад. Будем жалобу писать , разбираться, там стало невозможно находиться.
7
1
May 10
К самому заведению претензий особо нет, как и любое другое заведение сети.
Претензии к бестолковой молодёжи/посетителям, каждый второй с вейпом сидит, "курит".. кто-то в наглую, кто-то "прячется"... Персоналу заведения-всё равно.
Хочется эту недоросль спросить: если вы "такие взрослые" что можете курить, так ведите себя как взрослые: вышли на улицу, открыто покурили, если так хочется.
December 25, 2024
Заказали доставку ускоренную, без очереди, но на деле оказалось, что еще дольше, чем ускоренная и обыкновенная вместе, ждали два часа. Яндекс доставка приехала считанные секунды, а заказ готовился не понятно сколько. Большое в кавычках вам спасибо, есть даже расхотелось. Учтем всё , и заказывать не будем у вас. Предупредим всех друзей и знакомых
May 22, 2024
Это единственный оставшийся макдональдс в регионе, в котором ещё готовят нормальную еду. Тут по-прежнему хрустящий тонкий картофель фри, в отличие от других вкусно и точка, где картошка толстенная, без вкуса и пережаренная. Вкуснейшие креветки, лучше, чем в ресторане. Внутри прожаренные, после них нет послевкусия прогорклого масла, как в других местах. Аккуратно собранные бургеры с нормальными ингредиентами. Быстрое и точное обслуживание.
Спасибо всем сотрудникам этого ресторана за качественную работу!
2
1
July 28, 2024
Обслуживание хорошее и персонал вежливые, приготовили быстро большой заказ, дали подарки и игрушки детям, для маленьких есть хорошие стульчики с фиксацией, чистенько и уютно.
1
1
August 7, 2024
Содрутнике доброе в завитение очень чистое еда вообще супер бомба пушка пришли с семьёй все было отлично но бывает много заказав иза этого долго ждать приходится
April 18
Отвратительное место. Пытались купить кофе 18.04.25 днем. Там отдельная стойка для кофе с кассой. 4 мин игнора сотрудниками. Пробовал звать 0 эффекта, проходящий сотрудник поздоровался и пошел дальше. Да макдак закрылся, впервые посетил вкус о... Верное название этого места. По крайне мере для центра в Ногинске.
June 30, 2024
Всё хорошо : картошка вкусная хрустящая*, бургеры обычные вкусные, чисто только на 2 этаже. Всё . Минусы : у кассы нету не кого приходится кричать чтобы позвали, и у выдачи раз 2 минуты подходят на 10 секунд и уходят (убегают). Персонял лет образно всем по 22+ до 30лет . Грязно на 1 этаже . Не докладывают соусы, соль, перец, ложки, вилки, ножи, трубочки ИИ один раз подошёл показал что у меня не хватает 2 стрипса они говорят : вы съели не надо врать* а я говорю посмотрите камеры!* всё больше не чего сказать кроме чистоты комнаты для детей она в нутри гряная....... нету слов там картошка валяется , мусор , пыль...
3
February 1
Вкусно и точка =)) Но иногда приходится достаточно долго ждать заказ (авто). Как с ожиданием в зале не знаю. В центре проблем с ожиданием не возникало.
March 11
Был два разав этой вкусно и точка уже,к сыну приезжал на службе,Родину защищает.Нам понравилось вкусно,да и заказ достаточно быстро принесли.
April 4
В целом все не плохо, бывает конечно и народу много, приходиться ждать сидеть, и еще когда пересменка тоже приходиттся долга ждать не отработано быстрая пересменка, нужно над этим работать.
June 15, 2024
Внизу немного неуютно из-за небольшого количества посадочных мест, но на втором этаже очень понравилось! Есть стульчики для малышей, плюс отличный детский уголок. Также плюс, что есть Кафе👍🏻
August 22, 2024
В общем и целом места неплохое есть парковка но лестница на второй этаж это просто убийство. Неплохая детская комната очень удобно что можно детей отправить и посидеть спокойно
1
May 12
Кофе с выпечкой приходится ждать 15-30 минут, при том что заказы которые сделаны позже и в большем количестве еды, отдаются быстрей. И так при каждом посещении. Дичь!!!
December 30, 2023
По моему мнению в этом ресторане Вкусно и точка самый большой выбор еды и напитков, есть отдельно кафетерий, где можно заказать кофе и десерты, плюс большой зал на 2 этаже. Единственный минус это расположение, на машине не очень удобно заезжать, когда едешь из центра города
1
2
October 7, 2024
Прекрасное заведение быстрого питания, заказ выдаётся быстро, еда теплая, вкусная, персонал очень дружелюбный, чистый зал
1
February 5
Быстро обслужили, качественная сборка заказа, свежие продукты и не менее вожное достаточное количество салфеток)
July 11, 2024
Всё хорошее в этом заведении портят подростки, которые постоянно находятся от нечего делать на втором этаже. Ор , ругань , нецензурная брань , догонялки по ресторану, это все уже надоело, сколько раз ходили - одна и та же картина. Сотрудники , примите меры и делайте замечания хотя бы иногда. Еще один минус, даже если мало народу , это не помогает поддерживать порядок, столы всегда грязные. Сотрудники так же не отличаются доброжелательностью , особенно при заказе к столу, всегда ставят поднос с таким выражением лица, что весь аппетит пропадает. Больше сюда ни ногой, лучше подольше ехать , чем сидеть в этом зверинце.
4
1
December 18, 2024
Большое чистое помещение. Два этажа. Есть детксая площадка, что очень удобно
May 9, 2024
Очень хорошо. Красиво, большая игровая комната. Готовят вкусно👍
Красивый вид со второго этажа. Детям тут понравилось и наелись и наигрались!
November 14, 2024
ужасное заведение!персонал отвратителен!сидели с подругами после тяжелого дня,уставшие,и тут к нам подходит сотрудница и начинает говорить что мы якобы курим,хотя мы впринципе не курим.Свое обвинение она обосновала тем, что конкретно на этом месте обычно люди сидят и курят. Нам очень неприятно данное ложное обвинение,примите пожалуйста меры.
очень разочарованна в данном заведении(
2
February 15, 2024
И так сразу хочу отметить,что я не большой любитель такого рода заведений и редко их посещаю. Как "носледник " конечно каких то глобальных изменений здесь я не увидел. Кроме как: порцыии уменьшились в разы ну а цены соответсвенно в разы увеличелись. Далее ,по всей видимости не хватает персонала, т.к у меня нет ни каких преложений и у кассы или устойки (как кому нравится) пришлось прождать сотрудника довольно приличное время пака они обслуживали посетителей на авто. Дальше был свидетелем канфликта между курьером и сатрудником данного завидения, возможно это был менеджер. Взаимо отношения нужо
решать не в присутствие поситителей и не усьраивать цырк. Еда оторжения не вызвала но эффекта вау тоже нет , хотя за такой ценник хотелось...Одним словом данное завидение крепкий середнечок.
4
February 23
Еда вкусная, а вот остальное кошмар, очень грязно, с учетом того что полы «помыли» буквально перед нами, так как он еще был влажный, видимо просто растирают пыль по залу…
November 2, 2024
Все отлично! Сотрудники вежливые, заказ всегда отдают быстро, а самое главное - вкусно! Рекомендую!!!
May 12
Не раз захожу в это заведение, все быстро и вкусно)
Персонал приветливый
1
December 9, 2024
Маргарита отличный работник. Все качественно и вкусно. Спасибо
1
May 7, 2023
Еда не отличается от остальных заведений "Вкусно - и точка", единственное скажу что соуса в бургерах добавляют меньше чем в других ресторанах. Персонал приятный, вежливый. Время ожидания напрямую зависит от времени суток и дне недели т.к. с его большими габаритами на праздники можно ждать 1 бургер минут 20. Отличное место для похода с детьми, есть детская игровая площадка. В заведении чисто. Атмосфера приятнее чем в других заведениях. Бургеры собирают аккуратно но повторюсь соуса ложат довольно мало, от чего бургеры кажутся сухими. Располагается удобно в здании на 2 этажа. Имеется(бывшее) мак кафе
3
1
August 16, 2024
Отличное место !!!
здорово перекусили, посидели, меню как во всех обычных отделениях Вкусно и Точка!!!😄😄😄
1
October 1, 2023
Очень приятное впечатление. На первом этаже места немного, а на втором светло, чисто и просторно, и там же можно сделать заказ на стенде или через приложение. Меню как везде. Вкусно - и точка)
1
January 8
Часто заезжаем за макзавтраком и никогда нет проблем, но в последние пару месяцев когда заказ принимает женщина в возрасте ПОСТОЯННО ПУТАЮТ БЛЮДА!! Уже во второй раз вместо чикен фреш ролла дают со свиной котлетой да еще и с омлетом который всегда убираешь из заказа. было желание придти и вернуть если бы не гололед на улице, ладно когда это происходит единожды, но одна и та же женщина постоянно путает. Решите проблему пожалуйста; уже накипело. Скрин прикладываю.
Спасибо менеджеру смены не помню имя, он солнышко, поднимает настроение всегда на позитиве :)
2
September 24, 2023
Очень нравится оформление зала на втором этаже! Красиво, просторно, отличная игровая для детей. Из минусов : плохо убирают,и несколько раз при посетителях ругались сотрудники, это не очень приятно слушать, мягко говоря.
3
May 29, 2024
Очень неповоротливый персонал. Даже один кофе приходится ждать долго, несмотря на отсутствие посетителей... Сотрудники данной точки очень не торопясь, переговариваясь между собой, собирают заказ. Грязно в зале и очень грязно в туалете. Путешествую по стране много, но такую грязную и неспешную точку видела только в Ногинске....посещала это кафе несколько раз, приезжала по работе. И каждый раз одно и тоже. Хотелось бы, чтобы кураторы данной франшизы обратили внимание на работу персонала.
2
1
April 8
Не вкусный Цезарь ролл. Соус вообще не Цезаря, не понравился. Картофель фри очень мелкий, ну оооочень. Разочарование.
April 26
В заказе снова не оказалось двух порций картошки фри! Теперь у детей будет только один сырный соус. 26.04.2025 в 19.39 макавто!
October 29, 2024
На макавто вечно длиннющая очередь , постоянные бомжи попрошайки рядом со стойкой заказа макавто. Подъезжаешь специально на макавто , что б побыстрей обслужили , а по итогу стоишь там , дольше чем в зале.Да и персонал , некоторый , оставляет желать лучшего.
April 5
просто ужас
это место - колесо фортуны
заказ ждали 50 минут, на кухне все орали, тут полная антисанитария
детская комната грязная
1
May 30, 2024
Все нравится, персонал вежливый, если что то не так поможет. Заказов много быстро готовят все свежее. Я остался доволен там рекомендую ходить
2
1
June 23, 2023
Всё вкусно,персонал вежливый,отзывчивый,чисто,что очень приятно,время ожидания 5-10 минут,это если большой заказ, приятная музыка,есть небольшая игровая комната.Мне очень нравится,приятное место для перекуса и отдыха.
4
May 30, 2024
Хороший ,подъезд главное на машине удобный,не то ,что в центре,плюс залы ,два этажа,обслуживание все отлично,быстро,спасибо